跨境支付(六):商業(yè)模式
針對跨境支付這個領(lǐng)域,有哪些模塊可以作為盈利與收入的來源呢,又有哪些點能夠發(fā)展形成一套商業(yè)模式呢?針對這些問題點,本文將告訴你答案。
一、支付服務(wù)費
1. 跨境支付業(yè)務(wù)分成進(jìn)口和出口
- 進(jìn)口業(yè)務(wù)是資金出境,跨境支付公司通過與境外的銀行、第三方支付公司建立合作,利用國際卡組織建立的清算網(wǎng)絡(luò),幫助國內(nèi)的企業(yè)實現(xiàn)境外資金分發(fā),在境內(nèi)扮演收單服務(wù)商的角色。
- 出口業(yè)務(wù)是資金入境,跨境支付公司與境外的第三方支付公司合作建立分發(fā)渠道,幫助境外的買家和支付機構(gòu)完成資金入境及境內(nèi)分發(fā)。
2. 手續(xù)費和支付解決方案為主要收入來源
通道手續(xù)費:支付機構(gòu)最穩(wěn)當(dāng)收入來源,一般有兩種收費方式,一種是按照交易規(guī)模流水收費;一種是按照支付筆數(shù)收費或者規(guī)定上限,兩種兼有。
匯率差等非常規(guī)性收入:支付機構(gòu)換匯時鎖定費率和實時匯率的價差以及離岸在岸的匯率價差以及匯率浮動收入等。
B端支付解決方案:解決方案是支付機構(gòu)對每個不同行業(yè)不同需求所提供的一體化產(chǎn)品支持,收取項目開發(fā)費用。
3. 綜合支付服務(wù)提高議價能力
國際支付頭部公司的費率水平高于同行,這類公司的特點在于成立時間較長,技術(shù)和和風(fēng)控能力領(lǐng)先,支持的支付工具幣種、覆蓋的國家地區(qū)較多,具有較強的綜合能力。費率獲得溢價的同時,還能通過數(shù)據(jù)積累提供增值服務(wù)獲得收入。
二、增值服務(wù)費
1. 跨境貿(mào)易增值服務(wù)
跨境電商需要對資金流和物流進(jìn)行統(tǒng)一管理??缇持Ц杜c交易流程結(jié)合緊密,可基于支付提供綜合性服務(wù),包括貨物通關(guān)、物流倉儲等,確保交易的安全性。
- 海關(guān)企業(yè)備案服務(wù):為進(jìn)出口跨境電商企業(yè)提供企業(yè)備案和商品備案服務(wù)
- 保稅倉服務(wù):服務(wù)于進(jìn)口跨境電商企業(yè)的貨物備案和直購模式
- 海外倉服務(wù):服務(wù)于出口跨境電商企業(yè)的貨物批量發(fā)往海外倉
- 支付單報關(guān)服務(wù):為跨境電商平臺推送支付單給海關(guān)通關(guān)服務(wù)
- 身份驗證服務(wù):提供身份信息驗證接口驗證消費者姓名和身份證號是否真實有效
- 國際物流服務(wù):為跨境電商企業(yè)提供國內(nèi)外海運空運和清關(guān)服務(wù)
2. 跨境營銷服務(wù)
跨境營銷主要服務(wù)于進(jìn)口電商業(yè)務(wù),跨境支付公司為海外商家提供銷售頁面、營銷、支付等中國本地化服務(wù),業(yè)務(wù)模式為 B2B、B2B2C相結(jié)合。
此外,跨境支付公司可以為境外商家一次性對接國內(nèi)多條銷售渠道,同時為國內(nèi)渠道對接海外商品服務(wù)。
3. 跨境供應(yīng)鏈金融
跨境支付公司有開展供應(yīng)鏈金融的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),根據(jù)商家的具體情況和需求提供定制化的金融服務(wù)。商家可在線申請貸款,放款和還款便捷。供應(yīng)鏈金融或?qū)⒊蔀橹袊缇持Ц豆疚磥碇匾挠J健?/p>
三、核心能力及策略
1. 持續(xù)提升的風(fēng)控及技術(shù)能力
參與國際收單的支付公司首先需要自主開發(fā)交易系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng),建立風(fēng)險管理體系,并通過 PCI DSS等安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證;此外,支付公司會選擇使用一種或幾種風(fēng)險管理工具,進(jìn)一步加強風(fēng)控能力,及時識別欺詐行為,降低拒付率。
當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模時,就會考驗支付系統(tǒng)的承載能力,以及面對突發(fā)情況的應(yīng)對能力。收單機構(gòu)需要對接收單行,收單能力體現(xiàn)在能支持多少種支付工具。支持的支付工具越多,收單能力越強。
2. 全面的行業(yè)解決方案及快速服務(wù)響應(yīng)
支付與場景結(jié)合,不同行業(yè)的業(yè)務(wù)模式不同,客戶畫像不同,支付需求各異。每個行業(yè)需要定制支付解決方案。
目前國內(nèi)跨境支付涉及的行業(yè)包括貨物貿(mào)易、留學(xué)教育、航空機票、酒店住宿、國際運輸、旅游服務(wù)、國際展覽、國際會議和軟件服務(wù)。行業(yè)之間的差別客觀存在,國際頭部支付公司已經(jīng)可以做到行業(yè)全覆蓋,而初創(chuàng)公司則需逐步拓展覆蓋。此外,對于客戶提出的個性化需求或故障處理要做到快速響應(yīng),這對于本土的支付公司來說更具優(yōu)勢。
3. 極快的市場拓展能力
支付行業(yè)有明顯的規(guī)模效應(yīng),交易量越大,成本優(yōu)勢越明顯。尤其是在價格戰(zhàn)愈演愈烈的當(dāng)下,支付公司只有快速做大規(guī)模才有生存的可能。作為商家,通常會選擇2到3家支付公司進(jìn)行合作。能夠盡快和更多的商戶,尤其是大商戶建立合作關(guān)系至關(guān)重要。
現(xiàn)階段中國跨境支付行業(yè)的集中度低,每家跨境支付公司都有機會,速度為王。當(dāng)然市場拓展能力的基礎(chǔ)是全面的支付通道,包括支持的貨幣種類、支付工具種類、覆蓋的國家和區(qū)域、 是否有獨家合作的渠道等,跨境支付是國際化的聚合支付。
4. 應(yīng)對策略
- 規(guī)模效應(yīng)決定支付公司的盈利能力,快速搶占市場是關(guān)鍵;
- 布局國家政策鼓勵的領(lǐng)域,把握政策紅利;
- 圍繞中國企業(yè)和中國消費者的場景,解決支付痛點,深挖增值服務(wù)需求,對客戶分層服務(wù)。
作者:辛克;個人微信公號:辛克派
本文由 @辛克 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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