Fab.com:10億美金的夢(mèng)醒時(shí)分

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增哥導(dǎo)讀:浮浮沉沉,半夢(mèng)半醒。及時(shí)快速的抓住機(jī)遇,轉(zhuǎn)型才不至于夢(mèng)想破滅。但是愛(ài)折騰的人將繼續(xù)折騰下去。

北京時(shí)間3月4日凌晨消息,以幫助創(chuàng)業(yè)公司設(shè)計(jì)和制造硬件產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的PCH International(以下簡(jiǎn)稱“PCH”)宣布,該公司已經(jīng)收購(gòu)了閃購(gòu)網(wǎng)站Fab.com。

這終于為Fab.com流傳有時(shí)的去向傳說(shuō)畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。

PCH International公司CEO利亞姆·凱西(Liam Casey)拒絕就收購(gòu)價(jià)格置評(píng)。不過(guò),根據(jù)Re/code此前報(bào)道,從PCH公司最近一輪的融資情況來(lái)看,其將以700萬(wàn)美元現(xiàn)金外加價(jià)值約800萬(wàn)美元股份收購(gòu)Fab。Fab表示,作為收購(gòu)交易的一部分,公司當(dāng)前的35名員工將加入PCH。

凱西在一次采訪中表示,PCH幫助初創(chuàng)企業(yè)研發(fā)硬件產(chǎn)品,而Fab.com將成為這些硬件產(chǎn)品的一個(gè)銷售渠道,PCH將通過(guò)Fab.com平臺(tái)推出其中部分獨(dú)家定制版產(chǎn)品。

Fab.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO杰森·高德伯格(Jason Goldberg)將不會(huì)加入PCH。他將全身心投入定制家具電商品牌Hem的工作,已經(jīng)有超過(guò)100名Fab員工跟隨高德伯格,加入Hem。另外,同樣跟著高德伯格一起離開(kāi)Fab.com的,還有來(lái)自投資者們的數(shù)億投資基金以及他們簽署的協(xié)議。

這是一個(gè)10億美金“神話”的破滅。

Fab.com成立于2011年,融資金額超過(guò)3億美元,但最終由于市場(chǎng)營(yíng)銷支出增長(zhǎng)失控,及產(chǎn)品目錄過(guò)于龐大,最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)美感消逝等原因而走上下坡路。2013年,投資者對(duì)該公司的估值更曾達(dá)到近10億美元。當(dāng)時(shí),騰訊曾加入其投資者隊(duì)伍。

虎嗅站內(nèi)已有多篇文章梳理分析過(guò)Fab.com之興起與衰敗,在Fab被正式收購(gòu)之際,此文再為Fab.com做一小傳,以資紀(jì)念。

前身:同性戀社交發(fā)家,苦于流量瓶頸

Fabulis.com于2010年1月推出、4月正式上線,創(chuàng)始人杰森·高德伯格(Jason Goldberg)和謝爾哈默(Bradford Shellhammer)將其定位為男同性戀社交網(wǎng)站,試圖為男同提供關(guān)于生活方式的評(píng)論和建議。

Fabulis在起步階段即獲得175萬(wàn)美元的A輪融資,但很快遭遇流量瓶頸。高德伯格說(shuō):“每周都有3萬(wàn)人左右訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,但是不管我們做什么,總是無(wú)法超越這個(gè)數(shù)字,我們可以讓更多的用戶來(lái)訪問(wèn),但總是難以維持用戶的黏性?!?/p>

一次轉(zhuǎn)型:定位設(shè)計(jì)品閃購(gòu),快速擴(kuò)張

2011年1月,F(xiàn)abulis團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了“每日推薦”項(xiàng)目,將時(shí)尚、家居、衣飾和其他任何激起人們想象力的東西,包裝成特供產(chǎn)品。“每日推薦”欄目帶來(lái)巨大的交易量,團(tuán)隊(duì)受此啟發(fā),開(kāi)啟了設(shè)計(jì)產(chǎn)品領(lǐng)域的閃購(gòu)。

緊接著他們?cè)?月關(guān)閉了Fabulis,4月上線Fab.com測(cè)試版。6月9日,新站點(diǎn)正式亮相。

Fab.com上線初期吸引了眾多重量級(jí)設(shè)計(jì)作品,包括建筑大師阿爾托(Alvar Aalto)設(shè)計(jì)的花瓶,美國(guó)圖形設(shè)計(jì)大師格萊塞(Milton Glaser)設(shè)計(jì)的海報(bào)等等,引發(fā)流量和銷售量井噴,第一個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了盈利。

由于Fab.com仍保留了前期的社交屬性,比如好友邀請(qǐng)、產(chǎn)品分享等功能,網(wǎng)站帶來(lái)了迅速上升的用戶量。據(jù)Businessinsider報(bào)道,正式上線5個(gè)月后,F(xiàn)ab的用戶超過(guò)100萬(wàn),這個(gè)用戶增長(zhǎng)速度相當(dāng)驚人,連Facebook用戶突破100萬(wàn)都用了10個(gè)月的時(shí)間。

Fab.com平均每天推出8類不同的設(shè)計(jì)師,無(wú)論名氣大小,這對(duì)于設(shè)計(jì)師的推廣有很大的利好。

盈利上,F(xiàn)ab宣稱自己可以拿到產(chǎn)品銷售毛利率中的20%,與設(shè)計(jì)師二八分成。

產(chǎn)業(yè)鏈上,F(xiàn)ab不設(shè)庫(kù)存、不提供任何物流服務(wù),賣家需要自行快遞。

“Fab.com的銷售模式及創(chuàng)意觸角預(yù)示著傳統(tǒng)設(shè)計(jì)零售行業(yè)革命的到來(lái)?!?999年創(chuàng)辦了Design Within Reach的福布斯(Rob Forbes)曾表示。

2011年7月,F(xiàn)ab.com獲得由門(mén)羅風(fēng)險(xiǎn)投資(Menlo Ventures)領(lǐng)投的800萬(wàn)美元A輪融資;

2012年7月,F(xiàn)ab.com 以 6 億美元的估值完成 C 輪融資 1.05 億美元;

2013年5月,F(xiàn)ab宣布在德國(guó)漢堡開(kāi)售首家實(shí)體店;

2013年6月,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,美國(guó)閃購(gòu)網(wǎng)站Fab.com獲得新一輪1.5億美元的融資(D輪投資),其中投資方包括騰訊。此輪融資將使Fab的估值達(dá)到10億美元。

二次轉(zhuǎn)型:深陷多重危機(jī),被迫轉(zhuǎn)型

Fab.com在2014年一開(kāi)始就面臨著各方危機(jī)——迅速擴(kuò)張帶來(lái)的成本危機(jī)、閃購(gòu)模式和供應(yīng)鏈不完善的危機(jī)、人員流失的危機(jī)——而不得不開(kāi)始第二次轉(zhuǎn)型,但這次已經(jīng)不是小船的Fab,掉頭并沒(méi)有那么容易,不僅沒(méi)有像第一次那樣“妙手回春”,反而把自己推入更深的賤賣泥潭。

2014年初,F(xiàn)ab 的 CEO Jason Goldberg 以一篇 3500 字的長(zhǎng)文講述了自己 2013 年嘗到的教訓(xùn):

“我得承認(rèn),當(dāng)公司收入年增長(zhǎng)達(dá)到 500%,并且一夜之間變成媒體的寵兒時(shí),這很難讓人淡定。毫無(wú)疑問(wèn),我們喪失了理智。……在我們應(yīng)該專注于簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地讓今天比昨天變得更好時(shí),我們卻在做數(shù) 10 億美元的夢(mèng)。”

創(chuàng)業(yè)者做著10億美元的夢(mèng),行動(dòng)上開(kāi)始瘋狂的市場(chǎng)營(yíng)銷和海外擴(kuò)張。

Fab早期一直采用瘋狂的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,通過(guò)電視廣告等成本高昂的方式來(lái)積累用戶。在Fab成立的兩年時(shí)間內(nèi),已經(jīng)花費(fèi)近1億美元的費(fèi)用進(jìn)行市場(chǎng)推廣,其中2012年花費(fèi)了4000萬(wàn),占到當(dāng)年全部營(yíng)收的35%。

不僅市場(chǎng)推廣瘋狂,收購(gòu)也同樣瘋狂:

截至2013年6月,F(xiàn)ab已經(jīng)進(jìn)行了5起收購(gòu)。2012年2月,F(xiàn)ab收購(gòu)德國(guó)本土閃購(gòu)網(wǎng)站Casacanda,四個(gè)月后,F(xiàn)ab收購(gòu)英國(guó)公司Llustre。然而,在柏林和倫敦設(shè)立了兩個(gè)辦公室,后來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模只需要設(shè)立一個(gè)辦公室,于是倫敦的員工全部遷往柏林。

營(yíng)收跟不上在歐洲的擴(kuò)張及其帶來(lái)的成本的上升。于是,即使騰訊入股,中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張計(jì)劃還是一點(diǎn)兒動(dòng)靜沒(méi)有,海外市場(chǎng)開(kāi)始收縮,以及一系列大裁員和人員流失,員工數(shù)從700人陡降至 300 人。

人員流失的突出體現(xiàn),是管理團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩。從2013年4月開(kāi)始,F(xiàn)ab的十幾位高管相繼離開(kāi),包括從 Esty 挖來(lái)的 COO Beth Ferreira,負(fù)責(zé)挑選商品的聯(lián)合創(chuàng)始人 Bradford Shellhammer、CPO David Paltiel 等等。

除了激進(jìn)擴(kuò)張帶來(lái)的一系列問(wèn)題,閃購(gòu)模式也早已潛存風(fēng)險(xiǎn):閃購(gòu)意味著并非店面式的長(zhǎng)期銷售、下架商品需要設(shè)計(jì)師自行處理,這可能引起有一定知名度的設(shè)計(jì)師向亞馬遜的流失;Fab不負(fù)責(zé)寄送,很多用戶抱怨他們的包裹下單幾周后才能送達(dá),不好的用戶體驗(yàn)又帶來(lái)用戶的流失。這樣雙重作用帶來(lái)的是流量和收入的迅速下降。

面對(duì)多重危機(jī),F(xiàn)ab試圖通過(guò)轉(zhuǎn)型到電商自救。宣布放棄閃購(gòu),打造線上版宜家:

2014年8月,在給福布斯雜志的一封郵件中,公司CEO Jason Goldberg確認(rèn)了Fab的出售傳聞,未來(lái)公司的業(yè)務(wù)將聚焦在新的在線零售品牌——Hem。

Hem是一家用戶能夠自定義的家具電商網(wǎng)站,團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自之前的Fab和Fab收購(gòu)的家具電商Massivkonzept以及家具設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)One Nordic。與Fab不同,Hem上所有的產(chǎn)品都是由Hem團(tuán)隊(duì)參與設(shè)計(jì)、加工制造。他們希望打造高質(zhì)量、低價(jià)格有設(shè)計(jì)感的線上版宜家,通過(guò)直接與歐洲的制造商合作,獲得足夠低的成本以支撐便宜的價(jià)格。

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可能是吸取了之前快速擴(kuò)張和生態(tài)鏈不完整的教訓(xùn),這次Goldberg致力于專注家具領(lǐng)域、囊括生產(chǎn)環(huán)節(jié),同時(shí)注重線下實(shí)體店發(fā)展。

而Fab.com將繼續(xù)存在,由一個(gè)紐約的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),經(jīng)營(yíng)其他設(shè)計(jì)師和零售商的產(chǎn)品,并且主要集中與禮物設(shè)計(jì)和收藏品。Fab自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品將轉(zhuǎn)到Hem網(wǎng)站進(jìn)行銷售。

在宣布轉(zhuǎn)型之后,2015年2月9日,據(jù)RE/code報(bào)道,F(xiàn)ab.com將在2月底以總額1500萬(wàn)美元(包括現(xiàn)金和股票)的價(jià)格出售給制造公司PCH International。3月3日,PCH正式確認(rèn)了這個(gè)消息。

Fab.com的最終出售,代表著這個(gè)紅極一時(shí)的設(shè)計(jì)品閃購(gòu)網(wǎng)站暫時(shí)告別Goldberg時(shí)代。但Hem未來(lái)又會(huì)如何?“折騰”不止的Goldberg說(shuō),故事還沒(méi)完。

轉(zhuǎn)載自:虎嗅網(wǎng)

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