運(yùn)營商應(yīng)向用戶免費(fèi),把流量賣給土豪
最近兩家打車軟件的競爭已進(jìn)入白熱化,打車軟件既給乘客獎(jiǎng)勵(lì),又給司機(jī)補(bǔ)貼。
明眼人都看得出來,這哪里是打車軟件之爭,分明是一場“快的+支付寶”和“嘀嘀+微信支付”的PK,真正的莊家是互聯(lián)網(wǎng)土豪。
說他們是土豪,并非貶義,只是套用當(dāng)下對(duì)有錢人的戲稱,但真心認(rèn)為,土豪們真能燒錢,也真有錢可燒。
短短一周,嘀嘀打車的補(bǔ)貼金額已超過2000萬元人民幣。而阿里最近又宣布,在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加5億元補(bǔ)貼資金,一副肉搏到底的架勢(shì)。
用戶也好,司機(jī)也罷,哪個(gè)不喜歡這樣的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用?那么到底又是什么樣的邏輯(或者故事),使參戰(zhàn)雙方均視此戰(zhàn)非同小可,志在必得?
答案是:移動(dòng)支付+互聯(lián)網(wǎng)金融。
先靠營銷活動(dòng)吸引用戶開通移動(dòng)支付,綁定信用卡;然后培養(yǎng)用戶的移動(dòng)支付使用習(xí)慣;當(dāng)用戶習(xí)慣了某個(gè)手機(jī)支付產(chǎn)品,又會(huì)將這種習(xí)慣衍伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的其他產(chǎn)品或服務(wù)。
考慮到打車應(yīng)用屬于出行服務(wù)的主要門類,與餐飲等的生活服務(wù)又構(gòu)成用戶主要的O2O場景,因此,這些養(yǎng)成了手機(jī)支付習(xí)慣的用戶,會(huì)在未來給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來巨大收益。
思維邏輯都是一樣的,那么當(dāng)行業(yè)的老大那么重要么?
互聯(lián)網(wǎng)流行這樣一種觀點(diǎn):某一細(xì)分領(lǐng)域的老大能夠?qū)φ麄€(gè)市場通吃,最差也能守住60%以上的份額;而戰(zhàn)敗者能達(dá)到30%的份額就很不容易了。
所以,既然出手了,就要不惜一切代價(jià),把對(duì)手打趴下。
在商言商,辦企業(yè)的目的,是以提升企業(yè)價(jià)值為目標(biāo),要有收益。而在對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的解讀中,“免費(fèi)”出現(xiàn)的頻率非常高,對(duì)用戶免費(fèi)成了“標(biāo)配”,好像要做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)就不指望從客戶那里掙錢甚至收錢。
今年有一個(gè)新名詞,叫別人家的年會(huì),有曬年終獎(jiǎng)的,有請(qǐng)模特女優(yōu)的,有贈(zèng)跑車豪宅的,其中不乏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。即使財(cái)務(wù)報(bào)表是虧損,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻能拿出真金白金全民狂歡。
錢從哪里來?
互聯(lián)網(wǎng)公司不是把業(yè)務(wù)賣給了客戶,而是賣給了投資者。
如果沒有投資者的錢,恐怕很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早就撐不住了。
在一輪又一輪瘋狂的投資支撐下,原本制約企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)金流問題被輕松化解,不管將來怎么樣,現(xiàn)在完全可以狂歡一場。
反觀運(yùn)營商,傳統(tǒng)上是前向收費(fèi),即向使用服務(wù)或產(chǎn)品的消費(fèi)者收費(fèi)。后來學(xué)習(xí)廣電和媒體,向提供內(nèi)容或服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行后向收費(fèi)。
那么,有沒有可能借鑒互聯(lián)網(wǎng)公司,把業(yè)務(wù)賣給投資者呢?
投要回答這個(gè)問題,需要先了解清楚,資者是看好互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在的概念,還是看好互聯(lián)網(wǎng)公司未來對(duì)其他行業(yè)的顛覆?
最近和幾個(gè)基金公司的朋友聊天,他們愁眉苦臉地問我有什么題材。我很奇怪:你們是互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)神爺,上市公司的好基友啊,為啥問我?他們答:實(shí)在編不出故事來?。?/p>
新年伊始,部分移動(dòng)公司開始嘗試與一些互聯(lián)網(wǎng)公司在流量經(jīng)營方面開展合作。與去年聯(lián)通推的定向流量包不同,訂購這一業(yè)務(wù)的用戶產(chǎn)生的定向流量,是由與移動(dòng)合作的互聯(lián)網(wǎng)公司付費(fèi)的。
不管這種B2B2C的模式會(huì)不會(huì)成為流量經(jīng)營的主流,但事實(shí)已經(jīng)證明:如果有好的故事,有好的商業(yè)模式,運(yùn)營商向用戶免費(fèi),把流量賣給土豪,并不是不可能發(fā)生的事情。
作者:王云輝??微信公眾號(hào):keji_zatan
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