多抓魚、漁書、途書、網(wǎng)易蝸牛圖書館,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的人文情懷

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多抓魚、漁書、途書、網(wǎng)易蝸牛圖書館,有關(guān)圖書的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一家接著一家產(chǎn)生,其產(chǎn)生的原因真的是市場(chǎng)需要,還是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)那擺脫不掉的人文情懷?

從年初了解到一家叫“漁書”的平臺(tái),就開始對(duì)共享圖書產(chǎn)生好奇,共享風(fēng)口還沒過去嗎?

前者有共享單車、共享充電寶這樣做得風(fēng)生水起競(jìng)品迭出的互聯(lián)網(wǎng)新銳,后有共享空調(diào)、洗衣機(jī)、雨傘等難以推進(jìn)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,共性都是打著共享的概念、在做計(jì)時(shí)租賃買賣,是新壺裝老酒,把傳統(tǒng)行業(yè)的那一套搬到了互聯(lián)網(wǎng)空間里,打的是互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的流量仗。

真正的共享是什么?其中一個(gè)很重要的屬性是社會(huì)閑置資源的再利用,不新增物品,讓老物件煥發(fā)新生機(jī)。從這一點(diǎn)上出發(fā),我認(rèn)同圖書共享的概念。

共享圖書,掛著這個(gè)招牌的變體很多,比如,24小時(shí)公益圖書館、計(jì)時(shí)租賃、二手書循環(huán)買賣

但百度一搜,“共享圖書做不大”這樣的標(biāo)題真不少。

變體1:公益圖書館

說起公益圖書館,作為網(wǎng)易蝸牛讀書的忠粉,就不得不提高顏值大空間的網(wǎng)易蝸牛圖書館了,既是濱江區(qū)圖書館的電子分館,又是網(wǎng)易小蝸牛的實(shí)體書店,人文+互聯(lián)網(wǎng),跟杭州城的氣息很切合了。

圖書館,共享的含義落在了“城市共享空間”上,以書會(huì)友、圍爐談藝,慢下來的人群需要這樣的城市共享空間思考、交流,從互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界開拓了認(rèn)知邊界的人們也需要回歸人際關(guān)系。

以一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的角度思考,新知識(shí)階層的興起,激發(fā)了對(duì)城市人文空間的渴求,在嫁接互聯(lián)網(wǎng)的新潮運(yùn)營(yíng)模式,圖書館可能也會(huì)從封閉式的閱讀空間,向更開放更沙龍的“城市共享空間”靠近,館藏書閱讀的革命可能已經(jīng)開始了。

(不是瞎說,今年夏天去南京圖書館,距新街口大概兩公里的那個(gè),等人在里面泡了1個(gè)小時(shí),閱讀+茶飲成了新的運(yùn)營(yíng)方式,點(diǎn)一杯茶,坐在大廳里與人聊聊天看看書的場(chǎng)景,已經(jīng)不稀奇了……)

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變體2:計(jì)時(shí)租賃

第一種:場(chǎng)景化租賃

上海閃現(xiàn)的共享圖書倉(cāng),借書需繳納99元押金,可同時(shí)借最多1本圖書,超出1本其余均收取每天1元的費(fèi)用,把圖書館模式復(fù)刻(復(fù)刻的更苛刻),改變借書場(chǎng)景(已商圈為場(chǎng)景),主推的圖書類型是暢銷書,也就等同于“年輕人看了一次就不看的書”,書籍流轉(zhuǎn)需求更強(qiáng)一些。

無論是商圈、辦公樓、還是通勤地鐵,場(chǎng)景化租賃聚焦的人群是對(duì)了,但需求的主次搞錯(cuò)了。商圈,難得的休閑空間,還拉著三兩好友一起腦子里想得都是吃喝玩,書的靜與人的躁形成了兩股互斥力;辦公樓不是白領(lǐng)的天堂,是白領(lǐng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),生存還是滾蛋的問題沒有時(shí)間靠寫字樓下的書籍解決,先把手上的事情忙完吧;再說地鐵,疲憊擁擠冷漠的空間,與中國(guó)人閱讀時(shí)安靜私密的氛圍完全不匹配。

當(dāng)了五年辦公室小白鼠,如果真的要做白領(lǐng)群體的圖書租賃,換一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、職場(chǎng)能力提升、或者畫冊(cè)、電影推薦類的書更有需求吧,反正換了我也不租。

為什么不租?押金貴、你出現(xiàn)的時(shí)候我真的不想看書。

第二種:精準(zhǔn)人群租賃

因?yàn)樾∨笥训木壒?,了解到一家做兒童圖書租賃的平臺(tái),繳納300押金圖書費(fèi)用,398元半年租賃費(fèi),獲得1個(gè)可以流轉(zhuǎn)的書包,包內(nèi)有10本書,書看完后通過社群與群友互換書包,流轉(zhuǎn)快遞費(fèi)自理,講起來也不太便宜了,但好像生意做的還不錯(cuò),家長(zhǎng)也挺認(rèn)同,最近還漲了價(jià)。課外讀物是幼兒、小學(xué)生成長(zhǎng)期的階段性需求,家長(zhǎng)選擇租賃而非購(gòu)買,也是可以理解的了。市場(chǎng)切入的很精準(zhǔn)。

第三種:線上線下聯(lián)動(dòng)租賃

上海一家創(chuàng)業(yè)公司-途書,自身定位是線上圖書館。線上租賃,線下還書的聯(lián)動(dòng)模式,讓借書顯得很云端,用戶只需要繳納押金就可享受一年免快遞費(fèi)送書上門,第二年才開始收快遞費(fèi);還書的話,用戶可選擇快遞上門取件,也可以選擇到指定還書點(diǎn)還書,靈活輕便,關(guān)注這家線上圖書館有兩三年了,業(yè)務(wù)從上海拓展到上海周邊,現(xiàn)在基本已經(jīng)支持全國(guó)書籍流轉(zhuǎn)服務(wù)了,一家“全中國(guó)都能借書的圖書館”,很酷的設(shè)想。

以上三種計(jì)時(shí)租賃的共享模式,都是圖書館借閱模式的場(chǎng)景變革,我從中看到的是對(duì)傳統(tǒng)館藏借閱場(chǎng)景下意氣風(fēng)發(fā)的你我的致敬,那些泡圖書室的光陰已經(jīng)離去,但學(xué)習(xí)無止境,幾經(jīng)他手的藏書更有知識(shí)傳遞的厚重感,所以,拋開經(jīng)濟(jì)成本考慮,我們才那么愛借書而不是買書吧。

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變體3:二手書循環(huán)買賣

孔夫子舊書網(wǎng)、北京的多抓魚、上海的漁書,挑三個(gè)有過一點(diǎn)點(diǎn)了解的平臺(tái)說一下。二手書循環(huán)共享,說得通俗一點(diǎn)就是把舊書回收、重新買賣的書籍循環(huán)流通,業(yè)內(nèi)有一折收書、三折賣書的標(biāo)準(zhǔn)化流程,利潤(rùn)這筆賬算的已經(jīng)很清楚了。但是,三家經(jīng)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)卻各不相同。

孔夫子做的時(shí)間很久了,在業(yè)內(nèi)聲望很高,level已經(jīng)到了收藏藝術(shù)品的程度了,吸引了一大波真書迷,家有藏書萬千=一座礦山了,并且在藝術(shù)品拍賣這塊做的已很權(quán)威,這塊蛋糕后來者早已望塵莫及了。

“多抓魚”是BOOKOFF模式(bookoff是日本最大的二手書連鎖店,700多家門店),目前開通了北京站、上海站,杭州站,多抓魚支持在平臺(tái)內(nèi)“買書-賣書-買書”這樣的流轉(zhuǎn)方式,只要注冊(cè)賬號(hào)就能發(fā)起書籍買賣,個(gè)人買賣記錄一目了然,上線不到一年就賣出了20萬本書。另外一點(diǎn),非常值得肯定的是,多抓魚抓住了書的“靈魂”,而不是以一個(gè)“舊物”的方式去處置書籍,書單推薦、書籍評(píng)論互動(dòng)、獨(dú)家收錄的書籍、用心的做興趣分類、引入豆瓣評(píng)分、讀書筆記,為用戶營(yíng)造一個(gè)思想交匯空間,而不是一個(gè)重交易的二手書市場(chǎng)。有品、愛分享的社區(qū)氛圍是我在多抓魚才能感受到的。

也是基于這樣的圖書認(rèn)知態(tài)度,多抓魚上的書友很樂意在平臺(tái)上出售發(fā)行時(shí)間短、9成以上的新書,有靈魂的東西與其被禁錮在書架上,不如流轉(zhuǎn)給書友,讓思想走的更遠(yuǎn)。

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“漁書”采取的是“捐書-贈(zèng)2折購(gòu)書券-買書”的模式,從成立初就有很濃重的公益情結(jié),老板是90后創(chuàng)業(yè)青年,從校園發(fā)現(xiàn)二手書流轉(zhuǎn)痛點(diǎn),后來不知受了什么影響,做了二手圖書循環(huán)共享平臺(tái),高舉著“低碳環(huán)保”和“公益捐書”兩面大旗。

在2018年啟動(dòng)了多個(gè)公益捐書活動(dòng),還以加盟的形式開了多家二手書共享書店,兩面大旗為平臺(tái)帶來正能量的社會(huì)效益,品牌形象是豐滿了,但回歸商業(yè)模式本身,一家盈利性質(zhì)的企業(yè)做公益事業(yè),用戶的信任從何建立?書籍的歸屬是捐還是賣?會(huì)帶來爭(zhēng)議,路會(huì)走的很艱難。

而且,就近期推出的“星動(dòng)漁書計(jì)劃”,依靠明星效益發(fā)起捐書行動(dòng),IP背靠的粉絲量很驚人,但粉絲年齡層偏低、粉絲及偶像公益形象不飽滿這樣的現(xiàn)實(shí)也會(huì)讓公益這面大旗扛不穩(wěn)的錯(cuò)覺。

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漁書

總得來說,雖然偶有抨擊國(guó)人閱讀時(shí)長(zhǎng)短、甚至沒有閱讀習(xí)慣的事實(shí)闡述,但年輕一代人對(duì)知識(shí)的渴求還是旺盛的,未來的圖書市場(chǎng)仍然是一個(gè)增量市場(chǎng)。市場(chǎng)空間決定了戰(zhàn)場(chǎng)大小,決定了企業(yè)生存空間,物質(zhì)充裕的當(dāng)下,二手書的意義在被重新定義。

最后,想說,互聯(lián)網(wǎng)熱潮下的圖書共享,更多的是在上價(jià)值,向用戶灌輸書籍承載的厚重意義,知識(shí)傳承、精神共鳴、文化認(rèn)同、公益理論,甚至人類生生不息的愿景,都在一本本書里流轉(zhuǎn),理解了書之于人的情感,才能做出有溫度的偉大共享圖書產(chǎn)品吧。

相比較而言,共享單車,解決了城市高密度生存環(huán)境下,最后一公里出行的難題,顯得更民生、更性價(jià)比,雖然也會(huì)有諸如“健康出行”這樣的環(huán)保口號(hào),但二者深層次的精神內(nèi)核相去甚遠(yuǎn)。城市越冰冷,對(duì)人文的渴望越迫切,共享圖書繼續(xù)走下去的路還很長(zhǎng),盼好。

 

本文由 @臉大 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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