中國在線教育市場自1994年萌芽開始，至今已經(jīng)經(jīng)歷了大概有20多年時間，現(xiàn)今在線教育形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢：平臺、內(nèi)容、社區(qū)、工具等。在線教育的核心是什么？在作者看來在線教育的內(nèi)容是其核心，專注課程內(nèi)容研發(fā)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的引入，是所有在線教育人努力的方向，沒有好的課程內(nèi)容 ，其他的一切都是0。

中國在線教育市場自1994年萌芽開始，至今已經(jīng)經(jīng)歷了大概有20多年時間，現(xiàn)今在線教育形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢：平臺、內(nèi)容、社區(qū)、工具等。在線教育平臺類產(chǎn)品包括滬江網(wǎng)（錄播平臺滬江網(wǎng)校和直播平臺CC課堂）、騰訊課堂、跟誰學(xué)等；社區(qū)類在線教育產(chǎn)品包括考研幫、滬江社區(qū)、寶寶樹等；在線教育工具類產(chǎn)品包括CCtalk、開心辭典、猿題庫等；在線教育的內(nèi)容是其核心，專注課程內(nèi)容研發(fā)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的引入，是所有在線教育人努力的方向，沒有好的課程內(nèi)容 ，其他的一切都是0。

有經(jīng)驗的老師（最好能夠形成這個網(wǎng)站的IP）+用戶需求強烈的內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是學(xué)生留下來最重要的理由）+良好體驗的平臺（良好的用戶體驗是學(xué)生再次使用你的原因），這三個因素，是在線教育產(chǎn)品存活的最基本的三大要素。

艾瑞數(shù)據(jù)表明，預(yù)計到2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模將超過PC端，移動在線教育將會成為以后主流在線教育的發(fā)展模式，因此我們將從科技發(fā)展為移動在線教育的切入點、移動在線教育實現(xiàn)的可能性及其移動在線教育的垂直市場布局三方面探討一下移動在線教育的未來發(fā)展。（第一次寫此類文章，還請各位看官和大俠多多指教）

一、移動在線教育的切入點

研究用戶的心理，洞察用戶的使用場景，是所有做產(chǎn)品人應(yīng)該做的第一件事情，也是做任何產(chǎn)品的切入點。移動在線教育用戶主要包括學(xué)齡前兒童及家長、K12、大學(xué)生、在職人員等等，針對不同的人群需要做不同的工作：

對于學(xué)齡前兒童，主要是在父母的帶領(lǐng)下進行學(xué)習(xí)和認知，現(xiàn)在幼兒父母大部分以80后和90后為主，這些父母一般都比較容易接受新事物，也會在各種平臺上搜索或者聽取別人的推薦去使用育兒在線教育產(chǎn)品，因此，針對此類人群設(shè)計的產(chǎn)品，首先要能抓住80后和90后的育兒心理以及他們對在線教育產(chǎn)品的使用習(xí)慣，而后讓他們能夠把這些產(chǎn)品試用在自己孩子身上，需要同時去研究父母的心理和幼兒的心理；

K12，主要是小學(xué)生和初高中生，但是小學(xué)生和初高中的孩子還是有很大區(qū)別的。對于小學(xué)生或者低年級的學(xué)生，主要學(xué)習(xí)場景還在于老師和家長的引導(dǎo)，產(chǎn)品可以切入到學(xué)校內(nèi)部，能夠聯(lián)合學(xué)校獲取資源，打通學(xué)校、老師、家長三方的力量，為孩子學(xué)習(xí)、做作業(yè)、答疑等場景的線上實現(xiàn)做足功課。

對于高年級中學(xué)生來說，他們已經(jīng)具備較好的自主選擇能力，而且隨著小學(xué)階段學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，他們也已經(jīng)具備較強的自學(xué)和自我認知能力，知道自己的學(xué)習(xí)在哪些方面有不足和需要補充的地方，因此，各個產(chǎn)品需要去研究這個階段學(xué)生學(xué)習(xí)特點及學(xué)習(xí)心理，并且能夠給予學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中問題的即時反饋，既能讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣，又能給予他們真正想要的東西。

大學(xué)生使用在線教育的場景更具象，他們有更多的自主時間去學(xué)習(xí)一些自己感興趣的公開課或者計算機等課程；更主要的場景是學(xué)習(xí)語言，應(yīng)付四六級考試、出國留學(xué)托福雅思課程；還有一部分學(xué)生在考研的過程中也會使用在線教育進行深入學(xué)習(xí)。現(xiàn)在市場上針對大學(xué)生的在線教育產(chǎn)品已經(jīng)比較全面了，大學(xué)生在選擇課程時更注重價格，關(guān)注是否有資質(zhì)證書，因此，在設(shè)計產(chǎn)品時，可以根據(jù)現(xiàn)有大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀做觸發(fā)點，為他們設(shè)計更多有關(guān)以后提高工作技能相關(guān)的培訓(xùn)課程，并能和企業(yè)合作做出實習(xí)推薦。一方面提高他們的學(xué)習(xí)驅(qū)動力，另一方面為大學(xué)生就業(yè)搭建橋梁。中國大學(xué)慕課就是一個很好的實踐，學(xué)生可以選擇學(xué)習(xí)本校老師和其他很多學(xué)校的課程，并且有的課程是是得到學(xué)校承認可以給到學(xué)分的，打破了學(xué)校知識體系限制，甚至還可以選修很多國外著名教授的課程。慕課方式改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，這或許是大學(xué)在線教育以后很重要的發(fā)展方向。

在職教育。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，白領(lǐng)們時時刻刻能感覺到危機，尤其是現(xiàn)有的80后和90后，他們學(xué)習(xí)的欲望非常強烈，一方面想提升自己職業(yè)方面的技能更好的工作，一方面愿意花錢去培養(yǎng)自己的興趣愛好。這群人愿意為知識買單，為自己投資。但是他們本身工作又很繁忙，每天早出晚歸，能夠?qū)W習(xí)的時間其實很短很分散，而且很大一部分時間是在上班和下班的路上度過的，因此，對于職場人強烈的學(xué)習(xí)欲望和碎片化的時間現(xiàn)實，產(chǎn)品人們多去考慮這群人的使用場景，做出更好的產(chǎn)品讓這群人真正的收益。比如羅輯思維的“得到”就根據(jù)職場人這樣的場景推出了短音頻和短文，

二、科技發(fā)展給在線教育提供了哪些可能性？

互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展為在線教育場景實現(xiàn)提供了更多的可能性，具體表現(xiàn)為：

• 大數(shù)據(jù)：通過收集用戶的個人基本信息、消費習(xí)慣、收入結(jié)構(gòu)、社區(qū)活躍度，停頓時間、易錯點和常錯點、學(xué)習(xí)科目等信息為用戶推薦定制化和個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容；
• 語音識別：智能語音識別技術(shù)用在語言學(xué)習(xí)中，可以很方便的矯正語言發(fā)音，讓用戶在學(xué)習(xí)語言的時候愿意“說”出來；
• 直播互動：在線教育打破缺乏實體教室上課互動的詬病，學(xué)生之間、學(xué)生跟老師之間可以在課堂中互動起來（彈幕的使用），老師也會用各種方式調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性；
• 遠程測評：測評技術(shù)讓用戶學(xué)習(xí)過程更加真實化，學(xué)生在移動端能夠直接進行學(xué)習(xí)測試，即時反饋測試結(jié)果，很多慕課會根據(jù)學(xué)生測試結(jié)果給其提供相關(guān)資質(zhì)證明；大部分會根據(jù)測試結(jié)果理解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，幫助制定個性化教學(xué)方案或者形成錯題集，有利于后期的復(fù)習(xí)和測試；
• 穿戴設(shè)備：隨著VR/AR技術(shù)的進步，很多智能手機已經(jīng)開始布局VR/AR市場，這更是拓展了移動在線教育更多可能性。 VIPABC眼鏡和智能課智能學(xué)習(xí)頭盔已經(jīng)引領(lǐng)在線教育穿戴設(shè)備的潮流，實現(xiàn)了在線教育仿真課堂，拓展和優(yōu)化樂在線教育的學(xué)習(xí)場景。

很多技術(shù)已經(jīng)在PC端有所使用，但是在移動端的使用使得在線教育更加具有場景性、互動性，測評結(jié)果的在線反饋，讓學(xué)生可以隨時隨地掌控自己的學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)任務(wù)，根據(jù)大數(shù)據(jù)的個性化課程push，更是節(jié)省了對信息的搜索和篩查選擇時間，科技改變學(xué)習(xí)。

三、移動在線教育垂直市場布局

移動在線教育現(xiàn)在布局主要包括以下垂直細分領(lǐng)域：

早教（學(xué)前在線教育）

預(yù)計到2018年將有1萬用戶，估值6.8億（艾瑞數(shù)據(jù)）。學(xué)前教育兒童以APP為主，現(xiàn)有功能主要涉及識字、外語、唐詩、少兒游戲、歌曲等。由于幼兒年齡小，對移動產(chǎn)品沒有掌控權(quán)，所以在設(shè)計早教產(chǎn)品的時候，除了要吸引幼兒用戶外，還要讓其父母能接受這款產(chǎn)品。早教產(chǎn)品的盈利點現(xiàn)在主要是延伸到電商網(wǎng)購部分。主要APP舉例愛寶貝、巴巴熊兒童歌曲、2kids學(xué)拼音、我的湯姆貓等；

K12（中小學(xué)在線教育）

預(yù)計到2018年將有7萬用戶，估值345.2億（艾瑞數(shù)據(jù)）。中小學(xué)移動端功能主要是做作業(yè)、答疑、社區(qū)、工具、觀看課程視頻、實現(xiàn)老師、學(xué)生和家長之間的互動教育目的；需要聯(lián)合學(xué)校獲取資源，才能形成盈利點。主要APP有一起作業(yè)網(wǎng)、猿題庫、學(xué)而思網(wǎng)校、家長幫、跟誰學(xué)、作業(yè)幫、好未來的相關(guān)產(chǎn)品等。

職業(yè)在線教育

預(yù)計到2018年將有1萬用戶，估值515.5億（艾瑞數(shù)據(jù)）。職業(yè)教育移動端功能主要涉及直播、錄播、互動彈幕交流。跟職業(yè)發(fā)展相關(guān)，而且這部分人已經(jīng)工作，付費意愿強烈，而且對于在線教育模式更容易接受。在選擇課程的時候更關(guān)注產(chǎn)品品牌的知名度以及所報課程后續(xù)服務(wù)能力，如是否能夠推薦工作？APP端選課、約課、記憶零散信息和內(nèi)容，能夠更好的實現(xiàn)碎片化時間和內(nèi)容的學(xué)習(xí)。主要APP有騰訊課堂、百度傳課、網(wǎng)易云課堂、極客學(xué)院、咋學(xué)等；

興趣在線教育

興趣在線教育主要是放在平臺類產(chǎn)品中，以直播和錄播的形式進行展示。如學(xué)習(xí)瑜伽、插畫、美妝、健康養(yǎng)生、生活心理等各方面。主要是滿足用戶工作和學(xué)習(xí)之外的生活消遣和業(yè)余愛好，大部分平臺都有相關(guān)的課程，如網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、百度傳課等；

外語在線教育

預(yù)計2018年將有3萬用戶，估值435.8億（艾瑞數(shù)據(jù)）。包括英語和小語種教育，主要人群是大學(xué)生及出國留學(xué)人員，他們主要是為了應(yīng)付語言考試，移動端為這樣的群體提供了更多的學(xué)習(xí)聽力、背單詞、閱讀外文文章、在線測試的可能性。還有一部分人是為了旅游或者工作需要?，F(xiàn)在很多相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)做了很多語言學(xué)習(xí)場景，如旅游、職場、面試等。很多語言教學(xué)改為一對一的直播互動形式，可以更好的滿足定制語言學(xué)習(xí)的需求。主要APP有英語流利說、新東方、扇貝聽力、百斬詞、知米背單詞、滬江CCtalk等。

考研在線教育

這是針對大學(xué)生和社會考研人比較細分的一個領(lǐng)域，現(xiàn)在考研移動在線教育功能方面有課程直播和錄播、在線互動交流、考研資訊、社區(qū)等功能。主要APP有考試點考研、跨考、考研幫等；

公務(wù)員在線教育

主要針對公務(wù)員用戶的領(lǐng)域，以課程和資訊為主。主要APP有華圖網(wǎng)校、澎湃新聞、粉筆公考等。

在線教育已經(jīng)在很多細分的領(lǐng)域布局，如IT、產(chǎn)品設(shè)計、心理學(xué)等等，在這里就不一一贅述了，產(chǎn)品新人，第一次寫此類文章，很多地方寫的很不嚴謹，還望大家能多多鼓勵和提取建議，繼續(xù)加油，希望在互聯(lián)網(wǎng)教育的路上能夠走得更深入更遠。

作者：Yanni，心理學(xué)小碩一枚，現(xiàn)做互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品經(jīng)理，有過4年多咨詢行業(yè)數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗，做過用戶研究，自學(xué)了產(chǎn)品設(shè)計，想讓心理學(xué)和產(chǎn)品設(shè)計完美的組合起來，格局改變一切。

本文由 @Yanni 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。