在做產(chǎn)品時，首先要徹底弄清楚產(chǎn)品定位，這樣在獲取第一批用戶的過程中才能不出現(xiàn)大的偏差。

任何一個現(xiàn)在成功的公司都有一段曾經(jīng)“苦逼”的過去，任何一個成功的APP都有一個從0到1的過程，正是因為它能成功的實現(xiàn)零的突破，才有后面那千千萬萬的用戶裂變。而那些成功的APP是如何實現(xiàn)用戶從0到1的突破，又是如何獲取到他們的第一批用戶呢？

QQ

QQ作為國內(nèi)最老的軟件、企鵝帝國兩大社交支柱之一，有人曾評價其說：“騰訊的上半場靠QQ，下半場靠微信?！笨梢奞Q對騰訊帝國的作用性毋庸置疑。正是QQ的巨大成功，才有后面一系列的騰訊產(chǎn)品靠著QQ龐大的用戶數(shù)“輕而易舉”的就獲得了自己的第一批用戶，并“發(fā)光發(fā)熱”。而作為騰訊曾經(jīng)的“用戶輸出基地”，QQ的第一批用戶又是從哪里來的呢？

回到中國互聯(lián)網(wǎng)的上古時代-1999年，那個年代電腦價格昂貴普及率不高，加上撥號上網(wǎng)也貴，所以絕大部分人上網(wǎng)都是去網(wǎng)吧。當時上網(wǎng)最流行的不是說玩什么游戲，而是在同城聊天室里和不同的人聊天，比較有名的像“碧海銀沙”聊天室。這種同城公共聊天室有一個很大的缺點就是無法建立點對點的個人聯(lián)系，并且網(wǎng)友都是生活在當?shù)氐娜耍瑯O大的限制的網(wǎng)友們的“熱情”。

所以當突然有一天有人在聊天室里問“你有網(wǎng)絡尋呼機”嗎，加我*****？”沒錯，“網(wǎng)絡尋呼機”就是QQ，當時還叫OICQ，就是這樣QQ成功地從聊天室“截取”了一些同城聊天室里的用戶。

此外當時的電腦軟件雜志和報紙上面都有OICQ的介紹和下載說明，這也為OICQ導入了一部分用戶；另外網(wǎng)吧預裝也是一個重要的用戶來源渠道，當時基本上每個網(wǎng)吧的桌面上都放著一個OICQ的圖標，如果你不會使用，老板還會過來手把手教你怎么用，并會親密的來一句暗示：“你看，這個也可以聊天，而且是私聊，除了搜到同城的還可以搜到其他地方的人，你懂的，嘿嘿。”

百度

百度最開始是給搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站做搜索服務的，2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫爆發(fā)時，各大科技公司“哀鴻遍野”，紛紛減少各項不必要的支出，其中就包括網(wǎng)站內(nèi)搜索服務。后來百度出來自己獨立做搜索時，早已體驗過的搜狐、新浪用戶自然有一部分就跟過來了。

淘寶

阿里巴巴最早的業(yè)務是推廣網(wǎng)絡黃頁，最早的一批用戶便是通過電話黃頁和上門拜訪一個一個談出來的，這應該算是互聯(lián)網(wǎng)最早的“電話營銷”了，當然這也為阿里鍛煉出了一支能打硬戰(zhàn)、勝戰(zhàn)的“中供鐵軍”。

淘寶最初的一批用戶是靠當時和各大中小站長合作，各大中小網(wǎng)站給淘寶導流導出來的。

微信

微信的第一批用戶是從QQ郵箱導過來的，當時的微信在騰訊內(nèi)部并不被看好，并且有來自手機QQ的壓力，幾乎沒有獲得任何的流量支持。無奈之下張小龍將微信的下載地址放在了當時他負責的QQ郵箱首頁上，通過QQ郵箱的導流為微信引來了第一批用戶。

小米手機

小米手機對“米粉”的運營一直被各大互聯(lián)網(wǎng)公司模仿和學習。

第一批小米手機的“米粉”其實是從MIUI論壇里面發(fā)展過來的。當時做手機系統(tǒng)（MIUI）的時候，黎萬強幾乎每天都泡在論壇上灌水討論，并且要求手下的工程師每天要回復150個帖子，每個帖子后面會有一個相應的狀態(tài)來顯示這個解決問題工程師的ID和建議被采納的程度。

此外除了老板和員工的“親力親為”，小米還會時不時做一些“米粉同城會”的線下活動，邀請一些用戶到現(xiàn)場來與工程師當面交流，參與了MIUI的設計、研發(fā)、反饋等。

這些極大的增加了用戶的參與感和粘性，所以當?shù)谝淮∶资謾CM1發(fā)布時，從MIUI“聞風而來的”米粉將M1一搶而空，并形成用戶裂變。

Keep

Keep在項目啟動階段，通過“埋雷”成功地把keep推向了高峰。

一方面Keep的創(chuàng)始人王寧帶領幾個運營人員在知乎、豆瓣、貼吧、微信群和QQ群等幾乎一切能利用上的渠道上發(fā)帖、回帖、討論，由于內(nèi)容質(zhì)量高吸引了很多運動和減肥愛好者的關注，漸漸地成為了這些渠道里面的“意見領袖”，有了一定的話語權和影響力，當keep上線時，這些所有的意見領袖號和帖子同時推薦“keep”，Keep在目標用戶群體中的一下子火了。

除了“埋雷”之外，王寧他們招募了一批4000多人的內(nèi)測用戶，王寧曾這樣說：“這四千多個注冊用戶，像核武器一樣，迅速爆發(fā)推廣。這四千內(nèi)測核心用戶加上我們在新媒體里面埋的雷，兩股力量一起往前推進就走到了今天”。

陌陌

社交軟件的核心和稀缺資源是女性用戶，尤其是優(yōu)質(zhì)的女性用戶。陌陌在發(fā)展的時候就選擇了新浪微博和QQ空間兩個投放渠道，通過一些列專題文案推廣，吸引了不少女性用戶。

此外陌陌還專門砸錢去“拉攏”了一批空姐、模特、淘女郎、校花等優(yōu)質(zhì)女性用戶為其產(chǎn)品站臺，就這樣“修得梧桐樹，自有鳳凰棲?！?/p>

小紅書

小紅書的第一批用戶來自于微信公眾號的導流。當時他們在公眾號上發(fā)了一些爆款文章，然后在公眾號設置回復機制，關注公眾號回復xxx即可獲取某某某攻略等，此外小紅書還在當時的出入境管理局和排隊的女人們一對一的“閑聊推薦”，用購物攻略來吸引這些目標用戶們關注公眾號。

到了2013年9月和10月，小紅書的PC版和APP上線后，直接將公眾號上的小紅書粉絲導入APP，這就是小紅書第一批用戶的來源。

其他

愛彼迎：地推住不上酒店的外地參會者；

滴滴打車：B端地推出租車師傅，C端線上燒錢做活動；

課程格子：獲取課程信息，深入校園進行地推；

今日頭條：手機預裝、手機應用商店推薦；

臉萌：應用商店推薦位，鼓勵分享得到口碑傳播；

知乎：創(chuàng)始人的科技圈朋友；

新浪微博：高價請明星大V入駐；

虎嗅：傳媒圈內(nèi)積累種子用戶；

……

總結(jié)

在做產(chǎn)品之前，首先就應該要對自己的產(chǎn)品用戶有一個基本的認知，比如我這個產(chǎn)品定位是什么？準備解決哪些痛點和需求？目標用戶是哪些？這群用戶的特點是什么？一般在哪里經(jīng)常出現(xiàn)？有了這個最基本的認知，我們獲取第一批用戶的時候才不會出現(xiàn)偏差，而獲取第一批用戶的方法大致如下：

線上：媒體及新媒體推廣（公眾號、微博、抖音、論壇），綜合性或互補類app合作，電話營銷等、手機預裝、應用商店推薦、競爭產(chǎn)品截流等。代表產(chǎn)品如小紅書、淘寶、微信、陌陌等。

線下：上門拜訪、一對一下載指引、地推、宣傳單海報、置換資源等。代表產(chǎn)品如愛彼迎、滴滴打車、課程格子等。

獲取第一批用戶后并不是萬事大吉，后期我們的產(chǎn)品和運營還要跟的上，并要想辦法讓這批種子用戶裂變開來，而這一切一切的前提是我們自身的產(chǎn)品過硬，切切實實地解決了某個痛點和剛需！

作者：馬小帥帥，互聯(lián)網(wǎng)鏟屎官，微信公眾號：非著名故事

本文由 @馬小帥帥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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