2018年，拼多多備受行業(yè)矚目，本文將基于拼多多2018年的版本迭代的邏輯，分析拼多多產(chǎn)品的迭代重點(diǎn)和發(fā)展策略。

2018年對于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)濃墨重彩的一年，先有上半年令人矚目的“頭騰大戰(zhàn)”，騰訊因此20年來第三次調(diào)整組織架構(gòu)，正式宣告產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來；也有下半年突然而來的寒冬和裁員，引起哀嚎遍野，正式宣告互聯(lián)網(wǎng)告別粗放擴(kuò)張的上半場，迎來了精細(xì)運(yùn)營、成本為重的下半場。

在這意義非凡的一年里，除了抖音這款火爆全年甚至國外的爆款產(chǎn)品，拼多多的發(fā)展也同樣讓人側(cè)目，本文從產(chǎn)品的角度，基于拼多多2018年的版本迭代的邏輯，分析拼多多的發(fā)展策略和產(chǎn)品邏輯，希望給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

拼多多2018年整體情況

根據(jù)拼多多最新發(fā)布的2018年財(cái)報(bào)：2018年，平臺(tái)GMV達(dá)4716億元，同比增長234%；平臺(tái)年度活躍買家數(shù)達(dá)4.185億，較2017年同期勁增1.737億。全年實(shí)現(xiàn)營收131.20億元，同比增長652%。

國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，2018年，全國網(wǎng)上零售總額同比增長23.9%。上述數(shù)據(jù)表明，拼多多的市場份額增速10倍于行業(yè)平均水平。

作為對比，京東2018年全年GMV近1.7萬億元人民幣，同比增長30%；2018年全年凈收入為4620億元人民幣，同比增長 27.5%?。截至 2018 年 12 月 31 日,京東過去 12 個(gè)月的活躍用戶數(shù)為 3.053 億,去年同期活躍用戶數(shù)為 2.925 億。

可以看到雖然從體量上來看拼多多和京東仍然有較大差距，但是從增長率上拼多多的發(fā)展已經(jīng)足夠讓東哥徹夜難眠。年度活躍買家更是一股超過京東，證明五環(huán)外龐大的市場空間。

拼多多2018年產(chǎn)品迭代的邏輯

首先從整體式來看，拼多多2018年一共迭代了產(chǎn)品52次，平均7天迭代一次版本，這個(gè)迭代的頻率可以用驚人來形容，對比另一個(gè)爆款產(chǎn)品“抖音”，也僅僅迭代了36次，平均10天迭代一次。

作為更加高頻和日活更高的產(chǎn)品，抖音的迭代頻率也比不上拼多多，足以說明拼多多團(tuán)隊(duì)對于創(chuàng)新和變化的要求，以及希望快速檢驗(yàn)產(chǎn)品如何對用戶更有吸引力。

仔細(xì)分析拼多多2018年的產(chǎn)品迭代邏輯，整個(gè)產(chǎn)品的迭代重點(diǎn)和其他電商類產(chǎn)品類似——促進(jìn)下單和用戶留存。

促進(jìn)下單

（1）從用戶的行為路徑上，最大化提高用戶下單的可能性。

1.? 在3.51.1更新的版本中，用戶簽到領(lǐng)完現(xiàn)金退出該功能時(shí)，拼多多會(huì)立刻贈(zèng)送一張顯示限時(shí)的滿減劵以及相應(yīng)推薦的商品，非常巧妙地抓住用戶心理，給用戶一個(gè)“誘因”，增加用戶下單的可能性。

2. 4.25.1版本中，用戶查看商品大圖能夠直接進(jìn)行下單購買，進(jìn)一步簡化用戶操作流程，促進(jìn)沖動(dòng)型消費(fèi)。

（2）扶持KOL商家，給與更多的展現(xiàn)位，防止商家流失，促進(jìn)下單。

拼多多的團(tuán)隊(duì)一開始的時(shí)候希望盡量避免過多的大商家造成馬太效應(yīng)，希望展示更多的中小商家。但是當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段，也需要培養(yǎng)一部分的KOL商家，給與一定的資源，和商家更深入的綁定，否則大的商家可能會(huì)流向其他平臺(tái)，因此3.66.0版本開始對KOL商家進(jìn)行一定扶持，體現(xiàn)在給與更多的展現(xiàn)和曝光位置。

4.28.0版本中，拼單卡和排名結(jié)合，給與品牌一定的展現(xiàn)，通過排行榜的方式促進(jìn)下單。

（3）推出免拼卡功能，優(yōu)化拼多多的殺手級功能——拼單的體驗(yàn)（3.66.0）。增加拼單卡的升級功能，兌換更多獎(jiǎng)勵(lì)（4.11.0）。拼單卡享受專屬優(yōu)惠，展示更多折扣（4.17.1、4.20.0）。拼單卡和品牌合作，推出品牌卡（4.28.0）

3.66.0推出拼單卡（拼多多2018年一個(gè)殺手級的功能）：

拼單卡升級功能

拼單卡專屬折扣（4.17.1），品牌卡合作（4.28.0）：

（4）增加更加高頻的SKU，給與優(yōu)先級更高的入口，促進(jìn)GMV。

在3.66.0中，在首頁的功能聚合區(qū)給了優(yōu)先級非常高的功能入口，體現(xiàn)了對手機(jī)充值這一業(yè)務(wù)的重視，并且后續(xù)可能接入更多的充值接口

（5）重點(diǎn)強(qiáng)化推薦機(jī)制。

從4.7.0之后，拼多多對于推薦機(jī)制非常的重視，直接改變了TAB欄，用推薦代替了原來的新品，并且在名品折扣功能中也不再強(qiáng)調(diào)品牌而全部改為推薦。這樣做一方面可能基于拼多多推薦機(jī)制的優(yōu)化，推薦策略更加符合用戶興趣，同時(shí)也符合拼多多去中心化的思路，給更多商家進(jìn)行展現(xiàn)

tab欄：

名品折扣，上圖為改版后，下圖為改版前：

用戶激勵(lì)

（1）用戶激勵(lì)要和產(chǎn)品目標(biāo)相結(jié)合。

3.52.1的版本中，引入了補(bǔ)簽卡功能，防止用戶某天忘記簽到后造成困擾。補(bǔ)簽卡的獲取方式非常巧妙，通過下單（大于1元）的方式才能獲得，既促進(jìn)了GMV增長的目標(biāo)又實(shí)現(xiàn)了用戶激勵(lì)，并且拼多多上存在大量的幾元錢的低價(jià)商品，該方式也不會(huì)讓用戶感到為難

（2）用戶激勵(lì)不再僅僅靠金錢獎(jiǎng)勵(lì)的方式，設(shè)計(jì)游戲化的方式促進(jìn)用戶留存和下單。

在3.66.0版本中，通過游戲化方式告別過去僅僅靠金錢獎(jiǎng)勵(lì)這一粗放的用戶激勵(lì)方式，而探索更加低成本和增加用戶粘性的手段，稍后會(huì)對該部分進(jìn)行重點(diǎn)分析。

多多果園：

金豬儲(chǔ)錢罐：通過邀請好友來贏取金幣，從而造成病毒營銷和促進(jìn)用戶留存和活躍。

1分錢抽大獎(jiǎng)：上圖是改版之后，下圖是改版之前?？梢钥吹礁陌婧篌w現(xiàn)一種濃濃的“鄉(xiāng)土”和“暴發(fā)戶”氣息，更加符合重點(diǎn)用戶的品味。

（3）用戶等級和勛章設(shè)計(jì)，給與用戶社交貨幣并促進(jìn)留存。

重點(diǎn)功能分析

拼單卡

從3.66.0版本推出拼單卡起，拼多多在不斷優(yōu)化該功能的使用流程。從權(quán)益卡、功能卡、成就卡三種卡片單純的收集，再到逐漸突出品牌卡的作用，再到卡片和購物流程直接的打通，到最后僅僅保留品牌卡的功能，整個(gè)功能的迭代邏輯如下所示：

對應(yīng)的功能入口也發(fā)生相應(yīng)的變化，可以看到功能入口也按照功能的迭代邏輯做相應(yīng)的調(diào)整，從單純的收集卡片到購物場景的打通再到強(qiáng)調(diào)品牌卡的功能：

從拼單卡功能的發(fā)展可以看到新功能的優(yōu)化方向主要有兩個(gè)：簡化操作流程，在拼多多中就是和購物場景打通，在同一頁面直接進(jìn)行購物；和產(chǎn)品目標(biāo)結(jié)合，突出重點(diǎn)功能，在拼多多就是突出品牌卡的作用，弱化其他卡片，因?yàn)槠放瓶軌蛲瑫r(shí)促進(jìn)下單和與商家的合作。

多多果園

該功能的設(shè)計(jì)的目的一方面是用戶激勵(lì)，打破之前只靠金錢激勵(lì)的單一模式，通過實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和游戲場景來促進(jìn)用戶拉新、留存和活躍；另一方面也能促進(jìn)用戶下單。因此該功能主要子功能及作用如下所示：

• 澆水：種水果樹，樹長大之后結(jié)的水果能夠免費(fèi)寄送；澆水之后能領(lǐng)取獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品包括水滴和代金券
• 領(lǐng)水滴：1.促進(jìn)用戶活躍：玩游戲領(lǐng)水滴 2.拉新：分享活動(dòng)、邀請下載領(lǐng)取水滴 3.促進(jìn)下單：瀏覽商品、完成拼單領(lǐng)取水滴
• 水滴娛樂：水滴進(jìn)行抽獎(jiǎng)、抽簽和競猜，促進(jìn)用戶留存和活躍
• 組隊(duì)種樹：用戶拉新，邀請新人能領(lǐng)取更多水滴促進(jìn)果樹成熟

通過該功能可以看到拼多多再逐漸改善過去靠金錢激勵(lì)粗暴獲取用戶的方式，更加精細(xì)和場景化獲取用戶，整個(gè)功能設(shè)計(jì)得可圈可點(diǎn)，但仍然有以下可以優(yōu)化的方向：

1. 借鑒支付寶螞蟻森林的模式，種的果樹可以進(jìn)行現(xiàn)實(shí)栽種并告知用戶該果樹真實(shí)存在，給用戶頒發(fā)勛章，給用戶提供社交貨幣用于個(gè)人展示；

2. 游戲之前可以把獎(jiǎng)勵(lì)前置，讓用戶感知到有什么樣的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)，從而用戶更樂于參與；

3. 當(dāng)種植一定數(shù)量的果樹還可以邀請用戶前去實(shí)地參觀，并推銷其他商品。

本文由 @woer 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議