在電商交易中，優(yōu)惠券發(fā)放是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常會(huì)使用的促銷手段，而優(yōu)惠券系統(tǒng)也已經(jīng)成為電商后臺(tái)體系相對(duì)重要的模塊。那么關(guān)于優(yōu)惠券的核心問題，比如金額分?jǐn)偟葐栴}，你知道多少？本篇文章里，作者便關(guān)于優(yōu)惠券系統(tǒng)、以及優(yōu)惠券核心問題等方面做了解答，一起來看。

優(yōu)惠券早已是各個(gè)行業(yè)在線交易業(yè)務(wù)必備的營(yíng)銷手段。有交易相關(guān)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)用到優(yōu)惠券，通常會(huì)在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的前期，就會(huì)開始建設(shè)自己的優(yōu)惠券系統(tǒng)。優(yōu)惠券的價(jià)值在于通過平臺(tái)或商家讓利的方式降低價(jià)格，促進(jìn)用戶去購(gòu)買商品。從產(chǎn)品上看，優(yōu)惠券系統(tǒng)屬于電商后臺(tái)體系的一部分，和訂單、商品等系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)。

本文描述下搭建一套優(yōu)惠券系統(tǒng)，產(chǎn)品所需要做的一些事情，和一些優(yōu)惠券系統(tǒng)的一些關(guān)鍵問題。其實(shí)現(xiàn)在寫優(yōu)惠券系統(tǒng)的文章已經(jīng)很多了，不過比如金額分?jǐn)傔@些優(yōu)惠券的核心問題，很多文章沒有涉及到，本文會(huì)用案例來寫一下這些方面。

一、從運(yùn)營(yíng)角度看優(yōu)惠券

優(yōu)惠券用于運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)優(yōu)惠券的通常是運(yùn)營(yíng)部門，所以我們做優(yōu)惠券系統(tǒng)前需要先從運(yùn)營(yíng)的視角來看，優(yōu)惠券如何運(yùn)用到業(yè)務(wù)上，和運(yùn)營(yíng)部門對(duì)優(yōu)惠券的使用需求。

優(yōu)惠券的價(jià)值，是商家或平臺(tái)通過讓利的方式降低價(jià)格，促進(jìn)用戶做消費(fèi)轉(zhuǎn)化。讓利會(huì)讓商家少賺一些，甚至虧損，但在各行各業(yè)都很卷的今天，為了搶用戶，優(yōu)惠券這種老土的方式依舊是最常見的。

和直接降價(jià)促銷的形式相比，優(yōu)惠券使用的場(chǎng)景會(huì)更廣一些，主要原因是第一優(yōu)惠券更靈活，可以針對(duì)每個(gè)用戶設(shè)置不同的優(yōu)惠券，發(fā)放、領(lǐng)取的手段和渠道也很多，滿足不同的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景需要；第二優(yōu)惠券可以給用戶一種得利的心理感受，而降價(jià)促銷容易讓用戶以為原價(jià)只是個(gè)沒用的標(biāo)價(jià)，降價(jià)的價(jià)格才是正常價(jià)格（事實(shí)上也經(jīng)常是這樣的）。

優(yōu)惠券發(fā)展到現(xiàn)在，玩法非常多，常見的玩法大致有這么一些：

1）通過活動(dòng)給用戶發(fā)優(yōu)惠券

比如雙11等各種平臺(tái)大大小小的營(yíng)銷活動(dòng)，可以是平臺(tái)發(fā)起的，也可以是商家發(fā)起的。平臺(tái)自動(dòng)給用戶發(fā)優(yōu)惠券，或者通過領(lǐng)券頁(yè)面讓用戶自己領(lǐng)優(yōu)惠券。一些大的平臺(tái)可能長(zhǎng)期會(huì)有各種活動(dòng)，各種類型的優(yōu)惠券也是不間斷的會(huì)有

2）滿足特定條件的用戶，給用戶自動(dòng)發(fā)券

比如第一次登錄的新用戶、一段時(shí)間沒消費(fèi)即將流失的用戶、有售后投訴行為的用戶等，具體的用戶范圍就看這次發(fā)券的目標(biāo)。發(fā)券的形式通常是用戶進(jìn)入頁(yè)面后彈窗發(fā)券，或者無(wú)感知發(fā)券，給用戶一個(gè)短信站內(nèi)信的通知。

3）分享好友，好友注冊(cè)后領(lǐng)券

好友裂變的方式，優(yōu)惠券作為吸引用戶的條件。現(xiàn)在拼多多的好友砍一刀也是類似的玩法，只是用的不是優(yōu)惠券。

4）通過兌換碼領(lǐng)取優(yōu)惠券

這種通常是和外部平臺(tái)合作，用戶在其他平臺(tái)的積分商城、會(huì)員等渠道獲得了這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)惠券，拿到兌換碼后在平臺(tái)兌換優(yōu)惠券。兌換的操作不一定用兌換碼，但邏輯是這個(gè)邏輯。

這是幾種常見的玩法，優(yōu)惠券還有其他玩法，這幾種玩法之間也不完全有分界限。

運(yùn)營(yíng)做一個(gè)營(yíng)銷方案，發(fā)完優(yōu)惠券之后，肯定需要通過數(shù)據(jù)觀察優(yōu)惠券的效果。所以運(yùn)營(yíng)部門的需求，會(huì)需要看這幾個(gè)數(shù)據(jù)：

優(yōu)惠券的領(lǐng)取和使用數(shù)量：每張優(yōu)惠券，有多少被領(lǐng)取和使用，以此推算優(yōu)惠券領(lǐng)取率、使用率，看用戶對(duì)優(yōu)惠券的接受程度。如果是系統(tǒng)發(fā)放的優(yōu)惠券，看發(fā)放和使用率。

• 下單轉(zhuǎn)化率：有下單行為的用戶占總用戶的比例。優(yōu)惠券的目的是引導(dǎo)用戶下單，所以需要通過觀察下單轉(zhuǎn)化率是否有提升、提升了多少，來看優(yōu)惠券的運(yùn)營(yíng)效果。
• 優(yōu)惠金額：通過優(yōu)惠券給訂單的優(yōu)惠金額，運(yùn)營(yíng)部門通常有營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算，用在這些優(yōu)惠訂單上，所以要統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠金額用來算錢，看實(shí)際的成本和預(yù)算是否匹配。

二、優(yōu)惠券系統(tǒng)框架

從產(chǎn)品角度，首先拆解一下整個(gè)優(yōu)惠券系統(tǒng)的框架：

優(yōu)惠券系統(tǒng)可以從4個(gè)方向做拆分：

1. 優(yōu)惠券創(chuàng)建

這是第一步，需要在后臺(tái)創(chuàng)建優(yōu)惠券，完善優(yōu)惠券的各種信息。優(yōu)惠券信息，比較簡(jiǎn)單的比如名稱、使用說明就不詳細(xì)列了，這里列幾個(gè)相對(duì)關(guān)鍵的信息：

1）優(yōu)惠類型，折扣、立減、定價(jià)，對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額，是否設(shè)置金額門檻；

2）可用商品/商家范圍，可以設(shè)置商品維度和商家維度。有些公司的商品和商家之間會(huì)關(guān)聯(lián)，商品本身已經(jīng)包含了商家維度，這時(shí)候商家商品需要同時(shí)選。一些大的電商平臺(tái)，會(huì)區(qū)分平臺(tái)券和商家券這兩種類型的券，平臺(tái)券可能是所有商家可用，商家券由商家自己發(fā)售，單個(gè)商家可用，其實(shí)也是可用商家范圍的邏輯；

3）有效期，需要設(shè)置優(yōu)惠券領(lǐng)取和使用的有效期這兩個(gè)有效期；

4）用戶領(lǐng)取和使用的限制條件，比如是否只有新用戶可領(lǐng)可用，每個(gè)用戶同時(shí)可領(lǐng)幾張，APP/小程序/M站哪些渠道可用，和哪些其他優(yōu)惠不能同時(shí)使用等。

優(yōu)惠券模塊通常會(huì)與營(yíng)銷活動(dòng)模塊關(guān)聯(lián)。

營(yíng)銷活動(dòng)模塊表示一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)信息，可以是雙11這種促銷活動(dòng)，也可以是日常的比如新用戶活動(dòng)。在營(yíng)銷活動(dòng)模塊會(huì)定義活動(dòng)的時(shí)間、用戶范圍、展示位置等信息，和這場(chǎng)活動(dòng)要用的優(yōu)惠形式，可能是單張優(yōu)惠券，可能是組合優(yōu)惠券，也可能是折扣促銷等其他優(yōu)惠方式。

有些公司可能會(huì)把優(yōu)惠券和營(yíng)銷活動(dòng)這兩個(gè)模塊做在一起，我個(gè)人建議這兩個(gè)模塊最好分開，降低耦合度。活動(dòng)和優(yōu)惠券各自的定義有一些差別，優(yōu)惠券模塊只定義優(yōu)惠券本身的發(fā)放、使用信息，不需要定義優(yōu)惠券用在哪個(gè)活動(dòng)上。而且優(yōu)惠券可以用于多個(gè)地方，不一定通過活動(dòng)發(fā)放，一場(chǎng)活動(dòng)也可能不用優(yōu)惠券用其他優(yōu)惠形式進(jìn)行，所以盡量將優(yōu)惠券和活動(dòng)解耦。

2. 優(yōu)惠券發(fā)放

優(yōu)惠券發(fā)放管理需要專門做一個(gè)模塊。常見的優(yōu)惠券發(fā)放有兩種形式：

1）系統(tǒng)發(fā)放

系統(tǒng)發(fā)放指的是制定相應(yīng)的系統(tǒng)發(fā)放規(guī)則，用戶觸發(fā)規(guī)則后，給用戶自動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券。比如平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)、新用戶優(yōu)惠等，都屬于系統(tǒng)發(fā)放。

這個(gè)模塊的實(shí)現(xiàn)方式，通常是先制定一條發(fā)放規(guī)則，具體規(guī)則直接代碼寫死，然后優(yōu)惠券再去關(guān)聯(lián)這條發(fā)放規(guī)則。這樣把優(yōu)惠券和發(fā)放規(guī)則解耦，可以支持一條發(fā)放規(guī)則用于多個(gè)優(yōu)惠券的情況。

還有一種人工發(fā)放，主要針對(duì)用戶售后、投訴時(shí)，人工給用戶發(fā)優(yōu)惠券作為補(bǔ)償?shù)膱?chǎng)景，同樣也屬于發(fā)放這一類。

2）用戶領(lǐng)取

用戶領(lǐng)取指的是在用戶端設(shè)置領(lǐng)券頁(yè)面、彈窗后，由用戶主動(dòng)去領(lǐng)取優(yōu)惠券。從運(yùn)營(yíng)角度來看，和系統(tǒng)發(fā)放的不同點(diǎn)在于多了個(gè)領(lǐng)取動(dòng)作，用戶可以主動(dòng)領(lǐng)取自己想要的券，而不用系統(tǒng)一股腦塞給他。

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式是用戶端做個(gè)領(lǐng)券頁(yè)面，在這一條發(fā)放規(guī)則中直接填寫這個(gè)領(lǐng)券頁(yè)面的鏈接即可。至于這個(gè)領(lǐng)券頁(yè)面出現(xiàn)在哪、什么條件出現(xiàn)，可以在用戶端頁(yè)面里去定義。

3. 用戶使用優(yōu)惠券

優(yōu)惠券的使用主要涉及到用戶端頁(yè)面和訂單、財(cái)務(wù)模塊：

1）用戶端

用戶端的下單頁(yè)面需要支持使用優(yōu)惠券。用戶下單時(shí)，要有個(gè)選擇優(yōu)惠券的入口和選擇優(yōu)惠券頁(yè)面，注明哪些優(yōu)惠券是可以用的，哪些是不能用的以及原因，然后幫用戶自動(dòng)選擇一張優(yōu)惠券，通常是選擇可用面額最大的優(yōu)惠券。

選優(yōu)惠券時(shí)還有限制條件，比如優(yōu)惠券可用幾張，不同類型的優(yōu)惠券、或者優(yōu)惠券和其他類型的活動(dòng)是否能同時(shí)使用，如果有沖突需要在下單頁(yè)面中說明。

除了下單頁(yè)面，購(gòu)物車和商品詳情頁(yè)面也需要計(jì)算優(yōu)惠券，因?yàn)檫@兩個(gè)頁(yè)面也會(huì)涉及到訂單金額。商品詳情比較簡(jiǎn)單，顯示可用的券和優(yōu)惠后的金額即可，購(gòu)物車頁(yè)面就會(huì)復(fù)雜一些，需要根據(jù)用戶勾選的商品，計(jì)算這些商品可用的券、和每個(gè)商品優(yōu)惠后的金額，比如用戶經(jīng)常會(huì)在購(gòu)物車湊滿減。

2）訂單

訂單中需要顯示用戶下完單后使用的優(yōu)惠券和優(yōu)惠金額。通常訂單金額相關(guān)的字段有商品金額、優(yōu)惠金額、應(yīng)付/實(shí)付金額，優(yōu)惠金額就是用來記錄該訂單所有優(yōu)惠的金額。如果訂單有多項(xiàng)優(yōu)惠，那么還需要幾個(gè)細(xì)分的優(yōu)惠金額字段，來記錄各項(xiàng)優(yōu)惠金額。

訂單的逆向流程也需要考慮優(yōu)惠券，也就是訂單退款的時(shí)候優(yōu)惠券要不要退。這時(shí)需要看第一優(yōu)惠券是否可退，第二優(yōu)惠券是否已過期，如果可退且未過期，就可以正常退給用戶。給用戶退的具體金額就是優(yōu)惠后的實(shí)付金額。

3）財(cái)務(wù)

只要對(duì)訂單金額有影響那對(duì)財(cái)務(wù)就有影響。財(cái)務(wù)需要記錄訂單的資金明細(xì)，實(shí)際收入金額，和優(yōu)惠金額。優(yōu)惠后的金額如果涉及到和商家分賬，那需要記錄優(yōu)惠后分賬的結(jié)果。

用戶使用優(yōu)惠券會(huì)涉及到一些算錢的問題，這塊放在下一章描述。

4. 優(yōu)惠券其他支撐、關(guān)聯(lián)的部分

1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

前文提到運(yùn)營(yíng)在做優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候，需要分析優(yōu)惠券的領(lǐng)取和使用數(shù)量等數(shù)據(jù)，因此需要在BI上做優(yōu)惠券數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。常見的數(shù)據(jù)有：

• 優(yōu)惠券領(lǐng)取量/領(lǐng)取率：一個(gè)批次優(yōu)惠券的領(lǐng)取情況，如果是系統(tǒng)發(fā)放，就統(tǒng)計(jì)發(fā)放數(shù)量。這個(gè)數(shù)據(jù)主要是看當(dāng)前發(fā)的優(yōu)惠券和預(yù)算是否匹配，一般申請(qǐng)的優(yōu)惠券總數(shù)是按預(yù)算來申請(qǐng)的，如果看比例可能會(huì)多了或者少了就要做相應(yīng)調(diào)整。
• 優(yōu)惠券使用量/使用率：一個(gè)批次優(yōu)惠券的使用情況，這個(gè)數(shù)據(jù)主要看優(yōu)惠券對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng)效果。
• 優(yōu)惠券使用金額：一個(gè)批次優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額，同樣看優(yōu)惠券和預(yù)算的匹配。
• 訂單下單轉(zhuǎn)化率：屬于訂單維度的數(shù)據(jù)，看有優(yōu)惠券之后，對(duì)用戶下單轉(zhuǎn)化能提升多少。
• 訂單GMV：結(jié)合轉(zhuǎn)化率，看在轉(zhuǎn)化率提升和客單價(jià)下降的情況下，總的訂單GMV有多少提升。如果GMV在下降，說明是賠錢做吆喝（當(dāng)然不是不可以）。

2）消息通知

優(yōu)惠券需要給用戶發(fā)消息，尤其是系統(tǒng)發(fā)放的優(yōu)惠券，否則用戶可能不知道優(yōu)惠券。

發(fā)消息的場(chǎng)景，主要是獲得優(yōu)惠券，和優(yōu)惠券即將過期這兩個(gè)場(chǎng)景。消息的形式通常是站內(nèi)信和短信。

三、優(yōu)惠券系統(tǒng)設(shè)計(jì)常見的一些關(guān)鍵問題

以上都是一些大框架，優(yōu)惠券產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中相對(duì)比較重要、也比較麻煩的，其實(shí)是算錢的一些問題。常見的關(guān)鍵問題主要有以下3點(diǎn)：

1. 多商品之間的優(yōu)惠金額分?jǐn)傄?guī)則

如果一個(gè)訂單有多個(gè)商品，訂單使用優(yōu)惠券后，需要將優(yōu)惠金額分?jǐn)偟矫總€(gè)商品上。分?jǐn)偤蟛拍苡?jì)算每個(gè)商品的實(shí)際支付金額，商家分賬或者訂單退款時(shí)都會(huì)影響到。分?jǐn)倳r(shí)需要分?jǐn)偟接唵巫钚☆w粒度，常見的是單個(gè)SKU維度。

金額分?jǐn)偛皇呛?jiǎn)單的四舍五入就行，因?yàn)樗纳嵛迦牒罂偨痤~可能會(huì)對(duì)不上。這里介紹兩種常見的分?jǐn)偡椒ǎ?/p>

方法一：將訂單所有商品按照商品金額大小正序，即金額低的排前面，然后前面幾個(gè)商品按四舍五入計(jì)算優(yōu)惠金額，最后一個(gè)商品再用總優(yōu)惠金額減去前面已經(jīng)優(yōu)惠的金額。

舉個(gè)例子：3個(gè)商品，A商品價(jià)格2.3元，B商品價(jià)格10.84元，C商品價(jià)格27.48元，總價(jià)40.62元，優(yōu)惠券金額為10元，那么優(yōu)惠金額分別為：A商品2.3/40.62×10=0.57元，B商品10.84/40.62×10=2.67元，C商品10-0.57-2.67=6.76元。C商品如果按照四舍五入來計(jì)算，那么優(yōu)惠金額會(huì)變成6.77元，超出優(yōu)惠券總金額1分錢。

這種算法的好處是，保證總金額對(duì)的上的同時(shí)讓誤差最小。如果金額最大的商品在前面四舍五入，那分?jǐn)偟阶詈笠粋€(gè)商品的誤差會(huì)相對(duì)比較大。不過這個(gè)方案會(huì)出現(xiàn)一種極端情況，就是前面商品分?jǐn)偟膬?yōu)惠總金額已經(jīng)大于訂單的優(yōu)惠金額，導(dǎo)致最后一個(gè)商品不夠分了。這種極端情況只會(huì)在訂單金額小到幾分錢的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。

方法二：優(yōu)惠金額不四舍五入，直接取前兩位小數(shù)，前面的商品計(jì)算完成后最后一個(gè)商品再用總優(yōu)惠金額去減。

還是上面這個(gè)例子，優(yōu)惠金額分別為：A商品0.56元，B商品2.66元，C商品10-0.56-2.66=6.78元。

這種方案同樣會(huì)有極端情況，前面商品的優(yōu)惠金額分的不夠多，導(dǎo)致訂單優(yōu)惠金額大于了最后一個(gè)商品的商品金額。這種情況也只會(huì)在訂單金額幾分錢的時(shí)候發(fā)生。另外這個(gè)方案會(huì)讓前幾個(gè)商品的優(yōu)惠略微偏低一些，最后一個(gè)商品優(yōu)惠偏高一些。其實(shí)優(yōu)惠金額分?jǐn)偛]有一種很統(tǒng)一且直接的方案，具體就看選擇哪種方案了。

2. 多種不同類型優(yōu)惠/多個(gè)優(yōu)惠券之間的優(yōu)惠金額計(jì)算規(guī)則

有時(shí)候一個(gè)訂單中會(huì)有多種不同的優(yōu)惠方式，比如優(yōu)惠券、滿減/折扣、平臺(tái)會(huì)員、支付優(yōu)惠等，優(yōu)惠券本身可能還分為平臺(tái)優(yōu)惠券、商家優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)/配送費(fèi)優(yōu)惠券。比如外賣平臺(tái)，就有商家的滿減、平臺(tái)的優(yōu)惠券、商家的優(yōu)惠券，這里面規(guī)則讓人感覺有點(diǎn)復(fù)雜，有時(shí)候我點(diǎn)外賣時(shí)會(huì)覺得我明明已經(jīng)湊單了半天達(dá)到了優(yōu)惠券使用門檻，怎么還是提示優(yōu)惠券不能用。這個(gè)原因就是不同優(yōu)惠的使用順序和門檻不同。

如果訂單有多種優(yōu)惠，就需要制定優(yōu)惠計(jì)算規(guī)則，每項(xiàng)優(yōu)惠之間能不能一起用、優(yōu)惠計(jì)算的順序和門檻。假如某個(gè)平臺(tái)有這幾類優(yōu)惠：商家的商品優(yōu)惠、商家優(yōu)惠券和平臺(tái)優(yōu)惠券。

首先，需要在優(yōu)惠券中定義這幾項(xiàng)優(yōu)惠之間是否可同時(shí)使用，如果不能同時(shí)使用，那么在下單的選擇優(yōu)惠券頁(yè)面上需要注明和商品優(yōu)惠不能一起用，如果用戶選了其中一項(xiàng)優(yōu)惠，另一項(xiàng)就不生效。通常同一項(xiàng)優(yōu)惠券只能使用一張，不同的優(yōu)惠券就要看平臺(tái)怎么定了。

然后看優(yōu)惠金額的計(jì)算順序和門檻。這里有兩種規(guī)則，平行式優(yōu)惠和遞進(jìn)式優(yōu)惠。遞進(jìn)式優(yōu)惠意思是訂單的A優(yōu)惠先計(jì)算完后，再用優(yōu)惠后的金額作為B優(yōu)惠的門檻和起始金額。平行式優(yōu)惠指的是A優(yōu)惠和B優(yōu)惠用同樣的門檻和金額進(jìn)行計(jì)算。

舉個(gè)例子，還是這3項(xiàng)優(yōu)惠：商品優(yōu)惠、商家優(yōu)惠券和平臺(tái)優(yōu)惠券，訂單金額300元，商品優(yōu)惠為滿300減50，商家優(yōu)惠券為滿200打8折，平臺(tái)優(yōu)惠券為滿250減50。

假如這3項(xiàng)優(yōu)惠是遞進(jìn)式，商品優(yōu)惠-商家優(yōu)惠券-平臺(tái)優(yōu)惠券依次遞進(jìn)，那么首先計(jì)算商品優(yōu)惠，訂單優(yōu)惠后金額為300-50=250，然后再在250基礎(chǔ)上算商家優(yōu)惠券，250×0.8=200，最后在200基礎(chǔ)上算平臺(tái)優(yōu)惠券，由于平臺(tái)優(yōu)惠券門檻為250元因此無(wú)法使用，最終訂單金額為200元；假如這3項(xiàng)優(yōu)惠，兩個(gè)優(yōu)惠券是平行式，商品和優(yōu)惠券是遞進(jìn)式，那么計(jì)算商品優(yōu)惠后訂單金額250元，同時(shí)用商家優(yōu)惠券折后減50元，和平臺(tái)優(yōu)惠券減50元，最終訂單金額為300-50-50-50=150元。

3. 平臺(tái)和商家之間優(yōu)惠金額分賬規(guī)則

訂單成交后，平臺(tái)和商家之間需要按照一定的比例進(jìn)行分賬結(jié)算。訂單使用優(yōu)惠券后，由于優(yōu)惠券的成本分擔(dān)比例和訂單分賬比例不一樣，因此有優(yōu)惠券之后，訂單的分賬規(guī)則需要同時(shí)計(jì)算優(yōu)惠成本的分?jǐn)?，和訂單收入的分賬。

我們常見的優(yōu)惠券有平臺(tái)券和商家券，平臺(tái)券是平臺(tái)發(fā)的，平臺(tái)會(huì)和商家約定互相成單的成本比例，也可能都由平臺(tái)承擔(dān)。商家券一般是商家自己發(fā)行自己承擔(dān)成本。本質(zhì)上不管什么券，都需要定義平臺(tái)和商家的分賬比例這一信息，平臺(tái)券需要定義哪些商家愿意參與這個(gè)優(yōu)惠。這個(gè)信息在優(yōu)惠券創(chuàng)建的時(shí)候就需要設(shè)置完成。

舉個(gè)例子，一個(gè)訂單金額300元，訂單的分賬規(guī)則為七三，商家七成平臺(tái)三成。訂單用了平臺(tái)優(yōu)惠券50元，優(yōu)惠比例二八，即平臺(tái)承擔(dān)40元商家承擔(dān)10元。訂單又用了商家優(yōu)惠券減20元，都由商家承擔(dān)。訂單實(shí)付金額為230元。那么訂單最終的分賬結(jié)果，商家獲得300×0.7-10-20=180元，平臺(tái)獲得300×0.3-40=50元。

優(yōu)惠券系統(tǒng)不復(fù)雜，這么多年來已經(jīng)是常見的電商后臺(tái)系統(tǒng)之一了，有不少現(xiàn)成的案例可以參考。具體公司要做優(yōu)惠券的時(shí)候，還是需要根據(jù)公司自己的業(yè)務(wù)特征和業(yè)務(wù)階段進(jìn)行調(diào)整。