最近的人力資源行業(yè)，哀鴻遍野，對于市場悲觀的預期開始出現蔓延態(tài)勢，這個過去高速增長的行業(yè)，仿佛被按下了暫停鍵。本文對于目前的市場行情及行業(yè)中的部分情況進行了解析，一起來看一下吧。

最近的人力資源行業(yè)，哀鴻遍野，對于市場悲觀的預期開始出現蔓延態(tài)勢，有人在等，有人在看，有人在謀，作為一個在過去二十年中一直保持高速增長的行業(yè)，仿佛一夜之間按下了暫停鍵。

本文對目前的市場行情以及行業(yè)中的部分情況，進行了解析，希望對大家能有所幫助。感謝虎蛙聯(lián)創(chuàng)老閆的輸出，我僅僅只做了編輯整理的雜活~

01 供需關系的變化

講人力資源行業(yè)的供需關系，不得不提到一個名詞——劉易斯拐點。

劉易斯拐點，是由英國曼徹斯特大學教授威廉·阿瑟·劉易斯提出的一個經濟學觀點，指的是勞動力由過剩向短缺的轉折點。在工業(yè)化進程中，隨著農村富余勞動力向非農產業(yè)的逐步轉移，農村富余勞動力由逐漸減少變?yōu)槎倘?，最終達到瓶頸狀態(tài)。

這個名詞最早源于劉易斯發(fā)表的一篇名為《勞動無限供給條件下的經濟發(fā)展》的論文。

這里用我所理解的語言簡單給大家解讀一下：任何一個國家或者經濟體，在發(fā)展初期的時候一定優(yōu)先解決農業(yè)生產，為的是解決百姓吃飯與溫飽的問題。當老百姓都能吃上飯的時候，可以保證人口開始繁衍增加，這個時候工業(yè)部門開始入場，逐漸吸納從事傳統(tǒng)農業(yè)的過剩勞動力入場，拉開城鄉(xiāng)一體化的帷幕。這個階段，工業(yè)生產給的報酬只要能夠比從事農業(yè)生產帶來的收益更高，農業(yè)部門就會為工業(yè)擴張?zhí)峁o限勞動力，因為勞動力成本更低，可以讓工業(yè)部門產生更多的利潤，反向繼續(xù)投入工業(yè)生產，開始循環(huán)往復，快速擴張，直至將農業(yè)部門的所有剩余勞動力全部吸納完畢，勞動力供需關系倒掛，出現劉易斯拐點。

而與劉易斯拐點正相關的還有一個因素：人口紅利。劉易斯拐點的顯現，往往是“人口紅利”逐漸消失的一個前兆。我們面臨的“拐點”更多的是指“初級勞動力”領域，相對應的，以技師、技工為代表的“中級勞動力”數量卻越來越不足，這更加加劇了未來發(fā)展的風險。

根據預測模型，我們國內的劉易斯拐點還沒到預期，但是2008年8月暨南大學經濟學院院長張捷在“全球視野下的廣東現代化之路”學術論壇上提出了“‘劉易斯拐點’出現，讓珠三角“民工荒”提前了20年”。

為什么會提前?

因為國內工業(yè)生產增速超出預期，而超出預期一方面是因為我們并不是完全內循環(huán)供給的國家，從加入WTO以來，貿易順差在逐年擴大，國內生產制造迅速占領全球市場。另一方面是因為這一桶啤酒里面并不全是酒，有泡沫，超發(fā)的貨幣也在快速拉升工業(yè)化的增速。

根據近十年的勞動力市場供需關系來看，毋庸置疑，我們已經在這個拐點上，而這個階段也是我們必然要面對的階段。但最近很多勞務行業(yè)的朋友問我，那為什么現在又出現崗少人多的情況呢？這里我只能說不影響口感的情況下，泡沫還是得消一消，這杯酒才好喝。

我對國內的經濟保持長期樂觀心態(tài)，去過剩產能也不是今年才做的事情，只不過原來的手段是對生產企業(yè)從安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、能源等等各個領域提高要求，以實現此類目的，而現在的方式更加市場化一些，當然其展現的結果也更猛烈一些。

02 短暫的窗口期

探尋亞洲國家的發(fā)展規(guī)律，如日韓，高勞動人口占比、低撫養(yǎng)比的人口結構優(yōu)勢都在劉易斯拐點出現后繼續(xù)支撐經濟發(fā)展，這一過程大約是30年。但是中國面臨的一個巨大挑戰(zhàn)是：這一期限可能只有10年，即2008年開始進入劉易斯拐點時期，2019年人口紅利窗口就要關閉。

另外，國內的產業(yè)也并非均勻分布，因此每個區(qū)域時間進度不同。而在目前短暫消除泡沫的階段，工業(yè)化進程可能會被倒退三到五年時間，而這，對于勞務公司來說是很重要的一個時間段，因為我們已經提前知道了未來的供需關系，市場競爭環(huán)境。

在這個短暫的新窗口期中，勞務行業(yè)的發(fā)展會有一個新的考驗。畢竟不是真的穿越到了2018年，我們的競爭對手也不再是未來新增，而是當下已經存在。

03 紅海之上的新藍海

從去年11月開始到現在，總有客戶問我們，勞務到底還能不能繼續(xù)做？

無論我說能做，或者不能做，都不能代表整個市場。我們只能說今年會有一批勞務公司倒下，因為當下首先拼的是活下來，活下來說明你找到了自己的市場價值，找到了自己的競爭壁壘。倒下的就是泡沫，就是我們經常講的過剩產能。

如果你要問行業(yè)還能不能做，有沒有前景，那我可以明確給出答案，行業(yè)未來仍有巨大的上升空間，人力資源從來都是一個穩(wěn)定性高且具有逆周期性能力的行業(yè)。

非正式的就業(yè)方式，最早起源于20世紀20年代的美國，在經濟大蕭條的背景下，為了解決失業(yè)和社會保障問題，靈活用工（非稅優(yōu)變現業(yè)務）應運而生。此外，日本和歐洲等其他海外發(fā)達國家的靈活用工，也都在經濟低迷時期開始發(fā)展。

在靈活用工市場從起步到發(fā)展成熟的過程中，主要有3個方面的因素在推動：

1）產業(yè)結構調整，經濟逐步進入低速增長結算，企業(yè)開始尋求更低成本的用工方式，另外服務業(yè)的快速發(fā)展，也使得靈活就業(yè)的需求明顯增長；

2）政策的不斷完善為多元化靈活用工的發(fā)展開路；

3）人口老齡化趨勢下，靈活用工的作用凸顯。經濟增長的阻力反而會刺激多元化用工業(yè)務的發(fā)展，靈活就業(yè)在發(fā)展早期具備一定的抗周期屬性。

所以，真正的非正式用工業(yè)務才剛剛進入發(fā)展期，只不過市場要開始從無序變得有序，從粗放變得精細。人力資源行業(yè)做的是人口流動的生意，高頻的就業(yè)轉化考驗的是人力資源公司的運營能力，成本控制能力，甚至是員工全生命周期的服務能力。

聚焦市場化的核心競爭力，對于一家人力資源公司而言，是現在必須考慮清楚的問題。在當下的競爭環(huán)境下，是邊求發(fā)展，邊保生存。

04 針尖戰(zhàn)略

什么是戰(zhàn)略，真正要打起來了，哪些東西是沒用的，那些東西是可以舍棄，戰(zhàn)略的核心是“略”。

聚焦主航道，就是找到一個針尖領域，一點打透，千萬不要把你的針尖做成火柴頭那么大。今年該聚焦什么，你可以從以下五個方向去找找答案。

1. 增量市場

1）看下沉市場

下沉市場，一方面是根據自己的規(guī)模體量，避開頭部企業(yè)競爭，向下一級市場進行降維打擊。更重要的是，廣泛找到原來并未使用勞務公司服務，而在今年的市場行情下不得不新啟用勞務用工模式，來實現降本增效的甲方。目前區(qū)域市場的所有增量空間都在這個區(qū)間，從我們服務的客戶來看，走進這個市場的公司，今年普遍崗位獲取能力和利潤空間都保持在相對較好的位置。

2）看轉移市場

轉移市場是個老生常談的話題，一方面指的是沿海向內陸轉移，一方面是指從第二產業(yè)向第三產業(yè)轉移。

區(qū)位轉移，我們要了解不同區(qū)域的原生供需關系差異導致的行業(yè)玩法有較大差異，比如華中地區(qū)做自招的公司比較多，華南地區(qū)門店零散送人比較多，華東地區(qū)，門店批量調單比較多，玩法的細節(jié)不同，需要關注的價值點就不同。

第三產業(yè)也就是服務業(yè)，目前來看，市場增長空間較大，很多人力資源公司已經開始布局，但在進入這個賽道的過程中會逐漸發(fā)現，這個行業(yè)雖然有巨大的市場需求，但其價格空間，拓客方式，送人服務流程與制造業(yè)藍領存在巨大差異。進入服務業(yè)派遣賽道，可能需要將原有的流程和組織進行全部重構，才能適配這個市場的業(yè)務模型。

3）看產業(yè)市場

產業(yè)市場，是垂類賽道，做垂類賽道的主要目的是通過垂直的品牌能力和觸達能力，建立核心的成本壁壘，（比如：做一個專門垂直于美容行業(yè)的招聘品牌，通過與更對垂直甲方聯(lián)營，打造行業(yè)內美容人才的培養(yǎng)輸出）。此模式更容易實現“羊毛出在狗身上豬買單”的互聯(lián)網打法。垂直一定是未來趨勢，可重點關注。

注意事項：

明確自己的資源優(yōu)勢，選擇方向。管理上要注意三個成本，即拓客成本，溝通成本，履約成本。

2. 賽道擴容

基于原有業(yè)務體系的擴容，在不單獨調整商務團隊拓客方向的基礎上，進行原有業(yè)務擴容，擴容方式是重新梳理公司內部產品結構，以實現在同一個甲方用戶身上產生更多價值，提供更加綜合的成本解決方案。

注意事項：

業(yè)務擴容與跨行經營是兩件事情，清晰業(yè)務邊界，避免機會注意錯誤，一個沒有核心競爭力的產品在高度內卷的市場環(huán)境下是存活不了的。

另外：關于產線外包，產線外包與人力資源是一個行業(yè)，但本質是兩個賽道，產線外包看的是產業(yè)，我們通過對某個產業(yè)的某個工段進行深入研究，并通過橫向擴展接單降低邊際成本，無限增加不同類型的外包產線是很難產生良好收益的，如果你有這個能力，那邏輯上你能管好任意行業(yè)的任意公司，這個顯然是不可能的，無限做加法，只會分散精力。產線外包需要找到正在增長的行業(yè)類型，朝陽產業(yè)，不然很容易受到發(fā)展限制，天花板太低決定了營收的上限。

3. 精益交付

精益交付能力，不是選擇題?，F在的行業(yè)內一片呼聲是市場不缺藍領，到了真刀真槍要交付的時候，還是一地雞毛。今年我們看到行業(yè)內諸如云生集團、仕邦集團等原來行業(yè)內做人事外包的頭部企業(yè)，招兵買馬，組建自己的交付中心，最終發(fā)現今年的招聘交付能力的打造，不再是道可有可無的選擇題，它長在人力資源這顆大樹的根部，負責給不同階段的人力資源公司輸送養(yǎng)分。

過去幾年行業(yè)內有很多聲音，聊到價格戰(zhàn)以及內卷的時候，大家撇撇嘴，說這家公司不講武德。而在今年，相信不再有人做撇撇嘴這個動作了，熊來了，你只能全力跑過身邊的同行者才有逃生的機會。

4. 規(guī)則能力

規(guī)則是個很玄的事情，具象化的表述出來就是，掌握核心資源的人，通過規(guī)則建立實現更高溢價，建立強價值品牌。

舉個例子來說明：2018年在行業(yè)的供需關系上，求職者是核心稀缺資源，因此有部分公司，比如華輝、我打，全公司加碼，all in到求職者獲取中去，在掌握了求職者資源之后，反向對崗位提供方輸出品牌與規(guī)則，就是你不只要知道我是誰，你還要知道我的規(guī)矩是什么。（這里可能有人會說，那到反過來的時候別人不得變本加厲的拿捏你嗎，這里大家可以思考一下，是否真的會這樣。）

而今年，在行業(yè)供需關系上，崗位是核心資源，所有公司都在all in崗位獲取，我們看到的頭部公司正在向供應商、求職者輸出品牌和規(guī)則，所以我們虎蛙科技一直在講今年是人力資源行業(yè)的品牌元年，危與機是相伴共生的。

5. 賦能價值

所有做品牌加盟、連鎖、直營、合伙等等模式的玩法，對于各類合作伙伴而言，品牌需要有的核心價值就是賦能拓客的能力。簡而言之，需要能幫助別人掙到錢，擴張才會變得有序。

今年品牌傳播出現了一個新的契機，目前新公域的投流價值可以幫助今年有規(guī)劃擴張的勞務公司提供全新的核心價值，即：崗源能力+我的品牌+我的投流技巧+我的投流渠道=拓客成本低+全國覆蓋+規(guī)?；趬?/strong>。