近期，微信公眾號(hào)又更新了一項(xiàng)新功能，這一次輪到留言區(qū)了。在留言區(qū)，你可以切換自己的身份進(jìn)行評(píng)論，這一次更新還有很多值得我們思考的細(xì)節(jié)，一起來看看吧。

這么多年了，微信還在執(zhí)著于打通生態(tài)里的流量，每一個(gè)角落都不放過。這一次，輪到留言區(qū)了。

雖然還沒到年底沖業(yè)績(jī)的時(shí)候，但微信近來的更新屬實(shí)頻繁，比如這幾天引發(fā)關(guān)注的公眾號(hào)留言區(qū)支持更換身份留言。

表面上看，這只是微信的一個(gè)新玩法。但再往里扒拉一下，就會(huì)看到熟悉的“微信邏輯”——打通全生態(tài)的流量。

01 換個(gè)“馬甲”留言，小號(hào)可以提前退休了？

在這次的更新中，公眾號(hào)留言區(qū)可以換身份留言，操作起來其實(shí)有很多細(xì)節(jié)值得盤一盤。

在這次更新之后，打開公眾號(hào)文章的留言區(qū)，點(diǎn)擊“寫留言”，在彈出的留言框左上角顯示著當(dāng)前的留言身份，點(diǎn)擊旁邊的綠色雙箭頭即可轉(zhuǎn)換身份。在留言區(qū)回復(fù)其他留言時(shí)，也可以通過點(diǎn)擊編輯框左邊的頭像來選擇留言身份。

目前，暫不確定總共能擁有多少個(gè)留言身份，單就果醬妹的測(cè)試來看，六個(gè)身份是完全可以的：一個(gè)主微信身份，兩個(gè)虛擬身份，兩個(gè)綁定公眾號(hào)管理者的身份，以及一個(gè)視頻號(hào)身份。

那么有那些細(xì)節(jié)值得注意呢？

1、不同身份的展示樣式略有不同

微信身份的頭像為矩形；公眾號(hào)身份的頭像是圓形，并標(biāo)注了“公眾號(hào)”的字樣；視頻號(hào)身份的頭像也是圓形，除了有“視頻號(hào)”字樣，還有視頻號(hào)的logo標(biāo)識(shí)。

而頭像的區(qū)別也同樣公開展示在留言區(qū)的前端，可以讓人一眼分清是什么性質(zhì)的身份留言。（有些文章留言區(qū)已經(jīng)被momo和神經(jīng)蛙占領(lǐng)了）

2、留言用戶頭像增加點(diǎn)擊效果

如果是微信身份的留言，點(diǎn)擊頭像即會(huì)彈出用戶的微信資料，包括微信名、頭像、地區(qū)、性別、個(gè)性簽名等信息。但如果使用的是虛擬身份，則只顯示微信名、頭像和地區(qū)。

如果是公眾號(hào)身份或視頻號(hào)身份的留言，點(diǎn)擊頭像即會(huì)跳轉(zhuǎn)公眾號(hào)或視頻號(hào)的主頁(yè)。

以上更新和細(xì)節(jié)區(qū)別，在手機(jī)端和電腦端都同樣適用。

功能雖然簡(jiǎn)單，但放在微信生態(tài)里卻是個(gè)新的信號(hào)。

02 這是無(wú)用功，還是新機(jī)會(huì)？這一波更新是妥妥的雙刃劍

先說好的一面，也是我們創(chuàng)作者可以去利用的好處，即是公眾號(hào)身份和視頻號(hào)身份留言可以鏈接帳號(hào)主頁(yè)，無(wú)疑是一個(gè)全新的流量入口。

舉個(gè)例子，我們用公眾號(hào)身份或視頻號(hào)身份去留言，如果留言被精選，且留言內(nèi)容能夠吸引到其他用戶的注意力，用戶點(diǎn)擊頭像即可跳轉(zhuǎn)到賬號(hào)主頁(yè)，隨手關(guān)注的概率還是不低的。

如果文章是爆文，或者號(hào)是大號(hào)，流量是可觀的。同時(shí)，這種渠道獲取的粉絲最大的優(yōu)勢(shì)就是精準(zhǔn)，且認(rèn)同號(hào)主的觀點(diǎn)，具備高粘性的潛力。再勤快些，頻繁在同類型用戶的流量池里露臉，就能大大提高被注意到的可能。

但是，如此漲粉的前提條件是被精選，且留言質(zhì)量足夠高，或數(shù)量足夠多的。也就是說，這種引流方式的主動(dòng)權(quán)并不完全掌握在自己手里。同時(shí)，這種方式對(duì)于小號(hào)、個(gè)人號(hào)來說更有優(yōu)勢(shì)，畢竟具備影響力的大號(hào)并不那么需要這種細(xì)水長(zhǎng)流的漲粉，此外還多少有些“矜持”，會(huì)更慎重地對(duì)待自己的話語(yǔ)權(quán)。

而另一方面，新功能自然能帶來新鮮感，日常使用微信的人們需要時(shí)不時(shí)的一些刺激，以對(duì)這個(gè)國(guó)民App在依賴之上還能有些期待。

對(duì)于普通的C端用戶來說，能在留言的時(shí)候變換身份有更高的便捷性，但這也是雙刃劍的最突出表現(xiàn)。

換個(gè)“馬甲”，就可以避開熟人，在文章下暢所欲言，丟開平時(shí)欲言又止的層層顧慮，再也不用反復(fù)切換小號(hào)，反正大家都是momo和神經(jīng)蛙。但也有人對(duì)此充滿憂慮，完全拋開世俗身份限制的大膽開麥最終是否會(huì)演變成另一種亂象？

那么微信到底是怎么想的？我們不妨大膽猜測(cè)一番。

首先，從微信最近幾年的更新來看，有一個(gè)很明顯的產(chǎn)品邏輯：打通生態(tài)，連接每一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品。

在2022年的微信公開課上，微信曾經(jīng)如此定位視頻號(hào)：

視頻號(hào)是對(duì)視頻和流媒體直播等形式的最佳承載的原子化內(nèi)容組件，是最基礎(chǔ)的組件，會(huì)跟微信內(nèi)所有的其它原子組件產(chǎn)生各種各樣的化學(xué)反應(yīng)，并在整個(gè)通信體系和社交體系里面流轉(zhuǎn)。

而這其實(shí)是微信對(duì)生態(tài)內(nèi)所有產(chǎn)品的定位——原子組件，互相連接、互相產(chǎn)生反應(yīng)，讓整個(gè)體系里的流量都流轉(zhuǎn)起來。

放到這次的新功能上來說，變換不同身份留言除了是新增的流量入口，同時(shí)也是把公眾號(hào)系統(tǒng)、視頻號(hào)系統(tǒng)以及社交系統(tǒng)做了進(jìn)一步連接，試圖讓公眾號(hào)的環(huán)境變得更開放、更有活力。畢竟，有人才有流量。

這種“連接”不僅是不同系統(tǒng)之間的連接，更是同系統(tǒng)的內(nèi)部融冰。一直以來，生態(tài)內(nèi)帳號(hào)林立，號(hào)主們各自為營(yíng)，流量私有，馬太效應(yīng)日漸嚴(yán)重。現(xiàn)在可以用公眾號(hào)身份留言了，帳號(hào)之間可以社交，流量進(jìn)一步分化，公域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)或需提上日程。

這里就涉及了我們想探討的第二方面：微信的熟人社交底色是否在淡化。

在這次的更新中，除了帳號(hào)引流，還有一點(diǎn)令人在意，即可以點(diǎn)開留言區(qū)的頭像查看用戶的部分信息了。這在一定程度上來說是違背了熟人社交原則的，但也是微信發(fā)展十?dāng)?shù)年之后的又一個(gè)發(fā)展岔道口。

要知道，直到今天，如果你要分析微信的成功之道，必然要提其對(duì)于熟人社交市場(chǎng)的先見之明。在微信里，熟人社交關(guān)系鏈的城墻砌得高高的，讓每個(gè)人的言行既有安全感，又有負(fù)擔(dān)。

而當(dāng)大數(shù)據(jù)開始大行其道，信息流成了內(nèi)容平臺(tái)的主要推送方式，訂閱的功能被日漸閑置，用戶對(duì)于外部關(guān)系鏈產(chǎn)生了新的需求。所以，此次可以通過點(diǎn)擊留言區(qū)頭像來查看用戶分部分信息，仿佛微信的一次試探，是在熟人社交關(guān)系中的對(duì)運(yùn)行公域的試水。

未來的微信究竟是往左走，繼續(xù)深耕熟人社交；還是往右走，逐步打造公域環(huán)境，讓我們拭目以待。

此外，微信或許仍然是在千方百計(jì)地利好視頻號(hào)。作為“全村的希望”，視頻號(hào)也將通過這次更新，把根往公眾號(hào)系統(tǒng)中扎得更深，以從厚積11年的公眾號(hào)流量池里分一杯羹。

視頻號(hào)的大勢(shì)從微信最近在內(nèi)測(cè)的另一項(xiàng)功能中也可見一斑。

在視頻號(hào)主頁(yè)，新增了“發(fā)表圖文”的操作按鈕，作品分類欄同步增加了名為“圖文”的內(nèi)容模塊，內(nèi)容形式和公眾號(hào)的“小綠書”類似，也讓人忍不住想起同樣在視頻中插入圖文內(nèi)容形式的抖音。

“看一看”中也出現(xiàn)了“圖文”這種內(nèi)容形式的身影。微信內(nèi)測(cè)在“看一看”頂部增加專門的“圖文”頻道，還可以直接在這個(gè)頁(yè)面點(diǎn)擊“+”跳轉(zhuǎn)創(chuàng)作。值得一提的是，這里的創(chuàng)作者身份也可以想留言那樣自由切換。

微信究竟在下一盤怎樣的棋，暫時(shí)還難以撥云見月。但頻繁的更新里已經(jīng)可見絲絲縷縷聯(lián)系，一切都在為生態(tài)的生命力服務(wù)。