編輯導讀：隨著電子書不斷增加，數(shù)字閱讀市場不斷擴大，越來越多的閱讀軟件涌現(xiàn)出來，“藏書館”就是其中之一。本文將從六個方面，倒推“藏書館”APP產(chǎn)品需求文檔，希望對你有幫助。

一、文檔綜述

1.1 文檔修訂記錄

1.2 PRD輸出環(huán)境

1.3 產(chǎn)品介紹

二、行業(yè)與市場背景

比達網(wǎng)《2019年度中國數(shù)字閱讀市場研究報告》指出，2019年我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達到7.4億人，同比增長1.4%。數(shù)字閱讀用戶規(guī)模增速放緩，數(shù)字閱讀進入下半場。

自十八大以來，國家連續(xù)多年將“全民閱讀”納入工作規(guī)劃，鼓勵國民開展閱讀活動?，F(xiàn)如今，數(shù)字閱讀的用戶規(guī)模，逐漸到達天花板，如何在保持用戶存量不變的情況下，帶動用戶增量，這使得現(xiàn)如今的數(shù)字閱讀進入了轉型期——從以前的付費閱讀，到現(xiàn)在的免費閱讀以帶動流量增長。

三、用戶&需求分析

3.1 用戶分析

3.1.1 性別

通過艾瑞數(shù)據(jù)可知，藏書館的用戶性別比例中女性數(shù)量較多，但差異不是很明顯，造成這種差異可能與藏書館提供的書的類型有關。

3.1.2 年齡

用戶年齡集中在35歲以下，41歲以上用戶占比非常少，只有不到3%。這是因為藏書館圖書主要為出版類，35歲以下年齡段的人群因工作或學習的緣故，有不斷提升自己的需求和主動學習的意識，或者說是渴望通過閱讀提升自我的意愿，并且41歲以上大多數(shù)的人群，因為他們的行為習慣，對比數(shù)字閱讀，他們更傾向于紙質閱讀。

3.2 需求分析

由卡諾模型可知，用戶需求可以被分成五種類型，分別是基本需求、期望需求、興奮需求、無差異需求和反向需求，這里我們分析前三種需求：

1. 基本需求：通過書名搜索書籍、在線/離線閱讀、進行分享/收藏；
2. 期望需求：舒適的閱讀體驗（界面簡介干凈、無彈窗）、精準推薦、資源免費、筆記/評論；
3. 興奮需求：提供有聲化讀物、通過評論區(qū)進行社交、達人講書。

四、產(chǎn)品結構

4.1 產(chǎn)品功能結構圖

4.2 產(chǎn)品信息結構圖

五、全局說明

5.1 啟動頁

啟動頁前置條件為是否已連接網(wǎng)絡，分為以下兩種情況：

5.1.1 已連接網(wǎng)絡

頁面邏輯：

• 在已連接網(wǎng)絡情況下，啟動藏書館APP后，進入引導頁；
• 引導頁等待1秒后進入廣告頁；
• 對廣告頁不進行任何操作等待4秒，或點擊頁面右上方“跳過”按鈕，進入APP首頁
• 點擊廣告頁面圖片，彈出廣告內容。

5.2 未連接網(wǎng)絡

頁面邏輯：

• 在已連接網(wǎng)絡情況下，啟動藏書館APP后，進入引導頁；
• 引導頁等待1秒后進入讀書頁；

5.3 登錄/注冊頁

“藏書館”APP的登錄方式采用手機號或藏書館號與密碼登錄，或者采用3種第三方賬號登錄的方式，這樣對于首次登錄的用戶來說省去了注冊的環(huán)節(jié)。

用戶可以用第三方賬號登錄，若手機第三方賬號是已登錄狀態(tài)，第三方授權即可；若手機中沒有第三方APP或是沒有登錄，輸入賬號和密碼即可完成登錄。

這樣的登錄方式對于首次使用該APP的用戶來說，省去注冊麻煩也可快速體驗到APP主要功能。

5.3.1 登錄/注冊頁面

頁面邏輯：

1. 老用戶可使用手機號碼和登錄密碼進行登陸；
2. 用戶亦可點擊第三方登錄下的四個按鈕，調出其授權接口進行登陸操作。
3. 用戶若忘記密碼，可點擊忘記密碼按鈕，按提示重新錄入密碼

頁面交互說明：

• 點擊左上角的退出按鈕，可退出登錄界面，此時為未登錄狀態(tài)。未登錄狀態(tài)下，僅可瀏覽頁面和搜索查看書籍信息。無法借閱書籍，開通VIP，查看歷史讀書記錄。
• 用戶點擊手機號及驗證文本框，數(shù)字鍵盤從底部彈出；點擊密碼文本框時，字母全鍵盤從底部彈出，在輸入密碼時，可以點擊右側圖標設置是否顯示密碼。
• 用戶點擊第三方登陸下的3個按鈕，相應的第三方授權頁面從頁面右側彈出。
• 忘記密碼操作中，用戶點擊獲取驗證碼按鈕，按鈕顏色變?yōu)榛疑谋咀優(yōu)椤耙寻l(fā)送”并伴有120秒倒計時，120秒過后按鈕文本變?yōu)椤爸匦芦@取”。

5.3.2 登錄/注冊功能邏輯流程

5.4 找書頁（首頁）

頁面名稱：找書頁。

頁面入口：點擊標簽欄“找書”進入。

頁面結構：

• “書籍搜索欄”,用戶點擊搜索欄搜索指定的書籍
• “話題”，用戶之間互相討論熱門話題的地方
• “分功能欄目”，此欄目由分類，書摘，課程，廣場，黃金屋組成
• “推薦書籍”，根據(jù)市面上熱門搜索的書籍進行推薦，點擊“換一批”按鈕，可更換推薦書籍；點擊“VIP智能匹配”按鈕，可更快更準確的推薦復合用戶洗好的書籍
• “專題”，對某些熱門話題進行專門的講述
• “底部標簽欄”，由“讀書”、“找書”、“VIP”、“我的”四個按鈕組成，點擊可切換至各自的頁面

頁面交互邏輯：

找書邏輯圖：

頁面邏輯描述：

• 在“讀書”、“找書”、“VIP”、“我的”這四個頁面之間切換時，頁面對應的按鈕需呈現(xiàn)黑亮色，點擊搜索框，進入搜索頁面，搜索頁面分為文本搜索框，歷史搜索及熱門搜索三部分
• 用戶輸入作家，書籍名稱等內容進行搜索，搜索完成后頁面轉至搜索到的作家，書籍總資源頁面
• 系統(tǒng)對已搜索過的內容自動標簽化添加到歷史搜索內容（歷史搜索規(guī)則描述：按搜索的時間倒序排列，排列方式從左至右、從上至下排列，可展示四排內容，可點擊垃圾桶圖標清除所有歷史搜索內容，也可長按相應的搜索標簽進行刪除，標簽字數(shù)長度限制為十字符，超出部分用“…”代替）
• 從書籍總資源頁面中，找到資源充足的書籍資源，點擊書籍分資源欄目，下方淡入書籍頁面，點擊書籍欄目進入圖書詳情頁面。如找不到可用資源，可點擊閃電借書，可快速找到可用資源
• 在圖書詳情頁面中，點擊免費借閱，書籍借閱完成后，即可觀看書籍，書籍借閱后將放在讀書頁面中

5.5“讀書”頁面及“閱讀”界面

頁面名稱：讀書頁

頁面入口：點擊底部標簽欄“讀書”進入

頁面結構：

• 借閱完成的書籍
• 添加書籍標簽
• 廣告標簽欄

讀書頁交互邏輯描述：

點擊已借閱書籍（非VIP一天只能借閱3次書籍），可進入到閱讀界面，進行書籍閱讀；

點擊添加書籍添加標簽，頁面中間彈出書籍添加頁面，頁面由3個部分組成；

1. “前往找書”，點擊可直接跳轉到“找書頁面”。
2. “搜索書籍”，點擊可直接跳轉到“搜索頁面”。
3. “挑選100本精排書”，此功能可領取100經(jīng)典書籍（不需要歸還書籍），僅供VIP使用。

點擊廣告標簽欄，可跳轉到廣告推薦的APP中。

頁面名稱：閱讀頁

頁面入口：點擊已借閱書籍進入

頁面結構：

頂部標簽欄：

• 返回
• 糾錯
• 搜索
• 分享
• 時間開關

底部標簽欄：

• 目錄
• 進度
• 亮度
• 設置
• 評論
• 自動朗讀

閱讀頁交互邏輯描述：

點擊借閱完成的書籍，進入到書籍閱讀界面中，點擊“返回”按鈕可退出閱讀界面中。

如若發(fā)現(xiàn)書籍錯誤（如章節(jié)錯亂，不完整，排版混亂，圖片缺失……），可點開“糾錯”按鈕選擇錯誤原因，進行糾錯。

如若想搜索書籍內容，可點擊“搜索”按鈕，輸入要查找的書籍內容，即可查找。

“分享”按鈕：若發(fā)現(xiàn)到好內容想與他人分享，點擊“分享”按鈕，進入到分享頁面，可在“分享到微信”，“分享到朋友圈”，“分享廣場”，“添加書簽”這四個按鈕進行選擇。

“時間開關”，下拉“時間開關”，可在主題“白天”和“黑夜”進行選擇。

點擊“目錄”按鈕，進入目錄頁面，可查看書籍目錄，書簽，以及添加閱讀筆記。

點擊“進度”按鈕，底部標簽欄上面彈出書籍進度條，可在書籍進度條中，隨意選擇書籍章節(jié)進行閱讀，（進度條按鈕向左拉查看之前章節(jié)，向右拉為查看后續(xù)章節(jié)）。

點擊“亮度”按鈕，底部標簽欄上面彈出亮度條，可調整書籍閱讀頁面的亮度（亮度條按鈕向左拉，為降低亮度，向右拉為調高亮度），也可選擇跟隨系統(tǒng)亮度，與系統(tǒng)亮度保持一致。

點擊“設置”按鈕，底部標簽欄彈出設置頁面，設置頁面由6個部分組成。

1. “字體”（默認，思源宋，普事細，精選（僅供VIP使用），并且除默認外的字體，其他需另外下載）
2. “字號”（可調節(jié)字體大?。?/li>
3. “間距”（可調節(jié)書籍上下行之間的間距）
4. “翻頁”（翻頁方式仿真，平滑，覆蓋，上下），合適的翻頁方式，可提升用戶的閱讀體驗，
5. ?“背景”（書籍背景顏色，有淡黃，護眼棕，護眼綠，黑色）
6. “自動翻頁”和“切換至橫屏”

點擊“評論按鈕”，進入到書籍評論頁面，用戶可撰寫對于本書籍的評價，以及可查看其它用戶對于本書籍的評價。

點擊“自動朗讀”按鈕，“藏書館”APP將自動朗讀書籍內容給用戶，VIP時長無限，非VIP每天時長5分鐘。

5.6“VIP”頁面

頁面名稱：VIP頁

頁面入口：點擊底部標簽欄“VIP”進入

頁面結構：

• “VIP特權卡”（需點擊開通，99元一年）
• “VIP權益比較”
• “VIP權益解析”（書盈四壁，達人講書，借閱工具，閃借工具，閱享體驗等五大權益功能的解析）

5.7“我的”頁面

頁面名稱：“我的”

頁面入口：點擊底部標簽欄“我的”進入

頁面結構：

“用戶標簽欄”，由用戶名，藏書館號，VIP權益，“開通VIP”按鈕組成

“分功能欄目”，由“心愿單”，“云書館，“閱歷”，“筆記”，“檔案”五個部分組成，

1. “心愿單”，可把想看的書籍加入心愿單，VIP專屬功能
2. “云書館”，里面包含VIP領取的100本專屬經(jīng)典書籍
3. “閱歷”記錄著，用戶閱讀過的書籍，閱讀時長，以及筆記
4. “筆記”，用戶可查看，閱讀過的書籍，里面所記錄著的筆記
5. “檔案”，用戶創(chuàng)建檔案袋，可分門別類的記錄用戶所寫的書摘

“基本設置欄”，由“設置”，“任務中心”，“已購”，“消息中心”，“推薦”，“兌換禮包”，“幫助與反饋”等7個部分組成。

1. “設置”，點擊進入設置頁面，由“消息設置”（是否接受任何消息提醒）；“同步設置”（是否僅在WiFi連接時同步）；“使用說明書”（是否使用使用說明書）；“版本更新”（顯示目前版本，并且檢查此版本是否為最新版本）；“關于我們”，點擊顯示關于圖書館APP的基本信息；“清除緩存”，點擊可清理APP緩存內容，緩解用戶手機內存壓力；“退出當前賬號”
2. “任務中心”，點擊進入任務中心頁面，可領取多本經(jīng)典書籍
3. “已購”，點擊進入已購頁面，頁面顯示用戶已經(jīng)購買的書籍
4. “消息中心”，點擊進入消息中心頁面，此頁面由“評論與回復”（可查看其它用戶對于此用戶的書摘的評論，以及回復）；“系統(tǒng)消息”，（可查看系統(tǒng)通知的信息）；“借閱消息”，可查看以借閱的書籍的信息
5. “推薦”，點擊進入推薦頁面，可把藏書館APP，通過微信，朋友圈，QQ，微博等途徑分享給好友，并且受邀請好友，可獲得7天額外借閱特權
6. “兌換禮包”，點擊后，彈出禮包兌換窗口，可輸入兌換碼（活動中領?。?，獲得相應的獎品禮包
7. “幫助與反饋”，點擊進入幫助與反饋頁面后，可以見到兩個按鈕，“常見問題”（可查閱APP使用過程中，可碰到的常見問題）；“建議與反饋”（用戶可發(fā)送關于藏書館APP的使用不足以及改進建議）

“底部標簽欄”，由“讀書”、“找書”、“VIP”、“我的”四個按鈕組成，點擊可切換至各自的頁面，并且，切換頁面時，頁面對應的按鈕需呈現(xiàn)亮黑色。

六、建議與總結

藏書館APP是一款體量較小的軟件，在競爭激烈的閱讀市場中，藏書館主打免費吸引用戶，用戶自發(fā)上傳書籍，從而使藏書館APP里面的書籍資源比目前市面上大多數(shù)的閱讀APP都要多。

每本書的借閱時間15天，也可以是一種有效督促，促使用戶可以在15天的時間內，盡量讀完借閱的書籍。

但我個人覺得，藏書館APP仍有可改進的地方：

1.雖然，用戶自發(fā)上傳書籍，可以有效的增加APP里面的書籍資源，但不同用戶上傳的書籍，質量也各不相同，從而導致書籍的質量良莠不齊。藏書館APP針對這一問題，在閱讀界面退出糾錯功能，但用戶的糾錯的可選項較少。

建議：增加用戶糾錯的可選項，并且，對用戶上傳的書籍和上傳書籍的質量設立積分系統(tǒng)，用戶上傳的書籍越多，獲得的積分越多，可有效增加書籍資源。書籍質量由借閱該書籍的其他用戶評定，評價越高，獲得的積分越多，并且，高質量書籍在可借閱時，在資源列表上的排位越高 。積分可兌換禮包，兌換臨時VIP。

2.用戶不知道自己借閱的書籍的借閱的剩余天數(shù)，導致在用戶不知情的情況下，書籍就已經(jīng)歸還了。

建議：在讀書頁上的每一本書籍，都顯示該書籍的剩余天數(shù)。

3.搜索目標書籍后，顯示的目標書籍很多都是資源不足。

建議：對目標書籍進行排列，資源不足的排在后面，資源充足的排在前面。

4.用戶對于書單的選擇較少。

建議：用戶可以自行創(chuàng)建書單，并且該書單可以在讀書廣場分享與評論。

本篇PRD是本人根據(jù)現(xiàn)有的“藏書館”APP產(chǎn)品倒推的，肯定會有很多不足之處，作為一個決心入行的產(chǎn)品準新人小白，懇請各位前輩給予諒解，此外有些功能邏輯或頁面邏輯闡述不合理的，也請您能幫我指出，在以后的學習中一定會逐漸修正，本人不勝感激！

本文由 @麥老當 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議