算法分發(fā)正瓦解媒體價值,媒體淪為內(nèi)容“工人”?
他們只能淪為內(nèi)容工人,為算法推薦、話題訂閱提供源源不斷的抓取素材。
因為創(chuàng)始人張一鳴再次在采訪中重申“不設總編輯”與“算法沒有價值觀”,關(guān)于今日頭條的算法推薦的優(yōu)劣之爭喧嘩再起,連《人民日報》都跳出來呼吁《算法盛行更需“總編輯”》;而剛從豌豆莢出走,新頭銜為“輕芒雜志聯(lián)合創(chuàng)始人”的王俊煜也在知乎上發(fā)聲,針鋒相對地指出“技術(shù)是有價值觀的,取決于你想用來做什么”。
關(guān)于今日頭條的算法機制的討論已經(jīng)有很多,“算法是否中立”?這其實是一個不容易爭得出對錯的價值觀問題。
這篇文章不討論“算法黑箱”的運作原理,也不對算法做價值判斷,而是聚焦在今日頭條的崛起、算法分發(fā)的大行其道對媒體生態(tài)的影響。內(nèi)容生產(chǎn)者們,在此過程中發(fā)生了怎樣的角色轉(zhuǎn)變?
在這篇文章中,我不對自媒體與傳統(tǒng)媒體作區(qū)分,統(tǒng)稱之為媒體,因為在算法和在讀者眼中,他們并無區(qū)別,都是內(nèi)容生產(chǎn)者(唯一的區(qū)別可能在于,張一鳴曾在采訪中提到的居高不下的“版權(quán)采購成本”更多是給了紙媒吧)。
算法分發(fā)正在瓦解媒體的價值
雖然今日頭條也有“頭條號”的訂閱機制,但自主訂閱只是影響算法的一個緯度,平臺并不會將“頭條號”里媒體的每一篇文章都自動推送給訂閱者——從每篇文章懸殊的閱讀量就能看出來此訂閱非彼訂閱(微信公眾號)。
每篇文章通過算法“黑箱”的分發(fā),徹底瓦解了媒體品牌、媒體受眾、媒體curation的概念,因為媒體不再有穩(wěn)定的受眾,不再有穩(wěn)定的讀者預期,不再能通過持續(xù)的議題設置、內(nèi)容輸出打造媒體品牌,而是只能通過標題黨、低俗化議題來讓每篇文章找到受眾。
由于不可能有自己穩(wěn)定的受眾與粉絲,所以粉絲運營、轉(zhuǎn)化、電商導流都無從談起。
媒體變成了今日頭條內(nèi)容工廠的一名“工人”,流量生殺大權(quán)、廣告收入都握在了今日頭條手中。這也就是今日頭條為什么要給自媒體發(fā)工資的原因(讓至少1000個頭條號作者,每月有至少1萬元的收入)。這跟滴滴從撮合平臺變身出行服務提供商的過程很像。
滴滴一開始扮演的角色是司機與乘客之間的匹配平臺,平臺算法根據(jù)供需狀況自動調(diào)節(jié)定價,司機與乘客之間直接完成交易。后來,隨著滴滴的司乘計價分離,它已經(jīng)徹底從一個車輛與乘客撮合平臺,變成了一家出行服務公司。司機的收入分配直接掌握在了滴滴手里,變成了為滴滴工作的打工者,而不再是一名自由職業(yè)者。
去年,我在鈦媒體文章《錯過了微信公號,不能再錯過頭條號》中曾經(jīng)說過,今日頭條的算法使得媒體人不用熬過漫長的粉絲培育期,只要內(nèi)容出色,初試啼聲就可以大范圍傳播。相對于已經(jīng)固化的微信媒體生態(tài),頭條號對于新人是一個更好的選擇。
然而,放棄了粉絲培育就等于放棄了媒體品牌的打造,放棄了跟固定粉絲群持續(xù)的交流,互動,以單篇文章為單位來思考,而不是以媒體的角度來思考。然而這個鍋不應該由今日頭條來背,而是媒體泛濫時代內(nèi)容平臺的大勢所趨。
微信、微博上的媒體正在與粉絲“失聯(lián)”
雖然微信公號的傳播機制是“訂閱制+社交傳播”,然而隨著人們訂閱的公號越來越多,未讀小紅點引發(fā)的信息焦慮日甚一日,微信公號正在漸漸與訂閱者“失聯(lián)”,訂閱者的打開率一再降低。
公眾號的閱讀量越來越多地要依靠訂閱者之外的社交傳播,我此前在鈦媒體發(fā)表《誰在炮制標題黨》這篇文章中已經(jīng)分析過,這種“單篇傳播”必定會帶來“標題黨”的嚴重泛濫。雖然朋友圈與今日頭條,一個是社交傳播,一個是算法分發(fā),然而由于今日頭條算法有小范圍測試的機制,所以都是其實文章的傳播度都基于對“基本人性”的把握,對“一般人”的吸引——所以兩種機制的殊途同歸是可想而知的。
而媒體與粉絲漸漸“失聯(lián)”的問題,也已經(jīng)在其他的社交媒體平臺上演。
無算法干涉的微信公號只會把“信息管理負擔”留在用戶的肩上,他們的選擇就是打開率的不斷降低,面對未讀消息也不再焦慮灼心(最新版本的微信已經(jīng)把“體貼地”把未讀數(shù)字改為了小紅點)。而Facebook、微博則不約而同地選擇了用算法、機器學習來成為用戶的信息管家,換言之他們都在“今日頭條化”。而算法的介入也意味著,媒體不再“直達”訂閱者,中間開始橫亙著一個“流量分配者”,也意味著媒體與受眾的“失聯(lián)”。
今年6月,F(xiàn)acebook開始對新聞媒體“開刀”,宣布將更多地推送家人、朋友發(fā)布的內(nèi)容,降低News Feed的優(yōu)先級,F(xiàn)acebook導流到新聞媒體的流量出現(xiàn)了兩位數(shù)的下降,依附于Facebook的媒體機構(gòu)一片哀鴻遍野,然而扎克伯格并不在乎,讀者也不會在意。
微博在“今日頭條化”的路上走得更遠。根據(jù)產(chǎn)品分析師純銀對于微博 feed流算法的分析,對于百萬級藍V發(fā)布的內(nèi)容,微博會首先只分發(fā)給5%的粉絲,進行灰度測試。如果互動率高,進一步分發(fā)給最多15%的粉絲(具體的數(shù)字不斷調(diào)整,并不嚴格遵照5-15的標準)。流量被“管理”不只有藍V營銷大號,即使你是普通用戶,長圖微博、轉(zhuǎn)發(fā)、含有敏感字的內(nèi)容都會被降權(quán),這些內(nèi)容不會被粉絲看到,而是被打入冷宮——未讀池。
已經(jīng)有越來越多的博主反映自己發(fā)布的微博粉絲并不一定能看到,就像今日頭條的“算法黑箱”一樣,對于微博的算法邏輯,博主也只能揣測而無法確知。雖然很多用戶呼吁微博應該把信息流管理權(quán)還給用戶,但絕大部分用戶并不會在意。而且就像今日頭條的用戶時長、黏性遠超新聞客戶端一樣,微博CEO稱這套算法提升了30%的閱讀量,讓用戶每一次刷新總有新東西(不一定的最新的微博)。
媒體是如何一步步淪為內(nèi)容“工人”的
鈦媒體《誰在炮制標題黨》中已經(jīng)分析了從紙媒、門戶、朋友圈,媒體的權(quán)力是如何一步步瓦解的。現(xiàn)在,或許需要在補上“算法”這一刀。紙媒提供的是一個穩(wěn)定可信賴的信息篩選器,一份打包的信息package,一種穩(wěn)定輸出的價值觀。然而,到了門戶時代,媒體就開始被肢解了,“新聞被從來源中抽離了出來,《南方周末》的新聞可能和死對頭《環(huán)球時報》左右并列,然后像罐頭中的沙丁魚一樣被標準化處理,再打上門戶自己的烙印?!?/p>
體現(xiàn)媒體自己意志的版面被拆分成一條條獨立的新聞,變成了門戶小編隨意“標題黨”,隨意排列組合的素材,變成了門戶標榜自己“有態(tài)度”的工具。門戶時代的到來就注定了紙媒品牌的風流云散。而今日頭條的崛起,只不過是用算法把權(quán)力從門戶、客戶端小編的手里奪了過來,媒體人變成了為算法工作的內(nèi)容工廠的工人。
而奉行“再小的個體也有自己的品牌”的微信公號打破了PC互聯(lián)網(wǎng)時代的流量邏輯,作為事實上的“局域網(wǎng)”與移動互聯(lián)入口,作為聚集了數(shù)億用戶的社交帝國,公眾號給了每一個媒體人“圈粉”的平臺。用戶就像管理自己的好友關(guān)系一樣,管理自己的信息源,微信完全不做人工或算法的干涉。而公眾號完全依靠社交圈層滲透傳播,不同職業(yè)、文化、階級圈層的人關(guān)注著截然不同的信息源,由于微信關(guān)系的復雜化——同事、同學、同鄉(xiāng)、同好、家人都出現(xiàn)在朋友圈里,導致不同圈層的信息源又會通過朋友圈“交叉?zhèn)鞑ァ薄?/p>
在朋友圈看到一篇好文進而關(guān)注公號,由單篇閱讀而引發(fā)的訂閱機制本身就有矛盾之處——因為通過單篇文章并不能了解到公號持續(xù)輸出的質(zhì)量,article不等于package。而無成本、隨手一點的訂閱行為導致每個人都關(guān)注了太多的媒體,多到不可能雨露均沾地都“寵幸”一遍——這在傳統(tǒng)媒體時代是不可能發(fā)生的。
更何況,朋友圈還在和被折疊的訂閱號爭奪著注意力,只有在朋友圈刷不出新東西時才會想起來打開訂閱抽屜看一看。
久而久之,微信公號的訂閱制慢慢“失效”,錯過了紅利期的后來者再難吸粉,而朋友圈成了公眾號主要的傳播途徑與流量來源。微信雖然沒有像微博那樣對轉(zhuǎn)發(fā)降權(quán),沒有像今日頭條那樣用算法干涉。然而“100000+生產(chǎn)者”們都在揣摩朋友圈的社交傳播邏輯,不然為何100000+的文章標題都是一種風格?不然為什么咪蒙成了一種宗教?
放棄粉絲數(shù)“幻覺”,媒體只剩下兩條出路
“我見過好多三五線小鎮(zhèn)青年在那里(頭條)寫各種硬件評測。”一位公關(guān)朋友告訴我。
不像那些已經(jīng)在微信、微博成名的品牌媒體,這些草根媒體跟有“內(nèi)容工人”的自覺,他們的目標不是成為有公信力的媒體,而是10篇文章中能有4篇閱讀量過20萬。就像人們在火車站報攤買娛樂八卦、緋色新聞、野史軍事小報不會在意媒體品牌一樣,人們被今日頭條不斷“投喂”的時候也不會在乎信息來源。
而主打話題訂閱的一點資訊雖然滿足了用戶主動追蹤興趣點的需求,然而也是在將媒體內(nèi)容拆散之后,然后按照話題點“重組”,同樣意味著媒體的消解。人們訂閱的是“算法”這個話題,而不是某個專注于算法的媒體。
而MONO、輕芒等移動雜志的流行,也不過是用各家媒體的食材做出自己的菜系,用其他媒體的素材來打造自己的媒體品牌,你可以把它們看作一個lifestyle的細分門戶。
媒體是一種人工篩選的話題集合,一個需要持續(xù)關(guān)注的內(nèi)容序列,然而在人們的興趣、時間、注意力的碎片化,媒體數(shù)量爆炸化的時代,媒體所需要的持續(xù)性關(guān)注正在越來越難得到。
媒體的“通貨膨脹”正在迫使他們在下面兩條路中二選一:要么放棄虛幻的名義粉絲的“數(shù)字幻覺”,只抓住可觸達的10%左右鐵粉,加強他們的黏性,為他們量身定制收費內(nèi)容、產(chǎn)品,“迫使”讀者持續(xù)關(guān)注,脫離被折疊的“訂閱文件夾”;要么就走一條、十點讀書這樣的大眾媒體之路,靠標題黨、不斷走low的內(nèi)容吸引最廣泛的人群。
而這兩條路對于今日頭條、一點資訊等內(nèi)容平臺上的內(nèi)容生產(chǎn)者都不存在。他們只能淪為內(nèi)容工人,為算法推薦、話題訂閱提供源源不斷的抓取素材。就像滴滴平臺上的司機一樣,作為”無差別“的資訊提供者,誰最能“猜透”算法的規(guī)則就能獲得更好的“獎勵”。然而,讀者不會把功勞記在他們頭上,只會感嘆“算法越來越懂我了”。
這就是“全民媒體”時代的最終結(jié)局。
作者:張遠
來源:http://www.tmtpost.com/2550048.html
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回到中心傳播制中去嗎?這些問題不會存在。要讓所有人發(fā)聲,機器算法就是必配,因此時代只會選擇更好的算法,不會退回
這篇文字寫得真好,很透徹!