有了微信、微博等一系列的社交工具，人們已經(jīng)越來(lái)越少使用短信了。外生內(nèi)部的原因，科技的進(jìn)步，導(dǎo)致了短信如此蕭條的狀況。

這個(gè)春節(jié)，你收到的短信祝福是不是越來(lái)越少，幾乎快絕跡，這與去年春節(jié)短信剛開(kāi)始下滑的景象又顯得更加蕭條。

官方總是喜歡把短信的下滑解釋為微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的替代，媒體也很喜歡這個(gè)理由。無(wú)他，一個(gè)是懶政不愿意找到問(wèn)題解決問(wèn)題，一個(gè)是看熱鬧的不怕事兒大，挑逗互聯(lián)網(wǎng)廠商與運(yùn)營(yíng)商的仇恨總是能吸引部分注意力。

短信的確頻臨死亡，但絕非死于微信

是的，很多人信誓旦旦的說(shuō)：我今年用微信發(fā)了幾倍于短信的多少春節(jié)祝福；但是令人惋惜的是，至少以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，看到那些祝福，與短信時(shí)代沒(méi)有任何區(qū)別：內(nèi)容還是那么粗糙、依然是批發(fā)的祝福，形式也了無(wú)新意。

唯一不同的是，有人會(huì)發(fā)個(gè)自己或者全家的視頻，這算是微信超過(guò)短信的地方。

我相信，這樣的祝福信息即使遷移到微信上來(lái)，也不會(huì)有生命力。那么，問(wèn)題來(lái)了，如果內(nèi)容沒(méi)有任何創(chuàng)新，微信這個(gè)通道就會(huì)比短信這個(gè)通道更有意思？

或者說(shuō)，微信是讓短信猝死的原因？充其量只是個(gè)藥引子而已吧。

短信之死，首要原因是失去了外生動(dòng)力

回顧移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)時(shí)代，我們可以看到圍繞短信增值業(yè)務(wù)，形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從內(nèi)容生產(chǎn)、營(yíng)銷傳播到業(yè)務(wù)創(chuàng)新，每一個(gè)環(huán)節(jié)都涌動(dòng)著淘金的激情。

這種局面的直接后果就是大力促動(dòng)了個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信的節(jié)假日傳播：大量的段子手投入了大量的激情展開(kāi)了短信內(nèi)容創(chuàng)作，一百四十個(gè)字的限制與中國(guó)文化的完美結(jié)合，膾炙人口的短信段子噴薄而出，也激發(fā)了老百姓的積極參與熱情。

隨著2004年的到來(lái)，以及隨后持續(xù)十年的垃圾短信嚴(yán)管，這些適合短信傳播的內(nèi)容越來(lái)越少，以至于通過(guò)短信批發(fā)感情突然在今天變得成本高昂起來(lái)。不信，你此時(shí)可以翻開(kāi)你的手機(jī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)收到的大部分是原創(chuàng)了。

無(wú)他，段子手們?cè)缫呀?jīng)轉(zhuǎn)移陣地了。

所以，短信之死，首先是因?yàn)橐粋€(gè)圍繞他的生態(tài)鏈條的斷裂。沒(méi)有多少人能夠在這塊土地上獲利，這些人只能拋棄這塊土地。他們被迫遷徙到了微博、微信。

我想起了葛優(yōu)大爺?shù)囊痪湓?，移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的是什么？人才！失去了人才環(huán)繞，短信不死，難道是人才蜂擁而上的微信死？

短信之死，次要原因是失去了內(nèi)生動(dòng)力

盡管短信依然帶給電信運(yùn)營(yíng)商大量的收入，甚至在某種意義上上還占據(jù)重要地位，但是短信業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部也早已經(jīng)是被打入冷宮。

垃圾短信恐懼癥在過(guò)去的十年已經(jīng)蔓延到每一個(gè)組織細(xì)胞，滲透在組織的血液里，成了每一個(gè)運(yùn)營(yíng)商人在業(yè)務(wù)和服務(wù)時(shí)永遠(yuǎn)打不開(kāi)的緊箍咒。

有識(shí)之士們都會(huì)繞路而走，實(shí)在躲不開(kāi)也要遵循 寧可錯(cuò)殺一千的原則。內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制也早已經(jīng)發(fā)生了變化，這是隨著電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)重心的變化而變化的。

一些人開(kāi)辟新的創(chuàng)新領(lǐng)域，于是大量的優(yōu)質(zhì)智力資源蜂擁而去，也的確取得了不俗的成績(jī)，至少得到了內(nèi)部的認(rèn)可；這更加激勵(lì)更多人去做短信之外的創(chuàng)新。

一些人無(wú)奈固守短信，為求自保，不得已豎起高高的壁壘，以至于束縛在短信上的枷鎖越來(lái)越重。而這種自保也到了正向的組織激勵(lì)。

內(nèi)生的動(dòng)力也已經(jīng)失去了，人才流失和愈來(lái)愈重的枷鎖，讓短信也失去了發(fā)展的可能。

最后，短信之死，是死于技術(shù)進(jìn)步

一項(xiàng)技術(shù)總有壽終正寢的時(shí)候，他的生命周期從繁榮到衰退，按照短信也已經(jīng)值了。從語(yǔ)音到文字，再到視頻，滿足人們之間具有現(xiàn)場(chǎng)感的溝通需求，一直是通信運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。

現(xiàn)在這個(gè)目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)廠商幫助全球的電信運(yùn)營(yíng)商提前一步實(shí)現(xiàn)了。但是運(yùn)營(yíng)商也在奮起直追。這就是在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始嶄露頭角的融合通信。

純文字互動(dòng)方式早已經(jīng)不再適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通需求。所以短信在很大程度上變成了單向的通知類、信息確認(rèn)類、安全控制類的通道。比如各種驗(yàn)證碼、各種消費(fèi)提醒。

而能夠表達(dá)感情和情感的溝通方式讓位給了微信，微博。這是電信技術(shù)進(jìn)步和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步的綜合結(jié)果。所以從這個(gè)角度，短信并不會(huì)死，它只不過(guò)是變得更加普通而已，退出以前盤踞的歷史舞臺(tái)，在商業(yè)短信領(lǐng)域找到自己應(yīng)有的、不可替代位置，依然有很大的空間。

短信之死，絕非死于微信，微信替代短信只是結(jié)果，而不是原因！

作者:@志剛水煮通信

來(lái)源：鈦媒體