在進行了用戶調(diào)研之后，作者結(jié)合相關(guān)第三方數(shù)據(jù)，從市場、用戶、功能三方面對最右App進行了詳細分析。

目前有數(shù)千萬初高中生和大學(xué)生用戶都選擇了最右，他們在最右分享他們的生活和興趣，最右已經(jīng)成為他們生活的一部分，也將成為更多年輕人的生活方式。

最右究竟是如何贏得廣大年輕人認可與喜愛的呢？下面筆者將綜合自己調(diào)研的數(shù)位最右用戶，以及相關(guān)第三方數(shù)據(jù)，從市場、用戶、功能三方面進行分析。

一、市場概況

據(jù)易觀發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)社交泛娛樂化新趨勢專題分析2018》統(tǒng)計。而從用戶增長趨勢來看，從2017年底到2018年2月，人口增長僅為0.3%，人口紅利已經(jīng)逐漸消失，以微信為代表的底層核心入口地位已經(jīng)穩(wěn)固。

社交市場人口紅利逐漸消失

由易觀發(fā)布的2018年二月移動社交市場活躍用戶規(guī)模top20APP我們可以看出，以微信為代表的三大億級社交產(chǎn)品牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位，微信更是由移動通訊工具發(fā)展為移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺，拉升整個社交產(chǎn)業(yè)的天花板。

頭部位置確立，細分挖掘新機會

整個市場空間在頭部平臺的擠壓下受到一定限制，其他的移動社交時代的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品，面臨的是對特定用戶需求和場景的選擇，投身社交垂直細分領(lǐng)域，持續(xù)拓展移動社交范疇，將多元化市場引入社交融合發(fā)展。

而資本市場的投資也從廣撒網(wǎng)變得更加聚焦，關(guān)注在商業(yè)模式上更為清晰，富有創(chuàng)新性的細分市場廠商。知識問答領(lǐng)域社區(qū)產(chǎn)品的知乎；注重隱私的的配對交友產(chǎn)品探探；以小游戲作為切入點的熟人社交產(chǎn)品派派，以及觀看各種搞笑段子的不正經(jīng)娛樂社區(qū)最右是其中的典型代表，在活躍用戶數(shù)量上擁有不錯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

資本對具有創(chuàng)新的細分市場更為偏愛

令人比較意外的是，從人均使用時長來看，最右已經(jīng)成功超越qq和微博，成為除微信外人均單日時長最長的社交產(chǎn)品之一。而最右之所以能能在社交市場突出重圍的原因正是是其市場切入點：以社區(qū)二級內(nèi)容為核心的娛樂社交。從易觀發(fā)布的90后移動互聯(lián)網(wǎng)用戶領(lǐng)域時長我們可以發(fā)現(xiàn)，30歲以下的用戶使用時長最長的20個領(lǐng)域中，泛娛樂領(lǐng)域包括了10個，而瀏覽器，搜索，資訊領(lǐng)域也包含大量的娛樂元素。

娛樂已經(jīng)成為年輕用戶的核心需求

30歲以下人群尤其偏愛娛樂以及資訊類app，而24歲以下的年輕人相對于資訊類內(nèi)容，對于純粹的娛樂內(nèi)容更加喜歡。最右定位是社交與純粹娛樂內(nèi)容結(jié)合，滿足用戶需求為專治不開心，給予用戶歸屬感。這些恰好是這些年輕的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的核心需求。

據(jù)國家統(tǒng)計局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理數(shù)據(jù)顯示，中國手機網(wǎng)民規(guī)模約7.88億人，其中20-35歲網(wǎng)民占比53.5%，即4.22億人，10-19歲網(wǎng)民占比19.6%，即1.54億人。

小學(xué)在校人數(shù)為1.0094億人，小學(xué)生群體有自己手機的占比達到64.2%，推算小學(xué)生手機用戶為0.65億人，由此推算12-19歲用戶有0.89億人（1.54-0.65）。因此推算12~35歲手機用戶為5.11億人。（4.22+0.89）所以娛樂社交用戶數(shù)天花板估值為5億人。

可見，以娛樂內(nèi)容為切入點的最右社區(qū)仍有著廣闊的市場空間。

二、用戶分析

據(jù)易觀統(tǒng)計，最右的用戶男女比例為1:2。

最右用戶的性別比例

從用戶的時間角度分析，男生不論工作或是業(yè)余生活相對女生更加豐富，女生有更多的上網(wǎng)消遣的時間。從感情需求的角度分析，相比于男性，女性在現(xiàn)實社會中更加弱勢，對于線上的娛樂活動有著更強烈的需求，她們在各種社區(qū)中會更活躍。

從年齡比例來看，24以下的95后用戶有著半數(shù)之多，這一部分用戶群體在數(shù)量上占有絕對性的優(yōu)勢：

最右用戶的年齡分布

從內(nèi)容層面看，內(nèi)容型產(chǎn)品的需求主要分為娛樂、獲取資訊、知識學(xué)習(xí)三大類。相對于工作后的成年人對內(nèi)容的多方位需求，學(xué)生群體對于內(nèi)容的主要需求就是娛樂以及情感的宣泄和歸屬，這些在最右可以得到最大的滿足。從社交層面分析，最右通過強大的評論體系搭建起了一個相對于其他社區(qū)產(chǎn)品更加濃郁的社交氛圍。右友們在這里更容易找到歸屬感、成就感和存在感，這恰恰是青春期的年輕人最需要的。

雖然最右將目標群體鎖定在22歲以下的年輕人，但隨著知名度的提升以及娛樂需求的普遍性，特別是在內(nèi)涵段子被封禁之后原用戶大量涌入最右社區(qū)，拓寬了最右社區(qū)的內(nèi)容與受眾。25歲以上人群也成為最右用戶重要的組成部分。

從地域分布看，二線城市及以下的的用戶超過一線及超一線城市成為最右最大的用戶群體。重慶成都兩個新一線城市用戶超過北上廣成為用戶最多的兩個城市：

最右用戶地理位置分布

一線城市學(xué)生群體有著更大的學(xué)業(yè)上的壓力，同二線及以下城市用戶相比，一線城市的青少年會有更少的空閑時間使用手機上網(wǎng)。對于一線城市青年用戶來說，更大的生活上的壓力使他們更加關(guān)注資訊以及學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容。

對于三四線的小鎮(zhèn)青年用戶來說，他們更渴望看到更大的世界，更希望拓展自己的交際圈，而最右社區(qū)給他們提供了一個這樣的平臺。

從消費能力看，最右用戶以中等消費為主。最右的用戶普遍為年輕用戶，而年輕用戶更容易被各種新鮮事物所吸引，有著旺盛的購物需求。但由于他們普遍經(jīng)濟并未獨立，消費能力仍以中端為主。

用戶分析小結(jié)：最右的用戶以25歲以下還在上學(xué)的年輕用戶為主，這類用戶有著旺盛的社交以及娛樂需求，想要變得有趣以及在群體中的認同感和歸屬感是他們認可最右的重要原因。最右的女性用戶數(shù)量更加龐大，原因在于她們對感情交流相比男性會更加渴求，也更傾向通過娛樂產(chǎn)品打發(fā)時間。

從地域角度看，最右在二線及以下的小鎮(zhèn)青年中還有很大市場可以挖掘，如何打開一線城市這一“最優(yōu)市場”也是最右需要考慮的問題。

針對還在上學(xué)的年輕人以及年輕人群的消費能力看，他們十分容易沖動消費且愿意消費虛擬產(chǎn)品。

最右已經(jīng)沉淀下來一定的用戶粘性以及關(guān)系，可以嘗試從娛樂化的小游戲以及去中心化直播的角度入手探索其變現(xiàn)渠道。

三、功能分析

娛樂內(nèi)容和社交互動是最右的核心模塊。拯救“不開心”和“趕走孤獨“，是最右滿足用戶的主要需求，而這是現(xiàn)在年輕人的核心訴求。

由于受眾和內(nèi)容的特殊性，最右的社區(qū)內(nèi)容和社交屬性緊密地結(jié)合在了一起，很難進行精確劃分。接下來將從內(nèi)容和社交兩個角度對最右的整體功能進行分析。

3.1 社區(qū)內(nèi)容功能

最右社區(qū)內(nèi)容的最大特色是其獨樹一幟的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。不論主貼內(nèi)容如何，不按常理出牌的神評總能讓你會心一笑?！拜p松又愉快，有才又很正能量“是最右內(nèi)容給人最強烈的感受。

不論是被動瀏覽內(nèi)容打發(fā)時間，還是主動瀏覽內(nèi)容，社區(qū)內(nèi)容都是針對的是95后這群“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。他們在現(xiàn)實世界普遍又獨特地感到孤獨與不快樂，而最右為他們提供了可以感受到歸屬感和認同感的內(nèi)容和交流的平臺。

3.1.1 內(nèi)容架構(gòu)

最右內(nèi)容的呈現(xiàn)方式為信息流，具分發(fā)模式為算法推薦。帖子內(nèi)容和神評各自占據(jù)較大的版面，評論都會通過灰色調(diào)打底來引起用戶的注意。

從結(jié)構(gòu)上來說，最右同其他的信息流產(chǎn)品最大的不同在于其內(nèi)容共有三個層級，由于用戶大多為25歲以下的學(xué)生群體，本身不具備產(chǎn)出一級優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力，為解決這個問題，最右將內(nèi)容的核心下沉到二級評論，自此形成其獨特的內(nèi)容架構(gòu)。

最右的各級內(nèi)容

• 一級內(nèi)容（帖子）只是引出話題，有很大一部分搬運于其他平臺，所占比重并不大；
• 二級內(nèi)容（一級評論）是帖子內(nèi)容的補充和評價，是整個社區(qū)最重要的內(nèi)容，其中誕生高人氣的神評是最右的核心內(nèi)容；
• 三級內(nèi)容（二級評論）多數(shù)為對話內(nèi)容，將用戶從內(nèi)容引向社交，滿足用戶的社交需求。

高自由度的發(fā)帖和評論形式

也正是由于最右年輕的用戶群體，最右不論一級內(nèi)容還是二級內(nèi)容，有著高度開放的內(nèi)容形式：不論是圖片還是視頻，最多可以發(fā)九張，且能任意“混搭”。

3.1.2 瀏覽內(nèi)容

社區(qū)內(nèi)容是最右的核心功能。最右滿足用戶的大多數(shù)需求都是通過瀏覽其社區(qū)內(nèi)容完成的。社區(qū)內(nèi)容滿足用戶的主要需求就是瀏覽好玩內(nèi)容，打發(fā)無聊的時間，以及專治不開心，趕走內(nèi)心的孤獨感。

相比于其他主流社交app的“成人化”，最右社區(qū)年輕、多元以及積極向上的氛圍，也會給年輕用戶提供一種歸屬感和認同感。

（1）無目的瀏覽內(nèi)容

絕大多數(shù)的用戶使用最右都是無目的地刷推薦推送的內(nèi)容。他們的需求大多為看看有什么好玩的段子，腦洞大開的神回復(fù)，以及搞笑幽默的視頻。

觀看推薦欄信息流的具體內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，最右推送的信息流內(nèi)容十分豐富。生活，美食，情感，科技等等，所有年輕人感興趣的內(nèi)容都可能會被推送。相比其他內(nèi)容社區(qū)，最右社區(qū)的一級內(nèi)容會更加多元化。

信息流界面和視頻彈幕

如果用戶點進主貼的視頻，會進入全屏的視頻流模式，左劃屏幕會切換至評論區(qū)的視頻（帶視頻的圖片的話左劃同樣會切換）。

為了引導(dǎo)用戶更多的觀看視頻內(nèi)容，最右設(shè)置圖文和視頻欄的本意是區(qū)分這兩種內(nèi)容，讓喜歡相應(yīng)類型內(nèi)容的用戶得到比較好的體驗。但幾乎所有人都是只使用推薦欄觀看內(nèi)容，并不會在意是圖文還是視頻，圖文和視頻的選項變得過于雞肋。

從界面上看圖文和視頻沒有明顯區(qū)別

可以看到，一級內(nèi)容視頻和圖文并無明顯區(qū)別：用戶可以將圖片和視頻一起發(fā)布。而視頻板塊只是過濾掉了純圖文的內(nèi)容。最右的二級內(nèi)容為重心，用戶并不在乎一級內(nèi)容的分類模式：二級內(nèi)容多樣化且為重心，幾乎所有二級內(nèi)容都既有圖文又有視頻，重點內(nèi)容沒有區(qū)別。

且用戶在看視頻內(nèi)容時，需要點擊視頻進行彈窗播放，在播放的同時可以發(fā)送或點贊彈幕，形式如同神評功能，和評論分割形成獨特的短視頻彈幕體系。

可見：最右對于視頻的播放的交互模式（對二級內(nèi)容深耕的結(jié)果）導(dǎo)致其已經(jīng)大致放棄了一級內(nèi)容的視頻流。

優(yōu)化建議：建議修改視頻欄的交互方式：整體內(nèi)容框架不變，但只推送包含一個視頻的貼子。其他交互方式不變，將視頻內(nèi)容劃到對話框后自動播放，減少用戶的使用路徑。同樣將神評中的視頻內(nèi)容提前，在主頁的視頻流下方展示。

視頻模塊修改建議

使喜歡視頻流觀看內(nèi)容的用戶可以沉浸式瀏覽內(nèi)容，增加用戶粘性，同時增加視頻板塊同推薦板塊的區(qū)分度，給用戶一種新的瀏覽方式供其選擇。

（2）有目的瀏覽內(nèi)容

這種行為的用戶，在使用最右的時候會帶有自己的比較明確的目的。

他們有著明確的目的，比如想看一看對某個熱點功能右友們的評價，或者是對某些話題有著濃郁的興趣，會定期查看相關(guān)內(nèi)容。亦或者是查看自己關(guān)注右友所產(chǎn)出的內(nèi)容。

雖然這樣的用戶群體不多，通常玩過一段時間最右，已經(jīng)在產(chǎn)品中沉淀下一定的關(guān)系網(wǎng)。

這些功能的入口一共有三個：通過首頁的關(guān)注板塊查看自己關(guān)注的右友所產(chǎn)出的內(nèi)容、通過主頁的搜索功能或者通過主版塊的話題功能。

通過搜索，最右提供多維度的方式幫助用戶更精確的搜到想要的結(jié)果。

• 默認為話題搜索，點擊搜索結(jié)果會進入相應(yīng)話題模塊；
• 除話題搜索外，搜索功能也提供了對帖子和用戶的搜索；
• 在搜索欄下面提供了當(dāng)前的熱點話題，可直接進入，且可以直接進入話題廣場。

最右搜索功能主頁和默認搜索頁面

但這樣設(shè)置搜索功能存在一些問題：用戶在搜索時不會在乎內(nèi)容存在于哪個板塊，而是第一時間找到自己所需要的內(nèi)容。而最右默認的搜索結(jié)果默認要先經(jīng)過話題跳轉(zhuǎn)，不能滿足用戶迫切觀看內(nèi)容的期望。

此外，據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，口碑傳播是最右最主要的傳播途徑，但只有通過左上角的搜索才能添加好友，步驟十分復(fù)雜。

優(yōu)化建議：建議最右將搜索結(jié)果增添一個復(fù)合展示的“綜合”選項，不論用戶主題還是帖子，讓用戶無需二次點擊，可以直接找到自己需要的內(nèi)容提高使用效率。具體修改如下圖。

最右搜索功能建議

不論是搜索功能還是導(dǎo)航欄功能，最右都在極力引導(dǎo)用戶使用他們的話題功能：為了方便內(nèi)容的管理與分發(fā)，最右會在用戶發(fā)帖的時候讓用戶為內(nèi)容添加一個話題標簽（沒有話題標簽的內(nèi)容不會被推送）。

最右搜索功能建議

與話題標簽相匹配的是最右的另一個主模塊“話題”，但實際上用戶并不認可這個話題的分類功能，甚至大多數(shù)時候把話題當(dāng)作了一種累贅，一種過于繁瑣的操作方式。

最右的話題模塊

根本的原因在于，最右沒有在源頭讓用戶養(yǎng)成使用話題的習(xí)慣，用戶不能直觀地感受到話題功能給自己帶來的價值：

• 用戶所關(guān)注的話題除非自己點進去，其內(nèi)容不會在其他區(qū)域曝光，用戶缺少關(guān)注話題的操作感，很少主動關(guān)注話題。
• 單個話題內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容所占比例較低，用戶在單個話題模塊的娛樂體驗會降低很多。用戶會本能的排斥單個話題的內(nèi)容。
• 用戶使用話題模塊的途徑是由各種入口進入到相應(yīng)的話題板塊中，至少需要兩步操作，而用戶的大部分注意力都已經(jīng)被主頁的內(nèi)容所吸引，兩步操作足以讓用戶將該功能拒之門外。
• 雖然“話題”是集管理社區(qū)，分發(fā)內(nèi)容于一身的功能。但對于用戶來說，娛樂的分類并沒有那么重要。能開心就好，且越意外的內(nèi)容，越會吸引人，娛樂這個大主題不改變，用戶很難會更多使用“話題”功能。

優(yōu)化建議1：將最右欄“關(guān)注板塊”的信息流內(nèi)容由“關(guān)注的人發(fā)表的內(nèi)容“更改為”關(guān)注的話題和有關(guān)話題的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“。

關(guān)注模塊修改建議

作用為一個內(nèi)容模塊，首頁的整體產(chǎn)品邏輯是通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引用戶，通過本身所帶的強社交屬性沉淀用戶。但關(guān)注欄推送的是關(guān)注用戶發(fā)表的內(nèi)容，雖然更加強化了社交屬性，但整體內(nèi)容質(zhì)量卻下降一大截，與本身產(chǎn)品邏輯相違背。用戶對主頁的期望是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，所以很少會觀看關(guān)注欄，甚至有的用戶很少會去關(guān)注其他用戶，這樣關(guān)注欄會顯得過于雞肋。

如果將關(guān)注欄內(nèi)容改為關(guān)注話題，由整個話題支撐的信息流的內(nèi)容質(zhì)量會提升很多，用戶有了對于關(guān)注話題有了操作感，得到了話題功能所帶給其的價值，才會開始認同這個功能并開始使用它。

優(yōu)化建議2：在帖子詳情界面的話題欄加入一鍵關(guān)注按鈕。降低用戶關(guān)注話題的門檻，提高用戶關(guān)注話題的操作感，與前面的建議相互配合，提高話題功能使用頻率。

話題模塊優(yōu)化

優(yōu)化建議3：在發(fā)現(xiàn)話題欄點擊內(nèi)容界面跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)話題，而不是內(nèi)容詳情。話題模塊本身是以話題為緯度的內(nèi)容推薦，目的是促使用戶使用話題功能，為達到這一目的，不論用戶點擊推薦內(nèi)容的任何部分都應(yīng)該跳轉(zhuǎn)至話題界面。

話題模塊優(yōu)化

3.2 社交互動

雖然最右滿足用戶的核心需求是給用戶提供有趣的內(nèi)容，專治不開心。但其核心的內(nèi)容為二級內(nèi)容，內(nèi)容本身由社交產(chǎn)生。且由于其面向的核心用戶為95后的大學(xué)生，乃至00后的高中生和初中生，這類用戶的人生價值觀還在成型階段，交際圈十分有限，有著旺盛的拓展社交圈的需求和自我認同的需求。

但市場上大多產(chǎn)品的社區(qū)氛圍并不被學(xué)生群體以及年輕群體所認同，他們無法產(chǎn)生歸屬感。而最右給他們提供給了一個輕松而又正能量的平臺。

社交的用戶場景大致分為以下幾種情況：

• 在瀏覽有趣的內(nèi)容的同時看到感興趣的評論，自己也去插一嘴。
• 在交友貼和感情貼有目的地進行交流。
• 想認識些陌生人，打開紙飛機（陌生人匹配聊天），開始五分鐘的隨機匹配。
• 經(jīng)營自己的空間，發(fā)一些自己獨特的內(nèi)容，在最右經(jīng)營自己的“朋友圈”。
• 看到關(guān)注的人發(fā)了動態(tài)，隨手點個贊，友善地評論一下。

對于以上的場景，下面分別對其涉及到的功能進行分析：

3.2.1 評論區(qū)互動

以內(nèi)容為基礎(chǔ)的社交我稱之為被動社交，用戶的主要目的為瀏覽內(nèi)容，因其用戶有著旺盛的社交需求，在瀏覽時會有著各種社交沖動。最右通過不斷完善他得評論體系以及細節(jié)交互，激發(fā)并滿足用戶的這個需求。

作為最右最重要的ugc內(nèi)容生產(chǎn)地，評論區(qū)在最右的迭代中變得越發(fā)的重要與多元化，從一開始的神評功能的出現(xiàn)，到突出神評論，到后面的彈幕的出現(xiàn)。最右時刻都在強調(diào)“互動”的重要性。

最右用戶在評論區(qū)的互動

用戶的社交需求是怎樣被激發(fā)出來的呢，我認為是在于以下幾個方面：

• 社區(qū)本身注重2級內(nèi)容，人人的發(fā)言都可能被選為神評，且社區(qū)用戶就是社區(qū)的管理者，再加上最右官方的嚴格審核機制把控內(nèi)容價值取向。給用戶提供一個去中心化的平等交流的平臺。
• 滿足了青少年自我展示的需求。00后群體的屬性決定其核心需求為娛樂和社交，且不易出產(chǎn)一級優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，最右將二級內(nèi)容做大，通過爭奪神評，恰好滿足了青少年自我展示的社交需求。
• 利用了青少年群體“有回必應(yīng)”的特質(zhì)。學(xué)生群體相對成年人會有跟多的耐心，會將網(wǎng)絡(luò)上的社交等同于現(xiàn)實的社交來對待，很大一部分人會認為評論不回不禮貌。而最右通過三級內(nèi)容“回復(fù)”展示內(nèi)容，進一步引導(dǎo)其進行評論。
• 濃郁的社區(qū)氛圍使用戶產(chǎn)生認同感。通過以上兩點，再加上最右的強運營，社區(qū)形成一股濃郁最右所獨有的愉悅、多元與向上社區(qū)氛圍，在這種氛圍下，最右用戶更愿意放下戒備的心理去和自己認同的人或內(nèi)容互動。

3.2.2 通過特定話題社交

為滿足用戶的社交需求，最右官方也推出了部分強社交屬性的話題。比較有代表性的為跟拍，問答和樹洞，以及話題廣場中的互動模塊的主題。這些功能的入口都在話題板塊中，其中各種互動模塊二級菜單的發(fā)現(xiàn)欄。

其中跟拍是由一個用戶發(fā)起一個主題的視頻內(nèi)容，其他用戶追加類似或相關(guān)的其他視頻的一種互動式內(nèi)容；問答是由一個用戶提出一個問題邀請其他用戶來回答的發(fā)帖模式；樹洞是最右中唯一一個匿名發(fā)帖的話題。

跟拍和問答

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)這些功能的實際情況并不是很高，筆者認為原因在于：

• 在對社區(qū)內(nèi)容的分析中已經(jīng)說過，用戶很少使用話題功能，話題功能下的發(fā)現(xiàn)板塊使用流程更加繁瑣，用戶更難去使用。
• 話題作為內(nèi)容分類管理的一個功能，雖然存在通過一個話題聚集一類人的社交功能。但在用戶的思維邏輯中，這始終是一個內(nèi)容分發(fā)的分類模塊。
• 話題模塊將內(nèi)容和社交強行柔和在了一起，使其底層邏輯有些混亂。對這個板塊用戶并沒有明確的心理預(yù)期，不知道是什么所以不去使用。

優(yōu)化建議：建議同之前對于話題模塊的建議，想讓用戶使用話題應(yīng)該讓用戶對話題更加熟悉以及對話題有一定的操作感。其次將有著強社交屬性的功能分離出來（比如之前分析的關(guān)注的人的動態(tài)），入口設(shè)置在“消息”欄，這樣用戶在聊天結(jié)束或者想要聊天時可以第一時間找到交友的入口。

聊天框和消息功能欄

但從從下面面要分析的最右最新推出的社交新功能看。顯然對于社交，最右已經(jīng)開始了自己的布局，而社交的入口一定是放在消息欄，承載著社交屬性的消息欄架構(gòu)如何設(shè)置還要看新功能能的測試結(jié)果。

3.2.3 空間動態(tài)和紙飛機（陌生人社交）

目前最右的消息欄功能十分簡單，只有提醒和私信兩個模塊。兩個人的對話框也只有文字語音和圖片三個選項，可以說相當(dāng)簡潔了。而未成年人對于社交的需求是樂趣大于效率，個性大于簡潔，對于消息欄，最右還有很大的運作空間。

而在我的主頁中可以發(fā)現(xiàn)，最右已經(jīng)比較隱晦地上線了其新的功能：空間動態(tài)和紙飛機。

陌生人社交紙飛機以及我的空間

這兩個功能與社區(qū)原有功能并無聯(lián)系，是針對最右年輕的用戶群體的社交需求所衍生出來新的社交功能。

（1）紙飛機

紙飛機針對年輕用戶，給他們提供了一個認識新朋友的途徑（形式有些類似于soul），具體的規(guī)則為：

• 通過算法隨機兩兩配對，進入一個臨時聊天框，雙方除性別外的所有信息都不可見。（頭像是隨機出現(xiàn)的卡通頭像）
• 五分鐘的聊天時間，任何一方退出聊天都會終止，聊天終止時可以查看對方是誰，點擊進入對方主頁。
• 倒數(shù)到1分鐘時，雙方可以選擇是否繼續(xù)聊天，如果都確定，則會保留聊天框，且能看到對方是誰。否則時間耗盡后終止聊天。

匹配和聊天框

不論從界面還是內(nèi)容我們可以看出，與最右社區(qū)界面區(qū)別很大，這是一個完全割裂出來的功能。目前其入口在“我的”界面，可見其還在測試階段。通過調(diào)研以及我自己的使用經(jīng)驗可以看出，紙飛機功能完全不同于其他陌生人社交軟件。匹配聊天內(nèi)容相對友好，話風(fēng)十分“最右”，用戶體驗很高。

聊天結(jié)束或點亮后保留聊天

與陌陌探探等成人陌生人交友不同，最右的用戶都是些青少年用戶，他們交友的目的十分純粹，一部分是展示自我，一部分是單純想找人聊聊天，在加上最右嚴格的內(nèi)容審查機制，紙飛機聊天內(nèi)容十分友好。由于年輕人有著足夠的耐心和好奇心通常都可以聊完這五分鐘的時間，這也給用戶有了很好的體驗。但同樣由于大家一般都會聊夠5分鐘，這個時間是否合適或過長還要通過用戶的使用數(shù)據(jù)來判定。

雖然總體體驗較高，但由于還在測試階段，功能還不完善：

紙飛機體系與原有社區(qū)體系幾乎完全割裂，保留下來的聊天進入太過繁瑣。

優(yōu)化建議1：將保留下來的聊天與私聊功能打通，在私聊界面顯示聊天來源。優(yōu)化建議2：推薦加入語音消息并擴充表情庫，更加豐富的表情可以幫助用戶更快的破冰。

（2）個人空間

個人空間是最右建立自己社交體系的一個嘗試，通過構(gòu)建自己的空間動態(tài)來讓其他用戶了解自己，或者通過空間動態(tài)記錄自己的生活和情感。

但空間無論是結(jié)構(gòu)還是信息流推送方式都和最右社區(qū)內(nèi)容功能極為相似，且和社區(qū)內(nèi)容體系完全割裂。

很多用戶在社區(qū)發(fā)帖也是為了記錄生活，空間功能對于大多數(shù)人只是解決了自我展示的需求，而把一個自我展示的功能做的如此的重且和現(xiàn)有社區(qū)重復(fù)度如此高顯得十分繁重。而相似的內(nèi)容卻完全割裂會讓用戶自然的二選一，新的功能此時非常雞肋。

空間模塊和廣場動態(tài)

優(yōu)化建議：建議去掉空間功能，最右的根本定位是帶有重社交屬性的內(nèi)容社區(qū)，其社交屬性是建立在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基礎(chǔ)上的。內(nèi)容過于重復(fù)的樣式以及與最右核心功能相割裂內(nèi)容會讓用戶本能地排斥使用，即使是獵奇心理的年輕人也是一樣。

如果最右想要拓寬邊界打造一個屬于自己的專門社交系統(tǒng)，還需社區(qū)本身出發(fā)，給用戶提供更多附屬于社區(qū)新鮮的社交玩法。而不是生硬地推出一個形式相同且與社區(qū)功能同級的又一個“社交平臺”。

四、總結(jié)

從一開始用戶組織的“一星護右”（為了保護最右不讓其他人發(fā)現(xiàn)破壞而故意差評）和“最右觀光車”（到最右搬運的內(nèi)容出處去打卡），我們可以看出，最右的用戶是一群真的對社區(qū)有感情，且有著一定凝聚力的年輕人。這一凝聚力來源于最右強運營下的社區(qū)氛圍，以及二級內(nèi)容為中心的去中心化的相對平等的用戶體系。

最右社區(qū)從一開始單純的娛樂社區(qū)，到后來將目標用戶鎖定在95后這一年輕群體，社區(qū)的社交屬性越來越重。最右社區(qū)規(guī)模在逐漸壯大，也在向更多相關(guān)領(lǐng)域拓寬其產(chǎn)品的邊界。

由于其內(nèi)容和社交相結(jié)合的社區(qū)屬性，最右目前最大的問題是其產(chǎn)品邏輯的梳理，在很多方面其整體邏輯是不清晰的。

究竟是內(nèi)容還是社交，以哪個為主以及以什么維度來向用戶推送內(nèi)容，最右在這一點上整體的邏輯比較混亂，最有代表性的是的最右新推出的空間功能和“最右”功能界面的關(guān)注模塊。

憑借優(yōu)質(zhì)的二級內(nèi)容和強運營下健康的社區(qū)氛圍，今年最右的用戶迎來了一次猛增，但隨著用戶量的劇增，最右面臨的問題不光是老用戶與新用戶的矛盾與融合，還有其不算強大的算法機制，社區(qū)內(nèi)容需要使用圈子功能和用戶審核雙重機制來輔助分發(fā)。

從搜索模塊和圈子功能我們就可以看出最右在極力鼓勵用戶去使用其圈子功能，從而方便分發(fā)以及用戶在社區(qū)沉淀下自己關(guān)系鏈。

但圈子的作用卻只體現(xiàn)在了“幕后”而不是臺前，用戶只是感受到你一直在給我推銷，卻體會不到“圈子”功能帶來的切實的作用。從而用戶并不會買這個賬去使用其圈子功能。

希望最右能從用戶使用圈子帶來的實在操作感和該功能可以方便用戶的某些操作出發(fā)，而不是只從產(chǎn)品自身的角度出發(fā)來強推圈子功能。

最后說一說最右的社交功能，由于其用戶和內(nèi)容架構(gòu)均帶有較強社交屬性，筆者認為其不需要在最右搭建一個完整的社交平臺，畢竟社區(qū)的根本還是內(nèi)容并非社交。

但通過“紙飛機”的成功，可以看出，最右可以構(gòu)建其依附于社區(qū)內(nèi)容的趣味社交入口，并將其統(tǒng)一在消息模塊，從而進一步提升用戶的留存和使用頻率。

最右能否找到真正適用于自己的社交之路，是其能否可以打造出一個屬于年輕人的娛樂社交平臺關(guān)鍵。

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