如何策劃夏季營(yíng)銷(xiāo),激發(fā)人們的消費(fèi)欲望?

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“枯藤老樹(shù)昏鴉,空調(diào)WiFi西瓜”,夏季,除了空調(diào)、WiFi和西瓜,還有什么值得關(guān)注的呢?

進(jìn)入七月,人們都能夠真切地感受到夏天的炎熱,空調(diào)、冷飲成為了人們的救命稻草。在烈日的曝曬下,人們不僅畏懼出門(mén),更是容易在炙熱的天氣中變得萎靡不振。而對(duì)于學(xué)生黨們來(lái)說(shuō),夏天、七八月,這意味著暑假的到來(lái),即使是是高溫和烈日,也阻擋不了年輕人們熱血與荷爾蒙的鼓動(dòng)。

對(duì)于有些商家來(lái)說(shuō),夏天是銷(xiāo)售旺季,而另一些行業(yè)則是相反。不過(guò),無(wú)論是不是淡季,商家都要在夏季推出一些不一樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步鼓勵(lì)消費(fèi)者們的購(gòu)買(mǎi)力度。

夏季營(yíng)銷(xiāo),把握住“夏日綜合征”的消費(fèi)痛點(diǎn)

對(duì)于汽車(chē)、藥品、餐飲領(lǐng)域中的一些行業(yè)來(lái)說(shuō),夏季似乎已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的銷(xiāo)售淡季。在這個(gè)具有強(qiáng)烈特征的季節(jié)里,人們受氣候的影響,在心理和生理都表現(xiàn)出了更為顯著的一些季候特點(diǎn),或者說(shuō)是“夏日綜合征”。

夏日綜合征,就是指在夏季的高溫天氣下,人們受此影響出現(xiàn)了精神不振、心理急躁、易疲勞等一些身心癥狀,這對(duì)于人們?nèi)粘5纳罟ぷ鞫紩?huì)帶來(lái)一定的影響。

這些影響,同樣也會(huì)改變?nèi)藗兊南M(fèi)行為,主要體現(xiàn)在以下方面:

  • ?天氣炎熱,貪圖涼爽與舒適,出門(mén)的次數(shù)與頻率減少。
  • ?食欲不振,在飲食上更加挑剔,對(duì)水果和飲品需求增多。
  • ?精神萎靡,注意力更加容易分散,對(duì)很多事物難以產(chǎn)生興趣。

這些“癥狀”不僅讓消費(fèi)者感到疲乏與無(wú)力,更是讓很多商家在炎熱中多了一層焦慮:如何讓難以打起精神、提起興趣的消費(fèi)者注意到自身,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望呢?

要解決這些問(wèn)題,不僅要“對(duì)癥下藥”,還需了解各種人群在夏天的特征和不同的需求,弄清楚不同群體的“體質(zhì)”。

首先,最歡迎夏天的可以說(shuō)非學(xué)生黨莫屬了。

無(wú)論是小學(xué)、中學(xué)、大學(xué),學(xué)生群體都渴望著暑假的到來(lái),而新一屆畢業(yè)生們更是開(kāi)始踏上新的人生起點(diǎn),畢業(yè)旅行、升學(xué)宴、放肆吃喝玩樂(lè)等,令這一人群成為夏天最具有生命力的一道風(fēng)景。

其次,上班族或者社會(huì)人士,對(duì)夏天可能是最為苦惱的。

在重復(fù)、忙碌、瑣碎的工作日常中,疲憊和煩躁總是對(duì)狀態(tài)造成不利的影響,嗜睡、胃口不良、心情不佳等問(wèn)題困擾著很多人。而到了周末,為了更好地放松也不樂(lè)意出門(mén),他們更多的是窩在家里吹冷氣、吃冷飲、刷劇看綜藝等。

最后,中老年人或許是最為淡定的人群了,甚至在夏天病痛更少。

不過(guò),在夏天他們依然注重身體健康問(wèn)題,養(yǎng)生的話題是老生常談,只不過(guò)有了季節(jié)性的特點(diǎn),適合夏天消暑的養(yǎng)生方法和吃喝,對(duì)他們來(lái)說(shuō)具有一定的吸引力。

總之,不管哪種人群,“熱”是他們共同的感受和認(rèn)識(shí),而“涼爽”“有意思”“健康”等話題也是大多數(shù)人的共同追求。正是這些特點(diǎn)和追求,讓一些水果、冷飲、旅游等行業(yè)迎來(lái)了銷(xiāo)售旺季,線上交易、影視娛樂(lè)媒體、醫(yī)療養(yǎng)生等領(lǐng)域也同樣吃香,這是因?yàn)檫@些行業(yè)正好契合了一部分或者大多數(shù)人群的痛點(diǎn)和需求。

而其他行業(yè),要想在淡季中將疲軟的銷(xiāo)售提上去,可以借鑒以上行業(yè),結(jié)合消費(fèi)人群的痛點(diǎn)和需求,找到切入點(diǎn),制定針對(duì)性強(qiáng)的夏季營(yíng)銷(xiāo)策略。

夏季營(yíng)銷(xiāo),消除人們身心的炎熱與枯燥

商家們制定夏季營(yíng)銷(xiāo)方案,首先要認(rèn)清目標(biāo)人群的主要特點(diǎn)和需求,根據(jù)品牌、產(chǎn)品的性質(zhì),進(jìn)行跨界、降價(jià)、話題、事件等多樣、整合性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以提振消費(fèi)者的關(guān)注。

同時(shí),從目前的趨勢(shì)與夏季的消費(fèi)市場(chǎng)變化來(lái)看,商家應(yīng)該以年輕的消費(fèi)市場(chǎng)為主,其中要更加注重學(xué)生群體,盡可能地讓品牌進(jìn)行年輕化、個(gè)性化與情懷化的轉(zhuǎn)變。

在炎炎夏日,要吸引消費(fèi)者的注意和光顧,可以從以下幾點(diǎn)來(lái)切入:

1. 涼爽、輕松

人們?cè)谙奶鞂?duì)于涼爽的追求是出于一種本能,同時(shí)在“春困、秋乏、夏打盹”的苦夏中更需求一份輕松與舒適,所以空調(diào)房里吃西瓜成為了夏天很多人的一大樂(lè)事。

曾經(jīng)有流行語(yǔ)生動(dòng)地描述了夏日理想狀態(tài):“枯藤老樹(shù)昏鴉,空調(diào)WiFi西瓜”,可見(jiàn),涼快和輕松是夏天的最大賣(mài)點(diǎn),這也是各種冷飲店、水果店生意火爆,同時(shí)電費(fèi)居高不下的原因。

品牌要營(yíng)造涼爽感和輕松感,可以從生理和心理兩方面入手,比如:購(gòu)買(mǎi)商品送飲料、送水果、送扇子,并更加側(cè)重宣傳的涼爽感風(fēng)格。

在2018年的夏天,奧利奧的夏季營(yíng)銷(xiāo)就給人以涼爽和新奇,它開(kāi)發(fā)了一個(gè)“奧利奧甜品店”的小程序,在兩個(gè)月內(nèi)不定時(shí)推出一款用奧利奧做甜品的教學(xué)視頻。

當(dāng)人們打開(kāi)這小小程序,可以看到很多網(wǎng)紅甜品的動(dòng)畫(huà)展示,而“今日特飲”,則是關(guān)于這一甜品的教程視頻,其中各式各樣鮮艷、冰涼的冰淇淋,不僅讓人看著垂涎欲滴,更是隔著屏幕帶來(lái)了一陣清涼與甜美。并且,在“甜品店”不開(kāi)放的時(shí)候,用戶還可以玩一個(gè)“DIY甜品海報(bào)”的小游戲,發(fā)揮自身的創(chuàng)意進(jìn)行甜品海報(bào)的設(shè)計(jì),并可以進(jìn)行分享。

將奧利奧與夏天人們喜歡的水果、甜品搭配在一起,既好看又好玩,更在新口味上啟發(fā)了消費(fèi)者,令很多人嘗試用奧利奧DIY甜品,進(jìn)而提升奧利奧產(chǎn)品的銷(xiāo)售量??梢哉f(shuō),將涼快與好玩結(jié)合在一起,是夏季營(yíng)銷(xiāo)的一大“殺器”,符合了人們夏日里最為迫切的需求。

2. 新奇、創(chuàng)意

除了涼爽外,奧利奧還將其與好玩聯(lián)合起來(lái),體現(xiàn)出了獨(dú)特的創(chuàng)意,成功吸引了人們關(guān)注。

這意味著,品牌可以通過(guò)更多與夏季相關(guān)的奇思妙想與創(chuàng)意來(lái)獲得消費(fèi)者青睞,比如:在口味上推陳出新、與其他品牌進(jìn)行聯(lián)合跨界、在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上更具有個(gè)性化和創(chuàng)造性,等等。

夏季作為飲料行業(yè)的銷(xiāo)售旺季,其競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也比其他時(shí)節(jié)更甚,為了抓住旺季進(jìn)一步激勵(lì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,提升品牌的銷(xiāo)售成績(jī),很多品牌都煞費(fèi)苦心,推出了各類夏季營(yíng)銷(xiāo)手段。

比如:

星巴克馬上就推出了草莓酸奶;馬達(dá)加斯加香草摩卡兩款限定款的新品星冰樂(lè),讓很多消費(fèi)者在第一時(shí)間迅速就購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn);肯德基也不甘落后,其甜品站也上市了系列新品奶蓋茶。

而王老吉今年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中就包含了舉辦首屆微博全明星vlog大賽、與抖音合作2019看見(jiàn)音樂(lè)計(jì)劃,可以看出王老吉在品牌年輕化上的一些作為。這些創(chuàng)意中包含了時(shí)下年輕人匯聚的微博、抖音平臺(tái),并采用正熱的vlog形式,提供一個(gè)用戶自我表達(dá)的舞臺(tái),在品牌內(nèi)涵中加入更多的社交性,可謂是王老吉積極擁抱年輕市場(chǎng)的表現(xiàn),而其創(chuàng)意的確能夠帶來(lái)更多的話題與消費(fèi)場(chǎng)景。

在夏天,人們易疲倦,精神不佳,注意力也相對(duì)難以集中,要成功引起人們的關(guān)注,品牌非常有必要在創(chuàng)意上進(jìn)行更多的設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者眼前一亮,忘卻苦夏的無(wú)聊,積極參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去。

3. 情懷、故事

除了在感官上為消費(fèi)者帶來(lái)更多玩法和創(chuàng)意外,消費(fèi)升級(jí)下的年輕市場(chǎng)還很具有情懷觀念,所以,品牌在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)可以打情懷牌 通過(guò)“走心”的一些記憶與故事,引發(fā)情感上的共鳴。

百事可樂(lè)在2018年夏季的營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,就借助一些經(jīng)典明星人物收割了一波情懷,推出一支“超級(jí)碗”廣告,再現(xiàn)了1992年百事可樂(lè)廣告中的經(jīng)典場(chǎng)景。其中包括邁克爾·杰克遜、小甜甜布蘭妮等為人熟知的面孔,引發(fā)了一股集體懷舊潮,成功在情懷路線上獲得了持續(xù)、大量的關(guān)注。

這種復(fù)古懷舊的路線,并非百事的初次嘗試,而是其屢試不爽的招牌營(yíng)銷(xiāo)手段之一,盡管懷舊并非什么新鮮事,但年輕市場(chǎng)看重情懷的特點(diǎn),的確在消費(fèi)心理中起到重要的推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的影響。

夏季不僅是懷舊的時(shí)光,更是離別散場(chǎng)、人生轉(zhuǎn)折的重大時(shí)刻,感情和故事將成為其中最重要的佐料。高考、畢業(yè),青春中最為刻骨銘心的幾個(gè)階段都將在夏季畫(huà)上句點(diǎn),高中三年的奮戰(zhàn)與辛苦、畢業(yè)分別的感傷與不舍。這些情懷,牽動(dòng)著年輕人的心,將其作為營(yíng)銷(xiāo)的素材,將同樣大有可為。

4. 養(yǎng)生、消暑

夏季并不是養(yǎng)生的例外,暑氣、濕熱、高溫讓很多人都在身體上飽受煎熬,于是消暑和保健也成為了中老年乃至廣大佛系養(yǎng)生青年們的關(guān)注點(diǎn)。畢竟健康是不分細(xì)分市場(chǎng)的,人人都看重自己的身體,借助養(yǎng)生和消暑的話題,不僅充滿人文關(guān)懷,還能在營(yíng)銷(xiāo)上吸引大多數(shù)人的關(guān)注。

很多餐飲行業(yè)在夏季總是面臨著顧客減少的難題,那是因?yàn)榈搅讼募救耸秤徽瘢瑢?duì)于大魚(yú)大肉感到油膩,難以產(chǎn)生好胃口。此時(shí),推出一些適合夏季食用并且養(yǎng)生的菜品,就能夠挽回慘淡的生意。

比如:很多火鍋店會(huì)推出一些相對(duì)健康的養(yǎng)生火鍋,還有清涼的冰淇淋火鍋;有些飯店會(huì)推出養(yǎng)生藥膳以及適合夏季的養(yǎng)生宴,并且適當(dāng)?shù)丶尤雰?yōu)惠套餐、減免打折、買(mǎi)一送一等活動(dòng),受到很多人的光臨。

除此之外,養(yǎng)生茶、開(kāi)胃菜、養(yǎng)生菜等相關(guān)的產(chǎn)品和內(nèi)容紛紛涌現(xiàn),也說(shuō)明了當(dāng)下的市場(chǎng)中,養(yǎng)生的確是一個(gè)熱門(mén)的話題。

借助養(yǎng)生和消暑,很好地體現(xiàn)出了這個(gè)季節(jié)的特點(diǎn),所謂“苦夏”就是人們由于夏季氣候而產(chǎn)生的不適和訴求,滿足這些訴求,品牌營(yíng)銷(xiāo)必然能夠達(dá)到不錯(cuò)的效果,并建立起更加親和的形象。

夏季營(yíng)銷(xiāo)有著非常強(qiáng)的時(shí)令特點(diǎn),雖然對(duì)于很多行業(yè)來(lái)說(shuō)面臨著相對(duì)慘淡的銷(xiāo)售情況,但針對(duì)性地滿足人們的一些普遍、熱門(mén)需求,做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,對(duì)于改善業(yè)績(jī)、提升品牌口碑都有很大的幫助。在夏季,仍不乏一些熱門(mén)的節(jié)氣、節(jié)日,這同樣可以成為夏季營(yíng)銷(xiāo)中重要的話題。

 

作者:李?yuàn)?/p>

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