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榮耀標(biāo)識(shí)微信平臺(tái)全面封殺UBER的24小時(shí)里，優(yōu)步做了什么
微信的“大清洗”
微信對(duì)優(yōu)步的”大清洗“
2015年12月3日晚，微信公眾平臺(tái)對(duì)UBER所有城市的公眾號(hào)進(jìn)行了全面封殺，無法申訴，永久封禁。
微信對(duì)UBER微信平臺(tái)的全面封殺
眾所周知，優(yōu)步是一家擅長(zhǎng)各種線上線下營(yíng)銷的公司，很多城市也會(huì)有一些很接地氣很好玩的活動(dòng)，什么送早餐送熱飲，一鍵直升機(jī)一鍵搖櫓船，這些活動(dòng)能夠博人眼球增加新聞熱度，又能增加互動(dòng)提高用戶黏性，很多用戶也是樂此不疲大呼過癮有趣，而微信平臺(tái)則是非常適合進(jìn)行互動(dòng)與推廣宣傳的一個(gè)平臺(tái)。據(jù)筆者所知，優(yōu)步在中國(guó)市場(chǎng)的每個(gè)城市的社交媒體均為獨(dú)立運(yùn)作，因此大家也可以在微博中搜索到各個(gè)城市的優(yōu)步微博，微信也是如此。
大連優(yōu)步微信號(hào)截圖
然而就在昨天晚上微信則進(jìn)行了全面的“大清洗”活動(dòng)，全國(guó)所有優(yōu)步運(yùn)營(yíng)的城市的微信平臺(tái)被全面封禁。我們都知道騰訊投資滴滴，為滴滴提供入口與技術(shù)支持（除了入口，騰訊還給了滴滴什么？），此中關(guān)系不必多說。經(jīng)過一輪一輪的燒錢之后，滴滴終于坐穩(wěn)了中國(guó)打車軟件第一的位置，然而優(yōu)步又強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，開始不斷搶占市場(chǎng)份額，滴滴面臨新一輪的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
然而這次微信“大清洗”事件，滴滴與優(yōu)步的競(jìng)爭(zhēng)一下又變成了熱門話題。
今天20:00時(shí)，筆者在百度搜索“滴滴與uber市場(chǎng)份額”關(guān)鍵詞之后，我們看到一批發(fā)布時(shí)段非常集中的新聞稿件，一邊倒的唱衰UBER在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。
2015.12.4，大清洗第二天的集中發(fā)稿
然而今年九月UBER創(chuàng)始人稱UBER在中國(guó)市場(chǎng)份額達(dá)到35%；這些數(shù)據(jù)的真真假假暫且不論，也無從論證，但上圖今天這么密集的公關(guān)稿，與昨天微信的“大清洗”相聯(lián)系，基本可以斷定這是一次早有預(yù)謀的打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大動(dòng)作。
真真假假的市場(chǎng)份額
而在這次大型撕逼活動(dòng)中，公認(rèn)的“城會(huì)玩”的優(yōu)步如何應(yīng)對(duì)？
優(yōu)步的“城會(huì)玩”
筆者關(guān)注了不少優(yōu)步的微信微博，搜集了一些資料，把部分UBER的對(duì)應(yīng)策略整理一下，與大家分享。
1、悼念被封微信號(hào)
之前運(yùn)營(yíng)很久的微信號(hào)被封，這對(duì)每個(gè)運(yùn)營(yíng)者來說都不是一件能輕易接受的事，何況有很多忠誠(chéng)活躍用戶也會(huì)在這個(gè)城市的微信號(hào)看活動(dòng)查信息進(jìn)行互動(dòng)，所以，悼念被封的微信號(hào)變成了一個(gè)很悲傷卻又有點(diǎn)有趣的事情。
天津”進(jìn)擊的煎餅果子“追悼會(huì)
濟(jì)南”泉民U步“追悼會(huì)
如果曾經(jīng)和這個(gè)微信號(hào)有過互動(dòng)或者關(guān)注過，這樣的一幅圖確實(shí)多少會(huì)讓人心里有些莫名感動(dòng)。
2、迅速轉(zhuǎn)移陣地
失去了微信這樣一個(gè)很成熟的平臺(tái)，以后活動(dòng)信息如何發(fā)布？
廣州Uber社區(qū)迅速上線
不知道是不是早有準(zhǔn)備，廣州Uber在被封第二天就上線了新的互動(dòng)社區(qū)，填補(bǔ)了一些信息發(fā)布平臺(tái)的缺口。
成都則是推出了Uber UIP網(wǎng)站給自己接上一條腿。
Uber UIP網(wǎng)站
當(dāng)然，本來就是微信微博兩條腿走路的優(yōu)步，雖然被斷了一條腿，但是還有微博這一平臺(tái)，筆者查看了很多城市的微博，感覺活動(dòng)確實(shí)不少，而且針對(duì)這次”大清洗“事件的活動(dòng)層出不窮，詳見下一段。
佛山的微博引流海報(bào)
深圳的#有U足矣#活動(dòng)，設(shè)計(jì)感很棒
好吧，真心覺得佛山和深圳的文案與設(shè)計(jì)很棒，主要突出一個(gè)沒有朋友圈也能繼續(xù)搞。
3、借機(jī)開展新活動(dòng)
趁著這個(gè)話題，優(yōu)步在各個(gè)城市的微博開展了各種很有針對(duì)性的活動(dòng)。
成都出了篇微博長(zhǎng)文（#UberEverywhere# 世界那么大，我們?nèi)タ纯?/a>），順便做了優(yōu)惠活動(dòng)。
成都的”CUagain“優(yōu)惠碼
廈門的”封號(hào)何懼“優(yōu)惠碼
天津的”朋友天天見“優(yōu)惠碼
結(jié)合被封號(hào)這個(gè)熱點(diǎn)事件，舉辦更多的優(yōu)惠活動(dòng)，從而吸引用戶，確實(shí)是借力打力，解撕于無形。
總結(jié)
總體來說，微信這次的“封殺”行為，我個(gè)人來說是非常不贊成的，有違公平競(jìng)爭(zhēng)的原則與開放自由的互聯(lián)網(wǎng)精神；但是也讓人不禁感嘆掌握平臺(tái)掌握話語權(quán)是多么重要的一件事情。
封殺優(yōu)步的微信平臺(tái)確實(shí)對(duì)優(yōu)步造成了不小的損失，之前積累的微信用戶又要重新積累；但是在這次事件發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)，優(yōu)步做出的回應(yīng)措施也確實(shí)讓人驚嘆，每個(gè)城市的獨(dú)立運(yùn)作雖然分散，卻能對(duì)這件事做出極其快速的反應(yīng)與應(yīng)對(duì)，的確讓人敬佩。
作者：毛敦
平臺(tái)的話語權(quán)好可怕，需要依賴他們運(yùn)營(yíng)的人必須時(shí)刻保持著警惕~
在美國(guó)，估計(jì)小馬要被叫去開會(huì)
優(yōu)步借機(jī)炒作了一把，也不是什么壞事！
氣質(zhì)上已經(jīng)碾壓didi
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)氣簡(jiǎn)直讓人無語，競(jìng)爭(zhēng)起來越來越?jīng)]底線。
?? ?? ??
優(yōu)步的活動(dòng)確實(shí)有設(shè)計(jì)感，沒錯(cuò)，有設(shè)計(jì)感。