?隨著 Web App 開發(fā)者的不斷增加，人們對于所謂 Web App 和 Native App 的「存廢之爭」有了更加理性的認(rèn)識。開發(fā)者們看到了更多的可能性：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品可以有多種多樣的表現(xiàn)形式，觸及到用戶的渠道有很多，盈利模式也可以變得更加多元化。10 月 26 日，極客公園舉辦了第 48 期線下活動(dòng)「更輕的應(yīng)用·更重的商業(yè)」，從平臺和開發(fā)者的雙重角度解讀「輕應(yīng)用」的前景。

朱挺：超級 App 與輕應(yīng)用如何互利共生？

朱挺認(rèn)為，原生應(yīng)用正遭遇著頭部應(yīng)用和尾部應(yīng)用的巨大分野，0.1% 的應(yīng)用占據(jù)了 70% 的下載量。尤其是像 QQ、微信、UC、微博和 360 這樣的超級 App 屬于大部分用戶的「裝機(jī)必備」，擁有龐大的用戶量和極高的使用頻率。那么這些超級 App 應(yīng)當(dāng)思考這樣兩個(gè)問題：

• 如何向用戶提供個(gè)性化服務(wù)和內(nèi)容？
• 如何將流量供給合作伙伴？

輕應(yīng)用的機(jī)遇由此而來，它往往建立在超級 App 搭建的平臺之上 ，圍繞手機(jī)特性進(jìn)行開發(fā)，能夠更方便地曝光在用戶面前和被調(diào)用。典型的就是 UC+ 輕應(yīng)用和微信公眾賬號。超級 App 打造的生態(tài)可以比作「Shopping Mall」模式：超級 App 就像一座購物中心，而里面的輕應(yīng)用則是各家超市、商店、餐廳和影院。

朱挺對輕應(yīng)用開發(fā)者提出的建議是：內(nèi)容為王。用戶關(guān)注的并不是哪個(gè)應(yīng)用來給他提供內(nèi)容，用戶需要的是好的內(nèi)容。只要有好的內(nèi)容和服務(wù)，無論開發(fā)者處于哪個(gè)平臺，都會(huì)受到用戶的支持。

李楊東：輕支付，重服務(wù)

在李楊東看來，裝機(jī)量和支付量是應(yīng)用所追求的兩個(gè)核心維度。但是目前原生應(yīng)用的開發(fā)成本居高不下，比如 CPA 推廣、應(yīng)用市場、渠道預(yù)裝、實(shí)名認(rèn)證等都需要較大開支，同時(shí)用戶的留存度也不夠理想。

目前支付寶移動(dòng)端每天處理的交易達(dá)到 1000 萬筆，2013 年累計(jì)活躍用戶過億。今年下半年，支付寶將在支付領(lǐng)域積累多年的數(shù)據(jù)和資源進(jìn)行開放，在移動(dòng)端為開發(fā)者提供了三種接入模式：一、native app——引導(dǎo)下載，免去流量推廣，會(huì)員黏性高；二、公眾號——無需安裝，用戶主動(dòng)關(guān)注，可進(jìn)行用戶管理和定點(diǎn)營銷；三、深度集成——IT系統(tǒng)互通，會(huì)員卡等數(shù)據(jù)集成。

相比于其他超級 App，支付寶所具備的優(yōu)勢是低成本接入阿里的生態(tài)圈；面向教育、游戲等行業(yè)進(jìn)行特殊金融工具支持；近場卡券核銷和支付功能。

姜燕北：如何解決小應(yīng)用分發(fā)難題？

根據(jù)百度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告，雖然用戶手機(jī)里的 App 越來越多，但用戶日均啟動(dòng)的 App 數(shù)量不升反降；日均啟動(dòng)超過 1 次的 App 占用的時(shí)長從 83% 增長到 85%。Top1000 的應(yīng)用只占總應(yīng)用數(shù)量的 0.1%，但占據(jù)了 55% 下載量。這說明和 PC 一樣，Native App 已經(jīng)嚴(yán)重向頭部集中，尾部應(yīng)用陷入嚴(yán)重危機(jī)，分發(fā)和留存成本越來越高，但用戶使用頻率卻越來越低。

姜燕北的觀點(diǎn)在各家平臺中似乎更加特立獨(dú)行：輕應(yīng)用只不過是瀏覽器之外的一個(gè)新的移動(dòng)網(wǎng)站的載體而已；如果產(chǎn)品服務(wù)不適合以移動(dòng)網(wǎng)頁的形式提供，那么開發(fā)者就不要去考慮輕應(yīng)用了。在360 看來，服務(wù)提供商（開發(fā)者）要做的原本有兩件事：開發(fā)移動(dòng)網(wǎng)站和開發(fā)移動(dòng) App。但這兩件事可以變成一件事，那就是僅僅開發(fā)移動(dòng)網(wǎng)站，然后同時(shí)在瀏覽器和其它輕應(yīng)用平臺上進(jìn)行分發(fā)。這樣服務(wù)提供商就能夠?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)品的服務(wù)，而不是開發(fā)上面。

根據(jù) 360 手機(jī)瀏覽器和手機(jī)助手上的輕應(yīng)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，總的日活躍率在 6%-7% 左右，和 Native App 的總?cè)栈钴S率較接近；同時(shí)單次進(jìn)入輕應(yīng)用商店的添加應(yīng)用數(shù)量，略高于 Native App 的添加比率。從中可以看出，輕應(yīng)用的確更容易分發(fā)，但最終能否留下來還是得看提供的服務(wù)。姜燕北認(rèn)為，小應(yīng)用的分發(fā)難題其實(shí)并沒有明確的解決辦法，360 希望開發(fā)者把精力放在產(chǎn)品的服務(wù)上面，而不是在 Web 和 Native 之間做雙份工作。

沈卓立：如何選擇合適的輕應(yīng)用平臺？

景點(diǎn)通是 TouchChina 旗下的核心產(chǎn)品之一。在長期的應(yīng)用開發(fā)過程中，沈卓立發(fā)現(xiàn)，流暢的用戶體驗(yàn)、離線使用、硬件接入無疑是原生應(yīng)用所固有的優(yōu)勢，然而分發(fā)渠道、用戶安裝、內(nèi)容更新和部署的成本日漸高昂，多平臺支持也是原生應(yīng)用一直要面臨的門檻。

輕應(yīng)用從廣義上來說其實(shí)就是無需下載安裝即可使用的應(yīng)用，目前以 Web App 為主要表現(xiàn)形式。輕應(yīng)用與搜索緊密結(jié)合，能夠?qū)⑵浒l(fā)布到精準(zhǔn)用戶群；可以與上下游產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系，業(yè)務(wù)相互嵌套，形成良好的用戶體驗(yàn)；適合以信息呈現(xiàn)為主、交互不多的應(yīng)用；應(yīng)用的開發(fā)和發(fā)布成本低，支持內(nèi)容的快度迭代更新。但是要獲得大多數(shù)用戶的認(rèn)可還需時(shí)日。

不過需要正視的是，Web App 必須需要連網(wǎng)才能使用，其交互體驗(yàn)與 Native App 尚有差距。Web App 對硬件的支持和接入目前相當(dāng)不足，此外與 Native App 的機(jī)型適配類似，Web App 同樣需要解決在不同瀏覽器或超級 App 平臺的適配問題。

沈卓立最終認(rèn)為，移動(dòng)端應(yīng)用的發(fā)展路線其實(shí)與 PC 類似，會(huì)以 Web App 為主，Native App 為輔。從目前來看，Hybrid 是取得兩者權(quán)衡的折衷方式。（關(guān)于景點(diǎn)通進(jìn)行輕應(yīng)用開發(fā)的詳細(xì)介紹沸沸揚(yáng)揚(yáng)的輕應(yīng)用是如何在產(chǎn)品上落地的

陳作智：輕應(yīng)用≠輕技術(shù)

陳作智將一塊去旅行網(wǎng)定義為「面向移動(dòng)端的 OTA」。他坦言盡可能多地導(dǎo)入流量是他進(jìn)行輕應(yīng)用開發(fā)的首要目的。目前一塊去旅行網(wǎng)在百度、UC、微信和高德地圖中均有相關(guān)產(chǎn)品，提供的服務(wù)包括門票打折、景點(diǎn)地圖、AR 實(shí)景、導(dǎo)游導(dǎo)覽等。

陳作智認(rèn)為，應(yīng)用可以「輕」，但其吸引用戶依靠的是背后更「重」的數(shù)據(jù)。一塊去旅行網(wǎng)采集了 3 萬多個(gè)旅游景區(qū)的數(shù)據(jù)，以及超過 10 萬個(gè)景區(qū)內(nèi) POI 和超過 100 個(gè)景區(qū)電子地圖。

對于瀏覽器、超級 App 等輕應(yīng)用平臺，陳作智希望它們鼓勵(lì)創(chuàng)新，讓具有創(chuàng)新能力的小團(tuán)隊(duì)獲得更多展示機(jī)會(huì)；此外還需構(gòu)建良好的輕應(yīng)用生態(tài)環(huán)境，讓用戶擁有更高的選擇權(quán)重，而不是完全依照競價(jià)來排名。（關(guān)于一塊去旅行網(wǎng)進(jìn)行輕應(yīng)用開發(fā)的詳細(xì)介紹“開發(fā)者經(jīng)驗(yàn)談：初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)如何基于平臺做產(chǎn)品”

圓桌討論：更輕的應(yīng)用，更重的商業(yè)

超級 App 與輕應(yīng)用相互之間可以形成多方的合作關(guān)系，其終極目的是讓用戶體驗(yàn)到順暢的使用閉環(huán)。輕應(yīng)用的一個(gè)天然優(yōu)勢就是不斷產(chǎn)生新的內(nèi)容，而超級 App 要做的就是讓這些內(nèi)容自由地流動(dòng)并呈現(xiàn)給用戶。超級 App 必須要注意的一點(diǎn)是，不能夠因?yàn)樽约核邆涞挠绊懥Χ噲D去打擾用戶，改變用戶的習(xí)慣，而是應(yīng)當(dāng)順著用戶的行為去提供用戶下一步有可能采取的行動(dòng)。提供內(nèi)容的輕應(yīng)用無論基于何種平臺，它要做的就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，也就是用戶需要的時(shí)候適時(shí)出現(xiàn)，這才是輕應(yīng)用提供服務(wù)、到達(dá)用戶的恰當(dāng)渠道。

傳統(tǒng)的 Native App 之間其實(shí)缺乏信息、數(shù)據(jù)和流量的互通，而輕應(yīng)用在未來更大的價(jià)值可能在于，讓不同的內(nèi)容之間形成良好的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，降低了應(yīng)用間的跳轉(zhuǎn)和通信門檻。尤其是對于那些正在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化、信息化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)行業(yè)而言，輕應(yīng)用提供了觸達(dá)用戶的新渠道，可以讓企業(yè)在平臺的閉環(huán)之外打造屬于自己的渠道。而輕應(yīng)用所賴以存在的整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更能夠幫助傳統(tǒng)行業(yè)積累用戶數(shù)據(jù)，以更多元的渠道發(fā)現(xiàn)自己的用戶。

來源于極客公園