社交網(wǎng)絡(luò)時代的營銷

2010年7月7日

社交網(wǎng)站的一般使用者通常是“一個接一個地”發(fā)展朋友與跟隨者，然后使用這些連接來分享他們的觀點、最新的“雙虹”混音版鏈接或是任何當(dāng)天的重要新聞。

這個社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是信任和忠誠，而這正是市場營銷者希望其顧客能擁有的一些特質(zhì)，因此對于市場營銷者來說社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也是一個很好的機會。人們更容易相信那些擁有很多朋友、或是放在YouTube上的視頻有很多人觀看的人或者公司。因此就存在著人工使這些數(shù)字變大的動機——而現(xiàn)在也確實開始有這樣的手工產(chǎn)業(yè)幫助有此需要的人達(dá)成目的。

進(jìn)一步地，因為真正的朋友之間是互相信任的，市場營銷者試圖把自己塞入到這些朋友之間的對話中，而其方式就是，如果在朋友之間的對話當(dāng)中提到品牌的名字，就給發(fā)送者送上打折的產(chǎn)品或是現(xiàn)金。突然之間，友誼變成了一種適合于傳播產(chǎn)品信息的媒介，就如同它適合于傳播音樂視頻那樣（事實上有些時候音樂本身就是被推銷的產(chǎn)品）。

如果說點擊就是新的現(xiàn)金流，換句話說，參與者也自當(dāng)有份。

說具體一點，目前Twitter和Facebook還沒有太多的這類東西出現(xiàn)，筆者本人也不認(rèn)為自己曾經(jīng)收到過付費發(fā)出的消息。而且也很難說究竟有多少知名推友曾經(jīng)為自己的一部分跟隨者付過費。然而，社交網(wǎng)站和社交網(wǎng)站營銷者之間的貓捉耗子游戲必將逐步升級，而這種情況也有可能會發(fā)生改變。

這里介紹一些推銷自我者和營銷者已經(jīng)在社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中嘗試使用的方法。

付費的朋友和跟隨者

任何一個希望自己看起來顯得很重要、受人喜愛、有影響力或受信任的人都可能被引誘購買數(shù)以千計的Twitter跟隨者或者Facebook朋友。而如果他們真的走到了購買這一步，有很多具體的方式可供選擇。

Twitter的發(fā)言人Matt Graves指出，Twitter的規(guī)則是禁止購買跟隨者的，除非賣方“擁有Twitter的單獨特許”。

“對于我們來說，鑒別由出賣跟隨者的機構(gòu)批量生成的賬號并停用它們毫不費力，因此總體來說，這種東西是完全不值得購買的?！彼诮邮躓ired.com采訪時說，“它們從來都不是‘真正’的跟隨者?！?/p>

但某些供應(yīng)商的客服則描繪了一幅完全相反的圖景。其中一家供應(yīng)商的營銷者Jonathan Volk發(fā)出的圖表顯示，他在Followers for Sale購買的1000名Twitter跟隨者，使用了推薦的“非常緩慢地”增加跟隨者的方式，從而逃避監(jiān)測。結(jié)果是他的跟隨者數(shù)目得到了穩(wěn)步的上升。

“在購買這個服務(wù)之前，我的跟隨者有逐步減少的趨勢。在購買之后，我獲得了預(yù)定的那些數(shù)量的跟隨者，而且跟隨者的增長還是相當(dāng)快的。現(xiàn)在是那個主要（并且明顯）的問題：這些跟隨者都是什么人？他們是真人，還是一些機器人呢？我與其中一些人聊了聊，他們看起來的確是擁有真的Twitter賬號的真人。據(jù)此我認(rèn)為，這個服務(wù)的生效方式是，這些真人根據(jù)指示跟隨某人（購買服務(wù)者）即可得到一筆較小的款項。這似乎是一種增加你的Twitter跟隨者，并從而提升你的“贊助推”效果和報酬的好方法?！?strong>

那么，他提到的“贊助推”究竟是什么呢？讓我們接著往下看……

出售推文和狀態(tài)更新

有些市場營銷者認(rèn)為“口碑之力”是無法用金錢購買到的。比如說Michael Zessler，Liberty Media的首席副總裁曾這樣寫道：“從社交網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的口碑之力是一種必須通過努力才能得到的營銷形式——它不像傳統(tǒng)的廣告那樣可以單純地用金錢來購買?！?strong>

但現(xiàn)在事實并非如此。眾所周知，Sponsored Tweets公司為有上百萬跟隨者的名人Kim Kardashian提到某些品牌產(chǎn)品的推文付出了每條一萬美元的高價，但該公司同時也允許任何人（包括前面提到的那位Volk）將他們提到某些產(chǎn)品的推文變成現(xiàn)金。數(shù)千名Twitter用戶現(xiàn)已加入了他們的營銷計劃。

該公司的一名發(fā)言人在接受Wired.com采訪時說，Sponsored Tweets及其針對博客寫作者的姐妹站點Pay-Per-Post共有約1000萬美元的資金，超過100萬條付費信息，40萬名博客寫作者和Twitter用戶，超過4萬家廣告客戶。

毫無疑問，它不會是唯一一家經(jīng)營這個業(yè)務(wù)的公司。SocialTwist為向其好友提供產(chǎn)品促銷信息的社交網(wǎng)站使用者提供獎勵，并以“高效的病毒式營銷，口口相傳的網(wǎng)絡(luò)市場營銷運動，持久有效的市場營銷信息，名人的影響力，顧客最常使用的社交平臺——從電子郵件、即時通信軟件到流行的社交網(wǎng)站和網(wǎng)上所有值得收藏的站點”招徠廣告客戶。據(jù)該公司透露，目前它已為英特爾、寶潔、卡夫食品、堅寶果汁、荷蘭皇家航空公司以及巴恩斯-諾布爾公司提供營銷服務(wù)，并聲稱其增加利潤和頁面訪問量的能力“已得到了確鑿無疑的證明”。

媒體研判機構(gòu)PQ Media的一份研究報告（付費內(nèi)容）顯示，這些“贊助對話”是廣告活動中增長速度最快的一個部門，去年增長了14%，今年將會增長26%，總的市場規(guī)模也就是所有付費的推文和博客文章的價值將達(dá)到5700萬美元。

在這里輸入譯文

龐氏友誼

舊金山的市場營銷機構(gòu)Mekanism遭到廣泛的批評，原因是它鼓勵人們在嘗試邀請自己的朋友注冊時宣傳特殊鏈接，以證明自己在朋友圈子里究竟有多少影響力，并由此獲得更大的影響力。

社交網(wǎng)絡(luò)時代的營銷

2010年7月7日

社交網(wǎng)站的一般使用者通常是“一個接一個地”發(fā)展朋友與跟隨者，然后使用這些連接來分享他們的觀點、最新的“雙虹”混音版鏈接或是任何當(dāng)天的重要新聞。

這個社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是信任和忠誠，而這正是市場營銷者希望其顧客能擁有的一些特質(zhì)，因此對于市場營銷者來說社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也是一個很好的機會。人們更容易相信那些擁有很多朋友、或是放在YouTube上的視頻有很多人觀看的人或者公司。因此就存在著人工使這些數(shù)字變大的動機——而現(xiàn)在也確實開始有這樣的手工產(chǎn)業(yè)幫助有此需要的人達(dá)成目的。

進(jìn)一步地，因為真正的朋友之間是互相信任的，市場營銷者試圖把自己塞入到這些朋友之間的對話中，而其方式就是，如果在朋友之間的對話當(dāng)中提到品牌的名字，就給發(fā)送者送上打折的產(chǎn)品或是現(xiàn)金。突然之間，友誼變成了一種適合于傳播產(chǎn)品信息的媒介，就如同它適合于傳播音樂視頻那樣（事實上有些時候音樂本身就是被推銷的產(chǎn)品）。

如果說點擊就是新的現(xiàn)金流，換句話說，參與者也自當(dāng)有份。

說具體一點，目前Twitter和Facebook還沒有太多的這類東西出現(xiàn)，筆者本人也不認(rèn)為自己曾經(jīng)收到過付費發(fā)出的消息。而且也很難說究竟有多少知名推友曾經(jīng)為自己的一部分跟隨者付過費。然而，社交網(wǎng)站和社交網(wǎng)站營銷者之間的貓捉耗子游戲必將逐步升級，而這種情況也有可能會發(fā)生改變。

這里介紹一些推銷自我者和營銷者已經(jīng)在社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中嘗試使用的方法。

付費的朋友和跟隨者

任何一個希望自己看起來顯得很重要、受人喜愛、有影響力或受信任的人都可能被引誘購買數(shù)以千計的Twitter跟隨者或者Facebook朋友。而如果他們真的走到了購買這一步，有很多具體的方式可供選擇。

Twitter的發(fā)言人Matt Graves指出，Twitter的規(guī)則是禁止購買跟隨者的，除非賣方“擁有Twitter的單獨特許”。

“對于我們來說，鑒別由出賣跟隨者的機構(gòu)批量生成的賬號并停用它們毫不費力，因此總體來說，這種東西是完全不值得購買的?！彼诮邮躓ired.com采訪時說，“它們從來都不是‘真正’的跟隨者?！?strong>

但某些供應(yīng)商的客服則描繪了一幅完全相反的圖景。其中一家供應(yīng)商的營銷者Jonathan Volk發(fā)出的圖表顯示，他在Followers for Sale購買的1000名Twitter跟隨者，使用了推薦的“非常緩慢地”增加跟隨者的方式，從而逃避監(jiān)測。結(jié)果是他的跟隨者數(shù)目得到了穩(wěn)步的上升。

“在購買這個服務(wù)之前，我的跟隨者有逐步減少的趨勢。在購買之后，我獲得了預(yù)定的那些數(shù)量的跟隨者，而且跟隨者的增長還是相當(dāng)快的?，F(xiàn)在是那個主要（并且明顯）的問題：這些跟隨者都是什么人？他們是真人，還是一些機器人呢？我與其中一些人聊了聊，他們看起來的確是擁有真的Twitter賬號的真人。據(jù)此我認(rèn)為，這個服務(wù)的生效方式是，這些真人根據(jù)指示跟隨某人（購買服務(wù)者）即可得到一筆較小的款項。這似乎是一種增加你的Twitter跟隨者，并從而提升你的“贊助推”效果和報酬的好方法?！?strong>

那么，他提到的“贊助推”究竟是什么呢？讓我們接著往下看……

出售推文和狀態(tài)更新

有些市場營銷者認(rèn)為“口碑之力”是無法用金錢購買到的。比如說Michael Zessler，Liberty Media的首席副總裁曾這樣寫道：“從社交網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的口碑之力是一種必須通過努力才能得到的營銷形式——它不像傳統(tǒng)的廣告那樣可以單純地用金錢來購買。”

但現(xiàn)在事實并非如此。眾所周知，Sponsored Tweets公司為有上百萬跟隨者的名人Kim Kardashian提到某些品牌產(chǎn)品的推文付出了每條一萬美元的高價，但該公司同時也允許任何人（包括前面提到的那位Volk）將他們提到某些產(chǎn)品的推文變成現(xiàn)金。數(shù)千名Twitter用戶現(xiàn)已加入了他們的營銷計劃。

該公司的一名發(fā)言人在接受Wired.com采訪時說，Sponsored Tweets及其針對博客寫作者的姐妹站點Pay-Per-Post共有約1000萬美元的資金，超過100萬條付費信息，40萬名博客寫作者和Twitter用戶，超過4萬家廣告客戶。

毫無疑問，它不會是唯一一家經(jīng)營這個業(yè)務(wù)的公司。SocialTwist為向其好友提供產(chǎn)品促銷信息的社交網(wǎng)站使用者提供獎勵，并以“高效的病毒式營銷，口口相傳的網(wǎng)絡(luò)市場營銷運動，持久有效的市場營銷信息，名人的影響力，顧客最常使用的社交平臺——從電子郵件、即時通信軟件到流行的社交網(wǎng)站和網(wǎng)上所有值得收藏的站點”招徠廣告客戶。據(jù)該公司透露，目前它已為英特爾、寶潔、卡夫食品、堅寶果汁、荷蘭皇家航空公司以及巴恩斯-諾布爾公司提供營銷服務(wù)，并聲稱其增加利潤和頁面訪問量的能力“已得到了確鑿無疑的證明”。

媒體研判機構(gòu)PQ Media的一份研究報告（付費內(nèi)容）顯示，這些“贊助對話”是廣告活動中增長速度最快的一個部門，去年增長了14%，今年將會增長26%，總的市場規(guī)模也就是所有付費的推文和博客文章的價值將達(dá)到5700萬美元。

在這里輸入譯文

龐氏友誼

舊金山的市場營銷機構(gòu)Mekanism遭到廣泛的批評，原因是它鼓勵人們在嘗試邀請自己的朋友注冊時宣傳特殊鏈接，以證明自己在朋友圈子里究竟有多少影響力，并由此獲得更大的影響力。