最近淘寶的銷(xiāo)量顯示改版了——由“月銷(xiāo)”變成了“年銷(xiāo)”。作者從銷(xiāo)量展示方式為何大變樣，是不是給新品、新商帶來(lái)了新機(jī)會(huì)出發(fā)?；卮鹆诉@么做是要和用戶做時(shí)間的朋友，做長(zhǎng)期生意。我們一起來(lái)閱讀一下吧！

這兩天，很多買(mǎi)家和商家發(fā)現(xiàn)，淘寶店鋪內(nèi)搜索結(jié)果頁(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量暴增。以前顯示商品有幾百、上千人付款，現(xiàn)在變成了數(shù)萬(wàn)、幾十萬(wàn)人付款。

不僅是搜索結(jié)果頁(yè)。點(diǎn)開(kāi)商品詳情頁(yè)，他們還發(fā)現(xiàn)，商品的銷(xiāo)量展示方式也變了。以前的“月銷(xiāo)XX件”不見(jiàn)了，變成了“已售XX件”。

這樣的變化，源于淘寶對(duì)“銷(xiāo)量展示規(guī)則”進(jìn)行了改版。

8月16日起，淘寶優(yōu)化了商品銷(xiāo)量展示，全平臺(tái)商品銷(xiāo)量從原來(lái)的30天月銷(xiāo)，改為顯示近365天累計(jì)已銷(xiāo)售件數(shù)，從而提升消費(fèi)體驗(yàn)，幫助用戶做購(gòu)買(mǎi)決策。據(jù)悉，此次變化只是銷(xiāo)量呈現(xiàn)的變化，預(yù)計(jì)將帶來(lái)包括新品在內(nèi)所有類(lèi)型商品轉(zhuǎn)化普遍提升。

那么，此次淘寶更改銷(xiāo)量展示規(guī)則，將銷(xiāo)量時(shí)效由30天改為365天，將會(huì)給商家?guī)?lái)哪些影響？

一、銷(xiāo)量展示方式為何大變樣？

銷(xiāo)量的展示方式對(duì)商家的日常經(jīng)營(yíng)有著重要的影響。

首先，那些賣(mài)季節(jié)性商品的商家普遍面臨“銷(xiāo)量清零”的痛點(diǎn)。比如專(zhuān)賣(mài)冬季皮草服裝的商家，換季之前幾個(gè)月的月銷(xiāo)屈指可數(shù)。入秋后，他們的銷(xiāo)量大多是從零開(kāi)始，每次都面臨較高的動(dòng)銷(xiāo)成本。

其次，很多商家的供應(yīng)商會(huì)打開(kāi)淘寶看商家的銷(xiāo)量。即便商家的年銷(xiāo)量很高，但如果打開(kāi)受季節(jié)影響大的商品鏈接，只顯示30天的累計(jì)銷(xiāo)量，那么會(huì)形成商家的整體銷(xiāo)量低的印象。月銷(xiāo)量低，會(huì)增加商家對(duì)接供應(yīng)資源時(shí)的溝通成本。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)量的展示方式從“月銷(xiāo)”變?yōu)榱恕澳赇N(xiāo)”，更長(zhǎng)周期的銷(xiāo)量累計(jì)，能幫助用戶了解商品過(guò)往被關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)的情況，幫助消費(fèi)者更好做出購(gòu)買(mǎi)決策，提升商品的成交轉(zhuǎn)化率。

對(duì)商家來(lái)說(shuō)，“月銷(xiāo)”改為“年銷(xiāo)”，意味著如果維護(hù)好每個(gè)鏈接、做好品質(zhì)、售后服務(wù)，維護(hù)好評(píng)價(jià)，那么這些動(dòng)作所帶來(lái)的成效——銷(xiāo)量體現(xiàn)、收益等，都會(huì)累加得更多，“每一款都可能成為全年的爆款”。

一位商家表示，“以前就算有差評(píng)，30天后，也可以換一個(gè)新的鏈接，重新再來(lái)”。但改版后，商家不能再這么隨意了，而是需要關(guān)注商品的長(zhǎng)期銷(xiāo)量，在更長(zhǎng)周期里合理安排生意節(jié)奏。

對(duì)于平臺(tái)而言，這樣的改變助于提升平臺(tái)整體的交易轉(zhuǎn)化率。測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，目前這一變化對(duì)商品的轉(zhuǎn)化和成交有明顯提升。

據(jù)悉，這次改版是改變商品的銷(xiāo)量顯示，并不會(huì)影響商品的排序和流量分配邏輯。

手淘搜索展示的銷(xiāo)量邏輯主要有兩種：

1. 按綜合排序搜索：即近365天內(nèi)的付款人數(shù)、產(chǎn)品的歷史累計(jì)銷(xiāo)量，這種排序需去除重復(fù)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)；
2. 銷(xiāo)量的排序搜索：展示近30天該寶貝買(mǎi)家的確認(rèn)收貨人數(shù)。

二、新品、新商迎來(lái)新機(jī)會(huì)？

值得關(guān)注的是，淘寶搜索結(jié)果頁(yè)面下，并非所有的產(chǎn)品都顯示已有“XX人付款”，有的鏈接顯示的是“XX人看過(guò)”。

據(jù)了解，目前，對(duì)于新品在首次上架日30天內(nèi)展示“XX人看過(guò)”，點(diǎn)擊進(jìn)入到商品詳情頁(yè)后，用戶才能看到已售出的具體數(shù)量。

這樣的顯示，是為了讓更多“有人氣”的新品被關(guān)注，提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。

但將銷(xiāo)量展示方式由“月銷(xiāo)”改為“年銷(xiāo)”后，仍有一些商家擔(dān)心，自家的新品銷(xiāo)量不高，老品銷(xiāo)量也不高，比不過(guò)頭部商家，那么，打造爆款的競(jìng)爭(zhēng)壓力，是不是也更大了？

但目前買(mǎi)家和商家普遍對(duì)這一改變持樂(lè)觀態(tài)度。有電商行業(yè)觀察人士指出，這樣的改版，對(duì)新商家和新品也帶來(lái)了機(jī)會(huì)。平臺(tái)為新商家設(shè)置了專(zhuān)屬的“冷啟動(dòng)”流量池，對(duì)新品的銷(xiāo)量“破0”有專(zhuān)屬的支持。此外，平臺(tái)還會(huì)為新商家的商品提供免費(fèi)的流量支持，幫助新商家加速啟動(dòng)，幫助新商的商品更多被用戶感知、更快成交。

三、做長(zhǎng)期生意

其實(shí)，新的統(tǒng)計(jì)方式從今年4月就開(kāi)始逐步測(cè)試了。據(jù)淘寶內(nèi)部一位工作人員介紹，“我們測(cè)過(guò)90天，測(cè)了180天，也測(cè)了365天”。

而選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要是：1.這個(gè)小改動(dòng)，能否為搜索整個(gè)大盤(pán)帶來(lái)明顯的收益，并且整個(gè)流量結(jié)構(gòu)沒(méi)有發(fā)生明顯的變化。2.觀察用戶重復(fù)進(jìn)店的情況，比如3天內(nèi)、7天內(nèi)，用戶重復(fù)進(jìn)店的次數(shù)是否有提升？

基于多個(gè)維度的測(cè)算，“統(tǒng)計(jì)方式為365天的測(cè)試效果，是最合理的”。

另外，將原來(lái)30天的銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)，切換成365天，商家的ROI（投入產(chǎn)出比）會(huì)變高，“以前每成交一筆訂單，商家受益的周期只有30天，現(xiàn)在只要一筆成交，就會(huì)變成365天的收益”。

目前，銷(xiāo)量展示方式的變化，已覆蓋手淘上所有類(lèi)目的商家，商家自身不需要做任何操作。

四、和用戶做時(shí)間的朋友

以往，商家在大促之前，往往會(huì)經(jīng)歷一段激烈的“沖銷(xiāo)量”“補(bǔ)單”的日子，以提升產(chǎn)品在全年的整體表現(xiàn)?，F(xiàn)在，商家需要在原有經(jīng)營(yíng)方式的基礎(chǔ)上，拉長(zhǎng)戰(zhàn)線。

一位原創(chuàng)商家表示支持，這一改版有助于他們修煉內(nèi)功，在更長(zhǎng)的周期內(nèi)鞏固自身的“護(hù)城河”。戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，對(duì)大部分商家來(lái)說(shuō)，都是公平的。如果在短時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品沒(méi)有運(yùn)營(yíng)好，那么接下來(lái)還有幾個(gè)月補(bǔ)救的時(shí)間。

幾位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無(wú)論是新商家還是老商家，在新品上架時(shí)，要把基礎(chǔ)的銷(xiāo)量做好，提高流量的權(quán)重，可以通過(guò)直播、淘寶客等渠道積攢日常銷(xiāo)量。

其次，要加快新品的打爆節(jié)奏，“同樣的商品，更早上架就能更早有銷(xiāo)量，就會(huì)更有優(yōu)勢(shì)”。

再次，比起關(guān)注短期的成交量，商家還可以不斷挖掘具有強(qiáng)價(jià)格力的產(chǎn)品，要么有獨(dú)家的貨源，產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)壓力小。要么通過(guò)直播、短視頻等方式，做強(qiáng)內(nèi)容，通過(guò)內(nèi)容和用戶持續(xù)建立深度連接，和用戶做時(shí)間的朋友。

長(zhǎng)期關(guān)注電商領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)的老白分析，本次調(diào)整體現(xiàn)了淘寶對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視?！皩?duì)于原創(chuàng)商家來(lái)說(shuō)，未來(lái)的淘寶絕對(duì)是一塊福地?！彼A(yù)計(jì)，后續(xù)馬上要迎來(lái)一波原創(chuàng)商家入淘潮。

一位長(zhǎng)期關(guān)注電商領(lǐng)域的觀察者老沉分析，此次改變，能從更多元的維度，以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來(lái)綜合考量商家的發(fā)展，幫助他們做好長(zhǎng)期穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)。用心經(jīng)營(yíng)的商家，更容易脫穎而出。