過去一年，人工智能生成的以假亂真圖片占據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落。能完成工作的人工智能產(chǎn)品或系統(tǒng)全球有上百個(gè)，比如開源的Stable Diffusion、OpenAI開發(fā)的DALL·E2，中國也有Tiamat、文心一格等產(chǎn)品。

但人們往往更癡迷Midjourney的作品?，F(xiàn)在全球有1700多萬人使用Midjourney，至少是Stable Diffusion網(wǎng)頁版的7倍，DALL·E2的6倍。

很難說這是Midjourney技術(shù)領(lǐng)先的結(jié)果。它用到的基礎(chǔ)技術(shù)幾乎與Stable Diffusion以及中國類似的產(chǎn)品沒有本質(zhì)差別。比底層技術(shù)更明顯的差別，是它們與用戶的交互方式。

OpenAI的DALL·E2是一個(gè)網(wǎng)頁，Stable Diffusion普通版同樣是網(wǎng)頁，想極致發(fā)揮它的能力，需要使用者用數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型。而Midjourney在社區(qū)產(chǎn)品Discord里，許多用戶集中在一個(gè)“房間”內(nèi)，輸入提示詞，等待一分鐘收到生成的圖片——用戶的提示詞和圖片會被彼此看到。

（圖片來源：discord）

“一項(xiàng)技術(shù)最大的限制不是規(guī)模、成本或運(yùn)行速度，而是我們?nèi)绾闻c它互動(dòng)?！盡idjourney創(chuàng)始人大衛(wèi)·霍爾茨（David Holz）說，“不管我們多聰明，技術(shù)多好，我們?nèi)绾问褂眉夹g(shù)，才決定了我們能做什么?！彼诮邮懿稍L時(shí)，多次提到在社區(qū)產(chǎn)品中構(gòu)建Midjourney是其成功的關(guān)鍵之一。

今年Midjourney嘗試進(jìn)入中國市場，同樣選擇了類似Discord的產(chǎn)品QQ頻道。不同的是，在中國市場，沿著社區(qū)路徑、成為受用戶喜愛的文生圖工具的機(jī)會，不一定屬于Midjourney。

（圖片來源：QQ頻道）

6月16日，中國人工智能作圖創(chuàng)業(yè)公司Tiamat宣布入駐社區(qū)應(yīng)用Fanbook中。Fanbook是創(chuàng)夢天地在2021年7月推出的社群應(yīng)用，現(xiàn)在已經(jīng)積累了千萬用戶，是中國最大的社區(qū)類產(chǎn)品之一。

就像Discord與Midjourney的互相成就一樣，在中國，F(xiàn)anbook的社區(qū)生態(tài)有望助力Tiamat迅速發(fā)展。除了為 Tiamat搭建社區(qū)提供全方位支持，F(xiàn)anbook還推動(dòng)Tiamat與平臺里「夢幻家族」和「地鐵跑酷」兩大游戲社區(qū)開展聯(lián)合活動(dòng)，借助龐大的用戶群體推動(dòng)Tiamat迅速在Fanbook社區(qū)生態(tài)中發(fā)展壯大。

在Fanbook看來，與Tiamat的合作只是它們在人工智能領(lǐng)域的嘗試之一。未來，他們希望和更多技術(shù)廠商一起，建立中國人工智能生態(tài)，共同開拓社區(qū)的多元價(jià)值。

一、社區(qū)正在成為新品增長的杠桿

2022年初，Midjourney開發(fā)出早期產(chǎn)品即將內(nèi)測，擺在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)面前的一個(gè)懸而未決的問題是，用什么樣的交互方式，才能讓用戶并充分了解、并用好這個(gè)歷史上幾乎沒出現(xiàn)過的產(chǎn)品。

Midjourney做了一場測試，召集上百名潛在用戶，告訴他們“有一個(gè)應(yīng)用，可以畫任何東西，你想畫什么？”得到的反饋超過90% 是“狗”，如果讓用戶提更多的需求，反饋?zhàn)兂闪恕按蠊贰被颉懊兹椎拇蠊贰薄?/p>

“這與搜索引擎基本沒什么區(qū)別，”大衛(wèi)·霍爾茨感慨。他們決定把用戶放到同一個(gè)環(huán)境里與應(yīng)用交互，出現(xiàn)了新的反饋——那些說“狗”的人，會看到別人說“太空狗”“發(fā)射激光的太空狗”，然后會重新理解應(yīng)用。

這次測試讓Midjourney確定把Discord當(dāng)做應(yīng)用載體。在社區(qū)中，Midjourney的用戶相互激發(fā)，創(chuàng)造出了大量以假亂真、充滿想象力的作品，幫助Midjourney破圈吸引更多用戶，奠定了成功基礎(chǔ)。

不只是Midjourney，越來越多品牌看重社區(qū)的價(jià)值。2022年，奢侈品牌Gucci在Discord上建立了首個(gè)數(shù)字社區(qū)，其執(zhí)行副總裁尼古拉·烏迪諾（Nicolas Oudinot）強(qiáng)調(diào)此舉是為了通過社區(qū)與消費(fèi)者建立“真正的對話”。同一年，李寧也聯(lián)合元宇宙項(xiàng)目秘塔王國在Fanbook舉辦“猿宇宙運(yùn)動(dòng)嘉年華”，拓寬與年輕消費(fèi)者的聯(lián)結(jié)渠道。

咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫在一份報(bào)告中稱“社區(qū)是新時(shí)代建立品牌更好的方法”。他們發(fā)現(xiàn)“發(fā)展最快的品牌，都在搭建數(shù)字社區(qū)，提高用戶的參與度和忠誠度，并結(jié)合快速測試和學(xué)習(xí)的方法，讓回報(bào)更高，風(fēng)險(xiǎn)更低”。

（圖片來源：麥肯錫報(bào)告）

Fanbook母公司創(chuàng)夢天地的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO關(guān)嵩是這一趨勢的親歷者。他發(fā)現(xiàn)社區(qū)對有用戶基礎(chǔ)的品牌也能發(fā)揮作用，“在抓住核心用戶和培養(yǎng)黏性上有顯著的優(yōu)勢”。2023年初，借助Fanbook用戶內(nèi)容共創(chuàng)，運(yùn)營超過了10年的游戲《地鐵跑酷》重新獲得高速增長，春節(jié)期間DAU達(dá)到了2000萬，創(chuàng)下近年來新高。

而Tiamat選擇入駐Fanbook，正是認(rèn)識到了社區(qū)對品牌建立、產(chǎn)品早期發(fā)展的重要性。對于新興公司，想要通過社區(qū)建立品牌增長的“飛輪”，關(guān)嵩認(rèn)為關(guān)鍵是“對初期超級用戶進(jìn)行精細(xì)化社區(qū)運(yùn)營”。

這不僅需要品牌方有社區(qū)運(yùn)營意識，還需要社區(qū)產(chǎn)品準(zhǔn)確地把握品牌和用戶需求，提供良好的服務(wù)和工具。這是Fanbook成立以來最為重視的指標(biāo)之一。

二、做好社區(qū)產(chǎn)品，只提供搭建工具遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

社區(qū)產(chǎn)品是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最受重視的賽道。Discord是現(xiàn)在最受關(guān)注、最成功的社區(qū)產(chǎn)品。2021年初，微軟向 Discord拋出價(jià)值120億美元的收購邀約。

對于一個(gè)剛成立六年的社交媒體公司來說，120億美元的估值意味著巨大的成功。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代格局定型后，幾乎沒有社交應(yīng)用達(dá)到這么高的估值。但Discord拒絕了，他們覺得自己的空間還能更大。不到半年，Discord在新一輪融資中，估值到了150億美元。

媒體Protocol復(fù)盤Discord的發(fā)展歷史，覺得它能從一個(gè)游戲愛好者交流工具成長起來充滿偶然，畢竟市場上已經(jīng)有了非常成熟社交媒體應(yīng)用，而且用戶的需求實(shí)在太難把握。

前經(jīng)緯創(chuàng)投投資人莊明浩把Discord的核心拆成產(chǎn)品架構(gòu)（皮）、游戲到泛興趣的用戶運(yùn)營（肉）、基于Bot有了開放平臺的雛形（骨）三層。他認(rèn)為在中國復(fù)刻一個(gè)Discord這件事似乎是可行的。但中國用戶看重手游、大游戲公司自己下場、微信和QQ等超級應(yīng)用壓制等，做成類似Discord的產(chǎn)品更難。

（圖片來源：海外獨(dú)角獸）

縱觀國內(nèi)，F(xiàn)anbook的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制都與上述案例較為類似，都是基于頻道的即時(shí)聊天工具，可以通過建立不同的頻道實(shí)現(xiàn)不同的主題，同時(shí)基于機(jī)器人插件機(jī)制，擴(kuò)展社區(qū)性能。經(jīng)過三年迭代，F(xiàn)anbook里已經(jīng)有了不少用戶規(guī)模數(shù)超過10萬、甚至過百萬的用戶社區(qū)。

更關(guān)鍵的是，F(xiàn)anbook還會調(diào)度成熟的社區(qū)生態(tài)幫助新品牌成長，從平臺整體出發(fā)增強(qiáng)社群之間的聯(lián)系，放大社區(qū)的價(jià)值和吸引力。這次Fanbook與Tiamat合作就是典型范例——Fanbook不只是為Tiamat提供社區(qū)平臺，還聯(lián)合了“夢幻家族”和“地鐵跑酷”兩個(gè)有數(shù)百萬用戶的成熟游戲社群，與Tiamat共同發(fā)起活動(dòng)，讓更多的用戶使用Tiamat的人工智能工具。

（圖片來源：夢幻家族&地鐵跑酷fanbook社區(qū)）

活動(dòng)不到3天，玩家們就用Tiamat生成了上萬張圖片。得益于Fanbook的“發(fā)現(xiàn)”和“圈子”的功能設(shè)置，這些圖片一方面會沉淀在社區(qū)中，增加用戶的活躍度和參與度；另一方面，通過用戶的二創(chuàng)和二次傳播，分享到域外，帶來更多新增。

基于頻道的即時(shí)交流社區(qū)，是AIGC的最佳落地場景。這是Tiamat為什么選擇Fanbook，而不是其他同類產(chǎn)品的原因之一。對于Tiamat來說，F(xiàn)anbook還能提供廣泛的使用場景和大量用戶參與，形成反饋數(shù)據(jù)幫它迭代模型，讓它變得更好。

（圖片來源：夢幻家族&地鐵跑酷fanbook社區(qū)）

三、AIGC浪潮中，社區(qū)產(chǎn)品迎來新機(jī)會

在這波AIGC浪潮中，社區(qū)產(chǎn)品不只是服務(wù)者，同樣也是受益者。

流量分析工具SimilarWeb統(tǒng)計(jì)，為Discord帶來流量的外部網(wǎng)站中，Midjourney的官網(wǎng)占比四分之一，是排在第二的Roblox的近四倍。根據(jù)Discord官方數(shù)據(jù)，現(xiàn)在Discord的新增用戶中，10%是為了體驗(yàn)人工智能功能。

這些用戶向單個(gè)社區(qū)產(chǎn)品中聚集，會吸引更多人工智能產(chǎn)品入駐，會讓更多社區(qū)愿意接納人工智能工具。目前Discord中使用人工智能應(yīng)用的用戶數(shù)超過3000萬，包含AIGC相關(guān)功能的社群數(shù)量已經(jīng)超過了300萬個(gè)。

這些數(shù)字背后，還隱藏著AIGC浪潮給社區(qū)產(chǎn)品帶來的新機(jī)遇。

借助逐步成熟的AIGC技術(shù)，社區(qū)產(chǎn)品能夠給品牌方、用戶提供更有意義的新功能，給自身創(chuàng)造新的變現(xiàn)空間。今年以來，Discord上線了一系列人工智能工具，比如幫管理員自動(dòng)管理社群的工具AutoMod AI，能夠自動(dòng)總結(jié)分析用戶發(fā)言，判斷是否違規(guī)。

在中國，F(xiàn)anbook的行動(dòng)同樣迅速，現(xiàn)在已經(jīng)接通了微軟、OpenAI的能力，并搭建了服務(wù)框架，涵蓋了從圖文內(nèi)容創(chuàng)作、社區(qū)內(nèi)容總結(jié)與提煉，AI游戲客服等等場景。接下來，F(xiàn)anbook還會繼續(xù)用最新的AIGC技術(shù)改造社區(qū)場景、服務(wù)場景、用戶體驗(yàn)場景。

更多的服務(wù)器在發(fā)展過程中，都會需要AI能力來做內(nèi)容創(chuàng)作和用戶服務(wù)，而Fanbook作為鏈接廠商和用戶的開放平臺，也可以為AI廠商們提供更多使用場景和商業(yè)化機(jī)會。

“我相信在不久的將來，F(xiàn)anbook加上AIGC的能力，必將創(chuàng)造更多的革命性的用戶使用場景。”關(guān)嵩在創(chuàng)夢天地2022年度業(yè)績發(fā)布會上說。

從去年人工智能作圖工具、ChatGPT等聊天機(jī)器人展現(xiàn)出強(qiáng)大能力后，越來越多的公司開始擁抱AIGC，嘗試用新技術(shù)改造產(chǎn)品，并獲得成功。Adobe的Generative Fill一經(jīng)推出，超乎想象的擴(kuò)展和拼接功能便成了圖像玩家的新寵；Salesforce引入AIGC技術(shù)改進(jìn)CRM軟件，為企業(yè)提供更強(qiáng)大的銷售工具，進(jìn)一步鞏固市場地位。諸如此類的例子舉不勝數(shù)。

與大多數(shù)公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)不同，像Fanbook這類社區(qū)產(chǎn)品可能是這波浪潮中較為特別的存在。它們?yōu)锳IGC新產(chǎn)品的成長提供土壤，還會受益于AIGC技術(shù)發(fā)展，擁有更多發(fā)展機(jī)會。