摩擦:做最真實(shí)的社交App
uka導(dǎo)語(yǔ):說(shuō)起社交微信,很多人都知道微信是依靠熟人社交關(guān)系火起來(lái)的,正是因?yàn)锳pp中的好友都是熟人,彼此間都相對(duì)信任,可以從這樣的現(xiàn)象看出來(lái):大家在最早使用微信的時(shí)候,基本都愿意使用自己的真實(shí)頭像作為個(gè)人形象。看到聊天窗口這個(gè)人的頭像是本人,也會(huì)反過(guò)來(lái)降低內(nèi)心的抵觸心理,更愿意將自己的生活瑣事分享到朋友圈。目前,也有很多社交App利用這點(diǎn)作為自身的定位,比如美麗約、摩擦。
“自己約得炮,含淚也要打完”這樣一句玩笑話卻形象展現(xiàn)了社交App在用戶信息方面存在的漏洞。顏值不夠,靠修片來(lái)湊,沒什么不對(duì),但找不到一款靠譜的社交軟件就是你自己的錯(cuò)了,不過(guò)也別急著悲傷、失望,摩擦App已經(jīng)來(lái)拯救大家了。
真人視頻驗(yàn)證打造最真實(shí)社交環(huán)境
在我國(guó)剩男、剩女現(xiàn)象已經(jīng)成為社會(huì)性話題,工作忙碌,生活圈子小等因素致使現(xiàn)代人的社交方式發(fā)生了巨大的變化,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交App正逐步成為人們聯(lián)絡(luò)親朋、交友戀愛的新渠道。然而層出不窮的社交App存在的安全隱患也給用戶帶來(lái)不小的困擾。
縱觀方興未艾的社交App市場(chǎng),無(wú)論Facebook、Twitter、Instagram,還是微博、微信,以及近年來(lái)異軍突起的陌陌、來(lái)往……產(chǎn)品為了吸引用戶使用,常常都會(huì)降低注冊(cè)門檻,無(wú)需過(guò)多的身份驗(yàn)證,只需注冊(cè)一個(gè)ID即可使用,這就造成了用戶個(gè)人信息不全甚至造假等問(wèn)題的出現(xiàn)。用戶之間的真實(shí)交流出現(xiàn)障礙不說(shuō),同時(shí)也隱藏了諸如社交App詐騙等安全隱患。
此種情況下,一款強(qiáng)調(diào)真實(shí)性的社交App——摩擦應(yīng)運(yùn)而生,并且于去年6月在應(yīng)用寶首發(fā)。與其他社交軟件不同,摩擦App采用真人視頻認(rèn)證,保證用戶信息的真實(shí)性,從根源凈化用戶社交環(huán)境,增加陌生人交往的信任度。通過(guò)這樣的方式有效減少用戶戀愛交友過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也大大提高了陌生人交友成功的幾率。
社交App生存現(xiàn)狀
曾幾何時(shí)人們一度認(rèn)為社交App除了微信再容不下任何其他,但陌陌的異軍突起讓人們豁然開朗,原來(lái)找準(zhǔn)合適的定位和時(shí)機(jī),是可以在前景廣闊的社交領(lǐng)域分一杯羹的。于是繼陌陌之后來(lái)往、啪啪等新生代社交App如雨后春筍般問(wèn)世。同時(shí)也出現(xiàn)了社交App多如牛毛,卻依然終結(jié)不了單身的現(xiàn)狀。
撥開新生代社交App的外衣,實(shí)際上和微信、陌陌等沒有什么差別:產(chǎn)品只關(guān)注用戶連接層面,過(guò)分利用用戶營(yíng)銷價(jià)值。擁有龐大用戶群的微信已增設(shè)小視頻及發(fā)紅包等手段預(yù)防衰落跡象。而“來(lái)往”算是來(lái)拼爹的,有阿里和淘寶帝國(guó)做靠山,底氣自然足一些,但來(lái)往與微信具有高度同質(zhì)化,特色并不明顯,因此與其他產(chǎn)品相比來(lái)往對(duì)用戶的吸引力遜色許多。
陌陌以地理位置和興趣愛好為主打特色,通過(guò)移動(dòng)社交來(lái)豐富社交圈子,在眾多社交軟件中一枝獨(dú)秀,然而長(zhǎng)久看來(lái)使用陌陌從認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)到線下交友層面還需要很長(zhǎng)一段磨合期,這也是其最大的弊端所在。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),雖然社交App中只有陌陌形成了一定氣候,然而局限性大以及后勁不足等弊端最終或使其如同當(dāng)年風(fēng)靡一時(shí)的人人網(wǎng)一樣,走向沒落的下場(chǎng)……
工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)8.75億,而18-34歲的用戶人群占比約為73%,是絕對(duì)的主力軍。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面對(duì)越來(lái)越多年輕態(tài)用戶的社交需求,僅憑現(xiàn)有的停留在淺顯連接層面模式的社交App只怕是杯水車薪。
送花機(jī)制促使用戶深度交流
與其他社交軟件不同,摩擦App通過(guò)48小時(shí)送花等方式既讓男女互動(dòng)變得生動(dòng)有趣,又可以有效的阻隔掉大多數(shù)無(wú)意義的騷擾,鮮花贈(zèng)送其實(shí)就是一種高效試探工具,通過(guò)向目標(biāo)對(duì)象贈(zèng)送鮮花,表明自己的態(tài)度,同時(shí)也能試探對(duì)方的交友意向。鮮花贈(zèng)送48小時(shí)內(nèi),若對(duì)方有所回應(yīng),就可深度交流。比起漫無(wú)目的地大撒網(wǎng),這種交友方式更加高效。
注重線下體驗(yàn)提高交友成功率
不管是以何種形式存在,社交App常犯的一個(gè)通病是過(guò)早把目光集中在增加用戶營(yíng)銷價(jià)值上。與之不同的是,摩擦App更注重用戶的線下體驗(yàn),摩擦App的LBS定位功能的推出,直接效果是用戶在選擇溝通對(duì)象時(shí)更有選擇性,它的間接效果是給有意愿溝通的用戶提供了線下體驗(yàn)的可能性。此外,用戶可以選擇自己熟悉的環(huán)境和對(duì)方進(jìn)行社交,提高了搭訕成功率。
社交App機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
社交App作為死亡率最高的App類別,目前正逐步走向競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)期,而社交App真正比的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)用戶的理解。人們需要社交軟件來(lái)交友,但并非簡(jiǎn)單的聊天解壓、約x完相互不再聯(lián)系如此簡(jiǎn)單,真實(shí)可信、長(zhǎng)期有效的交友關(guān)系需要依靠社交App來(lái)完成。
摩擦App從本質(zhì)上滿足用戶越來(lái)越多、越來(lái)越深的社交需求,縮短用戶間真正的距離,掃除各種溝通障礙。2014年6月摩擦App在應(yīng)用寶首發(fā),上線三天即收獲了10萬(wàn)用戶,成績(jī)著實(shí)亮眼,由此也可以看出強(qiáng)調(diào)真實(shí)性的社交App變得更受用戶青睞,而深度挖掘社交真實(shí)需求已成為行業(yè)面臨的最新挑戰(zhàn)。
2015年是社交App重新洗牌的關(guān)鍵時(shí)期,新興社交軟件層出不窮,而常態(tài)下的社交App弊端正在日漸暴露。已然成為社交工具中不容小覷的新生力量的摩擦App,或許會(huì)在社交軟件的變革中引領(lǐng)出用戶至上的新格局。
來(lái)源:蠶豆網(wǎng)
作者:蠶豆網(wǎng)
看起來(lái)頭頭是道,實(shí)際上只是自以為是。做社交,至少要明白人為什么要社交。這些模仿抄襲還自認(rèn)為很有創(chuàng)意的產(chǎn)品真是夠了。
是的,沒有大局觀。
現(xiàn)在呢?如何呢?