最近一段時(shí)間，出現(xiàn)了一款叫做「畫(huà)音」的社交App。切入IM領(lǐng)域，主打視頻短信功能。這款A(yù)pp到底怎么樣呢？是否能稍微切下來(lái)微信或者QQ的蛋糕屑呢？

5月13日，騰訊公布了2020年第一季度財(cái)報(bào)，微信及WeChat合并月活躍帳戶數(shù)已達(dá)12.025億，同比增長(zhǎng)8.2%。

面對(duì)微信這個(gè)龐然大物，我們已經(jīng)習(xí)以為常，偶爾會(huì)心生警惕，偶爾也會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味。

大多數(shù)人都想要不一樣的新鮮感。面對(duì)索然無(wú)味，我們會(huì)期待一顆石子，攪動(dòng)漣漪。

創(chuàng)業(yè)者們動(dòng)輒打著「單挑王者」的旗號(hào)，妄圖收割一波資本。就連自媒體也力爭(zhēng)「背水一戰(zhàn)」，挑動(dòng)市場(chǎng)的神經(jīng)。

中間并不是沒(méi)有過(guò)令人矚目的產(chǎn)品，比如子彈短信、多閃、馬桶MT。然而風(fēng)起時(shí)，云涌幡動(dòng)，風(fēng)落時(shí)，悄無(wú)聲息。

先看看子彈短信/聊天寶：

2018年8月20日上線之后，子彈短信迅速攀升至App Store免費(fèi)榜和社交榜首位，上線7天公司便完成A輪1.5億元融資，日下載量高達(dá)44萬(wàn)，截至去年8月30日0點(diǎn)14分總激活用戶超400萬(wàn)。出道即巔峰。2018年11月開(kāi)始，子彈短信整體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)低迷，留存很差，日活只有十多萬(wàn)。2019年1月15日，子彈短信正式改名聊天寶。3月5號(hào)，快如科技CEO姜一帆宣布團(tuán)隊(duì)解散。（來(lái)自：獨(dú)家實(shí)錄：子彈短信、聊天寶消亡史，羅永浩198天社交夢(mèng)碎）

想聊，還是想撩？（羅永浩在北京快如科技發(fā)布會(huì)上介紹聊天寶）

再看看多閃。2019年1月15日，多閃在北京正式發(fā)布。扛著「這是年輕人的時(shí)代」的旗幟，90后產(chǎn)品經(jīng)理登上發(fā)布會(huì)舞臺(tái)。

然而多閃也是「一閃而過(guò)」。

字節(jié)跳動(dòng)官方曾公布，多閃上線24小時(shí)下載量突破100萬(wàn)。此后，在“聊天贏取萬(wàn)元紅包”活動(dòng)助推下，多閃日下載量突破40萬(wàn)；除夕當(dāng)晚，“瓜分1億紅包”的活動(dòng)令多閃下載量達(dá)到46萬(wàn)，全平臺(tái)日活超過(guò)1000萬(wàn)，達(dá)到歷史峰值。但這一階段過(guò)后，多閃數(shù)據(jù)開(kāi)始持續(xù)下滑。據(jù)七麥數(shù)據(jù)預(yù)估，目前多閃日下載量不超過(guò)5萬(wàn)。

近一周ios平臺(tái)，「多閃」下載量大概在每日2萬(wàn)左右，而QQ是10萬(wàn)，微信也在10萬(wàn)左右。不能說(shuō)「多閃」涼涼，只能說(shuō)在各自領(lǐng)域安好。

這是最近三個(gè)月七麥數(shù)據(jù)預(yù)估的多閃下載量

而馬桶MT主打熟人之間的匿名社交：馬桶MT是一個(gè)人脈暗網(wǎng)，是朋友圈的影子，所有微信上看不到的聽(tīng)不到，甚至是被刪除的內(nèi)容都可能出現(xiàn)在這里。1月15日發(fā)布，下載火爆，下載體驗(yàn)馬桶MT的用戶超過(guò)了其服務(wù)器的負(fù)載能力，因此出現(xiàn)無(wú)法注冊(cè)的情況。

不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)「查無(wú)此桶」了。

如今熟人社交的賽道，似乎有些寂靜。

最近一段時(shí)間，出現(xiàn)了一款叫做「畫(huà)音」的社交App。切入IM領(lǐng)域，主打視頻短信功能。

這款A(yù)pp到底怎么樣呢？是否能稍微切下來(lái)微信或者QQ的蛋糕屑呢？

一、具備明星氣質(zhì)的「畫(huà)音」

「畫(huà)音」是具備明星氣質(zhì)的。

「畫(huà)音」有很多標(biāo)簽：「微信產(chǎn)品總監(jiān)」「獲得融資」「視頻短信」「自動(dòng)字幕」「邀請(qǐng)碼」「IM」。憑借這些標(biāo)簽名片，「畫(huà)音」在朋友圈和微信群里面流通。

打開(kāi)「畫(huà)音」以后，UI和交互也確實(shí)人眼前一亮：

1）UI是黑白為主，比較干凈利落。

2）說(shuō)話就拍的交互方式，讓人無(wú)需點(diǎn)按拍攝按鈕，是一種比較新奇的體驗(yàn)。

3）拍完之后自動(dòng)加字幕和表情包，提高了發(fā)視頻的效率和趣味。

4）全屏播放視頻，讓視頻成為聊天窗口的背景。也是比較新奇和友好的體驗(yàn)。

然而也僅僅如此罷了。

1）核心功能：對(duì)話、相機(jī)、故事，就是一個(gè)Snapchat的復(fù)刻

2）其余小功能：消息在24消失消失 、截屏提示、視頻短信，也和snapchat的并無(wú)什么本質(zhì)區(qū)別。

而Snapchat在2011年9月在ios首發(fā)，2014年上線Chat，功能基本完善。后續(xù)幾年間又豐富了許多其他功能。而「畫(huà)音」復(fù)制的核心功能+其余小功能，基本上是2014年以前的創(chuàng)意。

是不是，有些讓人覺(jué)得無(wú)趣啊？

Snapchat的產(chǎn)品時(shí)間軸

二、畫(huà)音的增長(zhǎng)策略

微信指數(shù)和百度指數(shù)，至今都沒(méi)有收錄「畫(huà)音」

七麥數(shù)據(jù)顯示，「畫(huà)音」4月23日發(fā)布3.0.0版本，此后才有一些下載量。最高的日下載量為6892。

目前看來(lái)，「畫(huà)音」的推廣策略也比較佛系：靠「邀請(qǐng)好友」和「邀請(qǐng)碼」傳播。

老實(shí)說(shuō)，在被赤裸現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)教育的今天，這樣的推廣方式有些不合時(shí)宜，饑餓營(yíng)銷這一套也不適用于App推廣。

特別還是熟人社交。熟人社交難做的地方在于，關(guān)系鏈的遷移。特別是一個(gè)IM工具，沒(méi)有人在上面，就沒(méi)有使用的價(jià)值，沒(méi)有價(jià)值，就更沒(méi)有人。這個(gè)循環(huán)被鎖死，要解開(kāi)就要靠砸錢拉人。當(dāng)然，雖然砸錢拉人也不一定能做起來(lái)，因?yàn)槌晒Φ囊蛩夭⒉皇菃我坏?，而是多維的。

比如聊天寶復(fù)用趣頭條模式了也沒(méi)有成功。

但是我并不認(rèn)為是這個(gè)策略的原因，聊天寶或許是時(shí)機(jī)上差了點(diǎn)運(yùn)氣：

「其實(shí)我們?cè)诮馍⒛莻€(gè)時(shí)候，留存已經(jīng)在往上升了，基本上是爬坡的趨勢(shì)，但那時(shí)候就是沒(méi)錢了。如果說(shuō)錢能再堅(jiān)持兩三個(gè)月，可能就爬上來(lái)了」（獨(dú)家實(shí)錄：子彈短信、聊天寶消亡史，羅永浩198天社交夢(mèng)碎）

又或者是「公司過(guò)于極權(quán)主義」：

「整個(gè)團(tuán)隊(duì)不是對(duì)用戶負(fù)責(zé)，而是對(duì)老羅負(fù)責(zé)，我覺(jué)得這是最大的問(wèn)題。老羅說(shuō)什么我們一定要馬上做到，我們根本不去想用戶在想什么，想要什么，其實(shí)老羅很多想法和用戶脫節(jié)了」（獨(dú)家實(shí)錄：子彈短信、聊天寶消亡史，羅永浩198天社交夢(mèng)碎）

三、畫(huà)音不符合爆款公式

「梁寧的增長(zhǎng)思維30講」提到過(guò)一個(gè)爆款公式：爆款=新的技術(shù)/供應(yīng)鏈的改革*新流量*新品類

我們可以用拼多多來(lái)舉例說(shuō)明：

• 2015年9月，拼多多正式上線。
• 2018年拼多多用戶數(shù)過(guò)兩億，GMV過(guò)千億元人民幣，日訂單量居中國(guó)大陸全網(wǎng)第二僅次于淘寶。
• 2018年7月26日，拼多多在美國(guó)納斯達(dá)克上市
• 2019年，平臺(tái)成交額突破萬(wàn)億大關(guān)，全年GMV達(dá)人民幣10066億元，較上一年同期增長(zhǎng)113%。截至2019年底，平臺(tái)年活躍買家數(shù)達(dá)5.852億。
• 2020年3月，拼多多DAU達(dá)到1.3億，遠(yuǎn)超京東。

（以上部分信息來(lái)自維基百科）

可以說(shuō)拼多多是妥妥的爆品了吧？

3.1 拼多多的爆款之路

回看拼多多的增長(zhǎng)軌跡，我們可以看到拼多多是符合爆款公式的。

（1）收割新的流量

拼多多前期主攻下沉市場(chǎng)，三四線及以下城市用戶居多。

智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展很快，快到我們以為我們已經(jīng)擁有很久了，實(shí)際上：

• 2007年觸摸屏手機(jī)iPhone橫空出世；
• 2010年，完美手機(jī)iPhone 4登場(chǎng)；
• 2014年大屏手機(jī)iPhone 6 plus登場(chǎng)，隨后國(guó)產(chǎn)手機(jī)跟進(jìn)大屏?xí)r代；
• 2013年被譽(yù)為“4G元年”，隨著年底4G牌照的正式發(fā)放，標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正式邁入4G高速時(shí)代。

也就是說(shuō)在2013年和2014年左右，大屏+4G才走入生活。那時(shí)可能是一二線城市率先享受這些成果。而2015年之后，這些成果下沉到三四線。而拼多多抓住了這個(gè)時(shí)間線，收割了嶄新的流量。

（2）開(kāi)創(chuàng)新的品類

拼多多開(kāi)創(chuàng)了社交電商+分銷裂變+百億補(bǔ)貼的新品類。

基于微信的社交鏈，進(jìn)行拼團(tuán)、砍價(jià)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等裂變方式和百億補(bǔ)貼等低價(jià)方式。

這套打法，通過(guò)農(nóng)村包圍城市的方式，掃蕩了微信的社交網(wǎng)絡(luò)。社交電商提供了新的網(wǎng)購(gòu)方式，原來(lái)的搜索購(gòu)物，現(xiàn)在變成了朋友推薦。分銷裂變引領(lǐng)了增長(zhǎng)潮流。百億補(bǔ)貼反正挺香。

（3）供應(yīng)鏈的革新

供應(yīng)鏈的改革：低價(jià)的底層邏輯其實(shí)是拼多多對(duì)供應(yīng)鏈的改革。通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，建立模型，直接把用戶需求反哺到供應(yīng)廠家，不僅縮小廠家和消費(fèi)者的渠道距離，更是影響了需求和供給生產(chǎn)之間的關(guān)系。

很明顯：爆款拼多多=下沉市場(chǎng)的新流量*社交電商的新品類*供應(yīng)鏈的優(yōu)化變革。

3.2 畫(huà)音舉步維艱

3.2.1 畫(huà)音能收割新的流量嗎？

畫(huà)音打著的旗號(hào)是「年輕一代」，然而年輕的Z世代到底在誰(shuí)的地盤上蹦迪呢？

國(guó)外Snapchat

Snapchat：超過(guò)一半的美國(guó)的15-25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶都在用Snapchat。

國(guó)內(nèi)雙巨頭

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)計(jì)算，我國(guó)1995年到2009年的出生的人口（Z世代），總?cè)藬?shù)約為2.6億，約占2018年總?cè)丝诘?9% 。其中95后約為9945萬(wàn)，00后約為8312萬(wàn)，05后約為7995萬(wàn)。（未計(jì)入港澳臺(tái)地區(qū)和海外華僑數(shù)據(jù)）。

2018年10月的數(shù)據(jù)，QQ的Z世代占比就達(dá)37.5%，微信達(dá)33.3%。2018年底，QQ的整體月活躍賬戶數(shù)增至至8.07億。微信及微信的合并月活躍賬戶數(shù)增至至約10.98億。

這樣算下來(lái)，QQ的Z世代數(shù)據(jù)大概為3.02億，微信Z世代用戶數(shù)大概3.65億。QQ和微信都有可能有多賬號(hào)的情況，而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)又未計(jì)入港澳臺(tái)地區(qū)和海外華僑數(shù)據(jù)，所以QQ和微信的Z世代統(tǒng)計(jì)數(shù)量大于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)量。

雖然數(shù)據(jù)有所出入，但是我們大致可以看到，在熟人社交的場(chǎng)地上，幾乎其他社交軟件的插足之地了。

而2019年發(fā)布的報(bào)告來(lái)看，2018年第四季度，21歲及以下的月活躍用戶增長(zhǎng)為13%，說(shuō)明QQ的Z世代用戶數(shù)還是在增長(zhǎng)階段。

微信用戶同比增長(zhǎng)8.2%，月活達(dá)到12億人；QQ用戶增長(zhǎng)7.2%，月活達(dá)到近7億人，微信及QQ每日總消息數(shù)及使用時(shí)長(zhǎng)各自獲得同比雙位數(shù)增長(zhǎng)

騰訊公布的2020年Q1財(cái)報(bào)顯示：今年微信用戶同比增長(zhǎng)8.2%，月活達(dá)到12億人；QQ月活相比2018年有所下降，也有7億人的規(guī)模。

熟人社交這條賽道，幾乎看到不到任何新的流量和機(jī)會(huì)了。

3.2.2 視頻消息并不算一個(gè)新的品類

視頻消息算是一個(gè)新品類嗎？

這個(gè)「畫(huà)音」主打的功能除了交互上有些特別以外，整體概念卻有些老掉牙。

微信可以發(fā)視頻消息；2019年的多閃其實(shí)也是主打的視頻消息。

視頻短信這個(gè)概念已經(jīng)很不新鮮了。

3.2.3 新的技術(shù)?

5G時(shí)代的全面來(lái)臨，肯定會(huì)帶來(lái)新的技術(shù)發(fā)展，也肯定會(huì)帶飛一定的視頻業(yè)務(wù)。但是，目前來(lái)看，首先5G時(shí)代全面來(lái)臨或許還要等一些時(shí)間。其次，巨頭也肯定會(huì)升級(jí)自己的視頻相關(guān)業(yè)務(wù)。

所以這個(gè)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)新創(chuàng)公司，不一定友好。

綜上，「畫(huà)音」其實(shí)并不符合爆款公式。

四、熟人社交真的沒(méi)有空間了嗎？

熟人社交真的沒(méi)有空間了嗎？老實(shí)說(shuō)，空間很小。

我們經(jīng)常聽(tīng)著喊要逃離微信和朋友圈。實(shí)際上我們逃離的了嗎？

可以看看這份報(bào)告：

不過(guò)，我覺(jué)得或許還是有一些其他的可能。

（1）收割更低幼的流量

比如依托「小天才電話手表」這樣的硬件，內(nèi)置IM。切入兒童手表這塊，收割低幼+父母流量。

（2）可穿戴設(shè)備的革新

手表、眼鏡等替換手機(jī)，這個(gè)交接點(diǎn)，說(shuō)不定有新的可能。但是根據(jù)馬太效應(yīng)，新的公司可能也不會(huì)率先在這個(gè)交接點(diǎn)突圍。

（3）AR和VR的進(jìn)一步發(fā)展

可能會(huì)出一些好玩的點(diǎn)子出來(lái)。基于這些點(diǎn)子進(jìn)行熟人社交。

（4）做一些社交的補(bǔ)充工具

不要一來(lái)就想搞個(gè)大新聞，一口氣就吃個(gè)大胖子，可以做一些社交App的補(bǔ)充工具。比如之前在朋友圈流行的，問(wèn)好友問(wèn)題，看親密度之類的。比如Snapchat的第三方，會(huì)給Snapchat做一些濾鏡、問(wèn)題模板、投票模版。反向收割，吃「流量」的流量，也挺香的。

五、陌生人社交

梁寧的有一個(gè)觀點(diǎn)，我印象很深刻，她說(shuō)人是有5個(gè)層次的：衣著外貌——角色——資源——能力——存在感。

其實(shí)熟人社交基本上是基于角色這個(gè)層次。而當(dāng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，我們逐漸會(huì)有擺脫「角色」的束縛的需求，往更深層次探索，這些進(jìn)一步的層次就不是熟人的社交圈子能承載的了。但是這些層次的需求更深，所以會(huì)更多元，更瑣碎，更垂直，也意味有更多的機(jī)會(huì)。

資源和能力，比如：職場(chǎng)社交、dating社交等。存在感，比如一些興趣社交、樹(shù)洞社交、直播聊天室、甚至虛擬社交（和機(jī)器人聊天）。

所以我覺(jué)得陌生人社交在未來(lái)會(huì)比熟人社交更有活力，也會(huì)更有意思。

與其搶占并沒(méi)有多少空間的熟人社交，不如給熟人社交做工具，或者干脆去做陌生人社交，可能會(huì)空間會(huì)更大一些吧。

資料來(lái)源：

1. 獨(dú)家實(shí)錄：子彈短信、聊天寶消亡史，羅永浩198天社交夢(mèng)碎
2. 維基百科
3. 極光數(shù)據(jù)相關(guān)報(bào)告
4. 七麥數(shù)據(jù)的相關(guān)App數(shù)據(jù)
5. Snapchat官網(wǎng)

#專欄作家#

熊不知；公眾號(hào)：產(chǎn)品經(jīng)理熊不知（ID：xiongbuzhia），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。5年產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，專注海外社交APP和編輯工具類APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

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