倒推“藏書館”APP產(chǎn)品需求文檔(PRD)
編輯導讀:隨著電子書不斷增加,數(shù)字閱讀市場不斷擴大,越來越多的閱讀軟件涌現(xiàn)出來,“藏書館”就是其中之一。本文將從六個方面,倒推“藏書館”APP產(chǎn)品需求文檔,希望對你有幫助。
一、文檔綜述
1.1 文檔修訂記錄
1.2 PRD輸出環(huán)境
1.3 產(chǎn)品介紹
二、行業(yè)與市場背景
比達網(wǎng)《2019年度中國數(shù)字閱讀市場研究報告》指出,2019年我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達到7.4億人,同比增長1.4%。數(shù)字閱讀用戶規(guī)模增速放緩,數(shù)字閱讀進入下半場。
自十八大以來,國家連續(xù)多年將“全民閱讀”納入工作規(guī)劃,鼓勵國民開展閱讀活動?,F(xiàn)如今,數(shù)字閱讀的用戶規(guī)模,逐漸到達天花板,如何在保持用戶存量不變的情況下,帶動用戶增量,這使得現(xiàn)如今的數(shù)字閱讀進入了轉型期——從以前的付費閱讀,到現(xiàn)在的免費閱讀以帶動流量增長。
三、用戶&需求分析
3.1 用戶分析
3.1.1 性別
通過艾瑞數(shù)據(jù)可知,藏書館的用戶性別比例中女性數(shù)量較多,但差異不是很明顯,造成這種差異可能與藏書館提供的書的類型有關。
3.1.2 年齡
用戶年齡集中在35歲以下,41歲以上用戶占比非常少,只有不到3%。這是因為藏書館圖書主要為出版類,35歲以下年齡段的人群因工作或學習的緣故,有不斷提升自己的需求和主動學習的意識,或者說是渴望通過閱讀提升自我的意愿,并且41歲以上大多數(shù)的人群,因為他們的行為習慣,對比數(shù)字閱讀,他們更傾向于紙質閱讀。
3.2 需求分析
由卡諾模型可知,用戶需求可以被分成五種類型,分別是基本需求、期望需求、興奮需求、無差異需求和反向需求,這里我們分析前三種需求:
- 基本需求:通過書名搜索書籍、在線/離線閱讀、進行分享/收藏;
- 期望需求:舒適的閱讀體驗(界面簡介干凈、無彈窗)、精準推薦、資源免費、筆記/評論;
- 興奮需求:提供有聲化讀物、通過評論區(qū)進行社交、達人講書。
四、產(chǎn)品結構
4.1 產(chǎn)品功能結構圖
4.2 產(chǎn)品信息結構圖
五、全局說明
5.1 啟動頁
啟動頁前置條件為是否已連接網(wǎng)絡,分為以下兩種情況:
5.1.1 已連接網(wǎng)絡
頁面邏輯:
- 在已連接網(wǎng)絡情況下,啟動藏書館APP后,進入引導頁;
- 引導頁等待1秒后進入廣告頁;
- 對廣告頁不進行任何操作等待4秒,或點擊頁面右上方“跳過”按鈕,進入APP首頁
- 點擊廣告頁面圖片,彈出廣告內容。
5.2 未連接網(wǎng)絡
頁面邏輯:
- 在已連接網(wǎng)絡情況下,啟動藏書館APP后,進入引導頁;
- 引導頁等待1秒后進入讀書頁;
5.3 登錄/注冊頁
“藏書館”APP的登錄方式采用手機號或藏書館號與密碼登錄,或者采用3種第三方賬號登錄的方式,這樣對于首次登錄的用戶來說省去了注冊的環(huán)節(jié)。
用戶可以用第三方賬號登錄,若手機第三方賬號是已登錄狀態(tài),第三方授權即可;若手機中沒有第三方APP或是沒有登錄,輸入賬號和密碼即可完成登錄。
這樣的登錄方式對于首次使用該APP的用戶來說,省去注冊麻煩也可快速體驗到APP主要功能。
5.3.1 登錄/注冊頁面
頁面邏輯:
- 老用戶可使用手機號碼和登錄密碼進行登陸;
- 用戶亦可點擊第三方登錄下的四個按鈕,調出其授權接口進行登陸操作。
- 用戶若忘記密碼,可點擊忘記密碼按鈕,按提示重新錄入密碼
頁面交互說明:
- 點擊左上角的退出按鈕,可退出登錄界面,此時為未登錄狀態(tài)。未登錄狀態(tài)下,僅可瀏覽頁面和搜索查看書籍信息。無法借閱書籍,開通VIP,查看歷史讀書記錄。
- 用戶點擊手機號及驗證文本框,數(shù)字鍵盤從底部彈出;點擊密碼文本框時,字母全鍵盤從底部彈出,在輸入密碼時,可以點擊右側圖標設置是否顯示密碼。
- 用戶點擊第三方登陸下的3個按鈕,相應的第三方授權頁面從頁面右側彈出。
- 忘記密碼操作中,用戶點擊獲取驗證碼按鈕,按鈕顏色變?yōu)榛疑谋咀優(yōu)椤耙寻l(fā)送”并伴有120秒倒計時,120秒過后按鈕文本變?yōu)椤爸匦芦@取”。
5.3.2 登錄/注冊功能邏輯流程
5.4 找書頁(首頁)
頁面名稱:找書頁。
頁面入口:點擊標簽欄“找書”進入。
頁面結構:
- “書籍搜索欄”,用戶點擊搜索欄搜索指定的書籍
- “話題”,用戶之間互相討論熱門話題的地方
- “分功能欄目”,此欄目由分類,書摘,課程,廣場,黃金屋組成
- “推薦書籍”,根據(jù)市面上熱門搜索的書籍進行推薦,點擊“換一批”按鈕,可更換推薦書籍;點擊“VIP智能匹配”按鈕,可更快更準確的推薦復合用戶洗好的書籍
- “專題”,對某些熱門話題進行專門的講述
- “底部標簽欄”,由“讀書”、“找書”、“VIP”、“我的”四個按鈕組成,點擊可切換至各自的頁面
頁面交互邏輯:
找書邏輯圖:
頁面邏輯描述:
- 在“讀書”、“找書”、“VIP”、“我的”這四個頁面之間切換時,頁面對應的按鈕需呈現(xiàn)黑亮色,點擊搜索框,進入搜索頁面,搜索頁面分為文本搜索框,歷史搜索及熱門搜索三部分
- 用戶輸入作家,書籍名稱等內容進行搜索,搜索完成后頁面轉至搜索到的作家,書籍總資源頁面
- 系統(tǒng)對已搜索過的內容自動標簽化添加到歷史搜索內容(歷史搜索規(guī)則描述:按搜索的時間倒序排列,排列方式從左至右、從上至下排列,可展示四排內容,可點擊垃圾桶圖標清除所有歷史搜索內容,也可長按相應的搜索標簽進行刪除,標簽字數(shù)長度限制為十字符,超出部分用“…”代替)
- 從書籍總資源頁面中,找到資源充足的書籍資源,點擊書籍分資源欄目,下方淡入書籍頁面,點擊書籍欄目進入圖書詳情頁面。如找不到可用資源,可點擊閃電借書,可快速找到可用資源
- 在圖書詳情頁面中,點擊免費借閱,書籍借閱完成后,即可觀看書籍,書籍借閱后將放在讀書頁面中
5.5“讀書”頁面及“閱讀”界面
頁面名稱:讀書頁
頁面入口:點擊底部標簽欄“讀書”進入
頁面結構:
- 借閱完成的書籍
- 添加書籍標簽
- 廣告標簽欄
讀書頁交互邏輯描述:
點擊已借閱書籍(非VIP一天只能借閱3次書籍),可進入到閱讀界面,進行書籍閱讀;
點擊添加書籍添加標簽,頁面中間彈出書籍添加頁面,頁面由3個部分組成;
- “前往找書”,點擊可直接跳轉到“找書頁面”。
- “搜索書籍”,點擊可直接跳轉到“搜索頁面”。
- “挑選100本精排書”,此功能可領取100經(jīng)典書籍(不需要歸還書籍),僅供VIP使用。
點擊廣告標簽欄,可跳轉到廣告推薦的APP中。
頁面名稱:閱讀頁
頁面入口:點擊已借閱書籍進入
頁面結構:
頂部標簽欄:
- 返回
- 糾錯
- 搜索
- 分享
- 時間開關
底部標簽欄:
- 目錄
- 進度
- 亮度
- 設置
- 評論
- 自動朗讀
閱讀頁交互邏輯描述:
點擊借閱完成的書籍,進入到書籍閱讀界面中,點擊“返回”按鈕可退出閱讀界面中。
如若發(fā)現(xiàn)書籍錯誤(如章節(jié)錯亂,不完整,排版混亂,圖片缺失……),可點開“糾錯”按鈕選擇錯誤原因,進行糾錯。
如若想搜索書籍內容,可點擊“搜索”按鈕,輸入要查找的書籍內容,即可查找。
“分享”按鈕:若發(fā)現(xiàn)到好內容想與他人分享,點擊“分享”按鈕,進入到分享頁面,可在“分享到微信”,“分享到朋友圈”,“分享廣場”,“添加書簽”這四個按鈕進行選擇。
“時間開關”,下拉“時間開關”,可在主題“白天”和“黑夜”進行選擇。
點擊“目錄”按鈕,進入目錄頁面,可查看書籍目錄,書簽,以及添加閱讀筆記。
點擊“進度”按鈕,底部標簽欄上面彈出書籍進度條,可在書籍進度條中,隨意選擇書籍章節(jié)進行閱讀,(進度條按鈕向左拉查看之前章節(jié),向右拉為查看后續(xù)章節(jié))。
點擊“亮度”按鈕,底部標簽欄上面彈出亮度條,可調整書籍閱讀頁面的亮度(亮度條按鈕向左拉,為降低亮度,向右拉為調高亮度),也可選擇跟隨系統(tǒng)亮度,與系統(tǒng)亮度保持一致。
點擊“設置”按鈕,底部標簽欄彈出設置頁面,設置頁面由6個部分組成。
- “字體”(默認,思源宋,普事細,精選(僅供VIP使用),并且除默認外的字體,其他需另外下載)
- “字號”(可調節(jié)字體大?。?/li>
- “間距”(可調節(jié)書籍上下行之間的間距)
- “翻頁”(翻頁方式仿真,平滑,覆蓋,上下),合適的翻頁方式,可提升用戶的閱讀體驗,
- ?“背景”(書籍背景顏色,有淡黃,護眼棕,護眼綠,黑色)
- “自動翻頁”和“切換至橫屏”
點擊“評論按鈕”,進入到書籍評論頁面,用戶可撰寫對于本書籍的評價,以及可查看其它用戶對于本書籍的評價。
點擊“自動朗讀”按鈕,“藏書館”APP將自動朗讀書籍內容給用戶,VIP時長無限,非VIP每天時長5分鐘。
5.6“VIP”頁面
頁面名稱:VIP頁
頁面入口:點擊底部標簽欄“VIP”進入
頁面結構:
- “VIP特權卡”(需點擊開通,99元一年)
- “VIP權益比較”
- “VIP權益解析”(書盈四壁,達人講書,借閱工具,閃借工具,閱享體驗等五大權益功能的解析)
5.7“我的”頁面
頁面名稱:“我的”
頁面入口:點擊底部標簽欄“我的”進入
頁面結構:
“用戶標簽欄”,由用戶名,藏書館號,VIP權益,“開通VIP”按鈕組成
“分功能欄目”,由“心愿單”,“云書館,“閱歷”,“筆記”,“檔案”五個部分組成,
- “心愿單”,可把想看的書籍加入心愿單,VIP專屬功能
- “云書館”,里面包含VIP領取的100本專屬經(jīng)典書籍
- “閱歷”記錄著,用戶閱讀過的書籍,閱讀時長,以及筆記
- “筆記”,用戶可查看,閱讀過的書籍,里面所記錄著的筆記
- “檔案”,用戶創(chuàng)建檔案袋,可分門別類的記錄用戶所寫的書摘
“基本設置欄”,由“設置”,“任務中心”,“已購”,“消息中心”,“推薦”,“兌換禮包”,“幫助與反饋”等7個部分組成。
- “設置”,點擊進入設置頁面,由“消息設置”(是否接受任何消息提醒);“同步設置”(是否僅在WiFi連接時同步);“使用說明書”(是否使用使用說明書);“版本更新”(顯示目前版本,并且檢查此版本是否為最新版本);“關于我們”,點擊顯示關于圖書館APP的基本信息;“清除緩存”,點擊可清理APP緩存內容,緩解用戶手機內存壓力;“退出當前賬號”
- “任務中心”,點擊進入任務中心頁面,可領取多本經(jīng)典書籍
- “已購”,點擊進入已購頁面,頁面顯示用戶已經(jīng)購買的書籍
- “消息中心”,點擊進入消息中心頁面,此頁面由“評論與回復”(可查看其它用戶對于此用戶的書摘的評論,以及回復);“系統(tǒng)消息”,(可查看系統(tǒng)通知的信息);“借閱消息”,可查看以借閱的書籍的信息
- “推薦”,點擊進入推薦頁面,可把藏書館APP,通過微信,朋友圈,QQ,微博等途徑分享給好友,并且受邀請好友,可獲得7天額外借閱特權
- “兌換禮包”,點擊后,彈出禮包兌換窗口,可輸入兌換碼(活動中領?。?,獲得相應的獎品禮包
- “幫助與反饋”,點擊進入幫助與反饋頁面后,可以見到兩個按鈕,“常見問題”(可查閱APP使用過程中,可碰到的常見問題);“建議與反饋”(用戶可發(fā)送關于藏書館APP的使用不足以及改進建議)
“底部標簽欄”,由“讀書”、“找書”、“VIP”、“我的”四個按鈕組成,點擊可切換至各自的頁面,并且,切換頁面時,頁面對應的按鈕需呈現(xiàn)亮黑色。
六、建議與總結
藏書館APP是一款體量較小的軟件,在競爭激烈的閱讀市場中,藏書館主打免費吸引用戶,用戶自發(fā)上傳書籍,從而使藏書館APP里面的書籍資源比目前市面上大多數(shù)的閱讀APP都要多。
每本書的借閱時間15天,也可以是一種有效督促,促使用戶可以在15天的時間內,盡量讀完借閱的書籍。
但我個人覺得,藏書館APP仍有可改進的地方:
1.雖然,用戶自發(fā)上傳書籍,可以有效的增加APP里面的書籍資源,但不同用戶上傳的書籍,質量也各不相同,從而導致書籍的質量良莠不齊。藏書館APP針對這一問題,在閱讀界面退出糾錯功能,但用戶的糾錯的可選項較少。
建議:增加用戶糾錯的可選項,并且,對用戶上傳的書籍和上傳書籍的質量設立積分系統(tǒng),用戶上傳的書籍越多,獲得的積分越多,可有效增加書籍資源。書籍質量由借閱該書籍的其他用戶評定,評價越高,獲得的積分越多,并且,高質量書籍在可借閱時,在資源列表上的排位越高 。積分可兌換禮包,兌換臨時VIP。
2.用戶不知道自己借閱的書籍的借閱的剩余天數(shù),導致在用戶不知情的情況下,書籍就已經(jīng)歸還了。
建議:在讀書頁上的每一本書籍,都顯示該書籍的剩余天數(shù)。
3.搜索目標書籍后,顯示的目標書籍很多都是資源不足。
建議:對目標書籍進行排列,資源不足的排在后面,資源充足的排在前面。
4.用戶對于書單的選擇較少。
建議:用戶可以自行創(chuàng)建書單,并且該書單可以在讀書廣場分享與評論。
本篇PRD是本人根據(jù)現(xiàn)有的“藏書館”APP產(chǎn)品倒推的,肯定會有很多不足之處,作為一個決心入行的產(chǎn)品準新人小白,懇請各位前輩給予諒解,此外有些功能邏輯或頁面邏輯闡述不合理的,也請您能幫我指出,在以后的學習中一定會逐漸修正,本人不勝感激!
本文由 @麥老當 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
挺全
學習了