移動音樂應(yīng)用分析報告-酷狗音樂(上篇)
一. 基本信息
本報告目的
本報告旨在全方位地分析酷狗音樂App,評估其商業(yè)模式、功能、內(nèi)容、導(dǎo)航等方面的優(yōu)劣勢,并基于此提供產(chǎn)品層面的建議。
體驗環(huán)境
- 手機型號 iPhone 5C
- 手機操作系統(tǒng) iOS 8.3
- 運營商 中國移動
- 應(yīng)用版本 酷狗音樂 v7.7.0
二. 商業(yè)模式分析
酷狗音樂 v7.7.0 包含了三種業(yè)務(wù):
- 音樂
- 直播
- 唱歌
以上三種業(yè)務(wù)各自有不同的商業(yè)模式和盈利模式;同時共用一個賬號(酷狗號)。
以下對三種業(yè)務(wù)、以及三種業(yè)務(wù)之間的關(guān)系進行分析。
音樂業(yè)務(wù)
1)商業(yè)模式
音樂(含電臺)業(yè)務(wù)商業(yè)模式如下圖:
在這個業(yè)務(wù),一共有兩條線:
a. 內(nèi)容線
內(nèi)容提供方 -> 酷狗音樂 -> 用戶
酷狗音樂向內(nèi)容提供方采購音頻內(nèi)容的版權(quán),并提供給用戶
b. 流量線
用戶 -> 酷狗音樂 -> 流量需求方
酷狗音樂獲取、留住用戶(的注意力),并提供給流量需求方
其對應(yīng)成本/收入結(jié)構(gòu)如下:
2)分析及結(jié)論
酷狗音樂作為PC時代桌面端音樂軟件的王者,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,其音樂App的市場份額(無論是從用戶數(shù)還是活躍時長)依然在行業(yè)排名第一[1]。
但是,此業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,或許是不成立的:
a. 從收入端來看
問題1:
這些流量對廣告主的商業(yè)價值有限:音樂由于其形態(tài)特性,無疑是應(yīng)用場景最廣、使用時間最長的一種內(nèi)容形態(tài)。但是,這也意味著難以在用戶使用App的過程當(dāng)中呈現(xiàn)廣告
- 視覺廣告、應(yīng)用墻等完全無用武之地。除了打開App、搜索/切換歌曲等少數(shù)應(yīng)用場景之外,一旦用戶真正開始“使用”App,便極少回到App界面
- 音頻廣告則嚴(yán)重傷害用戶體驗。通常,一首歌的長度在5-6分鐘,而一段音頻廣告要想起作用、其長度應(yīng)該也要在同一量級,這種體驗和視頻廣告相比完全不可行(視頻廣告以秒計 vs 視頻正片以分鐘甚至小時計)。另一方面,音頻廣告難以直接轉(zhuǎn)化為消費行為,這進一步降低了音頻廣告的價值
問題2:
如果想走國外音樂商店的模式:首先用戶尚未形成消費習(xí)慣,其次音樂行業(yè)尚未發(fā)展出完善的監(jiān)控和分賬體系,兩者結(jié)合導(dǎo)致此路不通
b.從成本端來看
問題1:
版權(quán)費用水漲船高:隨著移動音樂App領(lǐng)域的競爭日趨激烈(BAT三家、網(wǎng)易云音樂、海洋音樂集團等),各家對版權(quán)、甚至獨家版權(quán)的需求上升,導(dǎo)致上游內(nèi)容提供方議價能力上升,版權(quán)費用隨之上漲
問題2:
營銷費用居高不下:2015年第一季度,中國大陸智能手機出貨量首次同比下降,這意味著移動互聯(lián)網(wǎng)紅利迎來終結(jié),市場開始從增量市場變?yōu)榇媪渴袌?,新用戶獲取越來越難、營銷費用只會越來越高現(xiàn)有
綜上所述,單憑音樂,難以支撐一個可行的商業(yè)模式。
這也是酷狗公司發(fā)展其他業(yè)務(wù)的原因。
[1] 數(shù)據(jù)來源:《中國移動音樂市場年度綜合報告(2014)》,P38,易觀智庫
直播業(yè)務(wù)
1)商業(yè)模式
直播業(yè)務(wù)商業(yè)模式如下圖:
此業(yè)務(wù)其實是酷狗公司旗下的「繁星直播」業(yè)務(wù);酷狗音樂加入了此項功能。
在這個業(yè)務(wù),酷狗音樂成為一個連接主播和觀眾的平臺。在這個平臺里,每個主播有一個“房間”(唯一的房間ID),并為進入“房間”的用戶提供直播內(nèi)容;另一方面,觀眾可以觀看內(nèi)容、與主播互動,并向主播贈送虛擬物品。
成為主播有一定的門檻:用戶需要提交詳盡的資料,且經(jīng)過酷狗音樂的審核,方可成為主播。
其對應(yīng)成本/收入結(jié)構(gòu)如下:
分析及結(jié)論
繁星直播(繁星網(wǎng))是酷狗音樂發(fā)展的新業(yè)務(wù)。除了獨立的「繁星直播App」和「繁星網(wǎng)」之外,酷狗音樂App里也接入了直播功能,以期將音樂業(yè)務(wù)積累的流量向直播業(yè)務(wù)導(dǎo)流,實現(xiàn)流量商業(yè)價值的二次挖掘。
此業(yè)務(wù)的商業(yè)模式已經(jīng)被許多競品所驗證:六間房、YY、9158 …… ,其成功的關(guān)鍵詞是“草根自媒體”+“粉絲經(jīng)濟”:
- 內(nèi)容制作和分發(fā)的成本越來越低,用戶之間的連接效率越來越高。另外,用戶對內(nèi)容的需求足夠多樣化。這意味著人人都能成為媒體、人人都有觀眾
- 用戶樂意為好內(nèi)容買單,更樂意為互動買單、為虛榮買單?!钢鞑ピ谔摂M的房間里表演,觀眾當(dāng)著成千上萬的其他觀眾送上一個喝彩、一枝花到一架飛機,主播也當(dāng)著成千上萬的其他觀眾回一聲謝謝」——這個場景,從街頭賣唱、到明星演唱會/簽售會、到今天的互聯(lián)網(wǎng)直播,屢屢上演
所以總的來說,酷狗音樂選擇了一個 Tried-and-True 的商業(yè)模式,作為其音樂業(yè)務(wù)的補充。
但是,上述邏輯還面臨兩個問題:
問題1:
(針對直播業(yè)務(wù)本身的)
作為一個雙邊平臺,最重要的是對供給方的掌控力:是否有足夠多的主播?是否有足夠好的主播?是否有足夠豐富、足夠穩(wěn)定的內(nèi)容輸出?當(dāng)前,由于用戶的精神消費需求和文化消費需求正穩(wěn)步上升,帶動了更多的主播加入這個市場,直播領(lǐng)域尚處在野蠻生長的階段。但是可以預(yù)想,隨著市場發(fā)展,需求增長必將趨緩,在馬太效應(yīng)的影響下,主播所擁有的觀眾數(shù)必將符合二八定理:20%的主播擁有80%的觀眾。到了那時,平臺將會極度依賴這20%的“超級主播”(而不是反過來),平臺之間將會展開對“超級主播”的追逐。上述問題開始變得嚴(yán)峻
問題2:
(針對音樂業(yè)務(wù)與直播業(yè)務(wù)之間的關(guān)系的)
酷狗音樂在同一個App里面集成了音樂業(yè)務(wù)和直播業(yè)務(wù),本意是想把音樂業(yè)務(wù)的流量導(dǎo)入直播業(yè)務(wù)。但是兩者的目標(biāo)用戶重合度有多少呢?直播業(yè)務(wù)的主流用戶是二線以下城市(音樂業(yè)務(wù)的主流用戶則查無公開資料)——如果重合度不高,不僅導(dǎo)流效果差,而且還會損壞原本音樂業(yè)務(wù)的用戶體驗
唱歌業(yè)務(wù)
1)商業(yè)模式
在這個業(yè)務(wù),酷狗音樂成為一個連接歌手和觀眾的平臺。在這個平臺里,每個用戶都可以錄制歌曲;另一方面,觀眾可以約歌(需要贈送虛擬物品)、觀看內(nèi)容、與歌手互動,并向歌手贈送虛擬物品。成為歌手沒有門檻:任何用戶都可以錄制、發(fā)布歌曲。
其對應(yīng)成本/收入結(jié)構(gòu)如下:
2)分析及結(jié)論
唱歌則是酷狗音樂發(fā)展的另一項新業(yè)務(wù)。同樣地,也是為了實現(xiàn)流量商業(yè)價值的二次挖掘。
此業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,同樣也有眾多競品(唱吧等),而且其成功的關(guān)鍵詞與直播業(yè)務(wù)一樣,也是“草根自媒體”與“粉絲經(jīng)濟”。
不過,雖然同樣基于陌生人關(guān)系,但是唱歌業(yè)務(wù)與直播業(yè)務(wù)有本質(zhì)上的不同:
- 唱歌是一種非常垂直細分的內(nèi)容,形式單一缺乏變化,同質(zhì)化內(nèi)容較多
- 唱歌是一種“錄播”而非“直播”,這大大降低了真實感和互動性
綜合以上兩點(內(nèi)容缺失 & 互動性弱),其商業(yè)價值可能比較有限。從此類App的一系列舉動(發(fā)展線下KTV業(yè)務(wù)、唱吧發(fā)布了唱吧直播App等)也可以佐證,唱歌業(yè)務(wù)難以獨立形成可持續(xù)的商業(yè)模式。
其他業(yè)務(wù)
除了上述提到的業(yè)務(wù)之外,酷狗還提供了以下服務(wù):
- 電臺:接入傳統(tǒng)電臺的內(nèi)容,為電臺導(dǎo)流。存在版權(quán)費用和分成收入
- 彩鈴:接入運營商的彩鈴內(nèi)容,分銷彩鈴。存在傭金/分成收入
- MV:向內(nèi)容提供方采購MV內(nèi)容的版權(quán),并提供給用戶,才在版權(quán)費用和VIP收入(只有VIP才能下載高清MV)
- 星樂坊:酷狗公司自制內(nèi)容,尚不清楚其中的費用/收入模式(未見到有廣告植入)
三. 功能分析
功能列表
音樂/MV部分功能模塊分析
1)查找音樂/MV
作為一款音樂App,最重要的功能之一,就是讓用戶快捷、高效地找到所需要的歌曲??峁芬魳窇?yīng)用提供了以下方式:
- 搜索
- 聽歌識曲
- 音樂庫/MV庫(推薦,排行,分類)
- 隨機聽
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如今,其他移動音樂應(yīng)用也基本包括上述功能,可以說已經(jīng)成為了各大移動音樂應(yīng)用的標(biāo)配。
2)本地音樂/MV
酷狗音樂應(yīng)用在這方面做得比較細致,提供了電腦傳歌、iPOD傳歌的功能。這或許與其用戶構(gòu)成、用戶習(xí)慣有關(guān):酷狗音樂是PC時代桌面端音樂軟件的王者,其移動端應(yīng)用的用戶有相當(dāng)比例是從PC端應(yīng)用遷移來的。在PC時代,很多酷狗音樂的用戶已經(jīng)習(xí)慣于把歌下載到本地進行管理和播放;即使到后來智能手機、云存儲技術(shù)普及開來,很多用戶依然習(xí)慣于先在電腦上下歌、再傳到手機里。
所以,此類功能對于上述用戶來說是一個魅力因素:沒有的話也可以,但有的話會提升用戶滿意度。
3)音樂播放體驗/MV播放體驗
作為一款音樂App,音樂播放體驗也是最重要的功能之一??峁芬魳窇?yīng)用提供的功能同樣也已經(jīng)成為了各大移動音樂應(yīng)用的標(biāo)配。
唯一不同的大概是在“音效”上。不過個人認為會特意去設(shè)置“音效”,甚至是“均衡器”的用戶僅僅占總用戶的一小部分,僅僅是非常小眾的功能。而且此功能受硬件的制約較大。
MV播放體驗也是非常標(biāo)準(zhǔn)化的功能。
4)電臺
此部分功能,更多是一種內(nèi)容上(地方臺+國家臺)的補充。但是無論從哪個角度來看,此功能都略顯雞肋。
首先,酷狗音樂目前的內(nèi)容運營資源必然重點投入在音樂上,能夠分散在電臺上的少之又少;再加上目前移動電臺應(yīng)用也正打得火熱(剛好也是在版權(quán)、內(nèi)容這一塊兒),想要在這方面獲得內(nèi)容上的優(yōu)勢難上加難。
其次,電臺內(nèi)容播放的功能需求和音樂內(nèi)容播放的功能需求是不同的,但卻只能整合在同一個相似的界面里,對
于用戶來說反而提升了認知成本,對用戶體驗是不利的。
最后,電臺內(nèi)容其實也是一種音頻內(nèi)容,獲取的用戶注意力商業(yè)價值有限,而且反而跟優(yōu)質(zhì)的音樂內(nèi)容形成注意力競爭。
5)附加功能
酷狗音樂應(yīng)用有許多值得一提的附加功能:
a. 歌詞簽
這是一個非常有創(chuàng)意、也非常有價值的功能。無論是歌還是歌詞,對于用戶來說都是一種很好的表達想法、塑造形象的社交貨幣(在社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中引用歌詞發(fā)布內(nèi)容的用戶,你我都不少見)。而歌詞簽功能在讓用戶低成本利用歌詞創(chuàng)造內(nèi)容的同時,也足夠輕。
不過可惜的是,該功能的設(shè)計卻沒能達到預(yù)期。簡單來說,其所能制作出來的歌詞簽非常丑,以致于沒人愿意把它發(fā)出來:僅能用系統(tǒng)默認字體、僅有兩種圖文排列方式、沒有豐富的預(yù)置圖片……
看看QQ音樂的同一功能,就知道差距有多大了。
b. 流量包
這是一個非常重要的魅力因素,然而它卻在我點擊的時候告訴我尚未能使用。這種類型的功能,沒有的話,用戶不會在意;有的話,用戶滿意度會提升。但在未準(zhǔn)備好就把入口開放出來,這顯然會激怒用戶。
c. 酷幣購買和音樂包購買
首先,上文已經(jīng)提到,在當(dāng)前用戶習(xí)慣下,音樂商店模式基本走不通。
其次,酷幣和音樂包所能夠購買的僅僅是高品質(zhì)音樂的下載和試聽。有這方面需求的用戶必定僅僅占用戶一小部分。這類用戶可以分為兩種:
- 對某些音樂情有獨鐘者:對于這類用戶,其需求比較低頻,其實并不需要特意設(shè)計一種叫做酷幣的虛擬貨幣——直接使用人民幣結(jié)算,也并不會損壞多少用戶體驗
- 音樂狂熱者:對于這類用戶,其使用習(xí)慣本來如此,那么音樂包肯定是更加劃算的選擇
最后,酷幣和音樂包并不流通,只能分別用人民幣買;而且酷幣僅僅能用來購買單首高品質(zhì)音樂的下載和試聽,沒有其他功能。
綜上,酷幣這個功能是完全沒必要存在的。如果擔(dān)心因此失去對高品質(zhì)音樂有需求、但需求量較低(例如,每月30首)的用戶的收入,個人認為可以推出小份額流量包。
直播/錄播部分功能模塊分析
1)查找直播/錄播
直播業(yè)務(wù),同樣的,最重要的功能之一,就是讓用戶快捷、高效地找到所需要的歌曲??峁芬魳窇?yīng)用提供了以下方式:
- 搜索
- 篩選
- 直播庫/錄播(推薦,排行,分類)
- 隨機看
上述功能也基本上是標(biāo)配,只是在一些細節(jié)上會有所不同。
2)看直播體驗
此處的功能設(shè)計,主要原則是在不損壞內(nèi)容呈現(xiàn)效果的基礎(chǔ)上,提升直播間的觀眾數(shù)、互動數(shù)、送禮數(shù)和送禮單價,所以會引入一些游戲化的設(shè)計理念以達成上述目的:
- 點歌、搶座:豐富了直播間的玩法,同時也是主播/平臺一個新的盈收渠道
- 榜單、禮物動態(tài):加入了競爭機制,激發(fā)用戶攀比意愿,有利于提升送禮數(shù)和送禮單價
- 任務(wù):加入了任務(wù)機制,降低用戶參與門檻,有利于提升送禮數(shù)和送禮單價
- 設(shè)置桌面入口:一個非常有價值的功能,讓觀眾可以把主播發(fā)布到手機桌面生成一個icon快速入口
3)看錄播體驗
這里采用了彈幕功能,而非傳統(tǒng)的評價功能,主要是為了營造一種實時互動的錯覺——這或許是酷狗音樂認為此業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶對實時互動有一種較強的需求,乃至于犧牲內(nèi)容觀賞度也在所不惜。
無論是哪一種,個人認為都是比較合理的假設(shè),所以彈幕功能也是比較合理的選擇:在彈幕里,雖然不同評價的發(fā)送時間不同,但是它基本上只會在視頻的特定時間點出現(xiàn)。因此,在視頻上面,某一個時間點出現(xiàn)的評價通常具有相同的主題;用戶此時參與評論,就會有與其他觀眾同時評論的“實時互動”的錯覺。
4)主播頁面
主播頁面缺失了一些個人認為比較關(guān)鍵的功能,不過或許是有合理原因的:
a. 主播資料,主播留言
目前,主播頁面所披露的信息非常少(頭像,等級,圖片),這對于在主播和觀眾之間建立親密粉絲關(guān)系是不利的。
而留言對于主播鞏固、活躍粉絲關(guān)系也是非常重要的,因為主播不可避免會出現(xiàn)沒有直播也沒有錄播的真空期,這期間為數(shù)不多能夠和眾多粉絲互動的方式,就是留言了。
當(dāng)前沒有開發(fā)留言(或者類似功能)的原因,或許是因為目前平臺主播以草根主播為主,運營能力有限,開通留言板會有負面評價等風(fēng)險。
b. 開播倒計時
僅僅通過push開播通知是不夠的,尤其是對于那些直播頻次比較低的主播。如果真空期過長,用戶在瀏覽主播頁面的時候也無從得知是否有下一次開播、下一次開播還有多久等消息,不僅會困惑,甚至?xí)嵟?、失望進而取關(guān)。
另一方面,一旦引入開播倒計時功能,還可以順勢策劃多項運營策略,例如,第一個進房間的可以領(lǐng)星幣,等等。
c. 設(shè)置桌面入口
一個非常有價值的功能,卻沒有出現(xiàn)在主播主頁。
唱歌部分功能模塊分析
1)查找想唱的歌
唱歌業(yè)務(wù),最重要的功能之一,就是讓用戶快捷、高效地找到所需要的歌曲??峁芬魳窇?yīng)用提供了以下方式:
- 搜索
- 音樂庫(歌手,專題,熱門)
- 從音樂模塊的播放界面跳轉(zhuǎn)
- 從其他用戶的作品播放界面跳轉(zhuǎn)
上述功能也基本上是標(biāo)配,只是在一些細節(jié)上會有所不同。
2)錄歌體驗
錄歌體驗是唱歌業(yè)務(wù)最重要的功能。酷狗音樂在這方面僅提供了必要功能,沒有提供更進一步提升體驗的功能,
例如:
- 聲音美化的選項比競品少
- 在錄歌過程中沒有引入一些游戲化的元素,例如音準(zhǔn)測量、評分、排名等(唱吧App則提供了這些功能),這些功能對于用戶激勵有良性影響
3)聽作品體驗
關(guān)注用戶:
采用“關(guān)注用戶”這種單向關(guān)系而不是“申請好友”這種雙向關(guān)系,是非常適合“歌手”-“觀眾”這種關(guān)系模式的,一來降低觀眾用戶獲取內(nèi)容的成本,二來降低歌手獲取觀眾的成本,比較適合這種以內(nèi)容為核心的社交關(guān)系
評論、贊、彈幕功能:
這里采用了評論、贊與彈幕相結(jié)合的模式。同理,彈幕功能也有利于營造 “實時互動”的錯覺,適合看重互動的用戶。但是,個人認為彈幕的模式更加適合視頻錄播而非音頻錄播——簡單來說,用戶在聽歌的時候,并不會一直盯著屏幕看。用戶會因為有視頻內(nèi)容而去看彈幕,而不會因為有彈幕而去看沒有視頻內(nèi)容的屏幕
4)約歌
約歌功能個人認為價值存疑。用戶約歌,一般出于三種可能:
- 由于內(nèi)容非常對味,希望歌手單獨為ta唱
- 由于與內(nèi)容無關(guān)的原因,用戶非常喜歡這位陌生的歌手,希望其為ta唱
- 用戶與該歌手不是陌生關(guān)系而是熟人關(guān)系
對于第一種可能性,目前查找作品模塊的功能設(shè)計無法支持這類需求:目前查找作品完全基于地理位置,而非用戶的內(nèi)容需求。如果能夠結(jié)合用戶在音樂/MV業(yè)務(wù)的內(nèi)容使用情況,提高內(nèi)容的匹配度,這部分需求或許能得到滿足。
對于第二種可能性,由于歌手除了其內(nèi)容之外,其所呈現(xiàn)的信息少之又少(不同于直播/錄播業(yè)務(wù)),用戶基本上不可能無端端喜歡上一個陌生人,因而也不可能對其約歌。
對于第三種可能性,首先目前產(chǎn)品的用戶好友關(guān)系只能從新浪微博導(dǎo)入——基于目前新浪微博活躍持續(xù)下滑、且新浪微博本來就具有的弱關(guān)系媒體屬性,這種功能設(shè)計無法讓用戶快速導(dǎo)入熟人關(guān)系;其次,熟人關(guān)系反而會與唱歌業(yè)務(wù)的核心功能——唱歌,保存,公開——沖突。大部分中國用戶還是比較內(nèi)斂的,并不愿意在熟人關(guān)系圈中分享自己的歌聲。
基于以上三點,目前該功能的價值存疑。
5)其他模塊分析
最后不得不提到酷狗音樂的賬戶體系和會員體系。
目前,酷狗音樂三種業(yè)務(wù)共用一個賬戶,但保留各自的個人中心和虛擬物品(包括虛擬貨幣)。在此基礎(chǔ)上,酷狗音樂用戶還可以升級為VIP會員,其擁有的特權(quán)涵蓋了三種業(yè)務(wù)。
以上設(shè)計,個人猜測主要出于以下考慮:
- 酷狗用戶中,大部分僅是其中一個業(yè)務(wù)的活躍用戶,只有少部分用戶同時是兩種、甚至三種業(yè)務(wù)的活躍用戶。因此,分開三個個人中心、虛擬貨幣并不會過多損壞用戶體驗
- 出于各業(yè)務(wù)財務(wù)核算的需要,分開了三種虛擬貨幣,以便精確追蹤各項業(yè)務(wù)的收入
- 由于三項業(yè)務(wù)各自功能需求較多,且彼此差異較大,所以分開三個個人中心,便于用戶理解
個人覺得,個人中心根據(jù)不同業(yè)務(wù)分開三個是沒問題的;但是虛擬貨幣分開來則沒有必要。
首先,采用統(tǒng)一虛擬貨幣,可以同時兼顧三種用戶:對于同時使用兩種或三種業(yè)務(wù)的活躍用戶來說,顯然降低了認知困難;而對于僅是一種業(yè)務(wù)的活躍用戶來說,統(tǒng)一虛擬貨幣并沒有損壞其體驗。
其次,采用統(tǒng)一虛擬貨幣,還有利于流量在各業(yè)務(wù)之間的流轉(zhuǎn)——用戶在一個業(yè)務(wù)的冗余貨幣,可以輕而易舉地消耗在另一個業(yè)務(wù)上,相當(dāng)于降低了用戶首次使用服務(wù)的門檻。
四. 內(nèi)容分析
音樂/MV業(yè)務(wù)的內(nèi)容
此處暫且不分析。
直播/錄播業(yè)務(wù)的內(nèi)容
直播的內(nèi)容,大部分同質(zhì)化嚴(yán)重,其特征是:
- 美女主播
- 內(nèi)容以互動,唱歌為主
至于錄播的內(nèi)容,同樣也是美女主播為主,內(nèi)容均是唱歌,而且我看過的100%是假唱。
總的來說,主播和內(nèi)容的多樣化程度、質(zhì)量均不夠高。這種模式僅僅能夠吸引低層次的男性用戶,不僅規(guī)模不足,而且也削弱了業(yè)務(wù)之間的流量流轉(zhuǎn),甚至可能威脅其他業(yè)務(wù)已有的流量。
唱歌業(yè)務(wù)的內(nèi)容
唱歌的內(nèi)容,雖然歌手的多樣化程度提高了不少(性別、年齡段的分布都很均衡),但是內(nèi)容質(zhì)量有限。
以我所在的廣州為例,排名第一的常年是一位五音不全的大叔(我也不是特別明白為什么他能夠常年排第一)。同樣的,這或許是符合酷狗音樂當(dāng)下的用戶主體(即,低層次的男性用戶。簡單來說,他們不是來聽歌的,而是來聽樂子、吐吐槽的),但同樣面臨著規(guī)模不足、削弱業(yè)務(wù)間流量流轉(zhuǎn),甚至威脅其他業(yè)務(wù)已有流量的問題。
基于以上分析,個人認為,酷狗音樂應(yīng)該重新定位其戰(zhàn)略??傮w來說,目前包括以下選擇:
對于目前的產(chǎn)品架構(gòu)來說,最好的選擇是左上角。所以,目前應(yīng)該盡可能地擴充直播/錄播業(yè)務(wù)和唱歌業(yè)務(wù)的內(nèi)容品類。
五. 導(dǎo)航分析
酷狗音樂使用了三種導(dǎo)航系統(tǒng):頂部主導(dǎo)航、主界面Metro風(fēng)格導(dǎo)航、右側(cè)抽屜式導(dǎo)航。對于目前集成了三種業(yè)務(wù)、眾多功能的酷狗音樂來說,這是一種不錯的選擇。
但個人認為,還是有一些可以改進的細節(jié),例如:
- 總的來說,酷狗音樂依然是一款內(nèi)容型的產(chǎn)品,讓用戶第一眼就看到內(nèi)容是非常關(guān)鍵的。基于此,三種業(yè)務(wù)的二級導(dǎo)航其實不必是主界面的Metro風(fēng)格,而可以改用頂部二級導(dǎo)航。這樣可以把內(nèi)容直接呈現(xiàn)在用戶面前
- 主界面左上角的個人中心入口,完全可以采用左側(cè)抽屜導(dǎo)航的交互方式(目前主界面右劃是進入酷狗音樂的啟動界面,這是我所無法理解的設(shè)計,還不如放一個廣告圖增加營收),這樣可以保持交互方式的統(tǒng)一
- 右側(cè)抽屜導(dǎo)航,又出現(xiàn)了一次個人中心的入口,完全沒必要存在;下方“返回首頁”按鈕,也是沒有必要存在的
本文由 @DouglasKing 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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