100W+的宜昌答題活動:政府部門社會化媒體營銷案例全解析

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如何策劃一場高曝光的正能量宣傳活動,并且能在獲客后能做到很好的留存呢?本文通過拆解分析宜昌市答題H5活動案例,來為你深度解答這個問題。

對于政府行業(yè)的運營來說,很多人最頭疼的問題不是獲客,也不是留存,而是怎么做一個高曝光的正能量宣傳。

相較于實體品牌的運營方法論,因為政府行業(yè)的特殊性,政府行業(yè)更在意一場正面輿論引導(dǎo)的社會化營銷事件,在上級領(lǐng)導(dǎo)眼中活要干的漂亮,在人民群眾要留下好口碑,在兄弟單位口中要樹立標(biāo)桿。

去年宜昌市就做了一場知識答題活動,該活動屬于“秒答宜昌”系統(tǒng)知識問答中的一部分。

該活動看似簡單,一共只有10道問答題,涉及宜昌的風(fēng)土人情及相關(guān)生態(tài)教育知識內(nèi)容,但卻取得了100W+的曝光量,以及超過3W人轉(zhuǎn)發(fā)分享活動

活動從推出到結(jié)束只有不到一周的時間,但卻一炮打響,不僅在宜昌當(dāng)?shù)匦纬涩F(xiàn)象級政務(wù)營銷事件,甚至連《中國教育報》也向全國介紹宜昌“生態(tài)小公民”活動,并號召各學(xué)校學(xué)習(xí)宜昌的方法。

那么,宜昌發(fā)布究竟是怎么做的,這款H5都有哪些特殊之處?如果你遇到了這樣的活動需求,你會怎么辦?

一、活動載體選題設(shè)計思路

再說這次H5選題設(shè)計思路之前,我們先鋪墊下事情的背景。

2018年9月, 宜昌市37萬名中小學(xué)生和幼兒園孩子每人都收到了一本 《生態(tài)小公民》 教材。為引導(dǎo)學(xué)生自覺樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的意識,宜昌近年來大力推進生態(tài)文明教育, 教育、環(huán)保等16 個部門聯(lián)合編寫系列教材作為生態(tài)教育課程的載體,構(gòu)建起各學(xué)段縱向銜接、各學(xué)科橫向貫通的生態(tài)文明教育體系。

為了配合生態(tài)文明教育,宜昌市教育局才聯(lián)合宜昌發(fā)布做了一場《宜昌“生態(tài)小公民”課外學(xué)習(xí)小測試》知識答題活動,該活動屬于秒答宜昌系統(tǒng)知識問答中的一部分。

那么問題來了,這次活動的目的是什么?

是宣傳生態(tài)教育課程?錯,目的不在于宣傳課程,而是在于檢驗課程學(xué)生們有沒有把知識學(xué)進去。

于是整個的活動設(shè)計就要圍繞著課程檢驗課程效果出發(fā),檢驗同學(xué)們的知識最好的方式是什么,自然是考試!于是活動載體便確認為是答題測試H5活動。

二、H5的視覺及文案設(shè)計思路

既然已經(jīng)確認活動載體是答題H5,那我們需要去思考什么樣的H5展現(xiàn)形式是適合這次活動?

首先作為政府官方活動,H5肯定不能設(shè)計的太花哨或者太low,整體的設(shè)計風(fēng)格要追求淡雅。

其次活動的直接受眾雖說是中小學(xué)生,但第一參與者一定是孩子的父母,并不是孩子。所以一定要搞清楚活動的直接用戶群體是什么人群,如果你設(shè)計成孩子喜歡的卡通化風(fēng)格,可家長并不一定能接受。

所以,既然H5是設(shè)計給孩子們和家長們看的,就不能設(shè)計的很科技感或者酷炫,雖然這種設(shè)計風(fēng)格給人感覺很時尚,但畢竟我們的用戶不是20多歲的年輕人。

因此設(shè)計風(fēng)格需要在保持孩童喜歡的卡通化基礎(chǔ)上,保持一定的質(zhì)感。而且因為主題是生態(tài)環(huán)保,可以以綠色為基本色,并配合一些有質(zhì)感的元素圖增加趣味性。

當(dāng)確定好設(shè)計風(fēng)格后,就需要確認文案風(fēng)格了,因為活動是答題類活動,一定要有個非常好的題目跟答案,是和網(wǎng)易學(xué)走幽默風(fēng)趣的題庫文案,還是傳統(tǒng)政務(wù)一板一眼的文案呢?

作為一項正式的答題考試活動,雖然要保持一定的官方嚴肅性,但也不能過于刻板,所以需要讓題目稍微活潑起來。

于是我們可以看到,“花兒又紅又艷,能摘下嗎?”、“大樹長的真高呀,可以把秋千綁在樹上嗎?”、“草兒綠,草兒軟,能在上面踢球嗎?”類似這樣的題目幽默風(fēng)趣,少了一些刻板的感覺,卻多了一絲活波的氛圍。

三、H5的功能設(shè)計思路

當(dāng)我們完成了文案及視覺設(shè)計后,就需要對H5的功能進行思考了。

我們先來做最基本的活動功能需求分析,活動的最終目的是為了檢測中小學(xué)生生態(tài)課程的學(xué)習(xí)情況,因此基于這個目的,我們總結(jié)出這么幾個需求。

  • 能統(tǒng)計出參與者的姓名、學(xué)校、班級。
  • 參與者如果沒有及格,可以重復(fù)答題,直到全部回答正確
  • 有刺激參與者轉(zhuǎn)發(fā)分享的互動模塊
  • 設(shè)定地域限制,僅限宜昌市地理范圍內(nèi)的用戶可以參與

根據(jù)上面幾點需求,我們可以初步歸納整理出要有這么幾個功能

  • 表單報名。參與活動前需要先進行信息報名,填寫自己姓名、號碼、學(xué)校、班級。
  • 答題結(jié)果頁面跳轉(zhuǎn)。可以根據(jù)得分情況,跳轉(zhuǎn)不同的頁面。達到100分則進入
  • 排行榜頁面。通過設(shè)立排行榜功能,可以激發(fā)同學(xué)之間互相比拼的欲望。
  • 地域鎖定。通過設(shè)定參與活動地域IP,僅限宜昌當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c,保證參與人數(shù)的精準(zhǔn)度

既然已經(jīng)確定了功能需求,那么就是剩下的就是開工干活!

這些功能需求,如果自己有技術(shù)團隊很快就可以搭建開發(fā)出來,即使沒有相關(guān)團隊,也可以利用第三方微信制作平臺來完成。

目前第三方微信制作平臺已經(jīng)非常成熟,通過以人人秀為代表的第三方微信營銷平臺,可以輕松利用相關(guān)功能插件實現(xiàn)復(fù)雜的H5開發(fā)要求。

除了表單報名、排行榜、地域限制等功能外,這些平臺還有著各類其他的功能,包括自定義分享內(nèi)容、關(guān)注公眾號參加活動等,都會幫助你制作出一個非常厲害的H5。

四、H5的整體效果展示

通過剛剛的選題設(shè)計、視覺設(shè)計、文案設(shè)計、功能設(shè)計后,我們已經(jīng)初步搭建完成H5的框架,剩下的工作只是往里面填充血肉。

而整個H5除了上述內(nèi)容外,還需要用心把握細節(jié),對細節(jié)部分精雕細琢,只有這樣才能讓用戶感受到這支H5的用心,用戶才會更愿意推廣這支H5。

例如在這支H5里面,就利用了一系列動畫特效及元素設(shè)計來增加傳播效果。我們可以看到,在首頁通過綠葉等綠色元素突出環(huán)保主題,此外卡通化的恐龍及小鳥都背著書包,象征著孩子。另外開始答題的按鈕也通過縮小等動畫特效加強效果。

在答題頁面,通過樹葉一片一片飄落的形式增強H5效果,另外還溫馨的在題目上方展現(xiàn)和題目內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的畫面,甚至有的圖案就是隱藏的答案,通過此類形式增加同學(xué)們對生態(tài)環(huán)保內(nèi)容的理解。

五、案例總結(jié)

通過這個案例,我們可以從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象級政府H5營銷活動的特點:

  • 善于利用官方平臺傳播。這個活動因為是教育局指導(dǎo)的活動,因此在傳播中各級學(xué)校及老師起到了非常重要的作用,學(xué)校和老師不僅僅是傳播的渠道,更是推波助瀾的工具。
  • 細節(jié)保證成功。雖然政府活動可以依托官方平臺進行傳播,但如果推廣的一款H5制作水準(zhǔn)較差,也很難在群眾之間引起傳播效果。一款制作精美的H5不一定會成為爆款,但一定是成為爆款的必要條件。
  • 學(xué)會利用多種組合式功能玩法。H5發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不單單是一種展示型的H5,如果只把H5定義為活動宣傳展示,那么會受到很多限制。例如本案例中的H5,除了可以做成答題形式外,答題的結(jié)果還可以與紅包、抽獎等物質(zhì)玩法結(jié)合,取得100分的小朋友可以獲得獎勵紅包。也可以與海報等精神玩法結(jié)合,例如完成100分后可以跳轉(zhuǎn)到生態(tài)環(huán)保小能手海報,并加以教育局等官方背書。家長可以保存海報并發(fā)朋友圈,自己家孩子是第XX位獲得宜昌生態(tài)環(huán)保小能手的,激發(fā)其他家長的參與欲望。
  • 抓重點,追時效,合理利用第三方工具平臺。以往此類H5一般政府機構(gòu)都是委托給第三方公司來制作,雖然相關(guān)機構(gòu)有一定的費用預(yù)算,但通常制作一款優(yōu)質(zhì)的H5,借助第三方公司不僅費時費力,且溝通成本高昂,一旦遇到意外情況則容易束手無策。因此可以適當(dāng)利用市面上一些優(yōu)質(zhì)的第三方H5營銷平臺,此類平臺一般都有相關(guān)的功能插件,基本可以滿足用戶需求。而且自行制作時間周期短,可控性高,對個人而言也很容易做出成績。

以上就針對宜昌“生態(tài)小公民”活動H5的一些分析,希望通過拆解這款H5,宜昌的這次政務(wù)宣傳活動能夠給你帶來一些新的想法。

 

本文由 @人人秀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 一般來說,這種都是下發(fā)文件,強制要求填寫的

    來自湖北 回復(fù)
    1. 贊同

      來自遼寧 回復(fù)
    2. 估計是被作為必做任務(wù)安排給地區(qū)所有學(xué)校,再由學(xué)校監(jiān)督學(xué)生的完成率,轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)該是由學(xué)生家長擴散開了~

      回復(fù)
  2. 1

    來自北京 回復(fù)