從Path3.0看微信商業(yè)化

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Path在3月7日發(fā)布重要更新,正式進(jìn)入3.0時(shí)代。新版的Path主要添加了兩項(xiàng)重要的功能,一個(gè)是用戶之間私信聊天功能,另一個(gè)則是貼紙商城。這是Path在商業(yè)化道路上的重要舉措。據(jù)報(bào)道,在Path3.0推出24小時(shí)內(nèi),Path的收入就超過了公司在這之前的收入總和。

這個(gè)消息證明Path的商業(yè)化舉措是非常成功的,貼圖表情商城和濾鏡被Line與Path一起證明是可靠的商業(yè)模式。我們可以聯(lián)想到,微信作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的明星產(chǎn)品,其核心功能與Line或Path一樣是聊天功能,擁有龐大用戶量的同時(shí),一直未進(jìn)行太多的商業(yè)化舉措。微信在承受商業(yè)化壓力的時(shí)候,會(huì)不會(huì)選擇這種商業(yè)化方式呢?

筆者認(rèn)為,微信不適合采用這種商業(yè)模式。

付費(fèi)習(xí)慣:要錢?扯淡!

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就應(yīng)該是免費(fèi)的,這是深入國(guó)人內(nèi)心的想法,也是國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣有很大差異的一點(diǎn)。這個(gè)問題在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域得到驗(yàn)證,成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)盜版如此嚴(yán)重的根本原因。無論是以前的收費(fèi)軟件被破解,或者如今收費(fèi)音樂的步履維艱,或者視頻網(wǎng)站對(duì)影視收費(fèi)的小心翼翼,均出于對(duì)國(guó)內(nèi)付費(fèi)習(xí)慣的考慮。

況且,獨(dú)立軟件、影視或音樂等數(shù)字資料對(duì)人們來說,雖然仍然常遭盜版,但版權(quán)意識(shí)越來越深入人心。但對(duì)國(guó)人來說,像Path或Line這種需要大用戶量的產(chǎn)品,本身就應(yīng)該免費(fèi),仿佛用戶量大了,自然就可以有收入。因此這類產(chǎn)品進(jìn)行收費(fèi),說不定還會(huì)讓國(guó)內(nèi)用戶非常抵觸。

而Path或Line在國(guó)外則沒有這個(gè)問題,由于付費(fèi)習(xí)慣以及支付方式的成熟度較高,有為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品付費(fèi)的習(xí)慣,表情貼紙可以成為成熟的商業(yè)模式。事實(shí)上Line當(dāng)初使用這個(gè)方式獲得盈利,對(duì)國(guó)內(nèi)許多人來說已經(jīng)挺不能理解。

而且,對(duì)微信來說,如果有這個(gè)需求,良好的免費(fèi)第三方表情不會(huì)缺少。

用戶群體:全網(wǎng)用戶

Line植根韓國(guó)或日本市場(chǎng),用戶群年輕化,喜歡可愛或酷的東西。朋友之間交流,催生表情貼紙的大量需求。

Path是熟人私密社交應(yīng)用,熟人之間常常開玩笑,同樣適合在用戶之間對(duì)話使用可愛的表情,進(jìn)行情緒的表達(dá)。據(jù)某媒體對(duì)Path CEO Dave Morin的采訪,Morin承認(rèn)銷售情況最好的表情是表達(dá)最樂或最囧兩種極端情緒的表情。

可愛有趣的表情貼紙對(duì)這兩個(gè)應(yīng)用而言十分符合其用戶群體的特性以及產(chǎn)品內(nèi)行為方式。但對(duì)微信則不盡然。微信上的關(guān)系可能來自QQ,也可能來自通訊錄,也有附近的人或漂流瓶。用戶的關(guān)系不一定是熟人,更不一定都是年輕人,可能是自己的長(zhǎng)輩,可能是前輩,合作伙伴,行業(yè)好友。微信的用戶群是全用戶群,用戶廣泛。微信在產(chǎn)品文化里就有一定的嚴(yán)肅性。

這應(yīng)該是微信的目標(biāo)之一,能覆蓋全網(wǎng)用戶群,而且對(duì)他們來說,都能感覺到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們沒有抵觸。例如筆者無論如何不能讓筆者老爸使用QQ、微博或其他產(chǎn)品,但他使用微信用得很歡,贊不絕口。

功能特性:賣萌語(yǔ)音更佳

有關(guān)微信聊天和朋友圈兩個(gè)重要功能不適合貼圖表情的兩個(gè)理由:

1、微信里對(duì)話的溝通雖然應(yīng)該以文字為主(沒做調(diào)查),但語(yǔ)音屬性比較強(qiáng)。應(yīng)該說微信用戶量的第一個(gè)爆炸點(diǎn)就是發(fā)布語(yǔ)音短信。發(fā)太多賣萌的貼圖,能不能直接發(fā)個(gè)賣萌的聲音呢?Path適合發(fā)貼圖因?yàn)楸緛碇饕褪且粋€(gè)圖片分享應(yīng)用。

2、如果貼圖或圖片濾鏡出現(xiàn)在朋友圈,這同樣是不適合的。從微信對(duì)朋友圈的定位來看,朋友圈應(yīng)該是一個(gè)較輕量的熟人間的分享平臺(tái)。貼圖的出現(xiàn),對(duì)朋友圈來說,太重了。

品牌調(diào)性:與手機(jī)QQ的區(qū)隔

微信的品牌調(diào)性比較高端,這事從一開始產(chǎn)品誕生純面向移動(dòng)用戶,以及后來的公眾平臺(tái)等功能所造成。這是與用戶群體那一點(diǎn)是相呼應(yīng)的,另一點(diǎn)的產(chǎn)品文化。這是骨子里與QQ基因迥異的,因此之前還有人說,QQ遲遲打不進(jìn)高端市場(chǎng),微信解決了這個(gè)問題。

近來手機(jī)QQ做得越來越微信,但筆者實(shí)在不相信市場(chǎng)能承受兩款一模一樣的產(chǎn)品。盡管馬化騰接受采訪時(shí)說,“手機(jī)上同時(shí)掛著兩個(gè)消息體系是沒有壓力的”。這似乎有點(diǎn)一廂情愿。

而Line或者Path里那些貼圖其實(shí)類似QQ里的表情或QQ秀。無論產(chǎn)品氣質(zhì),或用戶群體,真正適合出售表情和濾鏡的是手機(jī)QQ,延續(xù)PC端的增值服務(wù)商業(yè)模式。

這樣,微信跟手機(jī)QQ形成品牌區(qū)隔,滿足不同的群體需求,試驗(yàn)不同的商業(yè)模式。馬化騰說,“我們可以多一個(gè)試驗(yàn)田,根據(jù)它的不同特質(zhì)來各自接各自的任務(wù)去試,我覺得也是好事,你沒有必要就完全全部放在一個(gè)籃子里”。這倒是一句實(shí)話。

微信錢途:可承載更有空間的商業(yè)模式

微信其實(shí)有商業(yè)化途徑,例如增值服務(wù),O2O,移動(dòng)游戲。馬化騰接受采訪時(shí)表示,微信在增值服務(wù),尤其是移動(dòng)社交、游戲方面,應(yīng)該是有比較清晰的商業(yè)模式。

增值服務(wù)是騰訊最擅長(zhǎng)的玩法,當(dāng)然付費(fèi)貼紙也算是增值服務(wù),但應(yīng)該會(huì)有更符合產(chǎn)品氣質(zhì)的方式,而且這個(gè)方式暫時(shí)實(shí)現(xiàn)的可能性不高。畢竟,更為錢途的O2O或移動(dòng)游戲才是當(dāng)務(wù)之急。尤其是移動(dòng)游戲,這是被韓國(guó)微信KaKao或Line都已證明的非常成功的商業(yè)模式。

另外,馬化騰還表示,搭建一個(gè)開放平臺(tái),能夠跟其他的各類開發(fā)商合作,提供更多的內(nèi)容給我們的用戶。微信不會(huì)在每個(gè)領(lǐng)域都占得很深,會(huì)提供一個(gè)平臺(tái)讓第三方的服務(wù)接入,把商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)交給合作伙伴,讓每個(gè)人都可以找到自己的用戶群,形成健康的生態(tài)。這無疑是更具生命力的商業(yè)模式。

從各方面來看,微信不太適合付費(fèi)貼圖表情或付費(fèi)濾鏡這種商業(yè)模式。

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