不是所有的好生意都叫風(fēng)口，不是所有的“直播+”或“社交+”都能輕易贏得用戶。那么，國(guó)內(nèi)在線抓娃娃項(xiàng)目的天花板究竟在哪里？

在線抓娃娃是一個(gè)怎樣的存在？風(fēng)口？娃娃機(jī)+直播？甚至是……賭博？

現(xiàn)在，這種新興事物已經(jīng)賺足了人們的好奇心，但是有關(guān)它們的前景卻一直比較模糊。一邊，一些項(xiàng)目亮出了令人難以置信的高毛利率，另一邊，投資人卻皺起了眉頭。

而你也許不知道的是，在線抓娃娃在日本早已是一種“遠(yuǎn)古物”，其盈利前景和想象空間也更為清晰。

那么，國(guó)內(nèi)在線抓娃娃項(xiàng)目的天花板究竟在哪里？日本的在線抓娃娃會(huì)給我們帶來什么啟示嗎？本文基于全球App活躍數(shù)據(jù)、用戶畫像，為你揭開在線抓娃娃的秘密。

一、 資本悄然跟進(jìn)，巨頭入局

在線抓娃娃近來被越來越多人追捧為風(fēng)口。綜合目前報(bào)道來看，在線抓娃娃頭部產(chǎn)品月流水或達(dá)千萬級(jí)別，毛利率可達(dá)30-60%。而隨著在線抓娃娃解決方案的推出，創(chuàng)業(yè)門檻進(jìn)一步降低，越來越的“掘金者”蜂擁而至，短短幾個(gè)月內(nèi)，App Store中就出現(xiàn)了30多款抓娃娃App，而獵豹大數(shù)據(jù)中有具體數(shù)據(jù)的，有5個(gè)app。

目前已獲得融資的項(xiàng)目包括：歡樂抓娃娃（IDG投資）、美爆抓抓（500萬元種子輪投資）。另有傳聞稱天天抓娃娃也獲得了昆侖萬維周亞輝2500萬投資。

某在線抓娃娃App截圖

線上抓娃娃的游戲規(guī)則非常簡(jiǎn)單，用戶進(jìn)入App后可以選擇不同的房間，每個(gè)房間同時(shí)有1人游戲及若干人圍觀；游戲中的用戶通過手機(jī)遙控實(shí)體娃娃機(jī)，可以從正面與側(cè)面兩個(gè)視角判斷爪子的位置，如果抓到了娃娃，可以選擇寄送到家。盈利則基本是依靠用戶充值換取游戲幣。獵豹大數(shù)據(jù)顯示，抓娃娃的核心用戶為二三線城市18-24歲的女性。

從歡樂抓娃娃等5款A(yù)pp周活滲透率走勢(shì)圖中可以看出，在線抓娃娃App滲透率整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，但尚未進(jìn)入爆發(fā)期。根據(jù)獵豹全球智庫(kù)的估算，目前各類在線抓娃娃App整體的周活躍滲透率不超過0.1%，而據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，截至2017年9月末，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到12.3億，也就是說，目前這類在線抓娃娃App，每周的活躍用戶總數(shù)不超過123萬。

不過，從圖上也可以看出，越是起步晚的App，增長(zhǎng)越是困難，頭部產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢(shì)非常明顯。另一方面，巨頭也在悄悄入局。YY在最新版本中加入了在線抓娃娃功能，這將進(jìn)一步擠壓新進(jìn)App的生存空間。

二、做好一樁生意不易，成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品更難

1、 在線抓娃娃用戶粘性弱

具體到每一款產(chǎn)品，在線抓娃娃App的特征可以用“三低”來概括：低留存率、低打開次數(shù)、低使用時(shí)長(zhǎng)。總體來說，用戶粘性較差，產(chǎn)品的瓶頸也很明顯。

首先，在線抓娃娃App對(duì)新用戶的吸引力非常有限。根據(jù)獵豹大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這類App的7日留存率普遍在10%以下。以活躍滲透率最高的3款A(yù)pp為例，除歡樂抓娃娃留存率基本穩(wěn)定在10%左右外，其他兩款A(yù)pp留存率均屬于較低水準(zhǔn)，而且呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)。這或許意味著，對(duì)于大多數(shù)用戶來說，最初的新鮮感消失后，這類App便不再有吸引力。

而對(duì)于老用戶來說，在線抓娃娃也遠(yuǎn)未成為一種足以使他們沉迷的娛樂方式。在上榜的5款A(yù)pp中，每日人均打開次數(shù)高于10次的僅口袋抓娃娃一款，而使用時(shí)長(zhǎng)則全部在10分鐘以下。作為一款?yuàn)蕵奉怉pp來說，這兩個(gè)數(shù)值確實(shí)是有點(diǎn)低了。

2、在線抓娃娃為何留不住用戶？

用戶粘性差，其實(shí)可以從產(chǎn)品本身找到問題。目前的在線抓娃娃App主要有三大弊?。?strong>獎(jiǎng)品沒有吸引力；玩法單一；同質(zhì)化嚴(yán)重。

獎(jiǎng)品應(yīng)該說是娃娃機(jī)吸引用戶的核心，獎(jiǎng)品符合用戶心意，用戶才肯掏錢。大多數(shù)在線娃娃App獎(jiǎng)品比較種類單一，這就決定了在線抓娃娃的用戶群體比較局限；另一方面是獎(jiǎng)品質(zhì)量低，某些抓娃娃App內(nèi)提供的毛絨玩具形象扭曲，沒有辨識(shí)度（不是網(wǎng)紅爆款），App的整體風(fēng)格用一些用戶的話說就是“沒有高級(jí)感”。

在線抓娃娃部分獎(jiǎng)品展示

從功能方面來說，現(xiàn)有的幾款在線抓娃娃App，其功能無外乎抓娃娃+直播+社交，但就直播和社交這兩個(gè)功能來說，僅僅是“沾了一點(diǎn)邊”，并沒能將兩者與抓娃娃這一游戲的特點(diǎn)結(jié)合起來，或是用來解決一些痛點(diǎn)。

直播功能目前僅僅是停留在讓游戲中用戶可以遙控機(jī)器、讓排隊(duì)用戶可以圍觀的階段，而至于App開發(fā)商所設(shè)想的讓玩家將抓娃娃與直播結(jié)合，成為一類新的直播節(jié)目，目前看來只是一廂情愿。根據(jù)獵豹全球智庫(kù)的觀察，絕大多數(shù)用戶在游戲中不會(huì)選擇開啟直播，即使是開啟的用戶，大多也會(huì)對(duì)攝像頭進(jìn)行遮擋。社交部分也做得比較初級(jí)，目前僅僅是允許用戶在各個(gè)“房間”里發(fā)送彈幕，以及查看其它用戶的戰(zhàn)利品。

最后，各類抓娃娃App用戶的付費(fèi)意愿可能要打上一個(gè)問號(hào)。首先，幾款A(yù)pp之間的同質(zhì)化程度非常高，說明用戶缺乏一定的忠誠(chéng)度，以歡樂抓娃娃為例，在與其重合度最高的5款A(yù)pp中，天天抓娃娃排在第一位。比較可能的情況是，不少用戶在用完一款A(yù)pp的免費(fèi)游戲幣后，又轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他App，卻不愿意掏錢在同一款A(yù)pp上繼續(xù)玩下去。

同時(shí)，獵豹全球智庫(kù)也觀察到，現(xiàn)在多數(shù)在線抓娃娃App都可以通過邀請(qǐng)好友來賺取游戲幣，部分用戶于是通過刷邀請(qǐng)碼的方式批量獲取游戲幣，歡樂抓娃娃就在最近對(duì)這批用戶進(jìn)行了封號(hào)處理，可見用戶的付費(fèi)意愿很成問題。

3、 為什么在線抓娃娃成不了現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品？

回到在線抓娃娃的前景問題，其實(shí)，當(dāng)人們?cè)谟懻撏尥迿C(jī)能否成為風(fēng)口時(shí)，這個(gè)問題就已經(jīng)得到了解答。伴隨著“線上流量觸頂，線下流量爭(zhēng)奪開始”的流行說法，娃娃機(jī)、迷你KTV等一批線下娛樂設(shè)施受到追捧。但很快有人指出，娃娃機(jī)流量過于分散，盡管看似量大，但歸根到底只是某一場(chǎng)景的附屬，無法成為流量入口。

線上抓娃娃雖然解決了流量分散的問題，但說到底，抓娃娃依然是一種殺時(shí)間的游戲，很難成為流量入口。人們進(jìn)電影院是為了看電影，抓娃娃只是為了打發(fā)等待的時(shí)間，同樣，通過用戶打開次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)也可以看出，在線抓娃娃也被用戶定位為打發(fā)時(shí)間，真正沉迷其中的用戶極少，而想通過線上抓娃娃將用戶引向別處更是難上加難。

總之，在線抓娃娃的想象空間有限，最終只可能是一樁正向現(xiàn)金流的生意，難以成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。但即使是要做好這樣一款掙快錢的產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)在線抓娃娃App也還有很大的提升空間。

三、從抓娃娃機(jī)演變史看國(guó)內(nèi)在線娃娃機(jī)的出路

1、日本在線抓娃娃的現(xiàn)狀

相比國(guó)內(nèi)，日本在線抓娃娃的起步要早許多，產(chǎn)品也更為成熟。娃娃機(jī)最初叫做“爪型抓獎(jiǎng)機(jī)（Claw Crane）”，于上世紀(jì)50年代由歐洲傳入日本，后來才慢慢演變成今天的娃娃機(jī)。

在線娃娃機(jī)在日本也不是什么新鮮事物，早在2011年，日本軟件公司cyberstep就推出了網(wǎng)頁(yè)版的在線抓娃娃服務(wù)，同時(shí)這家公司還運(yùn)營(yíng)著一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的在線娃娃機(jī)游樂場(chǎng)Toreba。與Toreba同時(shí)代誕生的還有AkibaCatcher，如今這兩家公司都推出了App版在線抓娃娃。除此以外，UFO7和GetLive也是日本比較受歡迎的在線抓娃娃App。

從活躍滲透率的走勢(shì)來看，日本這兩款人氣抓娃娃App的發(fā)展都比較平穩(wěn)，暑假是明顯的高峰期，說明用戶中還是有很大一部分是學(xué)生群體（日本暑假為7.20-8.31）。

國(guó)內(nèi)幾款在線抓娃娃App與之相比還有一定差距，起步晚當(dāng)然是一個(gè)原因，但另一方面，Toreba與AbikaCatcher的景品也更為豐富，玩偶、手辦、零食、郵票、保溫杯、VR眼鏡不一而足；玩法上也更為多樣，例如Toreba除了實(shí)景版本外，還推出了2D版本，提供不限次數(shù)的練習(xí)模式；在價(jià)格及配送上，日本抓娃娃App也更為誘人，如Toreba提供的是全球包郵服務(wù)。

但即使是這樣，我們發(fā)現(xiàn)日本在線抓娃娃App的瓶頸也非常明顯，0.1%的周活躍滲透率已是極限，說是“風(fēng)口”畢竟有點(diǎn)言過其實(shí)，在線抓娃娃似乎還是作為一樁“小而美”的生意來做比較合適。

2、給國(guó)內(nèi)在線抓娃娃的啟示

如果要作為一樁小而美的生意來做，日本在線抓娃娃服務(wù)又能給國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者帶來哪些啟示呢？獵豹全球智庫(kù)（ID: CheetahGlobalLab）認(rèn)為，主要有以下三個(gè)方面：

（1）豐富獎(jiǎng)品種類，利用網(wǎng)紅爆款打開銷路

如前所說，目前國(guó)內(nèi)某些抓娃娃App的弊病之一就是獎(jiǎng)品沒有吸引力。在線抓娃娃App一方面需要擴(kuò)大獎(jiǎng)品品類，除了傳統(tǒng)的毛絨玩具外，也可以增加日用雜貨、時(shí)尚飾品、食品等等，以吸引不同群體的用戶。

另一方面也需要重視網(wǎng)紅爆款獎(jiǎng)品，這一點(diǎn)從娃娃機(jī)在日本的發(fā)展歷史就能看出。娃娃機(jī)最初傳入日本時(shí)，機(jī)臺(tái)內(nèi)的景品（日語(yǔ)的獎(jiǎng)品，附贈(zèng)品）都是各種小點(diǎn)心。而娃娃機(jī)真正火起來，是從1990年開始，當(dāng)時(shí)，日本世嘉株式會(huì)社將《面包超人》等 ACG 人氣角色商品導(dǎo)入到抓獎(jiǎng)機(jī)內(nèi)，娃娃機(jī)的人氣一下進(jìn)入爆炸式增長(zhǎng)。

Akiba Catcher部分景品展示

（2）引入社交，擴(kuò)大傳播

日本在線抓娃娃雖然相對(duì)成熟，但在玩法上依舊相當(dāng)于“單機(jī)游戲”，用戶之間無法互動(dòng)，也無法利用用戶的社交關(guān)系進(jìn)行傳播。而在社交方面，國(guó)內(nèi)是具備先天優(yōu)勢(shì)的，一種可能的途徑是模仿當(dāng)下比較火的折扣類App，通過好友組團(tuán)的方式擴(kuò)大傳播，同時(shí)給予組團(tuán)用戶優(yōu)惠。

這種打法一定程度是也是對(duì)巨頭流量壓制的一種防御。無論從渠道還是用戶基數(shù)來看，目前的幾款A(yù)pp都不是YY的對(duì)手，因此更需要加速傳播，搶占市場(chǎng)。

YY“歡樂抓娃娃”截圖

（3）警惕賭博紅線

娃娃機(jī)本身帶有一定的賭博色彩，這既是這類游戲的樂趣所在，卻又可能將其拖入火坑。

在傳入日本以前，爪型抓獎(jiǎng)機(jī)一度在歐洲遭到禁止，原因就是許多人將其用做一種賭博機(jī)器。而近來，隨著在線抓娃娃的人氣上漲，一些“投機(jī)取巧”的產(chǎn)品也在悄悄抬頭。如某款在線抓娃娃App利用虛擬場(chǎng)景，讓玩家從懷抱紅包或金幣的“娃娃”中任意抓取，進(jìn)而兌換實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì)或體現(xiàn)至微信錢包。

某虛擬抓娃娃游戲

這類游戲目前已經(jīng)引起了工商等部門的關(guān)注，并一度被微信平臺(tái)關(guān)停部分外部鏈接。作為創(chuàng)業(yè)者，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的法定使用范圍有一定敏感，避免觸碰法律紅線。

四、且別談風(fēng)口，做好穩(wěn)賺不賠的生意是真

不是所有的好生意都叫風(fēng)口，不是所有的“直播+”或“社交+”都能輕易贏得用戶。在線抓娃娃市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期并不高，加上頭部產(chǎn)品具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，巨頭流量壓制，整體創(chuàng)業(yè)環(huán)境并不十分友好。

而即使是作為一樁小而美的生意來做，國(guó)內(nèi)幾款產(chǎn)品也存在諸多不足，主要體現(xiàn)在獎(jiǎng)品品類及質(zhì)量、功能、付費(fèi)意愿這三點(diǎn)上。對(duì)比日本同類產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)在線抓娃娃可以通過拓展獎(jiǎng)品品類來擴(kuò)大目標(biāo)用戶范圍，同時(shí)做強(qiáng)社交。

數(shù)據(jù)說明：

1. 排行榜的排名依據(jù)為周活躍用戶滲透率；只適用于安卓平臺(tái)；
2. 除特別說明外，數(shù)據(jù)來源于獵豹大數(shù)據(jù)（cn.data.cmcm.com);
3. 數(shù)據(jù)為獵豹產(chǎn)品日常功能收集，符合相關(guān)法律法規(guī)；
4. 數(shù)據(jù)受到獵豹產(chǎn)品的用戶規(guī)模、分布影響。

作者：管慕飛，獵豹全球智庫(kù)

來源：微信公眾號(hào)“CheetahLab”

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