Sam Altman 投資的這個社交應(yīng)用,怎么成了硅谷的新寵
借著「Don’t type, just talk.」這句口號,一款社交產(chǎn)品——Airchat,在硅谷火起來了。那么,這款應(yīng)用是否能夠打破語音社交的小眾局面?一起來看看本文的分享。
我們發(fā)微博、朋友圈,都有一個空白的輸入框,讓你用文字記錄當(dāng)下的心情。
如果這個輸入框消失了,我們還能愉快地分享生活嗎?
最近,初出茅廬的社交產(chǎn)品 Airchat ,打算和主流唱反調(diào),不允許你打字,就讓你發(fā)語音,底部只保留一個圓滾滾的麥克風(fēng)標(biāo)志。
「Don’t type, just talk.」(不要打字,只是說話。)
憑著這句霸道總裁式的口號,Airchat 過去一周在硅谷火起來了。
一時間,大洋彼岸的友人也愛上了「聊微信」。
一、2 倍速聽帖子,成了一種很新的聊天方式
光從視覺上看,Airchat 的設(shè)計其實和 X 等社交媒體沒什么不同。
帖子按照時間線排列,你可以關(guān)注其他用戶,滾動信息流,回復(fù)、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)帖子,發(fā)私信等等。
Airchat 最特別的地方是,用戶打不了字,發(fā)帖和回復(fù)都是語音,然后由 AI 自動轉(zhuǎn)錄成文字。
如果你想發(fā)帖,只需按住底部的麥克風(fēng)按鈕,講話,松開,發(fā)送,操作和微信差不多,連姿勢都無需改變,按照肌肉記憶把手機舉到嘴邊就好。
瀏覽別人的帖子,默認(rèn)是用 2 倍速的語音聽,但速度也可以再調(diào)整。在追劇三倍速都不夠快的時代,這個設(shè)置的背后原因令人暖心。
不過,使用 Airchat 需要格外注意公共場合禮儀,因為語音是自動播放的。不想被別人斜目而視的話,Airchat 支持你手動暫停語音,只看文本。
其中一個「群聊」
另外,Airchat 也支持「加群」,供用戶談?wù)?e/acc、AI、咖啡等蘿卜青菜各有所愛的話題。如果想因地制宜,把語音的作用發(fā)揮到最大,那么在線組織下詩歌朗誦大賽也很合適。
Airchat 播放語音時的效果,也讓人眼前一亮。頭像周圍有一圈色彩絢爛的動畫,仿佛讓所有人注意,該輪到某某發(fā)言了。
圖片來自:X@granawkins
看到這里你會發(fā)現(xiàn),Airchat 的使用方法很簡單,打個直觀的比方,微信是一對一或者拉群發(fā)語音消息,我們還得自己按著語音條手動轉(zhuǎn)文字。
但 Airchat 把這個過程自動化了,并且把語音消息像朋友圈一樣排列,讓你不斷滾動下去。
同時 Airchat 也更加國際化,用 AI 轉(zhuǎn)錄的文字幾乎跟隨語音實時出現(xiàn),準(zhǔn)確率很高,也懂多種語言,印地語、西班牙語甚至希伯來語都能拿下。
Airchat 的用戶個人頁面
如果說謝絕打字讓人有了三分好奇,Airchat 還有一個講究人脈的硅谷科技圈子常用的賣點:邀請制。
可想而知,Airchat 的前期用戶主要是硅谷從業(yè)者、風(fēng)險投資家、技術(shù)愛好者、追蹤熱點的記者。
Y Combinator 首席執(zhí)行官 Gary Tan、Spotify 首席執(zhí)行官 Daniel Ek 也來湊了熱鬧,無形之中給 Airchat 加了逼格。
4 月 21 日,Airchat 終于決定,對所有美國和歐盟號碼開放,無需邀請,然而其他國家的用戶仍然需要「邀請函」。
圖片來自:X@yanatweets
門檻拆了一小半,F(xiàn)OMO(錯失恐懼癥)依然存在。熱衷討論新產(chǎn)品的 X 用戶們,自覺成了引路人,紛紛表示自己有邀請資格,歡迎私信電話號碼。
硅谷大名鼎鼎的人物,OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman,也暗暗支持了 Airchat。
Sam Altman 支持了,但不是熱烈支持。按照 Airchat 方面的說法,「他盲目地投了一張支票」,對產(chǎn)品本身沒什么影響。
Airchat 的創(chuàng)始人覺得,Sam Altman 不是很在意錢,而是和 AI 有關(guān)的投資都想?yún)⑴c一筆。
二、語音是比文本更親密的對話媒介
Airchat 的主要賣點,就在于語音這個載體。
Airchat 的創(chuàng)始人有兩位,一位是創(chuàng)投公司 AngelList 聯(lián)合創(chuàng)始人 Naval Ravikant,在硅谷非常出名,另一位是 Tinder 前首席產(chǎn)品官 Brian Norgard。
既然在最強調(diào)互動的約會應(yīng)用摸爬滾打過,想必對社交有自己的見解。
兩位創(chuàng)始人認(rèn)為,語音是比文本更親密的對話媒介。和新朋友對話,聊點有趣的事情,這些在互聯(lián)網(wǎng)越來越難得的現(xiàn)象,Airchat 想撿回來。
甚至在接受采訪時,Ravikant 也貫徹他的價值觀,堅持在 Airchat 公開回答問題,謝絕了記者的私信,因為那是「舊世界」的做法。
Airchat 的早期用戶們,往往是對技術(shù)非常樂觀的一波人,他們的價值觀,微妙和 Ravikant 達(dá)成了一致。
圖片來自:YouTube@Jerrod
其中一位用戶在 X 發(fā)帖說,因為 Airchat,他的演講技巧提高了,更加順暢地表達(dá)想法,人也變得更加自信,甚至開始經(jīng)營起播客。評論區(qū)表示贊同:
拋開樂趣和聯(lián)系不談,拿來練口語也挺好的。
上進(jìn)心強的猛士總能找到自我提升的機會,但 Airchat 眼里的對手,不是想方設(shè)法讓你打卡的多鄰國,主要是一眾傳統(tǒng)社交媒體。
Ravikant 認(rèn)為,強調(diào)文本的社交媒體滋生鍵盤俠,但當(dāng)我們用自己的聲音交流時,可能沒那么容易憤怒。
我想在我的口袋里舉辦一場家庭聚會……我希望能夠隨時拿出手機,與有趣、愉快、機智的人交談。
理想是豐滿的,現(xiàn)實是打臉的,盡管創(chuàng)始人強調(diào) peace & love,大家都友好聊天,但沒多久,就有 Airchat 用戶在上面發(fā)表危險和激進(jìn)的言論了。
當(dāng)然,不可否認(rèn),在情感這條賽道,語音確實是一個重要的交互方式,附著文字和 emoji 無法直接傳達(dá)的語氣和情感。
在 ChatGPT 有聲音之前,可能我們不覺得 AI 長了張嘴有什么必要,但發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)有很多人著迷它的聲線,調(diào)教它的性格,和 ChatGPT 談起賽博戀愛了。
推出高情商語音助手的 AI 初創(chuàng)公司 Hume,也提出了一個很有趣的觀點:「AI 界面的未來將基于語音,因為語音比打字快四倍,并且攜帶的信息量是打字的兩倍?!?/p>
這里的信息量,不只是言語本身,也關(guān)于隱藏的情感。講話的音調(diào)、節(jié)奏、語氣詞,其實都是交流的暗線。
然而,AI 可以被訓(xùn)練成高情商,不可控的人類就不一定了??空Z音社交就實現(xiàn)和平,有些想當(dāng)然了。
三、語音功能都在用,但語音社交總是很小眾
歷史不必重復(fù),但會押韻。語音社交如果光靠新鮮感,是存活不了多久的。
報道 Airchat 的文章,常常提起 Clubhouse。
科技行業(yè)的熱度來去如風(fēng),這個 2020 年 4 月上線、2021 年初火爆硅谷的語音產(chǎn)品,經(jīng)歷短短三年,已經(jīng)快成時代的眼淚了。
把 Airchat 和 Clubhouse 拿出來比較,確實很合適。
Airchat 更像 X 等社交媒體,只不過帖子以語音形式共享,而 Clubhouse 是實時的聊天室。雖然性質(zhì)不同,但都圍繞語音社交,兩者的劇本開頭也很神似。
Clubhouse 當(dāng)年也玩邀請制,最早吃螃蟹的同樣是硅谷圈,但它的運氣比 Airchat 稍好,當(dāng)時大部分人居家,容易孤獨,對新鮮的線上社交模式很有興趣,讓 Clubhouse 起了高樓。
2021年 2 月,Clubhouse 的估值達(dá)到 10 億,吸引馬斯克和扎克伯格也來暢聊,形成「一碼難求」的盛況。
然而好景不長,2021 年底,Clubhouse 的下載量明顯放緩,到了 2023 年,活躍用戶流失大半,公司裁掉超半數(shù)員工。
衰落之快,和 Clubhouse 頻頻出現(xiàn)服務(wù)宕機、虛假信息、極端言論等有關(guān),也因為巨頭復(fù)制 Clubhouse 的門檻并不高。
2020 年底,X 內(nèi)測了支持實時語音對話的 Twitter Spaces。2021 年 6 月,F(xiàn)acebook 也推出了類似的功能 Live Audio Rooms。
Clubhouse 樁樁件件的雷點,也可能一比一復(fù)刻在 Airchat 身上。同時,Airchat 作為一個新生的產(chǎn)品也不夠成熟。
4 月 15 日,Airchat 好歹在 App Store 美區(qū)的社交媒體榜排 20 多位,一周后就下滑到 80 位了。究其原因,Airchat 的定位有些尷尬。
雖然 Airchat 說自己是語音原教旨主義,但它的消息帶有文本,并且按時間線排列,更像傳統(tǒng)的社交媒體加個語音旁白,也沒有短視頻那樣有吸引力還能猜你喜歡。
畢竟,我們閱讀的速度比聽語音更快,無數(shù)次看到發(fā)來的 1 分鐘微信語音條,面無表情地手動轉(zhuǎn)文字,才能勉強消解怒氣。
Airchat 只能用語音發(fā)帖的設(shè)置,又帶來了更多的無所適從,因為這不是我們熟悉的、在網(wǎng)上暴露自己的方式。體驗過 Airchat 的用戶,普遍有幾種尷尬的情況:
不喜歡聽到自己的聲音。
不習(xí)慣「即興」說話,話出口就沒法編輯了,只能刪除。
不知道怎么說話是合適和得體的,不像 Twitter(文字)、Instagram(圖片)、TikTok(短視頻),已經(jīng)用得很習(xí)慣了。
某種程度上,這也造成了隱形的篩選,所謂勇敢的人先享受世界,最敢發(fā)言的人,往往是那些天不怕地不怕的 e 人。
如果內(nèi)向的 i 人抱著來都來了的心態(tài),隨意地滾動信息流,看看別人都在說些什么,很可能和朱自清共情:熱鬧是他們的,我什么也沒有。
Engadget 記者 Karissa Bell 的體驗便是,刷信息流的時候,覺得有些吵,也有些迷茫,感覺自己是突然誤入了別人的聊天現(xiàn)場,他們說的話題不是很有趣,聲音還有點刺耳。
從 Clubhouse 到 Airchat,硅谷似乎對語音社交有股執(zhí)念。
Twitter 的文字、Instagram 的圖片、TikTok 的短視頻,唯有一直強調(diào)真實、自然的語音社交屢戰(zhàn)屢敗,退居二線,服務(wù)于小眾用戶,或者在播客上提供情感價值,再不濟作為即時通訊軟件的一個功能。
從所謂的新社交產(chǎn)品 Airchat 上,我們也總能看到熟悉的影子,從古早的聊天室開始,核心的人性需求就那么幾個,孤獨,渴望陪伴,希望真誠交流。
既希望沉浸線上只用網(wǎng)線相牽,又希望虛擬足夠模擬現(xiàn)實。然而,日益分裂的世界里,社交產(chǎn)品越多,保持聯(lián)系的精神壓力也變得越大,越明白現(xiàn)實不可替代的道理。
Ravikant 說,Airchat 的目標(biāo)不是聚集大 V,而是為了讓用戶找到想要交談的對象。然而,目前 Airchat 粉絲最多的用戶,就是這位創(chuàng)始人自己,但也只有 1 萬多名。
更多的時候,Airchat 們只是短暫地吹來一陣新風(fēng),作為少數(shù)玩家的時尚單品,然后在無人的角落銷聲匿跡。
作者:張成晨
來源公眾號:愛范兒(ID:ifanr);連接熱愛,創(chuàng)造不同。
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