將微店生態(tài)帶進(jìn)WhatsApp,拉美泛支付服務(wù)Liquido正式上線
由于商戶的具體需求會根據(jù)地理位置而有所不同,過去兩年里,Liquido一直致力于開發(fā)拉丁美洲現(xiàn)代化支付的基礎(chǔ)服務(wù),以及其衍生的眾多針對應(yīng)用場景的應(yīng)用工具。今天,Liquido便正式上線了基于其核心支付業(yè)務(wù)的泛支付解決方案,一起來看一下吧。
能夠為企業(yè)提供更多接受數(shù)字支付的方式在全球范圍內(nèi)都至關(guān)重要,但商戶的具體需求通常會根據(jù)地理位置而有所不同。
考慮到這些細(xì)微差別,Liquido在過去兩年一直致力于開發(fā)拉丁美洲現(xiàn)代化支付的基礎(chǔ)服務(wù),以及其衍生的眾多針對應(yīng)用場景應(yīng)用工具。今天,該公司正式上線基于其核心支付業(yè)務(wù)的泛支付解決方案。
有趣的是,盡管在美國的許多公司可能會首先在美國為客戶提供服務(wù),然后再擴展到拉美,總部位于加利福尼亞州山景城的Liquido是從一開始就專門為服務(wù)拉美市場而創(chuàng)立的。到目前為止,它已經(jīng)在閉門測試中處理了超過3億美元的交易額,并準(zhǔn)備向拉美的跨境和本地商家開放全棧服務(wù)。
在美國,通過信用卡進(jìn)行數(shù)字支付非常常見,但在拉美,據(jù)估計信用卡持卡率只有28%左右,且當(dāng)?shù)氐男庞每ㄆ墼p相當(dāng)普遍。然而據(jù)Statista公司估計,2019年拉丁美洲的數(shù)字商務(wù)交易價值超過1000億美元,現(xiàn)在預(yù)計到2025年將增加約73%。由此,Liquido希望跳出傳統(tǒng)信用卡支付的框架,打造可以接受和處理“所有形式的支付” —— 從信用卡和借記卡到銀行轉(zhuǎn)賬到數(shù)字錢包,甚至現(xiàn)金的全棧式解決方案,以便提高支付接受率。
Liquido的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席技術(shù)官Shanxiang Qi說:“在Uber和DiDi工作期間,我花了幾年時間致力于拉美市場,我被那里現(xiàn)金支付出行的普遍性所震驚。這一觀察使我得出結(jié)論,即該地區(qū)的中產(chǎn)階級和上層社會甚至都缺乏方便的數(shù)字支付方式,這最終限制了商業(yè)的選擇。”
Shanxiang與前VC投資人,曾在Google和Microsoft任職的MK Li聯(lián)手打造了一個針對市場實際和未來預(yù)期新型支付公司。這對搭檔表示,他們正在拉美建設(shè)的Liquido旨在提供“扎根電子支付,且超越傳統(tǒng)支付范疇的泛支付解決方案?!?/p>
MK Li在接受TechCrunch采訪時說:“像Stripe這樣的傳統(tǒng)支付公司可以拓展提供在拉美的支付服務(wù),但很難僅靠支付再現(xiàn)像在歐洲和美國同等級別的無縫體驗。拉美的支付基礎(chǔ)設(shè)施完全不同,而且支付渠道碎片化嚴(yán)重。此外,用戶對支付以及風(fēng)險偏好也有不同。本地市場的欺詐風(fēng)險配置無法沿用歐美市場的邏輯?!?/p>
Storefront
為了幫助解決欺詐問題,Liquido構(gòu)建了一個名為“支付成功助推器”的產(chǎn)品,它可以允許客戶根據(jù)自身情況配置反欺詐偏好,并給予用戶的預(yù)設(shè)偏好和交易記錄,通過AI持續(xù)自我升級。同時它也提供了基于WhatsApp渠道的支付找回,支付方式切換以及智能支付路由。
為了進(jìn)一步提升本地化的支付體驗,Liquido還構(gòu)建了“延展支付平臺(Payment Plus Platform – PPP)”,該平臺運行在其核心支付服務(wù)之上,旨在為垂直領(lǐng)域內(nèi)的支付場景客戶創(chuàng)造更完善的泛支付類應(yīng)用。該公司現(xiàn)在已經(jīng)為其PPP推出了第一項產(chǎn)品——“WhatsApp Liquido-Store”。它允許商家通過UI界面在WhatsApp中創(chuàng)建“一個類似Shopify的迷你商店”,為客戶提供了在WhatsApp內(nèi)瀏覽,選購以及結(jié)賬的整體解決方案。WhatsApp在多數(shù)拉丁美洲國家均有90%以上的市場占有率。
該初創(chuàng)公司在2021年通過種子輪和A輪兩輪融資籌集了2600萬美元,由Index Ventures領(lǐng)投,其他投資人包括Base Partners,Restive Ventures,Mantis VC和UpHonest Capital。
“Shanxiang和MK找到了一個有機會顛覆世界對電子支付認(rèn)知的前進(jìn)方向” Index Ventures的合伙人Mark Fiorentino說,“根據(jù)他們先前的經(jīng)驗和對市場的深入理解,他們正在開發(fā)全球最先進(jìn)但又極盡實用的支付系統(tǒng)之一?!?/p>
Fiorentino對公司產(chǎn)品隨時間的演變,特別是WhatsApp Liquido-Store的添加給予了很高的評價:“這有一個有趣的市場機遇,可以幫助提高轉(zhuǎn)化率和每位用戶的長期價值。因此,Liquido不僅僅是一個支付公司,它也是擁有更多收入生成和成本削減價值鏈的軟件服務(wù)供應(yīng)商。”
作者:硅兔君
來源公眾號:硅兔賽跑(ID:sv_race),10萬創(chuàng)投人都關(guān)注的創(chuàng)新媒體,坐標(biāo)硅谷
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @硅兔賽跑 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Liquido官網(wǎng)
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!