老人與海:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之下,中老年市場(chǎng)的藍(lán)海探索!

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對(duì)于年輕人所追求的美好中老年人同樣有權(quán)值得追求,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之下中老年不應(yīng)只有“老人與藍(lán)?!?,我們應(yīng)該看到他們的“夕陽(yáng)無(wú)限好,何懼近黃昏!”

“用老人與海相聲專(zhuān)場(chǎng)來(lái)結(jié)束我那不被嘲笑的夢(mèng)想”此話(huà)源于身邊的一位錘粉朋友。

網(wǎng)紅老羅(羅永浩)+老人與海=?難不成難不成網(wǎng)紅老羅(羅永浩)發(fā)現(xiàn)藍(lán)海了?

此前報(bào)道老羅可能涉足工具產(chǎn)品,微博評(píng)論區(qū)“一片哀嚎”勸老羅改變心意,但后續(xù)又傳黑科技材料可能是專(zhuān)場(chǎng)的主題又讓我感覺(jué)一絲失望,“老人何時(shí)才能遇見(jiàn)海”!

從年初的多閃、馬桶到年底的輕聊、如我以及復(fù)活的人人,2019社交文娛依舊紅海。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新舊權(quán)貴們?yōu)檫@些處在浪尖上的95后、00后們?cè)O(shè)計(jì)各種使用場(chǎng)景,創(chuàng)造各種“真需求”,得年輕者得天下面對(duì)騰訊的成功已成鐵律。

誠(chéng)然年輕人對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接受度、付費(fèi)能力等指標(biāo)來(lái)看確實(shí)是全網(wǎng)最優(yōu)質(zhì)的用戶(hù),但面對(duì)QQ、B站、抖音快手以及soul等產(chǎn)品,后來(lái)者要想在此分一杯羹也不是易事。與競(jìng)爭(zhēng)激烈的“年輕人”市場(chǎng)相比,中老年似乎就沒(méi)有做出什么大動(dòng)靜但這并不代表他們不活躍。

2019銀發(fā)人群網(wǎng)民占全體網(wǎng)民12.5%,超90%的人每日上網(wǎng)突破1小時(shí),該人群日均超2小時(shí)占銀發(fā)群體的47%,他們儼然成為新“網(wǎng)癮少年”–《騰訊2019互聯(lián)網(wǎng)銀發(fā)人群洞察報(bào)告》

對(duì)比《騰訊》報(bào)告中對(duì)銀發(fā)一族由Wavemaker發(fā)布的《中國(guó)老齡化社會(huì)的潛藏價(jià)值》中將“中國(guó)老人”由銀發(fā)一族擴(kuò)大到中老年:

  • 錯(cuò)失芳華但重啟人生,百煉成金建國(guó)一代(出生于1951-1963年)
  • 經(jīng)濟(jì)文化開(kāi)放的受益人,改革開(kāi)放新生兒(出生于1964-1977年)

上述兩類(lèi)人從42歲-68歲也是我通篇對(duì)中老年的年齡定義,他們區(qū)別于年輕人甚至已過(guò)不惑之年但又不是老態(tài)龍鐘或傳統(tǒng)意義上的老年人。對(duì)于處在這樣個(gè)年齡層的網(wǎng)民而言,多數(shù)產(chǎn)品選擇對(duì)此視而不見(jiàn)或不會(huì)刻意去迎合他們做些事情。

也許在互聯(lián)網(wǎng)大佬眼中他們已劃分為下沉用戶(hù),根據(jù)拼多多19年財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議數(shù)據(jù)在618期間40歲+用戶(hù)占20%、淘寶早前的老年達(dá)人招募、親情號(hào)也暗示著中老年人的氪金能力,電商下沉往小的說(shuō)是否可稱(chēng)為電商老齡化?

除電商外類(lèi)趣頭條的資訊產(chǎn)品、類(lèi)西瓜視頻的短視頻產(chǎn)品其日活、使用時(shí)長(zhǎng)也少不了中老年人為其助力。由此可見(jiàn)對(duì)于中老年人的付費(fèi)能力、使用時(shí)長(zhǎng)可細(xì)品更值得深究。

當(dāng)然中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒(méi)有你想不到的,只有你看不到的。微信作為國(guó)民APP其生態(tài)下的小程序就深得中老年獨(dú)寵,其中池源公司旗下小程序矩陣和票圈長(zhǎng)視頻更是憑借老年粉“一路高歌”阿拉丁小程序榜。

雖說(shuō)中老年人群并非紅海市場(chǎng),但市面上也不乏探索者。除小程序生態(tài)外,以中老年目標(biāo)人群為主的APP也不在少數(shù)如深耕廣場(chǎng)舞的糖豆,提供照片圖文剪輯的美篇、小年糕、彩視,中老年直播交友的老柚等,此外還有更多線(xiàn)以上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)形式存在的如樂(lè)退族、美好盛年、快樂(lè)50等。

上面提及項(xiàng)目多從中老年文娛出發(fā)而非是以政府、房產(chǎn)、保險(xiǎn)集團(tuán)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)養(yǎng)老、大健康類(lèi)項(xiàng)目,項(xiàng)目目標(biāo)人群同Wavemaker定義的中老年人群年齡相對(duì)應(yīng),以滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)此類(lèi)人群精神文化層面的需求。

下文從用戶(hù)體量、影響力上選出“糖豆、美篇、小年糕和彩視”進(jìn)行探討,涉及數(shù)據(jù)、盈利模式等內(nèi)容均為市面已有數(shù)據(jù)或產(chǎn)品所體現(xiàn)功能,對(duì)于某些功能看法也僅個(gè)人不成熟想法,僅供參考,希望更多人可以參與其中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海。

從表格中可以了解到糖豆、美篇、彩視將APP作為主戰(zhàn)場(chǎng),小年糕則深耕微信生態(tài)。

從主要功能來(lái)看四個(gè)產(chǎn)品中除糖豆外其他主要功能都和照片影集相關(guān),由此可見(jiàn)愛(ài)美之心不會(huì)因年紀(jì)而改變,區(qū)別可能是對(duì)美的理解不同。

通過(guò)查閱相關(guān)報(bào)道美篇、小年糕和彩視的原始目標(biāo)并非中老年人而是無(wú)心插柳圈住中老年粉,三個(gè)產(chǎn)品的爆款也多是由中老年用戶(hù)制作特定內(nèi)容在微信QQ等社交產(chǎn)品上進(jìn)行了二次傳播進(jìn)而帶來(lái)一大波同屬性用戶(hù),側(cè)面證明獨(dú)特的內(nèi)容、中老年kol在其生態(tài)存在的價(jià)值。

糖豆

糖豆相比“照片影音”工具就顯得有些例外,糖豆為PC端廣場(chǎng)舞視頻網(wǎng)站起家,移動(dòng)端發(fā)展成廣場(chǎng)舞大媽必備神器。

廣場(chǎng)舞類(lèi)APP在鼎盛時(shí)期并不比百團(tuán)大戰(zhàn)、千播之爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)少,但糖豆最終能成為該領(lǐng)域的獨(dú)角獸且獲得騰訊領(lǐng)投c輪融資絕不僅僅因?yàn)樗龅脑纭?/p>

在運(yùn)動(dòng)與健康類(lèi)產(chǎn)品中,糖豆憑借兩千萬(wàn)+的月活、足夠垂直的用戶(hù)人群可在運(yùn)動(dòng)健康類(lèi)排名前五且活躍程度高于咕咚和手機(jī)廠家小米華為運(yùn)動(dòng)。

(數(shù)據(jù)來(lái)源:易觀千帆)

糖豆的爆紅離不開(kāi)“天時(shí)地利與人和”

(1)天時(shí):08年后國(guó)家倡導(dǎo)全民健身,中老年作為要養(yǎng)生又空閑并且喜歡集體活動(dòng)的一代人,廣場(chǎng)舞滿(mǎn)足她們所有條件。

(2)地利:15年后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,多數(shù)中老年人都將功能機(jī)替換為智能機(jī),給了糖豆推廣的首波紅利。

(3)人和:以上所有的要素都離不開(kāi)人,糖豆的男女比例大概為3:7,符合我們對(duì)廣場(chǎng)舞定義,下面從使用者人的角度來(lái)探究糖豆的火爆原因。

  1. 學(xué)習(xí):糖豆最大的功能就是可以在家觀看學(xué)習(xí)廣場(chǎng)舞。學(xué)習(xí)分為晉級(jí)者即已經(jīng)是廣場(chǎng)舞中的kol,但為保住地位跟上潮流會(huì)學(xué)習(xí)最新的舞蹈內(nèi)容、小白則是抱著入門(mén)的心,通過(guò)kol學(xué)習(xí)指定舞曲或練習(xí)最常跳的廣場(chǎng)舞。
  2. 展示:有了受眾還需視頻制作者,糖豆從pc端就開(kāi)始做相關(guān)事情到現(xiàn)在應(yīng)該擁有最大最全的廣場(chǎng)舞內(nèi)容及廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)。

糖豆的廣場(chǎng)舞教學(xué)視頻我理解分為兩類(lèi):一類(lèi)為專(zhuān)業(yè)舞蹈老師;一類(lèi)為中年廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)。而這兩類(lèi)人要保證上傳要求視頻,我相信早期在付費(fèi)上傳和線(xiàn)下推廣一定做了不少功課。

拋開(kāi)資本的助力外,上面所述的天時(shí)地利人和也可能只是成功的一小部分,在細(xì)究或許有些馬后炮的意味,我更多的還是看現(xiàn)在以及猜想未來(lái)的運(yùn)營(yíng)。

關(guān)于內(nèi)容

一個(gè)針對(duì)“年輕人”的產(chǎn)品,很容易在內(nèi)容調(diào)性上受到年輕人的“影響”,b站、網(wǎng)易云、快手上用戶(hù)自發(fā)創(chuàng)造了屬于產(chǎn)品專(zhuān)有內(nèi)容調(diào)性,彈幕、樂(lè)評(píng)故事、老鐵雙擊666成為產(chǎn)品的標(biāo)簽,最終因?yàn)橛脩?hù)的改造加工形成了各自的產(chǎn)品文化。

糖豆是廣場(chǎng)舞起家,提及糖豆也是聯(lián)系到廣場(chǎng)舞內(nèi)容、大媽范,糖豆內(nèi)容決定了產(chǎn)品的文化。

廣場(chǎng)舞是其發(fā)家根本但卻也成為限制發(fā)展的主因之一,糖豆首先從名字抹去了廣場(chǎng)舞,在產(chǎn)品推薦信息流中增加了除廣場(chǎng)舞之外的pgc內(nèi)容如生活竅門(mén)、搞笑視頻等,就是希望在廣場(chǎng)舞之外可以找到更多用戶(hù)可消費(fèi)的內(nèi)容。

此外如此高的日活和粘性u(píng)gc內(nèi)容的產(chǎn)生也是必不可少,廣場(chǎng)的話(huà)題、快手風(fēng)小視頻都有大量用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容,但相比主頁(yè)官方推薦的pgc(主要為官方/達(dá)人廣場(chǎng)舞和各網(wǎng)站爬下來(lái)的視頻)內(nèi)容互動(dòng)量就少太多。

從產(chǎn)品功能上看話(huà)題展現(xiàn)及流量曝光讓我有些不能理解,相同話(huà)題確只有熱門(mén)內(nèi)容而無(wú)法看到最新內(nèi)容?功能上似乎也沒(méi)有給話(huà)題更多的入口。

小視頻板塊也更像是達(dá)人的教學(xué)片花,似乎也沒(méi)有脫離廣場(chǎng)舞內(nèi)容與首頁(yè)推薦對(duì)比內(nèi)容略同質(zhì)化。

以廣場(chǎng)舞為主pgc內(nèi)容絕對(duì)沒(méi)錯(cuò),好的編舞、舞曲就是資源和壁壘,但線(xiàn)下廣場(chǎng)舞常見(jiàn)最受歡迎的就那么幾類(lèi),舞曲早已經(jīng)是那首歌火用哪首,想擴(kuò)大影響力成為不局限于廣場(chǎng)舞而是中老年平臺(tái)就必須做取舍!

關(guān)于人

普通用戶(hù)的學(xué)習(xí)和達(dá)人的展示最終都是在線(xiàn)下跳舞。從本質(zhì)講廣場(chǎng)舞是為了鍛煉身體、打發(fā)時(shí)間、結(jié)友社交,當(dāng)目標(biāo)用戶(hù)線(xiàn)下聚集時(shí),廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)就是舞隊(duì)的靈魂和焦點(diǎn)。舞隊(duì)領(lǐng)隊(duì)以領(lǐng)袖的身份聚集、領(lǐng)導(dǎo)完成上述目標(biāo)。

廣場(chǎng)舞實(shí)際遇到的情況是領(lǐng)隊(duì)要保證其地位需不斷鞏固和拓展新舞曲,成員因?qū)W習(xí)成本高領(lǐng)隊(duì)無(wú)法短期內(nèi)完成教學(xué),需在生活中多加練習(xí),這就是線(xiàn)下的痛點(diǎn)。

糖豆解決的方式為地推人員搞定領(lǐng)隊(duì)下載糖豆能學(xué)習(xí)最新舞曲、能成為達(dá)人展示自己……領(lǐng)隊(duì)下載并在隊(duì)員中傳播推廣,此時(shí)羊群效應(yīng)疊加意見(jiàn)領(lǐng)袖、口碑傳播讓糖豆有機(jī)會(huì)完成病毒式傳播。

最終“我們隊(duì)長(zhǎng)都要使用了,再說(shuō)了舞隊(duì)里的姐妹都在用,那我也必須有下載一個(gè)了,二姐啊,你也下載一個(gè)吧,咱們一起約舞一起玩,多好!”

在不斷拓展舞隊(duì)中通過(guò)各種線(xiàn)上線(xiàn)下比賽活動(dòng)培養(yǎng)、選出區(qū)域性、不同舞種的達(dá)人kol,用kol影響更多的用戶(hù),看到這個(gè)操作有兩點(diǎn)感嘆:

  1. 糖豆居然是個(gè)“中老年mcn機(jī)構(gòu)”;
  2. 中老年真的是“集體主義和優(yōu)秀紅旗手”思想忠誠(chéng)的擁護(hù)者。

關(guān)于盈利

公司不是福利機(jī)構(gòu),任何事情都要從利益出發(fā)。糖豆經(jīng)歷了多輪融資早已成為資本眼中的“香餑餑”,但作為獨(dú)角獸一定要有完整的故事說(shuō)給未來(lái)聽(tīng)。

糖豆聚集如此多中老年用戶(hù)未來(lái)的養(yǎng)老、旅游、大健康都可謂潛力無(wú)限。

眼下能看到變現(xiàn)的點(diǎn)為:

  1. 廣告:流量低買(mǎi)高賣(mài),糖豆的開(kāi)屏頁(yè)、信息流廣告和淘寶客均可稱(chēng)作變現(xiàn)手段,但針對(duì)中老年群體廣告類(lèi)型多以口腔醫(yī)美、保健品等為主,不知轉(zhuǎn)化及變現(xiàn)情況如何。(廣告出身的趣頭條創(chuàng)始人譚思亮曾經(jīng)總結(jié)過(guò)一個(gè)財(cái)務(wù)模型,“M”指用戶(hù)產(chǎn)生的廣告收益,“N”代表對(duì)用戶(hù)的激勵(lì),只要“M>N”,公司就能賺到錢(qián)。)
  2. 賽事活動(dòng)雙向收費(fèi):舉辦賽事招商費(fèi)用、參與報(bào)名等活動(dòng)費(fèi)用(據(jù)“養(yǎng)老e周刊”報(bào)道“線(xiàn)下快樂(lè)老人大學(xué)全國(guó)中老年模特大賽3年招商160萬(wàn)、湯臣倍健品牌費(fèi)用50萬(wàn)、長(zhǎng)沙銀行匯演招商85萬(wàn))
  3. 糖豆之家:作為糖豆的線(xiàn)下組織,如果聯(lián)合社區(qū)、老年大學(xué)、政府機(jī)構(gòu)做相關(guān)廣場(chǎng)舞健身類(lèi)活動(dòng)或教學(xué),也一定是不錯(cuò)的線(xiàn)下項(xiàng)目。

關(guān)于未來(lái)

對(duì)于有兩千萬(wàn)+月活的糖豆,如何將工具變社區(qū)讓其粘性更強(qiáng)?廣場(chǎng)舞時(shí)效性很強(qiáng),冬天北方氣溫下降廣場(chǎng)舞勢(shì)必會(huì)受到影響,那么怎么能繼續(xù)活躍,除觀看之外是否可以持續(xù)做些其他事情那?

如果只剩廣場(chǎng)舞,那么對(duì)普通用戶(hù)除了讓其學(xué)習(xí),互動(dòng)也尤其重要,要讓達(dá)人們切實(shí)感受到被當(dāng)做眾星捧月的感覺(jué),要有讓線(xiàn)下舞隊(duì)不能完成的社交在線(xiàn)上繼續(xù),更要讓普通人找到成為kol的方式,畢竟比進(jìn)步是那個(gè)時(shí)代下人的特征之一。

美篇

美篇對(duì)我來(lái)說(shuō)很特別,它的使用人群并非局限在中老年人群中,至少在老家擁有鐵飯碗的同學(xué)就不止一次使用美篇制作圖文、做工作匯報(bào)內(nèi)容。

美篇和糖豆的體量相近,日活維持在兩三百萬(wàn)之間,印象中美篇是解決朋友圈不能發(fā)多張圖片的問(wèn)題,但最新版本APP在內(nèi)容展示上除阿姨旅游風(fēng)光照、大爺公園攝影圖外還有很多看似標(biāo)題黨內(nèi)容,隱約看到中老年手機(jī)上頭條的個(gè)性化推薦展示頁(yè)。

關(guān)于內(nèi)容

如果一堆出游照讓你選作為朋友圈照片展示,小朋友會(huì)從中選出9張精心p過(guò)的用來(lái)曬圖,作為成年人姐妹給我拍的就是最美的,都要曬!

上面的小朋友可泛指當(dāng)代惡臭青年,而成年人就是一直聊的中老年了。美篇最主要的功能就是可以把想放的照片統(tǒng)統(tǒng)“塞到”朋友圈中秀出來(lái),讓你不會(huì)錯(cuò)過(guò)每一段記憶。

(1)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方

起初我自以為是的認(rèn)為作為App Store分類(lèi)為社交的中老年產(chǎn)品,不把社交放首位那起碼要扶持圖片ugc內(nèi)容,但面對(duì)首頁(yè)推薦的大量pgc+圖文內(nèi)容我有了以下猜想

①選擇pgc:對(duì)于內(nèi)容的把控最難定位,起家于“圖片”,但純圖片作品僅為作者及小部分作者有關(guān)系的人自嗨,如何把控該用戶(hù)群喜好的最大公約數(shù)?

現(xiàn)有內(nèi)容承載形式下似乎“頭條化”是個(gè)不錯(cuò)的選擇,圖文內(nèi)容已經(jīng)被頭條驗(yàn)證,符合整體風(fēng)格的pcg內(nèi)容也存在,可進(jìn)行整合讓用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)。

②圖片、文字雖然都很難定義好壞,但美文配美圖就是最大公約數(shù),ctr點(diǎn)擊情況大概率優(yōu)于純文字或純圖片內(nèi)容,畢竟有文字解說(shuō)的圖片更具故事性。

平臺(tái)希望用戶(hù)可以消費(fèi)非好友內(nèi)容進(jìn)而通過(guò)內(nèi)容形成社交關(guān)系,如果內(nèi)容“低俗化”可能有快速傳播的效果,用戶(hù)關(guān)心的可能只是內(nèi)容,并不想了解背后的人,要看此類(lèi)內(nèi)容資訊聚合或許是更好的選擇。內(nèi)容高雅又存在受眾面過(guò)小,可能因此找到志同道合之友,但多數(shù)人并不文青……

首頁(yè)除推薦外還其他標(biāo)簽分類(lèi)可供用戶(hù)選擇,但不知點(diǎn)擊數(shù)據(jù)如何,之前工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于中老年人標(biāo)簽下的個(gè)性化定制,標(biāo)簽下的內(nèi)容數(shù)據(jù)并不如意。

所以pgc+ugc圖文內(nèi)容一定程度上解決了“最大公約數(shù)”問(wèn)題,但如何定義內(nèi)容好壞真的不是一兩句能整明白的事,以圖文內(nèi)容來(lái)推社交還需更好的思考!

(2)實(shí)際使用者

普通人阿花:保存我的旅游、聚會(huì)、生活照,還能配文配音樂(lè),我要第一時(shí)間分享到我的家族群、同學(xué)群、靚麗姐妹花群……好方便、好開(kāi)心、好省事!

文藝青年芳:記得那時(shí)天很藍(lán)、水……(此處省略一萬(wàn)五千字),最美的照片配最文藝的字,這是屬于我的芳華,朋友圈分享完成,坐等他們?yōu)槲尹c(diǎn)贊、賀彩、祝福。

重度美篇用戶(hù)娟:今天要出門(mén)拍點(diǎn)什么,也不知道上海的濤姐在做啥、北京的梨花姐說(shuō)要拍故宮照片給我,西安的英雄哥要帶著一家人來(lái)廣州看我……,微信群里吆喝一聲(嗯,美篇的好友間IM互動(dòng)方式我只能想到在微信群里進(jìn)行)

總結(jié)就是:外出拍拍拍、家中照照照,照片上傳做美篇,刪了本地照片繼續(xù)拍!

關(guān)于人

美篇絕對(duì)算是中老年文青的聚集地,從某種意義上看美篇“海子、席慕蓉”可能也不愿與糖豆“鳳凰傳奇、小蘋(píng)果”為伍。

中老年人一大特性就是喜歡留念懷舊,看到他們覺(jué)得美的就記錄,記錄之后還熱衷分享,將美讓更多的人看到,此時(shí)美篇的重要性就有所體現(xiàn)。

在此過(guò)程中文筆好的、攝影技術(shù)高超也就因?yàn)榉窒矶尯糜训弥?、讓美篇了解。找到?yōu)秀的內(nèi)容的美篇進(jìn)行二次宣傳幫助獲得更多曝光,作者在美篇上獲得成就感,創(chuàng)作、分享欲望變更強(qiáng)。

而對(duì)于普通人在美篇上完成了首次“公眾號(hào)”的撰寫(xiě),可以用圖片配文字描述當(dāng)時(shí)的心境,有配樂(lè)表達(dá)此時(shí)的感受,分享到社交上就已經(jīng)完成了對(duì)自己的認(rèn)可。

關(guān)于社交

從工具角度看美篇已足夠簡(jiǎn)潔,對(duì)多數(shù)中老年用戶(hù)都可以稱(chēng)得上友好。

從內(nèi)容消費(fèi)上算是找到最大公約數(shù),起碼對(duì)自嗨用戶(hù)完成朋友圈分享,滿(mǎn)意度已是及格分之上。

但從社交上個(gè)人理解似乎還是不足,首先社交互動(dòng)一定越便利越好,全民k歌和彩視那種快捷回復(fù)很適合用于中老年社交互動(dòng),畢竟面子上要做足,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)一般留言后的作者會(huì)出于禮尚往來(lái)而去你的主頁(yè)中進(jìn)行評(píng)論回訪,一來(lái)二往姐妹花試友誼就此達(dá)成,剩下的感情滲入還需運(yùn)營(yíng)通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)引導(dǎo)促進(jìn)完成,革命友誼由此結(jié)下。

其次是同好圈子中可做足戲,畢竟美文美圖天天看也膩,能讓好友之間因美篇產(chǎn)生其他共性極為重要,否則早中晚好之外再無(wú)其他交流內(nèi)容。

由于只是初步認(rèn)知,理想狀態(tài)中老年對(duì)集體協(xié)作、個(gè)人崇拜有很深的情節(jié)同糖豆一樣也可增加趣味玩法。

Ps:對(duì)于非典型用戶(hù)(年輕人):搜索知乎關(guān)于美篇有不少聲音是上司或領(lǐng)導(dǎo)命令使用美篇制作活動(dòng)或企業(yè)的宣傳報(bào)道。

結(jié)合老家同學(xué)的實(shí)例,可以猜到90后的上司可能踏入中年,此前網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)和對(duì)信息化的不敏感,讓他們不必掌握PPT等工具的使用,通過(guò)朋友圈等了解并知道美篇可以將企業(yè)公司相關(guān)照片結(jié)合活動(dòng)宣傳文是個(gè)方便快捷的對(duì)外宣傳工具。

關(guān)于未來(lái)

重圖文還是重內(nèi)容背后的人?要工具還是要社交?圖文還是視頻?

實(shí)際制作圖文美篇并分享到社交好友中,作為被分享者打開(kāi)能看到除內(nèi)容外產(chǎn)品的下載引導(dǎo)“你也能寫(xiě)出這樣的文章”,但對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有朋友那文筆,是不是下載成本有些高?

隨著入網(wǎng)中老年不斷的增加,留給美篇選擇的時(shí)間已經(jīng)不多……

小年糕

小年糕日活可能六千萬(wàn),是我所知道中老年產(chǎn)品中日活最高的,也是唯一一個(gè)把寶壓在微信生態(tài)下的產(chǎn)品。

小年糕和美篇是那么相像但卻又好像不一樣,小年糕整體內(nèi)容偏大眾些,少了長(zhǎng)文的搭配多了影集合成的便捷。

關(guān)于定位

小年糕的用戶(hù)年齡跨度更大,從使用的便捷性上講算影集工具中的佼佼者。它很好的詮釋了中老年觸網(wǎng)的另一特性:被動(dòng)接受者。

因?yàn)槟繕?biāo)用戶(hù)足夠小白,小年糕直接省去APP(當(dāng)然也有APP),使用全程在微信小程序中進(jìn)行讓用戶(hù)免下載、免安裝、免升級(jí)、免維護(hù),免注冊(cè)、免登陸,用戶(hù)接觸門(mén)檻極低。

只要用戶(hù)使用并成功分享,其他好友只要被動(dòng)接受即可,點(diǎn)開(kāi)查看好友影集,一鍵同步做影集,全部都在微信上就可完成。

對(duì)小年糕的推薦內(nèi)容同美篇也是高度的相似,推薦上有很多非用戶(hù)原創(chuàng)并得到海量的曝光內(nèi)容,如影視合集、老影星照片、搞笑段子用來(lái)博用戶(hù)一笑,打發(fā)時(shí)間。

個(gè)人理解小年糕的成功存在不可復(fù)制性,流量紅利、和微信生態(tài)一同成長(zhǎng)加上中老年用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的病毒傳播、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可后的高遷移學(xué)習(xí)成本等都是小年糕所構(gòu)建的壁壘,在小年糕無(wú)重大錯(cuò)誤的情況下,微信生態(tài)只能有一個(gè)小年糕。

對(duì)于盈利

關(guān)于小年糕的盈利我思考了很久,但并沒(méi)有想到特別好適合多數(shù)人的方式。

對(duì)此真的有種一堆用戶(hù)擺在你面前你不知道怎么辦的感覺(jué),廣告?付費(fèi)課程?線(xiàn)下旅游?聽(tīng)起來(lái)上述選擇都不是最佳的,期待有明白人指教。

彩視

常聽(tīng)人說(shuō)什么大爺大媽攻占抖音、快手。中老年網(wǎng)紅因短視頻的火爆確實(shí)出現(xiàn)了如羅姑婆、姑媽有范兒、小頑童爺爺之類(lèi)的人,但抖音上的網(wǎng)紅似乎離我們身邊熟知的中老年還很遠(yuǎn),鏡頭中的他們或搞笑或時(shí)尚亦或賣(mài)萌,但這些在同齡人眼中或許是異類(lèi),他們的背后多少都有mcn機(jī)構(gòu)為其打造人設(shè),只是為在年輕人市場(chǎng)中做出差異化,最終他們消費(fèi)的不是同齡人而是年輕人。

如果想看中老年人的抖音或許彩視應(yīng)該更適合,彩視相比上述產(chǎn)品體量略小,但內(nèi)容確實(shí)最豐富,社交屬性最強(qiáng),從制作工具上看操作成本也是最高的。

關(guān)于內(nèi)容

彩視的內(nèi)容演變是先有視頻后有直播最后添加圖文。操作成本上也是由難到易的過(guò)程,其目的是擴(kuò)充其用戶(hù)量,降低使用成本,增加產(chǎn)品活躍。

首頁(yè)上有圖文、短視頻和直播,對(duì)于推薦內(nèi)容同糖豆、美篇、小年糕的pgc達(dá)人內(nèi)容為主不同的是它主推ugc內(nèi)容,這就要求視頻要有一定的內(nèi)容及制作水準(zhǔn),可以吸引其他人點(diǎn)擊互動(dòng),產(chǎn)生價(jià)值。

內(nèi)容上有糖豆的廣場(chǎng)舞類(lèi)、小年糕的家庭聚會(huì)類(lèi)視頻和美篇的文青旅游打卡類(lèi)視頻,在長(zhǎng)度上首頁(yè)推薦頁(yè)多為1分鐘以上的視頻內(nèi)容。

產(chǎn)品有意讓更多用戶(hù)制作符合熱門(mén)條件作品“如何上熱門(mén)、群組推薦上熱門(mén)”等都是為獲得更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、培養(yǎng)站內(nèi)kol,讓站內(nèi)內(nèi)容吸引更多站內(nèi)外用戶(hù),完成拉新、互動(dòng)和活躍。

關(guān)于人

研究發(fā)現(xiàn),老年人的上網(wǎng)能力與年齡、性別無(wú)關(guān),而與學(xué)習(xí)能力(學(xué)歷)高度相關(guān)。(來(lái)源于極光2019老年群體觸網(wǎng)報(bào)告)

上述研究很適合彩視用戶(hù),彩視偏剪輯,從首頁(yè)推薦看視頻內(nèi)容多外出旅行異國(guó)見(jiàn)聞、好友聚會(huì)、線(xiàn)下生活?yuàn)蕵?lè)等內(nèi)容,其中內(nèi)容不乏專(zhuān)業(yè)設(shè)備制作出來(lái)的視頻內(nèi)容,可以稱(chēng)得上專(zhuān)業(yè)的剪輯水平,多數(shù)普通玩家很難具備此能力。

這樣就人為的為彩視篩選出一部分生活在“一二線(xiàn)且有一定學(xué)習(xí)能力”的中老年人,他們有著更高的追求,工作或退休之余也熱衷接受新鮮事物。

一個(gè)很有意思的事情是彩視的中老年用戶(hù)很熱衷線(xiàn)上的互動(dòng)點(diǎn)評(píng),他們會(huì)以各自的角度為好友點(diǎn)評(píng)作品、分享制作經(jīng)驗(yàn)甚至同城跨城之間會(huì)經(jīng)常組織各種線(xiàn)下見(jiàn)面會(huì),以彩視為據(jù)點(diǎn)將如跑步、攝影甚至古玩收藏等小眾愛(ài)好展示出來(lái)并發(fā)現(xiàn)同好之人。

對(duì)于某些潛在做中老年mcn機(jī)構(gòu)的人,彩視是個(gè)值得深入了解的小眾寶藏平臺(tái)。

關(guān)于盈利

(1)會(huì)員:相比美篇的會(huì)員,彩視會(huì)員體系做的更早并且有良好的復(fù)購(gòu)習(xí)慣。

①對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)會(huì)員中的制作時(shí)長(zhǎng)、保存期限就是他們的痛點(diǎn),當(dāng)然除付費(fèi)會(huì)員外,通過(guò)等級(jí)體系讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品增加粘性最終通過(guò)升等級(jí)也可以增加制作時(shí)長(zhǎng)。

用戶(hù)場(chǎng)景通常是“李阿姨國(guó)外游歸來(lái),手機(jī)存有大量視頻照片素材,看到隔壁王奶奶用彩視制作了精美的視頻作品,也花了時(shí)間線(xiàn)下請(qǐng)教王奶奶最后制作了長(zhǎng)達(dá)1分鐘以上的視頻,看到提示會(huì)員可以增加保存時(shí)長(zhǎng),就進(jìn)行了會(huì)員付費(fèi),國(guó)外游的點(diǎn)滴可以永遠(yuǎn)珍藏……”

②對(duì)于忠實(shí)用戶(hù):完成了視頻的上傳獲得了站內(nèi)外的稱(chēng)贊,如同王奶奶,她有了粉絲,在產(chǎn)品上會(huì)員時(shí)長(zhǎng)、等級(jí)也成為值得驕傲的事情,會(huì)員的特殊標(biāo)簽、查看更多訪客等權(quán)益成為她續(xù)費(fèi)的關(guān)鍵原因。

(2)虛擬商品:會(huì)員之外彩視增加了直播這種看起來(lái)更符合年輕人口味的功能。

看似不搭之下把控直播內(nèi)容,直播變得不那么“世俗”,起碼面上看起來(lái)正能量的直播對(duì)于中老年的用戶(hù)粘性、付費(fèi)絕對(duì)是有益而無(wú)害。

前文提及彩視用戶(hù)屬性中老年生活在一二線(xiàn)大城市,子女也多為工作忙碌,有錢(qián)接觸新鮮事物相比底線(xiàn)中老年人更強(qiáng),孤獨(dú)加上愛(ài)學(xué)習(xí),直播或許可以為其排解孤獨(dú)帶來(lái)更多的歡樂(lè)。

中老年直播在彩視已算是走通,盈利也是相當(dāng)客觀,更多中老年直播內(nèi)容有機(jī)會(huì)在做猜想。

關(guān)于未來(lái)

擴(kuò)大用戶(hù)量:作為同類(lèi)產(chǎn)品中用戶(hù)量相對(duì)少的一個(gè),在完成了功能的探索、內(nèi)容和玩法的構(gòu)建后,如何能吸引更多的中老年人加入是當(dāng)務(wù)之急最為重要的事情。

由于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容存在門(mén)檻,如何降低剪輯工具門(mén)檻,讓制作變得更簡(jiǎn)單同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出是值得深思的。

直播、圖文話(huà)題都是相比剪輯更為簡(jiǎn)單的內(nèi)容,當(dāng)提及彩視不在只有視頻時(shí),就成功了一半。

還有上述所有產(chǎn)品都存在的問(wèn)題即ugc內(nèi)容如何讓更多非好友去消費(fèi)關(guān)注?怎么定義中老年人認(rèn)可的好、做中老年人的最大公約數(shù)還是將用戶(hù)打散就做小圈子,做到同好的人相互關(guān)注就夠了,值得深思……

對(duì)于年輕人所追求的美好中老年人同樣有權(quán)值得追求,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之下中老年不應(yīng)只有“老人與藍(lán)?!?,我們應(yīng)該看到他們的“夕陽(yáng)無(wú)限好,何懼近黃昏!”

 

本文由 @馬丘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 難道老年人的社交脫離內(nèi)容就沒(méi)辦法傳播了嗎?

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 這個(gè)問(wèn)題只能說(shuō)目前看來(lái) 老年人的社交確實(shí)需要以?xún)?nèi)容為承載 如果說(shuō)你要是做一個(gè)工具型 除非你很有錢(qián) 不指望他掙錢(qián) 否則你怎么盈利呢 資本不是慈善家的 你找一個(gè)市場(chǎng)不就指望他有利可圖嘛 可能我格局小了您要是有什么高見(jiàn)也可以不吝賜教

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 老年市場(chǎng)研究過(guò)一段時(shí)間,除了賣(mài)保健品類(lèi)傳銷(xiāo)的賺錢(qián)外,你所舉的那些成功案例如小年糕等都是賺吆喝的,沒(méi)一家有確實(shí)可行的盈利模式。也接觸了幾家線(xiàn)上做老年市場(chǎng)的企業(yè),都是有流量無(wú)法激活半死不活的狀態(tài)。就目前來(lái)說(shuō),老年人會(huì)使用微信會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)很不錯(cuò),你想讓他們網(wǎng)上購(gòu)物,在他們身上變現(xiàn)是一件很艱巨的轉(zhuǎn)化任務(wù)。除非等著708090真正老了,現(xiàn)在你想在老年人身上線(xiàn)上變現(xiàn)難,非常難。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 不一定哦,很多傳統(tǒng)企業(yè)如旅游業(yè)就已經(jīng)嘗到部分甜頭了。

      當(dāng)然文中所述的中老年很局限,更多的是已經(jīng)觸網(wǎng)的用戶(hù),他們確實(shí)無(wú)法代表中國(guó)絕大多數(shù)中老年,但這部分人群確實(shí)有經(jīng)濟(jì)能力并且有時(shí)間去參與到上述產(chǎn)品的活躍和互動(dòng)中去,不過(guò)對(duì)于小年糕的盈利方式我在文中也有交代其實(shí)暫時(shí)沒(méi)看懂,但另外三個(gè)產(chǎn)品有明確的盈利方向和目標(biāo)的。

      不過(guò)市場(chǎng)上其他的產(chǎn)品暫時(shí)沒(méi)有看到很好的活躍,就如同您所說(shuō)多半半死不活這是常態(tài),我理解的多數(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都以“老年心”去做市場(chǎng),只考慮所謂的大字體、什么戲曲評(píng)書(shū),要懂得這些在現(xiàn)有的形式下已經(jīng)有他們熟知的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他們的強(qiáng)痛點(diǎn)。

      舉個(gè)生活里常見(jiàn)的例子,拍照絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)需求(會(huì)使用智能機(jī)前提),他們的手機(jī)內(nèi)存有限,那是否需要個(gè)“相冊(cè)”來(lái)存取,如果相冊(cè)提供了些如打印實(shí)體內(nèi)容等的增值服務(wù),應(yīng)該會(huì)有為此買(mǎi)單。

      上述企業(yè)的與傳統(tǒng)保健品不同的就是他們獲客后不可能要求每個(gè)客戶(hù)都買(mǎi)單……

      來(lái)自上海 回復(fù)