共享的開始,單車的宿命
2017年12月,共享入選“2017年度中國媒體十大流行語”。
取自《必然》一書對共享的描述:
未來30年中最大財(cái)富和最有意思的文化創(chuàng)新都會(huì)出現(xiàn)在共享領(lǐng)域。到2050年,最大、發(fā)展最迅速、盈利最多的企業(yè)將是掌握了當(dāng)下還不可見、尚不時(shí)尚未被重視的共享要素的企業(yè)。
共享之下有合作、協(xié)作、集體主義為之工作,協(xié)助共享機(jī)制構(gòu)建適合自己生長的生態(tài)圈。而共享+工具|內(nèi)容|信息等在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下潛心修行,而共享+單車的模式首先在2016年中旬完成破土所需的養(yǎng)分的積累和成長所需要的環(huán)境場景模擬。也就在同年下旬市場爭奪的火藥味慢慢變得濃郁起來,并在2017年上旬引爆中國市場。
既然共享已經(jīng)引爆了一個(gè)傳統(tǒng)市場,就會(huì)存在于新|舊的爭奪戰(zhàn),而自行車這戰(zhàn)卻抓住傳統(tǒng)市場的衰落逆流而上搶下市場。話說:當(dāng)這場戰(zhàn)役打響之時(shí),我們就能想到市場應(yīng)該被侵占的結(jié)局。
不妨我們模擬這個(gè)場景:自行車的特有屬性就是短距離出行+個(gè)人,那么自行車和用戶之間的關(guān)系就是私有關(guān)系;而擁有自行車平臺的屬性就是出行+共享,那么自行車和用戶的關(guān)系變成租賃的公用關(guān)系。后者包含前者,解決前者存放難、維修難、租賃難等問題,所以零散的市場就是這樣被平臺占領(lǐng)的。
故此我們來想:假如“共享”和“私有”發(fā)起爭奪,市場的天平最終倒向了共享的一邊嗎?
下面我們來開順次侵襲中國市場的“共享+”,理性地看待共享機(jī)制下的發(fā)展。
共享單車
首先來看:摩拜|ofo|優(yōu)拜|小鳴|小藍(lán)|哈羅這六家相關(guān)信息圖譜:
相關(guān)產(chǎn)品還有很多,維度有限就不拿全部來作分析啦!我主要從四個(gè)方面展開整理,如:品牌分類|起始時(shí)間、品牌理念|范圍覆蓋、品牌圖標(biāo)|連接形式|市場份額、技術(shù)支撐|試行城市。
模擬共享單車的想法起源
共享單車是起始于北大的校園,也可以說:大學(xué)生將會(huì)是這個(gè)市場的增長因子。為什么(因子)對自行車特別鐘愛呢?回顧童年時(shí)代的我們趕上了個(gè)性自行車的大推廣時(shí)代,各式各樣的學(xué)生車被引入我們的眼簾,擁有就變成我們最大的樂趣。
還有一個(gè)因素(也是至關(guān)重要的),學(xué)生大多數(shù)不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,也就不會(huì)支付過多的出行費(fèi)用。還有學(xué)校占地面積有點(diǎn)大,跨校區(qū)上課,路程也就是求學(xué)路上的最大難題??偨Y(jié)來說共享單車是溫故童年+財(cái)務(wù)+上課難三個(gè)要素形成的。
簡述運(yùn)營共享單車的發(fā)展路徑和部分問題
典型的事件+時(shí)間:
- ofo:首先北大校園開啟運(yùn)營點(diǎn)~2015年5月
- 摩拜:首先在城市開啟運(yùn)營點(diǎn)~2016年4月22日
- 町町單車:首先隕落~2017年6月
- 哈羅單車:上線~2017年12月
- 小藍(lán)單車:收購~2018年1月9日
- 小鳴單車:再度隕落~2018年3月22日
隨著運(yùn)行時(shí)間軸的轉(zhuǎn)動(dòng),共享單車的漏洞慢慢擴(kuò)展開來,而漏洞呈現(xiàn)用戶的主要漏洞就是挪用押金這塊。
思考:挪用押金的背后是什么造成的?
町町單車是出事最早的共享單車,也就是共享單車挪用用戶押金的開始。話說這些企業(yè)為了爭奪市場也足夠拼,價(jià)格戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)市場拓寬,市場拓寬之后又要重新制版新的市場所需物質(zhì)。
回頭來看,進(jìn)水口流量細(xì)緩而出水口流量巨大。市場運(yùn)營成本大,可以概括為:造車成本比較大,運(yùn)營市場比較雜亂,維護(hù)費(fèi)用比較多。故此造成押金的挪用,也是想繼續(xù)為旗下的用戶提供更好的服務(wù)。
共享單車引發(fā)的停車位問題
典型實(shí)例如下:
- 重大事件:北京上千共享單車圍堵被清除 將明確違停出發(fā)規(guī)則等等
- 事件發(fā)生地點(diǎn):八王墳東公交車站
- 事件發(fā)生原因:導(dǎo)致公交車行駛困難
好多人會(huì)去想,怎么這么麻煩呢?剛解決交通堵車問題,就組團(tuán)去打劫公交車站,這些錯(cuò)誰來承擔(dān)呢?
問題的開始總是這么凌亂,為什么公共資源加速了其發(fā)展又阻礙了他的發(fā)展呢?兩者之間的協(xié)調(diào)似乎從未開始就擦出了交際的火花。
思考:單車攜手用戶走上文明停車的道路到底有多難?
問題主要呈現(xiàn)以下三點(diǎn):
- 投放過量
- 市場數(shù)據(jù)調(diào)研不足,為搶奪地盤而忽略交通環(huán)境
- 用戶支持類型不同
解決方法主要呈現(xiàn)一下兩點(diǎn):
- 虛擬停車地點(diǎn)的發(fā)放
- 特定區(qū)域探索寶藏的方式
共享單車給我們帶來了巨大的便利,也提高了我們時(shí)間的質(zhì)量,合理化的調(diào)整思似乎很是適合我國社會(huì)發(fā)展;但是話說回來,凌亂的停放和混雜很大程度上影響了用戶的體驗(yàn)。
結(jié)合當(dāng)下的場景怎么來評價(jià)共享單車的海外擴(kuò)張?
國內(nèi)市場接近飽和的情況之下,國內(nèi)兩大巨頭開始布局自己的海外戰(zhàn)略計(jì)劃。對于此我有兩方面看法:
- 第一點(diǎn):維持自己數(shù)據(jù)穩(wěn)定上升,進(jìn)而穩(wěn)住市場投資;
- 第二點(diǎn):展開多維度的運(yùn)營模式,探索最優(yōu)解。但是共享單車行業(yè)頻頻出現(xiàn)資金短缺問題和押金挪用等風(fēng)口之上時(shí),確實(shí)給用戶帶來不小的傷害和損失。最主要的是信譽(yù)損失,我們都知道:一朝被蛇咬十年怕井繩??!再想撈回失去的用戶可就難上加難嘍!
作為大學(xué)生活的學(xué)生沒有體驗(yàn)到共享單車也算是大學(xué)生活的不圓滿吧?。ǖ耐虏垡幌拢?/p>
不過話又說回來,國內(nèi)孕育出來的共享產(chǎn)品能走出國門,也是值得高薪的事之一。但是高心之余我們還是希望避免發(fā)生雜在國內(nèi)的亂擴(kuò)張、亂擺放等問題,讓用戶用的開心便捷。
共享單車引發(fā)的“共享+”
共享單車的歷程終究會(huì)被雕刻在共享機(jī)制的時(shí)間軸之上,“共享+”會(huì)讓我們的生活更美好~。
“四個(gè)做好,四個(gè)不要”描述所要注意的問題:
- 做好市場調(diào)研,不要肆意擴(kuò)張市場
- 做好財(cái)務(wù)預(yù)算,不要?jiǎng)佑糜脩魧δ銈兊男湃?/li>
- 做好有效競爭,不要先破壞后彌補(bǔ)
- 做好用戶體驗(yàn),不要違背了放棄原本的戰(zhàn)略方向
總結(jié)以上整理的內(nèi)容,當(dāng)下的共享不是完全意義上的共享,而是偏向共享的租賃罷了。結(jié)合自身所擁有的資源合理開拓市場,先發(fā)現(xiàn)盈利點(diǎn),后談?wù)摂U(kuò)張。這有有何不可呢?
附帶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:
日本針對自行車管理系統(tǒng):ECO-Cycle Park 系統(tǒng),它是設(shè)在建設(shè)在街道地下11米處的全自動(dòng)化的自從行車存放系統(tǒng),持車人只需要等待8秒完成存車&取車
起始啟用區(qū)域:東京港南星公園
模范視頻源:http://mp.weixin.qq.com/s/tVFeGu3wQGIH68Q2F-z9A
來自我對日本自行車看法:
- 良好的社會(huì)秩序,完善的法制制約行車工具的使用
- 高昂的購買費(fèi)用&注防范登記費(fèi)用等等,已經(jīng)限制了購買者&和使用者的范圍
- 政府對自行車相關(guān)業(yè)務(wù)的鼓勵(lì)&獎(jiǎng)勵(lì),也很好的處理了交通堵塞的問題
- 環(huán)保健康的基礎(chǔ)之上,“便利”才是自行車發(fā)展關(guān)鍵因素
- 相對于土地資源短缺&多地震國家,ECO-Cycle Park 系統(tǒng)整合了兩個(gè)問題為國家做貢獻(xiàn),國策支持也是更好的解決國內(nèi)問題而已。
作者:胡小黑,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的學(xué)生,兼騰訊課堂產(chǎn)品學(xué)院運(yùn)營人。(數(shù)據(jù)搜索方式提供者:楊繼超先生)
本文由 @胡小黑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
鐵子明鑒!好多都是披著羊皮的狼…
其實(shí)說那么多好聽的,最終還是大家競爭同一個(gè)市場,slogan說了也只是披上一個(gè)面罩。
最開始的時(shí)候有可能沒考慮好用戶的各種問題。想是輕資產(chǎn)。但實(shí)際上運(yùn)營的資金也耗費(fèi)很高。現(xiàn)在比的是資金