通俗易懂了解下5G帶來的生活變化~

最近一直在思考5G下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)是什么樣。

碰巧由于公司福利發(fā)了某個(gè)牌子的智能音箱，一開始不太感冒，結(jié)果后面實(shí)在是依賴上它的語音識(shí)別去開啟音樂，特別是解放了我手機(jī)可離身操控這個(gè)條件，不方便用手機(jī)的時(shí)候，語音操控就可以了，非常上癮，不過非常糟糕的網(wǎng)速導(dǎo)致了體驗(yàn)也不太好。那當(dāng)5G普及來臨，也不會(huì)再受到網(wǎng)絡(luò)條件拘束了。

之前在《未來的零售將都會(huì)是3.0的新零售》一文中有提到，新零售其實(shí)對(duì)用戶來說，并不是很突兀產(chǎn)生的一個(gè)新物種，就是買東西更便捷而已。

通過便捷的物流服務(wù)把實(shí)體店里面的東西送上門，也可以選擇去店里面逛逛吃吃，跟傳統(tǒng)電商也沒什么區(qū)別，對(duì)已經(jīng)習(xí)慣了O2O的用戶來說是自然而然的熟悉的事物。但是用戶感知不到的是背后人貨場(chǎng)的精準(zhǔn)性，物流行業(yè)的發(fā)展、數(shù)據(jù)的應(yīng)用發(fā)展等成全了現(xiàn)在的新零售，零售本身是沒有質(zhì)上面的變化。

其實(shí)是組成這個(gè)行業(yè)中的各個(gè)要素，這些多個(gè)面上的累積，發(fā)展到一定程度上，帶來的一個(gè)新的體，并不是這個(gè)行業(yè)本身的變化。而是某些要素、或者是某個(gè)短板得到提升后，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

我覺得5G也是一樣的，他可能本身沒有一個(gè)本質(zhì)上的變化，不過就像是屏幕的發(fā)展、語音識(shí)別的發(fā)展、智能家電的發(fā)展等等，導(dǎo)致在生活上的一點(diǎn)點(diǎn)的量變，累積帶來的影響到人們整體生活日常上的質(zhì)的變化，包括從3G到現(xiàn)在的4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是突然出現(xiàn)的，3G時(shí)代已經(jīng)有智能觸屏手機(jī)了。

所以想從現(xiàn)在的點(diǎn)點(diǎn)小趨勢(shì)，窺探下5G時(shí)代可能帶來的生活變化。

01

4G讓我們擺脫了PC，轉(zhuǎn)向了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并且跟手機(jī)牢牢綁定在一塊。雖然5G還沒正式到來（指普及化），不過已經(jīng)有苗頭讓我們可以擺脫手機(jī)的束縛，用其他媒介去操控網(wǎng)絡(luò)，找到我們想要的東西。

這一塊主要是語音控制，語音識(shí)別雖然只是AI的其中一部分，卻是最基礎(chǔ)的功能，語音識(shí)別率的提升，特別是帶有各種口音的普通話識(shí)別率提升了很多，可以最大限度的覆蓋人群適應(yīng)語音識(shí)別操作。

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，語言語音、圖像的識(shí)別精準(zhǔn)度的提升，語義的解讀準(zhǔn)確率提高，生物識(shí)別技術(shù)的精細(xì)化，再輔助以背后的大體量數(shù)據(jù)。特別是在智能家居應(yīng)用后，無處不在的智能設(shè)備可以多方面多維度的收集到你的信息，甚至細(xì)化到你的生活習(xí)慣。

淘寶目前也只知道你買了什么，多久采購一次同類型產(chǎn)品。而智能家居甚至知道你的每天用量，你什么時(shí)候使用。在通過語音對(duì)話輸入的同時(shí)，其實(shí)也在錄入，不使用該設(shè)備，但是它一直連著網(wǎng)，一直在采集你的信息（不過這個(gè)也蠻恐怖的），記錄你的個(gè)人喜好和行為習(xí)慣，

這樣的大體量且精準(zhǔn)的生活數(shù)據(jù)，甚至比你還了解自己的這樣一個(gè)機(jī)器人的存在。而且他會(huì)順著你的意思走，能夠根據(jù)你的偏好理解你的語義，跟著你的偏好走（想想好像也是有點(diǎn)可怕，防范的紅線機(jī)制一定也會(huì)有）。這樣的話，每個(gè)人身邊都可以有自己專屬的MOSS或者Jarvis了。

其實(shí)還真的蠻想擺脫手機(jī)的，主要是這種信息載體的變化，信息還是想要能夠獲取，但是不依靠手機(jī)，手機(jī)有很多限制，需要隨時(shí)隨地放在身邊，需要充電，需要有帶電源線，手機(jī)屏幕越來越大，隨身的便攜度越來越低。

雖然手機(jī)屏幕越來越大，不過小屏幕化隨身化的趨勢(shì)也越來越明顯。智能手表、智能手環(huán)、智能眼鏡、智能門鎖、智能冰箱等等無所不在的可視化小屏幕嵌套在這種身邊的家電中。

與此同時(shí)，各種類型的屏幕發(fā)展也出現(xiàn)了。曲面屏、可折疊屏，帶來了更多的應(yīng)用場(chǎng)景和想象空間，可以應(yīng)用在很多日常生活場(chǎng)景上。

家居智能化的一個(gè)好處就是，他們能夠隨時(shí)隨地的聯(lián)網(wǎng)連線，而且他們本身就需要時(shí)刻插電，不會(huì)受到這些限制，有需要喊一下關(guān)鍵詞喚起就可以了。

還有一個(gè)，5G最基礎(chǔ)的一點(diǎn)，就是網(wǎng)速快，語音喚起后的即時(shí)反饋效率會(huì)大大提升，而且同時(shí)也可以支持多設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入。目前4G場(chǎng)景下智能家電聯(lián)網(wǎng)這些方面限制也就迎刃而解了。

02

上面主要是羅列了各個(gè)維度，下面就以現(xiàn)在的智能音箱和智能電視舉例。

我使用的這個(gè)智能音箱，目前所依賴的播放內(nèi)容是關(guān)聯(lián)音箱的一個(gè)App，里面嵌套了某家小眾音樂播放器的服務(wù)，并沒有跟手機(jī)上其他三大主流音樂App打通。這個(gè)App本身的內(nèi)容是比較雞肋的，唯一深得我心的一點(diǎn)是可以脫離手機(jī)，使用語音搜索歌手或歌曲，操控播放曲目順序和音量大小，完全擺脫了手機(jī)。

我沒有用過其他的藍(lán)牙揚(yáng)聲器類型的音箱，這種的話的確是可以打通得了全手機(jī)內(nèi)容，不過我不太清楚是否能支持語音操控。

所以還有一個(gè)問題就是數(shù)據(jù)的體量，對(duì)外對(duì)內(nèi)的數(shù)據(jù)。

對(duì)外輸出的數(shù)據(jù)，主要是內(nèi)容提供這一塊。這個(gè)內(nèi)容的門檻肯定是需要突破的，或者是大家都各自單點(diǎn)發(fā)展之后，可以兼容嵌套到不同家電載體上。類似于目前智能電視上的各類應(yīng)用，所以接下來應(yīng)用多屏化的發(fā)展也是一個(gè)趨勢(shì)。

跑個(gè)題，那樣的話前端產(chǎn)品經(jīng)理的要求掌握的終端更多，也會(huì)更細(xì)分根據(jù)終端來分配負(fù)責(zé)的前端部分。而且現(xiàn)在的系統(tǒng)大家都是各玩各的，這個(gè)也挺麻煩的。

對(duì)內(nèi)輸入的數(shù)據(jù)，主要是智能家電品類的占有率，不同的家電服務(wù)不同的生活場(chǎng)景，收集到的數(shù)據(jù)內(nèi)容不一樣。

我一年前就有聽說過有地產(chǎn)在試水這一塊智能家居的整體配套了，小米智能生態(tài)的品類也越來越豐富，特別是本身有硬件底氣的老牌家電也奮起直追，這個(gè)讓我最為驚喜了。

智能電視我剛好前段時(shí)間去賣場(chǎng)看了兩個(gè)比較小眾的品牌，一個(gè)是老牌國產(chǎn)電視機(jī)，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)品牌電視機(jī)。其實(shí)大部分應(yīng)用都大同小異，硬件上的確是老牌國產(chǎn)電視機(jī)碾壓級(jí)別的完勝。

交互體驗(yàn)上，老牌電視廠家嵌入了AI，去年舊版的電視機(jī)是支持了遙控器作為ai輸入終端，可進(jìn)行應(yīng)用喚起或操作，識(shí)別率也很高，帶口音的銷售語義完全識(shí)別得了。新版的電視就已經(jīng)可以擺脫遙控器的依賴直接進(jìn)行語音操作了。而另外一個(gè)剛起步的互聯(lián)網(wǎng)電視，還停留在遙控器控制應(yīng)用的年代。

然后再提一下智能電視里面的商城應(yīng)用，我看的那兩個(gè)品牌目前都還停留在電視購物的階段。雖然之前沒接觸過，一開始很好奇，結(jié)果一看有點(diǎn)傻眼。展示商品圖片和名稱，點(diǎn)進(jìn)去之后，是電視購物類型的視頻，而且就是那種傳統(tǒng)電視購物的吆喝，購買方式是電話下單購買，真的驚呆了。

另外一個(gè)智能電視還稍微好點(diǎn)，在提供電話下單的同時(shí)，還附上了一個(gè)二維碼，掃描后是直接打開詳情頁進(jìn)行購買。其實(shí)智能家居的購買場(chǎng)景，想象力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一塊。特別是直播購物這么火爆，電視上的商城應(yīng)用想象空間還有很多很多。

反而是智能音箱里面嵌套的商城服務(wù)有點(diǎn)驚喜。喚起音箱后告訴它要買什么，它會(huì)念出商品名稱、價(jià)格、降價(jià)幅度，然后提示操作是否要購買，相當(dāng)于提交訂單，確定后它會(huì)提示你的收貨地址是否正確，這個(gè)收貨地址是在手機(jī)上的App設(shè)置音箱的時(shí)候要求錄入的，我就隨便寫了附近的模糊地址。

這個(gè)交互方式有點(diǎn)驚喜，不過，接下來就是驚嚇了。我測(cè)試的時(shí)候隨便說了一下我要買手表，第一個(gè)是推薦了華為的一款一千多的手表，念完后它告訴你是否喜歡，回答了不喜歡后，接著下一款推薦的手表就是一款七萬多的瑞士手表，回答了要購買后，心想也沒支付，結(jié)果它念完收貨地址之后，就提示了，確認(rèn)地址無誤的話將貨到付款……嚇得我馬上回答不要了。打開了App進(jìn)入商城后，這只七萬多的手表的確是躺在了我的購物車?yán)锩媪耍ㄖ悄芤粝浣o的我勇氣）。

我又嘗試了一下用智能音箱買其他商品，關(guān)于商品語義的這一塊識(shí)別率還是比較低，買蘋果就默認(rèn)為蘋果手機(jī)了，我當(dāng)時(shí)腦子里想的其實(shí)是水果，以及推薦的商品感覺完全隨機(jī)，商品的價(jià)格范圍也是很跳躍。可能它還沒有我購買相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，除非對(duì)我的購買數(shù)據(jù)標(biāo)簽足夠多，或者是常買的日常用品，否則這種交互方式下單的概率還是比較懸的。

智能家居帶來的多屏化、多終端化，購買的交互方式也將發(fā)生改變。

03

上面說了這么多維度，大概用表格整理一下。

說實(shí)話我其實(shí)對(duì)這些也還不是很了解，可以說是從一個(gè)小白的角度寫下了對(duì)3G到4G和5G發(fā)展的想象而已，而且比較籠統(tǒng)的用終端來概括，對(duì)比的主要是電腦、手機(jī)和多終端的內(nèi)容。主要是維度的思考，因?yàn)閷?duì)這個(gè)領(lǐng)域?qū)嵲诓涣私?，?nèi)容不全面也不深。（求生欲非常強(qiáng)）

5G部分可能已經(jīng)現(xiàn)在有產(chǎn)品出現(xiàn)了，但是還是在處于小眾化的狀態(tài)未能真正普及給大眾所接受，大概就是iPhone4的剛新出的時(shí)候，大家都很好奇都知道它很好，但是普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有像今天這樣iPhone占據(jù)了手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山，當(dāng)時(shí)好像用著諾基亞的N86系列，就已經(jīng)是比較前沿了。目前，已經(jīng)出現(xiàn)的智能家居應(yīng)用可能也是處于這樣的一個(gè)階段吧。

04

其實(shí)我只是偶然窺見了這個(gè)行業(yè)的冰山一角，實(shí)際上要多了解也沒有。而且其實(shí)這些理論也不新，大佬們多半也看見了這樣的未來。物聯(lián)網(wǎng)和車聯(lián)網(wǎng)等智能生活場(chǎng)景的風(fēng)也吹了很久，但是對(duì)我來說還是不太明確，可能當(dāng)時(shí)這個(gè)理論太新了，很多輔助因素還沒發(fā)展起來，看不到一個(gè)完整的體量。

直到最近在思考5G應(yīng)用的時(shí)候，聯(lián)系到了物聯(lián)網(wǎng)的各種場(chǎng)景，也隨著ai和屏幕各方面軟硬件的發(fā)展，讓我終于窺見了智能生活場(chǎng)景的一角。但是也就看到這么小小的一角，就讓我對(duì)5G影響下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，非常激動(dòng)。

5G帶給我們的影響是方方面面的，錯(cuò)過或慢一拍踏入4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的公司，感覺這次的5G，各個(gè)巨頭都摩拳擦掌，蓄勢(shì)待發(fā)。這樣的5G未來，更加期待了。

#專欄作家#

萬象青年，公眾號(hào)：萬象青年歡樂多（ID：wxqn-helloworld），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。早上產(chǎn)品狗，晚上公號(hào)狗，時(shí)不時(shí)會(huì)分享一些產(chǎn)品心得和復(fù)盤總結(jié)。

本文由 @萬象青年 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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