從一家地方自媒體的兩年歷程看內(nèi)容為王的優(yōu)勢和局限
微信講究的是精準(zhǔn),注重深度用戶的服務(wù),針對自己的用戶群體,以群體感興趣的內(nèi)容去不斷地吸引新的用戶和維系老用戶,長期的運(yùn)作情況下,微信公眾賬號也確實(shí)是需要依靠內(nèi)容為王。但面臨的考驗(yàn)就是如何不斷針對群體推出不同的內(nèi)容,以及隨著用戶群體不斷擴(kuò)大,在不影響用戶群體感受的情況下進(jìn)行變現(xiàn)。
然而現(xiàn)在網(wǎng)上多是關(guān)于“內(nèi)容為王”的理論指導(dǎo),較少實(shí)例分析,本文針對一個(gè)專注于微信內(nèi)容運(yùn)營兩年的公眾號進(jìn)行了深入的研究分析。
簡介:“青島人”是一個(gè)從早期依靠內(nèi)容一步步做起來的賬戶,一個(gè)二線城市賬戶,完全依靠內(nèi)容,其廣告閱讀量可以達(dá)到3萬多,其內(nèi)容之精,廣告形式接受度都屬于前衛(wèi)者。?解讀“青島人”,分析其內(nèi)容精華,歸納他的每一步發(fā)展。
賬號基礎(chǔ)介紹:
青島人是一個(gè)做的比較早的賬號,2012年11月26日開始進(jìn)行推送,微信的認(rèn)證時(shí)間在2014年12月19日,實(shí)際上開始真正的內(nèi)容推送是在2013年5月26日,從這個(gè)時(shí)間開始,每天的文章推送量在2–4篇?,F(xiàn)在,青島人這個(gè)號基本每天的推送數(shù)量也是在1+3或者1+4的模式,“青島人”賬戶沒有做過活動(dòng),也沒有對應(yīng)的pc端,不存在pc端用戶轉(zhuǎn)化和活動(dòng)吸引用戶關(guān)注,完全依靠自身內(nèi)容產(chǎn)生吸引用戶,目前“青島人”賬號的流量主已經(jīng)開通。主要的盈利模式依靠流量主和廣告。
前臺功能簡介:
首次關(guān)注有提示:舌尖上的青島,說明在做母號下的美食細(xì)分,完成前期的粉絲積累后開始搭建本地的微信矩陣,這也是很多站長在摸索的路子。
目前舌尖上的青島每次的推送在一篇內(nèi)容,但內(nèi)容不是每天都在生產(chǎn),2-3天一篇,內(nèi)容是緊扣飲食方向,不涉及其他的娛樂或者任何其他類目,做到了真正意義上的細(xì)分,賬戶剛開始運(yùn)作,在此不做具體分析,建議站長后期可以自行做相應(yīng)的關(guān)注。
發(fā)展階梯:
發(fā)展背景:“青島人”賬號開始運(yùn)作時(shí),那會(huì)的微信公眾賬號很少,微信平臺剛開始興起,在實(shí)際上微信是任其商戶的發(fā)展,并沒有做過多的約束,當(dāng)時(shí)微博發(fā)展的比較火熱,微信想讓用戶將注意力轉(zhuǎn)移到微信,必然不會(huì)做過多的舉措,微信大環(huán)境是積累用戶的過程,很多賬戶內(nèi)容庸俗,沒有針對性,大批量的轉(zhuǎn)載內(nèi)容,而青島人專注于當(dāng)時(shí)青島的風(fēng)景及其人情世故,在混亂的背景之下積累了第一批用戶。
發(fā)展歷史:
1、2014年5月份,該微信公眾賬號開始迅速崛起。5月份之前,青島人公眾賬號頭條閱讀量一直在幾百甚至幾十。
2、?2014年5月7號頭條的閱讀量上千,對應(yīng)的文章是:【青島印象丨嘆為觀止】是一篇青島風(fēng)景的文章,這篇文章閱讀量在1700多,這之前的文章閱讀數(shù)一直是在400—900的樣子。這個(gè)時(shí)間真正在認(rèn)真做公眾賬號特別是寫本地風(fēng)景的文章也確實(shí)很少,青島人出這篇文章無疑是一篇比較有震撼力的文章。
3、?2014年5月8號,突然出了一篇文章【1983年的青島丨多數(shù)人都沒有機(jī)會(huì)見到的青島】這篇文章的閱讀量在20000多,同期另外兩條的閱讀量在幾十,很低,可以初步判定這個(gè)事因?yàn)閮?nèi)容的優(yōu)越造成的大量轉(zhuǎn)發(fā)造成的,這期間沒有任何的活動(dòng),是依靠很早期類似文章微信公眾很少造成的自然傳播。文章內(nèi)容也是一篇風(fēng)景類的文章。確實(shí)很美。
4、附隨后三天相應(yīng)文章的閱讀量:
日期 | 頭條閱讀量 | 第二條閱讀量 | 第三條閱讀量 |
5.9 | 9723 | 521 | 6353 |
5.10 | 59 | 383 | 1371 |
5.11 | 105 | 817 | 4815 |
隨后相應(yīng)的閱讀量還是很低,頭條會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)幾十的閱讀量。一次20000多的爆文預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化成的粉絲也就在150-200左右。
5、2014.5.27這一天頭條上了一個(gè)廣告,該廣告的閱讀量在5,極其低。其實(shí)這也是在一個(gè)廣告探索過程,在這個(gè)時(shí)間段不論青島人還是其他公眾賬號,廣告都很少,新興事物的出現(xiàn)必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)摸索的過程,該篇廣告的主題就是很明顯的廣告,用戶點(diǎn)擊的欲望就很低,進(jìn)入后整個(gè)頁面也是很顯性的廣告。
6、從2014年6.2開始上的微信探店,大約是半個(gè)月一次的頻率
7、2014年7月下旬,青島人賬號所出文章質(zhì)量比較高,文章主要都是青島本地的風(fēng)景或者小吃,在比較多的就是青島小曼,該公眾號這段時(shí)間的百分之九十的文章得標(biāo)題都是注明青島的,一直延續(xù)到現(xiàn)在。
8、2014年8月4號開始上視頻,方言版視頻,點(diǎn)擊量三萬多。該視頻屬于一個(gè)配音秀的視頻,青島話配泰坦尼克號。一種新的接近本地的視頻形式,該種內(nèi)容同時(shí)間又極其少,受到大量用戶的親睞。
之后青島人賬號在內(nèi)容方面一直保持著高質(zhì)量的內(nèi)容,本土文化氣韻特別的濃厚,在老百姓喜歡的東西之上稍作提高,將原生態(tài)的東西提高層次,抓取用戶內(nèi)心以本地為榮的心態(tài),仿高端化的文章新潮在這段時(shí)間吸引了一大批用戶。比方說橫屏風(fēng)景青島人在2014年8月13日就已經(jīng)推送了出來。與青島相關(guān)的高層次內(nèi)容一般都是1–5萬左右左右的閱讀量
9、2014年12月29日,第一篇10W+的文章這篇文章迎合了本地特色,時(shí)事熱點(diǎn),娛樂性于一體,當(dāng)時(shí)幾斤哥在全國很火,青島啤酒全國出名,青島七斤哥迎合了當(dāng)時(shí)熱點(diǎn)“幾斤哥”打破了“幾斤哥”記錄,又是青島人符合貼近本地生活,在青島人文章中首次突破十萬。
10、11月到12月大部分文章最后有相應(yīng)的智力測試或者誘導(dǎo)關(guān)注獲取答案的題目,用意在增加關(guān)注。舉例【給出一個(gè)有人的題目,偵探類或者腦筋急轉(zhuǎn)彎,然后閱讀原文獲取答案,點(diǎn)擊閱讀原文通過引導(dǎo)關(guān)注后設(shè)置自動(dòng)回復(fù)獲取答案】
這種方式是踩在了騰訊的邊緣線,不建議廣大賬號主使用該方式進(jìn)行細(xì)分,特別是目前整治風(fēng)暴越來越強(qiáng)的階段,危險(xiǎn)性比較大,后期容易遭封殺。
時(shí)事熱點(diǎn)類分析:
滴滴紅包,冰桶挑戰(zhàn)這些閱讀量一般在1萬內(nèi)。
滴滴紅包正好在14年8月份進(jìn)行推廣,這種又可以給會(huì)員切實(shí)的福利,又符合用戶的興趣點(diǎn),又是最潮流的東西,閱讀量在18000多,紅包的運(yùn)作形式是分享朋友圈,關(guān)注“青島人公眾賬號”回復(fù)“紅包”獲取滴滴紅包,這樣不僅可以吸納粉絲,也可以讓老用戶感受到平臺的福利。至于是否與滴滴端有合作,這個(gè)是無法判定的。
行業(yè)觀察思考:
這里不但是賬號市場的熱和冷,同時(shí)也是用戶對微信閱讀習(xí)慣和定位的過程,只有當(dāng)用戶對一個(gè)產(chǎn)品形成習(xí)慣之后,地方賬號才有了成長的土壤。
可以說在2014年是草根大號的豐收的一年,微信的政策也是任其野蠻生長,大多數(shù)的微博玩家都轉(zhuǎn)移到了微信公眾賬號上,替微信的用戶培養(yǎng)起來了對公眾號的認(rèn)識和使用習(xí)慣,在2014下半年微信開始了整風(fēng)運(yùn)動(dòng),一些游走在政策邊緣的賬號被大批的干掉。在青島也是一樣,這股力量培養(yǎng)出青島的一批種子用戶,這也是為什么大部分本地化賬號都是在這個(gè)時(shí)候冒出來的原因。
這是青島人近期的好文章,第二篇被系統(tǒng)屏蔽,現(xiàn)在已經(jīng)無法閱讀。整體閱讀量從2014年9月份后沒有大的提高,偶爾會(huì)有幾篇較火的文章或者視頻,但是總體上的閱讀量變化不大。
從開始到現(xiàn)在“青島人”幾個(gè)大的內(nèi)容方向:青島小曼,青島啤酒文化,青島地區(qū)的風(fēng)景,圖文居多,視頻較少,依賴于本土文化,主攻青島本地內(nèi)容。根據(jù)近期的閱讀量,活躍粉絲的數(shù)量應(yīng)該在6萬–8萬左右。
青島人的分析及其建議:
1、青島人開始真正運(yùn)作公眾平臺的時(shí)間比較早,而且前期的內(nèi)容也都比較高,于混亂的微信大環(huán)境之下贏取第一批用戶,在前期吸引了比較多的粉絲。
2、長期致力于青島本土文化,關(guān)注后的人取消的比例會(huì)比較低。但是隨著眾多公眾賬號的崛起,同類文章出現(xiàn)的頻次比較高,長期的視覺文章會(huì)造成相應(yīng)的疲勞,公眾賬號沒有相應(yīng)的活動(dòng)或者內(nèi)容出新,容易造成閱讀量下滑或者說粉絲增長緩慢。
3、現(xiàn)在青島人嘗試將飲食進(jìn)行細(xì)分,故開通舌尖上的青島,也有明確的關(guān)注端口進(jìn)行相應(yīng)的引流。這一點(diǎn)是比較可取的,微信矩陣的形成,劃分相應(yīng)的人群后內(nèi)容做的會(huì)更加有針對性。
4、內(nèi)容已經(jīng)滿足了用戶需求之后,啟動(dòng)相應(yīng)的活動(dòng),在這么大的人群基礎(chǔ)之上,啟動(dòng)一個(gè)活動(dòng),效果是顯而易見的,目前階段很多活動(dòng)分析報(bào)告及其操作模式也是已經(jīng)成型的。
5、走多樣化道路,嘗試風(fēng)景和熱點(diǎn)之外的其他內(nèi)容形式
有關(guān)內(nèi)容型公眾賬號有幾點(diǎn)觀察和思考如下:
1、各區(qū)縣在運(yùn)營本地公眾賬號的時(shí)候內(nèi)容方向不要一直不變,內(nèi)容時(shí)需要自己一步步優(yōu)化,一步步測試的,不同地區(qū)所需的內(nèi)容也是不一樣的,青島可能偏向于文化,而威海趨向于娛樂,威海跟臨沂的特點(diǎn)有類似,可以關(guān)注一些類似風(fēng)格地區(qū)的賬戶
2、做出隨著用戶喜好的變更。建議可以分欄目,分期作相應(yīng)的推送條。用戶再短時(shí)間內(nèi)可能需要方言,可能偏好娛樂笑話,可能愛看本地文字,亦或許喜歡當(dāng)?shù)仫L(fēng)景或者煽情視頻。我們要根據(jù)用戶習(xí)慣和短時(shí)間內(nèi)的變化量及時(shí)作出調(diào)整。整個(gè)過程是在做不斷的變更,并非一成不變。
3、要有自己的數(shù)據(jù)記錄,針對推送時(shí)間,短時(shí)間內(nèi)閱讀量和一天內(nèi)閱讀量,短時(shí)間內(nèi)是自己的第一批粉絲用戶觀看,一天內(nèi)就可以看下相應(yīng)的文章轉(zhuǎn)發(fā)率,短時(shí)間內(nèi)是興趣點(diǎn)和標(biāo)題吸引力,轉(zhuǎn)發(fā)是有意義或者內(nèi)容樂意被分享。
4、一篇好的文章標(biāo)題確實(shí)占百分之八十的作用,但是好的標(biāo)題要與自己的內(nèi)容相結(jié)合,切記不可標(biāo)題黨,沒有吸引力的內(nèi)容有好的標(biāo)題等于欺騙用戶,最基本的內(nèi)容要與標(biāo)題相關(guān),可以是視頻中或者文章中的一句話,切忌不可毫無關(guān)聯(lián)。
5、做文章不要踩在騰訊的邊緣走,不明確的形式盡量不要去涉及,以免帶來麻煩。關(guān)注好的內(nèi)容,做一些深度的偽原創(chuàng),有自己特色的原創(chuàng)內(nèi)容才是今后發(fā)展之道。
本文為作者@九品堂·宮林林 投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接
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