最近啪啪很火，不僅在微博上能看到很多人都發(fā)的啪啪的分享，周邊的人也有很多都安裝了啪啪的客戶端。以前不論是SNS，如Facebook、人人網(wǎng)，還是微博、微信，都是將文字和圖片捆綁在一起，或者是單發(fā)聲音或文字，而啪啪卻將圖片和聲音同時(shí)結(jié)合了起來，用戶在發(fā)圖片的同時(shí)需同時(shí)上傳一段聲音(當(dāng)然也可以寫文字)，確實(shí)有其新意。

產(chǎn)品層面

單純的從產(chǎn)品內(nèi)容層面上講啪啪，圖片加聲音，而且是兩者作為一個(gè)整體同時(shí)存在發(fā)揮效用。一個(gè)產(chǎn)品要想吸引住用戶，第一層面要做的首先是內(nèi)容的吸引性，第二才是功能，內(nèi)容好了也會提高用戶對其功能使用的積極性。你可以認(rèn)為啪啪是將SNS或微博中圖片加文字的形式改成了圖片加聲音，從用戶接受信息的程度上來說，顯然聲音要好過文字，從傳輸介質(zhì)的性質(zhì)來說，聲音也要比文字表達(dá)的意思也會更生動，所以說啪啪這款產(chǎn)品所創(chuàng)造的內(nèi)容對用戶就有其特有的吸引力。講到內(nèi)容對用戶的吸引力，對于啪啪來說，雖然圖片跟聲音是一個(gè)整體，但是這個(gè)整體中首當(dāng)其沖最直觀傳遞給用戶的就是圖片，這跟信息本身的性質(zhì)有關(guān)。好比是商家的店面，門面裝修的好吸引了用戶進(jìn)去，繼而才會有購物的可能性。我們無法單純的說啪啪這款產(chǎn)品最大的樂趣點(diǎn)是圖片還是聲音，更大的特色在于兩者的貼合度，圖片本身的畫面和圖片背后聲音對于圖片的詮釋。

不知道是不是因?yàn)閕Phone的成功帶給大家的啟示，近來流行著這樣一種觀點(diǎn)，貌似只要把產(chǎn)品做的酷、好玩就能吸引住用戶。產(chǎn)品好玩的樂趣，如果體現(xiàn)在硬件產(chǎn)品上的話自然會成為其優(yōu)勢，因?yàn)楫吘鼓鞘怯脩舻那猩砀惺?，用戶的付費(fèi)意愿會更高。但是體現(xiàn)在軟件上或許也只有游戲可以成功了，而對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，單純的依靠產(chǎn)品本身的好玩性是很難贏得用戶的。也許剛開始，會吸引大批用戶，但是對用戶的吸引性并不可持續(xù)，用戶的留存率勢必不高。產(chǎn)品要想吸引用戶歸根結(jié)底還是其帶給用戶的價(jià)值，啪啪的功能對用戶來說的確有其新意，大家剛開始使用啪啪可能是覺得其好玩，但是啪啪需要給用戶一種留存下來的理由，無論是哪方面的都需要給用戶一些回報(bào)，只有這樣用戶才不會厭倦，留在啪啪。名人的生活總是大家關(guān)心的話題，這點(diǎn)在啪啪上也能發(fā)揮作用，名人們可以在啪啪上上傳自己的的一些信息，當(dāng)然除了名人外，也包括一些其他的普通用戶。雖然說好玩不會成為產(chǎn)品吸引用戶的核心優(yōu)勢，但是啪啪上用戶的發(fā)那些搞怪的聲音對用戶又確實(shí)有吸引力，所以說啪啪又需要匯聚一個(gè)頻道集中展示一些精華內(nèi)容，當(dāng)然也不能阻礙陌生人之間互加好友的需求。

　　傳播屬性

在生活中，不知你有沒有這樣一種感觸，當(dāng)我們身處某種情境或看到某一個(gè)事物被感動時(shí)心里總是有些感慨，而這種感慨如果用文字去寫的話卻又寫不出來或者是很多人由于寫文字費(fèi)勁，所以也就把自己一時(shí)興起的心里話隱藏回去而不吐露了，這就是所謂的觸景生情，啪啪這款產(chǎn)品特別適用于這個(gè)用戶場景，而這樣的用戶場景產(chǎn)品的內(nèi)容特別適用于社交。社交網(wǎng)絡(luò)中用戶之所以能上傳自身的內(nèi)容，一來是因?yàn)樽陨肀磉_(dá)的欲望，第二是來自于人與人之間交流的需求。無論是SNS還是微博，其實(shí)都有社交屬性，只是關(guān)系鏈形成的方式不同，好友之間的關(guān)系強(qiáng)度會有所差異，顯然SNS要強(qiáng)于微博。目前，啪啪沒有自己的賬號注冊系統(tǒng)，而是借用了新浪微博的開放平臺，用戶都需使用新浪微博賬號登錄，這樣一來啪啪也就繼承了用戶在新浪微博上的關(guān)系鏈。在關(guān)系鏈的選擇上，啪啪應(yīng)更傾向于選擇社交，原因主要有兩點(diǎn)：第一是因?yàn)槠洚a(chǎn)品功能本身特別適合用戶發(fā)表自己的感慨，生活中的一些瑣碎的事，當(dāng)然微博也能達(dá)到這種目的。但是聲音相比較圖片來說對用戶自身的表達(dá)更豐富一些，啪啪的產(chǎn)品功能更適合用戶的個(gè)人表達(dá)，用戶本身表達(dá)的更豐富也利于提高好友之間的互動性;第二走社交路線對于啪啪產(chǎn)品的價(jià)值也是更好的體現(xiàn)，如果你長時(shí)間使用啪啪，會發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多內(nèi)容挺無聊的。很多都是用戶發(fā)的自己生活中的瑣碎的事，這些內(nèi)容對其他用戶而言其實(shí)并沒有價(jià)值，可是你又不能屏蔽掉這部分內(nèi)容，如果屏蔽了會極大的打擊用戶的積極性，而且也不合理。而啪啪的產(chǎn)品屬性也決定了這樣的內(nèi)容勢必會越來越多，要想讓這樣的內(nèi)容有其價(jià)值，那面向的受眾就要是自己的朋友了。況且，相比較文字內(nèi)容來說，用戶在啪啪上查看單條聲音信息的時(shí)間成本肯定會更高，信息在啪啪上的傳播速度也要比微博低，所以說啪啪很難像微博那樣具有一種媒體傳播屬性。

　　未來的發(fā)展

對于啪啪，理想情況下是期望用戶上傳的圖片和聲音之間有很高的關(guān)聯(lián)度，說一段有關(guān)該圖片的話，可能是圖片的注解說明，也可能圖片背后的故事，而且我們也看到在啪啪上用戶之間交流的形式也傾向于是聲音。但是內(nèi)容質(zhì)量如何保證，怎樣保證圖片跟聲音有關(guān)系呢，即便沒有關(guān)系你也不能認(rèn)為用戶做錯(cuò)了，不能對此形成懲罰機(jī)制。就現(xiàn)在用戶在啪啪上傳的內(nèi)容來看，形式風(fēng)格各有不同，有的用戶會上傳自己的一段搞怪的聲音，用戶的用戶會給大家講一段故事，還有的用戶甚至?xí)蟼饕欢胃枨鹊?。產(chǎn)品之間彼此在功能上會有交叉點(diǎn)，用戶用不同的產(chǎn)品可能都能實(shí)現(xiàn)同樣的功能，但是每一個(gè)產(chǎn)品又都有其專業(yè)性和獨(dú)有的優(yōu)勢。而且啪啪本身的產(chǎn)品特性決定了，其實(shí)它并不適合長時(shí)段聲音的傳播，況且聲音內(nèi)容的質(zhì)量無法保證，所以其實(shí)啪啪并不適合向手機(jī)上的KTV、講故事或公開課這些方向發(fā)展。一款產(chǎn)品必須在潛意識中傳達(dá)給用戶明顯的主旨，他可以在產(chǎn)品中干什么。拿啪啪來說，如果沒有一種固定的氛圍，給用戶傳遞一種產(chǎn)品的主題，用戶很可能為了吸引別人關(guān)注或是自己的功利心態(tài)，會隨意上傳一些垃圾圖片和聲音，這對啪啪的運(yùn)營工作也提出了挑戰(zhàn)。對于社交屬性的產(chǎn)品來說，內(nèi)容大多都是用戶自己創(chuàng)造的，什么樣的關(guān)系鏈就決定了什么樣的內(nèi)容。而對啪啪來說，社交路線顯然更適合其未來的發(fā)展。