Keep產(chǎn)品分析|數(shù)據(jù)陡增背后的產(chǎn)品邏輯

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社交的互動(dòng)內(nèi)容(比如文字、圖片、視頻、音頻等)終有一天會(huì)看膩,最后還是要靠產(chǎn)品的本質(zhì)。為此,本文作者分析了健身社交類產(chǎn)品中的爆款產(chǎn)品——Keep

2014年10月,國(guó)務(wù)院發(fā)布了2014年第46號(hào)文件《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,計(jì)劃到2025年“中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)人口達(dá)5億,體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值5萬(wàn)億,成為體育產(chǎn)業(yè)升級(jí)的動(dòng)力源泉。

其后,各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)品如雨后春筍般的競(jìng)相出現(xiàn)在大眾視野,各自從不同的角度切入市場(chǎng),籠絡(luò)各自的用戶群體,構(gòu)建護(hù)城河。

以傳媒為主的視頻網(wǎng)站/門戶網(wǎng)站,比如騰訊、阿里、新浪、虎撲、體奧等。

以健身服務(wù)為主的運(yùn)動(dòng)管理類產(chǎn)品,包括跑步為主的跑步社交工具,代表產(chǎn)品有悅動(dòng)圈、咕咚、悅跑圈。還包括以健身為主的健身社交工具,比如Keep、火辣健身、FitTime等。

今天,我們要講的是健身社交類產(chǎn)品中的爆款產(chǎn)品——Keep。

2015 年2月份iOS版上線,4月份Android版上線,上線3個(gè)月后的Keep依靠初期積累的400種子用戶迅速將用戶數(shù)做到了百萬(wàn)量級(jí),同年11月,用戶數(shù)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。

2016 年 10 月, 用戶量突破 6千萬(wàn)。

數(shù)據(jù)陡增的背后自有其產(chǎn)品邏輯。

本文試從如下幾點(diǎn)分析這款產(chǎn)品:

  1. 功能架構(gòu)
  2. 用戶分析
  3. 產(chǎn)品定位
  4. 商業(yè)模式
  5. 用戶體驗(yàn)
  6. 盈利
  7. 總結(jié)

1、功能架構(gòu)

2、用戶分析

綜合線下健身房的實(shí)際情況,上圖的年齡分布數(shù)據(jù)是較為合理的,用戶集中在35歲以下,這個(gè)人群的健身目的也大致相同。

根據(jù)每個(gè)人的健身意愿、堅(jiān)持健身時(shí)間的長(zhǎng)短,對(duì)各種健身動(dòng)作細(xì)節(jié)的掌握,可以將人群分割成以下幾部分:

(1)觀眾

有健身需求,在線上、線下或有意或無(wú)意的注意到健身相關(guān)的事物,給其造成視覺(jué)、心理沖擊,綜合自身狀況以及對(duì)“未來(lái)健身后的自己也會(huì)這么性感”的臆想,于是產(chǎn)生想要健身的沖動(dòng),開(kāi)始鍛煉前的準(zhǔn)備工作,買裝備,收集健身知識(shí),準(zhǔn)備開(kāi)練。

(2)菜鳥(niǎo)

完善收集到的健身知識(shí),開(kāi)始進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的鍛煉階段,鍛煉場(chǎng)景不限,可能在家也可能在健身房,在鍛煉的過(guò)程中,通常會(huì)遇到如下幾個(gè)問(wèn)題:

  1. 堅(jiān)持不下去。
  2. 動(dòng)作細(xì)節(jié)掌控不到位導(dǎo)致身體損傷并且無(wú)產(chǎn)出,到處尋求解決辦法。
  3. 減肥減不下去,增肌增不上來(lái),遇到瓶頸。
  4. 3分練,7分吃,怎么吃?

(以上,在健身房買私教課和有高手手把手指導(dǎo)的除外。)

(3)高手

男性體魄強(qiáng)健,女性體型優(yōu)美,總之就是性感。健身時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)練、吃已經(jīng)有了正確的習(xí)慣和方法論,可以在任意場(chǎng)景無(wú)壓力秀身材、指導(dǎo)他人鍛煉。

(4)資深

職業(yè)健身教練、健美運(yùn)動(dòng)員。

2、產(chǎn)品定位

傳說(shuō),Keep的CEO以前是個(gè)胖紙,基于生活的很多考量于是下定決心減肥,在減肥過(guò)程中該踩的坑一個(gè)都沒(méi)少,之后經(jīng)過(guò)大量的學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了一套健身和減肥的方法,最后減肥成功。

而Keep就誕生于該CEO的減肥經(jīng)歷。

今天,很多人都習(xí)慣把Keep總結(jié)為一款健身工具APP或健身社交APP,但是當(dāng)前的Keep已不僅僅是一款小巧的APP,而是由一個(gè)APP上升到了一個(gè)品牌。

同時(shí),Keep作為一款產(chǎn)品,我們也可以根據(jù)它的發(fā)展軌跡為其定義幾個(gè)標(biāo)簽,便于我們更全面的了解它。

這幾個(gè)標(biāo)簽是:數(shù)據(jù)記錄、教育學(xué)習(xí)、社交分享、電商、品牌。

首先,它是一個(gè)工具

Keep是一個(gè)健身工具,移動(dòng)健身工具,初期主打工具屬性的Keep,重點(diǎn)在數(shù)據(jù)記錄和教育學(xué)習(xí),讓大家認(rèn)知它。彼時(shí),任何功能都不能弱化產(chǎn)品的工具屬性。

基于移動(dòng)端技術(shù)的興起和移動(dòng)端的特點(diǎn),Keep的目的是讓用戶可以隨時(shí)隨地,利用碎片化時(shí)間進(jìn)行健身和學(xué)習(xí)(健身動(dòng)作)。

再根據(jù)不同健身階段的用戶為其推薦相應(yīng)的訓(xùn)練課程,并把用戶的訓(xùn)練數(shù)據(jù)記錄并匯總,再為用戶呈現(xiàn),使用戶對(duì)自己的訓(xùn)練強(qiáng)度以及訓(xùn)練歷史有一個(gè)量化的認(rèn)知。

一方面,每個(gè)人的訓(xùn)練數(shù)據(jù)匯總在一起,為Keep提供了大數(shù)據(jù)進(jìn)而挖掘信息價(jià)值。

另一方面,伴隨著訓(xùn)練數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,用戶在APP內(nèi)消耗了大量的時(shí)間,而這些訓(xùn)練數(shù)據(jù),則成為用戶在這些時(shí)間里在APP內(nèi)留下的痕跡,當(dāng)用戶對(duì)Keep的綜合投入成本(時(shí)間、精力、金錢)越來(lái)越多時(shí),就會(huì)越來(lái)越珍惜,此時(shí),產(chǎn)品的用戶粘性是越來(lái)越強(qiáng)的;相反,綜合投入成本越低,產(chǎn)品就會(huì)處于可有可無(wú)的尷尬境地,用戶粘性越來(lái)越弱(觀察你的手機(jī)里有多少躺尸的APP)。

然后,它的社交屬性被強(qiáng)化

Keep的社交屬性被強(qiáng)化之前,發(fā)布一條動(dòng)態(tài)的門檻是很高的,用戶需要完成一次訓(xùn)練才可以發(fā)布一條動(dòng)態(tài),目的則是強(qiáng)化產(chǎn)品的工具屬性,弱化社交屬性,讓用戶專心于訓(xùn)練,培養(yǎng)良好的APP使用習(xí)慣。

門檻的提高相當(dāng)于變相為社區(qū)設(shè)計(jì)了一套內(nèi)容過(guò)濾器,為社區(qū)后續(xù)的開(kāi)放打下良好的基礎(chǔ)。

之后,開(kāi)放社區(qū),發(fā)表動(dòng)態(tài)的門檻降低,用戶不再需要完成一次訓(xùn)練才能發(fā)表動(dòng)態(tài),社區(qū)的內(nèi)容越來(lái)越多,也越來(lái)越繁榮。

動(dòng)態(tài)區(qū)滿屏幕的荷爾蒙無(wú)時(shí)無(wú)刻都在刺激著用戶、激勵(lì)著用戶、吸引著用戶,當(dāng)用戶開(kāi)始厭煩微信朋友圈的微商、曬孩子、曬飯局、心靈雞湯,還有什么會(huì)比滿屏幕的性感肉體更吸引人?

用戶的綜合投入成本越來(lái)越高,留下的痕跡越來(lái)越多,于是,社交屬性的強(qiáng)化增強(qiáng)了用戶粘性,為電商環(huán)節(jié)的變現(xiàn)提供了良好的基礎(chǔ)。

最后,它想成為一個(gè)品牌

后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交和電商成為眾多產(chǎn)品突破重圍的法寶。

工具 → 社交 → 電商 → 盈利成為越來(lái)越多產(chǎn)品的發(fā)展套路。

做成了工具和社交后的Keep,在電商上卻相對(duì)克制,結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)狀況并沒(méi)有一股腦的上線大量運(yùn)動(dòng)周邊的商品。

在APP內(nèi)的商城中,我們現(xiàn)在可以看到很多帶有Keep字樣的運(yùn)動(dòng)周邊商品。

而在2016年的年中,Keep發(fā)布了一個(gè)簡(jiǎn)短的宣傳片,在這部宣傳片中并沒(méi)有去刻意宣傳Keep這款產(chǎn)品(APP),而是站在品牌的角度去傳遞品牌價(jià)值觀:自律給我自由。

此時(shí)Keep對(duì)標(biāo)的,再也不是同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦或其他的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)品牌霸主,Nike。

3、商業(yè)模式

Keep從一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域“健身”切入運(yùn)動(dòng)(體育)市場(chǎng),至今已經(jīng)積累了足夠的用戶規(guī)模,對(duì)于一款垂直工具類社區(qū)產(chǎn)品來(lái)講,殊為不易。

我們?cè)谟懻撋虡I(yè)模式時(shí),更多的是在談?wù)撚窃鯓赢a(chǎn)生的。

Keep對(duì)于傳統(tǒng)的健身房健身方式最大的顛覆在于“課程免費(fèi)”,所有視頻教程均由專業(yè)的健身教練錄制,新手小白在下載APP注冊(cè)完賬號(hào)之后就可以根據(jù)自身情況和訓(xùn)練難度選擇訓(xùn)練課程,由淺入深。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),選擇的成本幾乎可以忽略不計(jì)。

而根據(jù)線下健身房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),入場(chǎng)費(fèi)1年平均在千元左右,私教每節(jié)課平均在200-500之間,并且課程一般都是從24節(jié)課或36節(jié)課起,對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),成本不低,門檻太高。

免費(fèi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),是武器,也是軟肋。

所以,于Keep,必須要在“課程免費(fèi)”這個(gè)顛覆式特色之外,開(kāi)辟新的業(yè)務(wù),探索盈利。

在V3.0.0版本中,商城功能的上線,標(biāo)志Keep欲從健身工具向運(yùn)動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型,希望一站式解決用戶的運(yùn)動(dòng)問(wèn)題,可以視作是對(duì)盈利的探索。

而基于長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),Keep對(duì)標(biāo)的則是市值950億的運(yùn)動(dòng)品牌Nike,希望可以作為年輕一代用戶在挑選運(yùn)動(dòng)品牌時(shí)的新選擇,這里的想象空間會(huì)很豐富。

4、用戶體驗(yàn)

訓(xùn)練

上圖為tab首頁(yè),訓(xùn)練功能。

在這個(gè)功能模塊下,拋開(kāi)頂部的數(shù)據(jù)展示模塊還剩4個(gè)子功能模塊,如圖,分別是:我的訓(xùn)練、推薦課程、推薦閱讀、我的課程表。

整個(gè)產(chǎn)品的工具屬性重點(diǎn)就體現(xiàn)在<訓(xùn)練>功能上:

  • 首先,為用戶提供大量的高質(zhì)量健身學(xué)習(xí)視頻。
  • 其次,在操作路徑上引導(dǎo)用戶選擇訓(xùn)練項(xiàng)目和課程。
  • 然后,根據(jù)用戶的自身實(shí)際情況為其安排難度、強(qiáng)度不同的訓(xùn)練計(jì)劃,用戶也可以選擇自定義訓(xùn)練計(jì)劃,甚至系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試為其生成個(gè)性化的訓(xùn)練推薦。
  • 最后,用戶根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃開(kāi)始訓(xùn)練,訓(xùn)練完畢后引導(dǎo)用戶輸出感言(動(dòng)態(tài))。

以上,在流程設(shè)計(jì)上形成了邏輯上的閉環(huán)。

當(dāng)然,再好的流程設(shè)計(jì)如果工具的功能使用體驗(yàn)不好,想完成閉環(huán)是不可能的。

通過(guò)上述的第3條,我們可以看出,其為用戶安排的訓(xùn)練計(jì)劃越來(lái)越貼近用戶現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況,一個(gè)Keep私人教練的形象越來(lái)越清晰(到線下健身房找教練訓(xùn)練首先也會(huì)生成體測(cè)報(bào)告)。

而Keep提供的工具(下稱工具)所做的事,就是健身房教練做的事,工具的極致用戶體驗(yàn),就是可以做和教練相同的事并達(dá)到相同的效果甚至是完全取代教練,但僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)和軟件是基本不可能的,這些不可能包括很多因素,比如:器械、飲食、用戶的生理變化和心理變化等等。

最后,4個(gè)子功能模塊在設(shè)計(jì)上會(huì)遵守一些規(guī)則,比如:當(dāng)你既沒(méi)有<訓(xùn)練項(xiàng)目>也沒(méi)有<課程表>時(shí),<推薦課程>模塊會(huì)一直排在首位,目的是引導(dǎo)用戶去選擇訓(xùn)練項(xiàng)目或課程,開(kāi)始體驗(yàn)APP。當(dāng)用戶選擇了訓(xùn)練項(xiàng)目或訓(xùn)練課程后,哪個(gè)模塊有數(shù)據(jù)哪個(gè)模塊就會(huì)在上下排列順序上優(yōu)先進(jìn)入用戶視野。

雖然4個(gè)子功能模塊在排列順序上會(huì)遵守一定規(guī)則,但這種功能模塊排序規(guī)則卻不易于讓用戶感知,并且,因?yàn)槊總€(gè)模塊區(qū)域縱向跨度較大,一個(gè)屏幕的高度容不下4個(gè)區(qū)域,不能給用戶直觀的視覺(jué)體驗(yàn),看起來(lái)隨機(jī)的排布規(guī)則可能會(huì)給用戶造成難以掌控的感覺(jué),進(jìn)而給新手用戶帶來(lái)一些使用障礙,<我的訓(xùn)練>和<我的課程表>雖然是兩個(gè)不同的訓(xùn)練體系,但對(duì)于新手用戶來(lái)講,二者的分界線還是比較模糊。

當(dāng)用戶使用一個(gè)陌生的產(chǎn)品時(shí),第一眼看到產(chǎn)品后心里就會(huì)有一個(gè)使用預(yù)期,思維會(huì)快速指導(dǎo)身體做出反應(yīng)去嘗試使用產(chǎn)品功能,如果實(shí)際的使用體驗(yàn)和用戶的使用預(yù)期相差甚遠(yuǎn),就會(huì)增加用戶的使用學(xué)習(xí)成本甚至是抵觸。

為了減少新手用戶首次的使用學(xué)習(xí)成本,可以嘗試做出一些改變,不必把每個(gè)子功能模塊的位置固定死。

如下:

每個(gè)子功能模塊標(biāo)題后面都會(huì)有一塊留白,可以把這片留白區(qū)域利用起來(lái),一句話把當(dāng)前功能模塊的作用和與其他功能的區(qū)別描述清晰。

發(fā)現(xiàn)

在本功能模塊下,同樣包含4個(gè)子功能模塊,如下圖:

(1)精選

包括同城、小組、達(dá)人、專題、熱門動(dòng)態(tài)等。

(2)訓(xùn)練

為用戶推薦的訓(xùn)練計(jì)劃,用戶選擇某個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃后,該計(jì)劃會(huì)別添加到<訓(xùn)練>功能下的<我的訓(xùn)練>。

(3)飲食

健身,3分靠練,7分靠吃。

但為什么Keep把“練”作為重中之重的工具,但“吃”卻沒(méi)有達(dá)到相同的分量?
因?yàn)槿藗冊(cè)谙氲健斑\(yùn)動(dòng)、鍛煉”這些個(gè)詞的時(shí)候,首先想到的是如何在行動(dòng)上付諸實(shí)踐,怎樣去做,其次想到的才是飲食方面的問(wèn)題,所以小白都會(huì)在未入門前注意不到飲食問(wèn)題。

在整個(gè)健身活動(dòng)中,“吃”要比“練”困難許多?!熬殹眱H要求用戶借助某些工具做到標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)即可。但吃卻要求甚多,比如:少吃多餐,并且每餐都要注意食物搭配,并且鍛煉后還要注意蛋白質(zhì)和碳水化合物的攝入,這些都是相對(duì)比較容易安排的,難的是怎么把這些東西做出來(lái),在時(shí)間和金錢上都要付出不小的成本。

而對(duì)于上班族和學(xué)生黨占比絕對(duì)不小的Keep用戶群體來(lái)說(shuō),時(shí)間和金錢可以說(shuō)是除了“堅(jiān)持”之外最大的阻礙,因此,就產(chǎn)生了問(wèn)題。

要想解決這些問(wèn)題,最好的解決辦法就是從線下出發(fā),聯(lián)合線下的餐飲店推出健身餐,但如果這樣做了,無(wú)疑會(huì)增加Keep的運(yùn)營(yíng)成本,被分?jǐn)偟木﹄y以聚焦到核心業(yè)務(wù)上,其次,因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)節(jié)、質(zhì)量、服務(wù)等因素的不可控也會(huì)帶來(lái)一系列的副作用,因此,人力、物力、財(cái)力未準(zhǔn)備充分前,這一塊的業(yè)務(wù)可能不會(huì)延伸到線下。

因此,Keep只是在線上為用戶們提供菜單。

(4)商城

商城是工具社區(qū)很好的互補(bǔ)形態(tài)。

Keep商城只有4個(gè)品類,分別為:運(yùn)動(dòng)裝備、男生裝備、女生裝備、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑。

除了營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑的商品外,其余的商品絕大多數(shù)都是Keep的自創(chuàng)品牌(符合我們?cè)谇拔闹v的,Keep想做一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌出來(lái))。整個(gè)商城的商品不超過(guò)百款,男女生裝備有很高的重合度。

從商城的布置來(lái)看,Keep選擇自營(yíng)電商,并且在商品品類和數(shù)量上也很克制,克制的原因之一同樣也包含著某些環(huán)節(jié)的不可控。

現(xiàn)在,越來(lái)越多的工具社區(qū)都把電商作為本身產(chǎn)品的互補(bǔ)形態(tài),但問(wèn)題是,即使業(yè)務(wù)做的再垂直,但用戶就那么多,市場(chǎng)就那么大,勢(shì)必還會(huì)造成與同體量公司的競(jìng)爭(zhēng)和巨頭的競(jìng)爭(zhēng)。

Keep選擇走品牌化的道路,也是一個(gè)很討巧的戰(zhàn)略行為,帶隨之而來(lái)的還有其他問(wèn)題。

動(dòng)態(tài)

產(chǎn)品的社交屬性體現(xiàn)在動(dòng)態(tài)功能上,這里是屬于Keep的朋友圈。

如果用戶沒(méi)有關(guān)注任何Keeper,系統(tǒng)會(huì)為用戶推薦Keeper,引導(dǎo)用戶關(guān)注,構(gòu)建用戶在Keep的社交關(guān)系鏈。

Keep的社交功能是如何幫助產(chǎn)品提高用戶粘性的?

  1. 用戶在Keep內(nèi)每次完成訓(xùn)練計(jì)劃,Keep都會(huì)引導(dǎo)用戶輸出動(dòng)態(tài),提高了社區(qū)活躍度。
  2. 滿屏的性感肉體,發(fā)動(dòng)態(tài)的人自然會(huì)向上看齊,想方設(shè)法把自己拍的sex一些,即便不sex,最起碼也是汗流浹背或者發(fā)一些積極陽(yáng)光向上的話語(yǔ),在一定程度上提高了社區(qū)的內(nèi)容質(zhì)量。
  3. 滿屏的性感肉體,比微信朋友圈好看多了,刷著刷著時(shí)間就不知不覺(jué)的流走了。
  4. 官方在UGC方面的運(yùn)營(yíng)。具體在功能點(diǎn)上,比如:精選話題,精選話題篩選是經(jīng)由標(biāo)簽(#內(nèi)容#)引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容,再由用戶推動(dòng)(點(diǎn)贊、評(píng)論),標(biāo)簽是官方運(yùn)營(yíng)手段的最直接體現(xiàn)。

但對(duì)于健身的人來(lái)說(shuō),最大的困難既不是如何“練”也不是怎么“吃”,而是堅(jiān)持,所以,對(duì)于Keep來(lái)說(shuō),若想維持和提高用戶粘性,就必須要解決用戶“堅(jiān)持”的問(wèn)題,用戶半途而廢,一切都白費(fèi),Keep最終的對(duì)手,可能會(huì)是人類的惰性,這也是問(wèn)題的根源。

Keep是怎樣解決這個(gè)問(wèn)題的?

  1. 教育用戶。啟動(dòng)頁(yè)和宣傳廣告時(shí)刻都在向你傳達(dá):自律給我自由。
  2. 激勵(lì)用戶。熱門動(dòng)態(tài)和朋友圈時(shí)刻都在刺激用戶,你若想成為sex的人,就要堅(jiān)持練下去。
  3. 團(tuán)結(jié)用戶。小組功能存在的目的之一,就是讓孤單的用戶可以抱團(tuán)成為一個(gè)整體,互相監(jiān)督、互相鞭策、共同進(jìn)步,體現(xiàn)在功能操作上,比如打卡。

那么,動(dòng)態(tài)于產(chǎn)品整體而言,是一個(gè)近乎完美的功能嗎?未必。

那些有極大曝光度出現(xiàn)在用戶視野的動(dòng)態(tài),其內(nèi)容輸出者發(fā)表動(dòng)態(tài)的目的多是出于“秀”,目的是獲得同性的羨慕和異性的欣賞,滿足內(nèi)心的虛榮。體現(xiàn)在功能操作上,就是點(diǎn)贊(Keep里叫加油)和評(píng)論。

但基于Keep整體用戶群體而言,二八法則同樣適用,這樣的UGC生產(chǎn)者畢竟屬于少數(shù),對(duì)于絕大多數(shù)普通健身者而言,困擾他們的是各種各樣的問(wèn)題,比如動(dòng)作細(xì)節(jié)是否到位、如何有效的增肌減脂塑性等等,但這類動(dòng)態(tài)的曝光度很小。

增加這類問(wèn)題的曝光度,使問(wèn)題提問(wèn)者可以獲取滿意的答復(fù),是非常有意義的。所以可以提供一個(gè)問(wèn)答社區(qū)的功能,設(shè)計(jì)一些機(jī)制鼓勵(lì)那些健身大神去回答問(wèn)題,使問(wèn)答雙方都可以達(dá)到各自的目的。

問(wèn)題的提出和解決,有助于Keep完善其原創(chuàng)的免費(fèi)健身學(xué)習(xí)資料,進(jìn)而完善工具屬性,吸引更多的用戶選擇Keep。

最后,作為互動(dòng)內(nèi)容新類型的直播功能,目前還未出現(xiàn)在Keep中。兼具娛樂(lè)和社交功能的直播,除了可以承載用戶在Keep中的網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系之外,還可以加強(qiáng)產(chǎn)品的社交互動(dòng),并且與短視頻形成互補(bǔ)。在直播內(nèi)容上,除了日常生活直播之外,其他的直播內(nèi)容,比如:直播瑜伽、直播防身術(shù)等等,可以在一定程度上彌補(bǔ)官方教學(xué)視頻的不足。未來(lái),直播功能很有可能會(huì)出現(xiàn)在Keep中。

所以,工具屬性和社交屬性,兩手都要抓,兩手都要硬。

盈利

Keep目前是一家C+輪的公司,盈利是必須要面對(duì)的問(wèn)題。

我們可以根據(jù)Keep目前的體量,假設(shè)幾種盈利模式并逐個(gè)分析可行性。

(零)廣告

不多說(shuō)。

健身餐

這個(gè)已經(jīng)在前面的章節(jié)說(shuō)過(guò)了,這里不再贅述。

如果自己做不了,可以找一個(gè)好的合作伙伴。

健身房

Keep對(duì)于傳統(tǒng)的線下健身房最大的顛覆是健身學(xué)習(xí)視頻的免費(fèi),所以,Keep可以在一定程度上取代健身教練但不可能取代健身房。

如果我們把健身的過(guò)程分為3個(gè)階段,入門 -> 掌握 -> 精通,目前的Keep可以帶領(lǐng)一個(gè)小白用戶入門甚至掌握,精通卻是相當(dāng)難的。

所以,引出的問(wèn)題就是,當(dāng)用戶健身水平進(jìn)步到Keep不能再滿足他的需求的時(shí)候,用戶最后還是要流向健身房的。

所以,在這方面也可以找一個(gè)好的合作伙伴。

私教預(yù)約

Keep CEO曾說(shuō)想在線下的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、教練、用戶之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

這個(gè)平衡點(diǎn)我們可以理解為,讓用戶以可以接受的成本可以在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所跟著教練學(xué)習(xí),各自的付出和回報(bào)3方都滿意,但其中阻礙最大的應(yīng)該是場(chǎng)地。

難度同樣不小。

運(yùn)動(dòng)品牌

現(xiàn)在Keep商城中,絕大多數(shù)都是Keep品牌的運(yùn)動(dòng)裝備。

那么,用戶為什么會(huì)選擇購(gòu)買印著Keep商標(biāo)的運(yùn)動(dòng)裝備,而不去某寶某東?

在于Keep的品牌化戰(zhàn)略,從2016年Keep的宣傳片中我們看出,Keep更多的是在宣傳品牌,這個(gè)品牌傳遞給消費(fèi)者的價(jià)值觀是:自律、有追求、年輕、時(shí)尚、個(gè)性等等。

所以,用戶購(gòu)買Keep的運(yùn)動(dòng)裝備其實(shí)是在消費(fèi)品牌價(jià)值。

但引出的問(wèn)題是,Keep既然對(duì)標(biāo)的是Nike,那未來(lái)面向的必然是更廣闊的市場(chǎng),但目前購(gòu)買Keep運(yùn)動(dòng)裝備的基本都是產(chǎn)品的用戶,所以Keep如何突破用戶圈子,將品牌影響力擴(kuò)散到自己的用戶圈子之外,也是一個(gè)非常值得思考的問(wèn)題。

我更想看到Keep在運(yùn)動(dòng)品牌這條路上走下去,無(wú)論成功或失敗,對(duì)其他人來(lái)說(shuō)都有很好的借鑒意義。

總結(jié)

社交的互動(dòng)內(nèi)容(比如文字、圖片、視頻、音頻等)終有一天會(huì)看膩,最后還是要靠產(chǎn)品的本質(zhì)。

Keep從出生到現(xiàn)在,一路的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)都值得去研究學(xué)習(xí),希望今后的突圍,Keep依舊能夠大放異彩。

#專欄作家#

huber,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,坐家派首席代表(微信號(hào)公眾號(hào)iamhuber),3年技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,熱愛(ài)產(chǎn)品,熱愛(ài)生活,歡迎交流。

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評(píng)論
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  1. 思考很全面,很到位;
    輸入有邏輯,有深度;
    贊??

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  2. 分析得好到位,真的好厲害。作為小白的我,已經(jīng)被打回來(lái)好幾次稿子了

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 想問(wèn)下樓主,國(guó)務(wù)院發(fā)布的這個(gè)信息從哪找到的,我去國(guó)務(wù)院官網(wǎng)搜索但是感覺(jué)好麻煩,請(qǐng)問(wèn)有什么途徑可以介紹下嗎

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 最快的當(dāng)然還是官網(wǎng)

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 去Keep官網(wǎng)頁(yè)找過(guò),沒(méi)看到 ? 哭暈

      來(lái)自北京 回復(fù)
    3. 肯定沒(méi)有啊,人家官網(wǎng)沒(méi)事貼這個(gè)干什么。。

      來(lái)自北京 回復(fù)
  4. 寫的挺好的

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 結(jié)構(gòu)清晰,分析到位??梢远嘁恍?shù)據(jù)和圖表

    來(lái)自江西 回復(fù)
  6. 寫的真好

    回復(fù)
  7. 第一個(gè)收藏就給你了。

    回復(fù)
  8. 贊!?。?! ? ??

    來(lái)自上海 回復(fù)
  9. 最近正在使用keep,感覺(jué)還不錯(cuò)

    來(lái)自上海 回復(fù)