中國(guó)移動(dòng)的路在何方

0 評(píng)論 7763 瀏覽 3 收藏 7 分鐘

前段時(shí)間,在巴塞羅那舉辦的移動(dòng)通信世界大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)正式發(fā)布了《下一代融合通信白皮書(shū)》,白皮書(shū)中指出:“下一代融合通信通過(guò)升級(jí)終端上原有的通話、短/彩信和通訊錄三大通信入口,在保護(hù)用戶原有通信習(xí)慣、繼承運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)全球可達(dá)性和電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的前提下,形成以‘新通話’、‘新消息’和‘新聯(lián)系’為核心、功能完善、體驗(yàn)優(yōu)良的基礎(chǔ)通信服務(wù)”。簡(jiǎn)而言之,就是手機(jī)用戶無(wú)需額外下載微信/來(lái)往類(lèi)OTT應(yīng)用,就可使用音視頻通話、多媒體消息、群組聊天等通訊功能。

我們先來(lái)看一些數(shù)據(jù)

工信部統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)假期,全國(guó)短信發(fā)送量累計(jì)達(dá)到182.1億條,同比下滑超過(guò)40%,除夕當(dāng)日發(fā)送量110.4億條,比2013年除夕下降了8%(試想一下我國(guó)還有8億多的2G用戶在使用短信拜年的方式)。同時(shí),移動(dòng)電話去話通話總時(shí)長(zhǎng)416.8億分鐘,只有平時(shí)通話量的3/4,也低于2013年春節(jié)假期總時(shí)長(zhǎng)。從除夕到正月初七,全國(guó)平均每個(gè)手機(jī)用戶使用46.6M流量,比2013年平均每日增長(zhǎng)了63%。

與這些短信和語(yǔ)音通話數(shù)量驟減息息相關(guān)的就是中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)收入受到嚴(yán)重影響。2011年,中國(guó)移動(dòng)短信和彩信業(yè)務(wù)收入首次出現(xiàn)下降,為464.62億元,低于2010年的468.89億元。中國(guó)移動(dòng)2013年前三季度財(cái)報(bào)顯示,營(yíng)收達(dá)4630億元,比上年同期增長(zhǎng)9.4%,但股東應(yīng)占利潤(rùn)915億元,同比下降1.9%。這是中國(guó)移動(dòng)首次出現(xiàn)凈利潤(rùn)同比下滑的情況。

以上這些數(shù)據(jù)和影響很明顯是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,OTT業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)的巨大沖擊!顯而易見(jiàn),傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商“躺著也能賺錢(qián)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。

下面發(fā)表一下個(gè)人拙見(jiàn)

首先我們要肯定中國(guó)移動(dòng)的這一舉動(dòng)。因?yàn)槿绻@一模式投入商用,必將打破運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的商業(yè)模式,中國(guó)移動(dòng)也算下決心放棄短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入,全面轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)。意識(shí)到自己的危機(jī),然后通過(guò)改變來(lái)給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)畢竟是積極的心態(tài),值得肯定。

其次,個(gè)人對(duì)這種融合通信的方式是否可以擊敗微信/來(lái)往類(lèi)OTT業(yè)務(wù)表示懷疑。我理解的微信/來(lái)往不僅僅是簡(jiǎn)單的通信應(yīng)用,他們都是其各自互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中十分重要的一環(huán)。如果微信/來(lái)往僅僅是一種讓短信/語(yǔ)言走流量的應(yīng)用,那融合通信策略或許會(huì)打敗他們,但是他們可沒(méi)那么簡(jiǎn)單。微信/來(lái)往更多的融入了我們的生活,我們可以發(fā)朋友圈/扎堆與好友分享生活點(diǎn)滴、可以關(guān)注各種訂閱號(hào)來(lái)獲取有用的信息、可以搖一搖來(lái)與陌生人交流、可以和好友一起玩兒游戲PK來(lái)娛樂(lè)、可以購(gòu)物打車(chē)來(lái)方便生活、各自擁有相應(yīng)支付功能來(lái)構(gòu)成O2O完美生態(tài)圈等等,這些都是簡(jiǎn)單的融合通信所望塵莫及的。所以,我理解的,融合通信仍然難以撼動(dòng)這兩家OTT業(yè)務(wù)的地位,也僅僅能分一杯羹而已。當(dāng)然,我也堅(jiān)信融合通信如果商用,也僅僅是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)運(yùn)營(yíng)商想挑戰(zhàn)或是融入互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)。

中國(guó)移動(dòng)未來(lái)的路到底在何方呢

運(yùn)營(yíng)商想轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵在互聯(lián)網(wǎng)思維。如果傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商還是把眼光局限在短信和通話業(yè)務(wù)上,那就是單純做管道,終究是不思變,遂等死。所以必須要拓展新的業(yè)務(wù)方向。

我最近一直在替中國(guó)移動(dòng)感到惋惜,因?yàn)槲矣浀脦啄曛爸袊?guó)移動(dòng)就推出了手機(jī)支付的功能,我當(dāng)時(shí)體驗(yàn)過(guò),無(wú)奈用戶體驗(yàn)實(shí)在太差,操作繁瑣,完全有悖于交互參與和快速便捷的互聯(lián)網(wǎng)思維。那時(shí)候我記得支付寶還沒(méi)有現(xiàn)在這么火,如果當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)可以把手機(jī)支付這項(xiàng)功能重點(diǎn)建設(shè),多投入些人力和財(cái)力,那么現(xiàn)在的移動(dòng)支付市場(chǎng)上應(yīng)該會(huì)有中國(guó)移動(dòng)的一塊江山吧?,F(xiàn)在幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在積極建設(shè)打造自己的O2O生態(tài)圈,為此爆發(fā)了各種互聯(lián)網(wǎng)搶占用戶的戰(zhàn)爭(zhēng)。我一直在構(gòu)想,運(yùn)營(yíng)商或是中國(guó)移動(dòng)能否在正在進(jìn)行的微信支付搶占支付寶市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)硝煙未滅的時(shí)候,下定決心用釜底抽薪的方式來(lái)打一個(gè)漂亮的反擊呢!

所以我有一個(gè)十分大膽的想法,就是中國(guó)移動(dòng)重新拿起手機(jī)支付這副牌,亮出最厲害的底牌:開(kāi)放手機(jī)話費(fèi)支付功能!也就是可以使用自己的電話費(fèi)來(lái)進(jìn)行支付,并對(duì)實(shí)名制用戶根據(jù)入網(wǎng)時(shí)間的長(zhǎng)短提供一定的信用額度。這樣,就不說(shuō)在B2C和C2C市場(chǎng)上中國(guó)移動(dòng)會(huì)有多大的建樹(shù),至少在還沒(méi)有完全被瓜分的O2O市場(chǎng)上,中國(guó)移動(dòng)可以利用其龐大的用戶量來(lái)占有自己的一片市場(chǎng)。我一直都沒(méi)有去了解過(guò)移動(dòng)話費(fèi)中的主賬戶和副賬戶到底解決了用戶的什么需求或是痛點(diǎn),或許現(xiàn)在是亮劍的時(shí)候了!這個(gè)想法是很瘋狂,很危險(xiǎn),但是我相信如果移動(dòng)可以拿出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的態(tài)度和效率來(lái),這個(gè)想法是完全可行的!

總結(jié)

對(duì)于融合通信抱以觀望的態(tài)度,但十分期待中國(guó)移動(dòng)可以在這個(gè)數(shù)據(jù)大爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁有自己的一片江山!

本文系作者劉徐偉投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并保留本文鏈接

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!