本來(lái)是發(fā)現(xiàn)一件趣事，想發(fā)個(gè)朋友圈，但是寫(xiě)著寫(xiě)著就收不住了，索性就多寫(xiě)點(diǎn)，寫(xiě)成文章，與更多的人分享。

早上買煎餅果子，付錢時(shí)，仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)付款二維碼很有趣。

于是想到，如果用戶兩個(gè)錢包都有錢，用誰(shuí)付錢對(duì)用戶都一樣。那么用戶看到這兩個(gè)二維碼的時(shí)候，使用誰(shuí)付錢的概率更大？

要考慮結(jié)果的不同，自然要找影響因素的不同，這里面最顯著的一個(gè)影響因素就是頂部宣傳語(yǔ)。

• 微信支付的是“推薦使用微信支付”；
• 支付寶是“支付就用支付寶”。

兩相比較，我發(fā)現(xiàn)微信的宣傳語(yǔ)對(duì)用戶有兩個(gè)誘導(dǎo)

看到“推薦使用”使用幾個(gè)字，用戶會(huì)有種想法，既然商家用微信方便些，我跟他又沒(méi)仇，那我就做做好事，給他微信付吧。（這里微信很雞賊，省略主語(yǔ)，其實(shí)完整的話是“微信 推薦使用微信支付”，故意讓用戶誤解是商家推薦。）

見(jiàn)慣了“推薦使用”的后面跟的都是“微信支付”，會(huì)讓用戶形成一種錯(cuò)覺(jué)，感覺(jué)商家都喜歡微信支付，微信支付做的更好。

而且人的從眾心理，會(huì)讓用戶覺(jué)得自己走在正確的道路上，從而更喜歡用戶微信支付。

為什么會(huì)有這種差別？

從表達(dá)的意思來(lái)看，可以看到兩個(gè)宣傳語(yǔ)的意思都是想告訴用戶“用我用我……”。

但是微信多了一個(gè)點(diǎn)睛之筆——“推薦”二字。

支付寶的宣傳語(yǔ)只能告訴用戶一層意思，即“需要付錢的話，用我支付寶 ”；

微信的宣傳語(yǔ)有兩層意思，一和支付寶一樣即“用我支付”，二是“我是有推薦的，我是有背書(shū)的”。

從語(yǔ)言本身來(lái)講，“支付就用支付寶”是一句口號(hào)，像是在廣場(chǎng)上大聲的喊出來(lái)，不特意對(duì)誰(shuí)，不在乎你是否在聽(tīng)，我支付寶有錢就是想喊。

而“推薦使用微信支付”更像是一次對(duì)話，像是一個(gè)朋友特意來(lái)告訴你：“嘿，用微信支付吧”。

最后的問(wèn)題，如果我是支付寶的pm，我該怎么辦？

（1）Ctrl+C（產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能），改為“推薦使用支付寶支付”，跟微信硬剛。

其實(shí)，支付寶有使用過(guò)“推薦使用支付寶”這個(gè)宣傳語(yǔ)，但是不知道抽了什么風(fēng)，這條不是他們的主推方向，或許是被替代了。導(dǎo)致現(xiàn)在支付寶主推的是“支付就用支付寶”。

（2）“十億人選擇支付寶支付”（支付寶前不久宣布自己有十億用戶）

一激發(fā)用戶從眾心理，暗示用戶你的選擇沒(méi)錯(cuò)，有十億人和你一樣；二秀肌肉表示自己很受歡迎，暗示用戶快來(lái)喜歡自己。

不足在于：第一，沒(méi)有號(hào)召用戶“用我支付”這層意思。第二“剛不可久”，太張揚(yáng)自己，沒(méi)有微信宣傳語(yǔ)那種潛移默化的影響更具有殺傷力。

所以總的來(lái)說(shuō)這個(gè)方案還是打不過(guò)微信，但比支付寶之前的方案進(jìn)步。

（3）“請(qǐng)使用支付寶支付”

沒(méi)錯(cuò)！這就是那條價(jià)值十億的宣傳語(yǔ)。

那么為什么它值十億？

兩個(gè)方面論述，一是這個(gè)需求價(jià)值十億，二是這個(gè)方案值十億。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。你說(shuō)你的方案值十億，但是壓根沒(méi)有人有這個(gè)需求，這是扯淡。有一個(gè)亟待解決的價(jià)值十億的需求，但是沒(méi)有解決方案，那就趕緊去想方案，別浪費(fèi)時(shí)間寫(xiě)文檔了。

需求價(jià)值：

一個(gè)簡(jiǎn)單的原因就是，它是一個(gè)擁有十億用戶以支付為核心功能的APP的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的臉面。為了這張給十億用戶觀看的臉，無(wú)論多么小心設(shè)計(jì)、多么絞盡腦汁都不為過(guò)。（如何論述它對(duì)于支付寶的重要性，這里就不展開(kāi)了，我暫時(shí)沒(méi)什么興趣。）

方案價(jià)值：則從這句宣傳語(yǔ)本身來(lái)分析。

之前看過(guò)張小龍的設(shè)計(jì)“搖一搖”時(shí)的產(chǎn)品觀，他說(shuō)搖一搖火起來(lái)后，pony（馬化騰）找他談話，pony擔(dān)心其他公司復(fù)制他們的創(chuàng)意，然后加上另外一些其他東西，把他們的用戶吸引過(guò)去，希望張小龍能想想應(yīng)對(duì)方法。

張小龍讓馬化騰不用擔(dān)心，張小龍給的理由是，我們已經(jīng)做到最簡(jiǎn)單了，其他公司不可能超過(guò)我們。當(dāng)時(shí)我的理解是，他把搖一搖做到最簡(jiǎn)，用戶能夠輕易的使用，用戶上手快，體驗(yàn)最好，所以不被超越。但是今天在我想這條宣傳語(yǔ)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)想簡(jiǎn)單了。這里面的有一層非常高明的哲學(xué)思想。

拿微信的宣傳語(yǔ)來(lái)說(shuō)“推薦使用微信支付”，這里不要主語(yǔ)，“推薦”那么是誰(shuí)推薦呢？可以是商家，可以是微信自己，可以是其他用戶，用戶能想到的都可以是這個(gè)“推薦”的主語(yǔ)，包含了所有可能，如果硬要加一個(gè)主語(yǔ)那么就扼殺了其他可能。

無(wú)窮大總是會(huì)大于某一個(gè)確定的數(shù)。

“搖一搖”也一樣，做到最簡(jiǎn)，其他的每一個(gè)產(chǎn)品都是加在“搖一搖”前面的主語(yǔ)，只是微信“搖一搖”的子集，永遠(yuǎn)也不可能超過(guò)。（子集可以等于全集，但是微信的“搖一搖”有先發(fā)優(yōu)勢(shì)）

剛剛發(fā)布的聊天寶很有力的證明了這一思想的正確。聊天發(fā)布會(huì)介紹產(chǎn)品特色時(shí)，有一個(gè)功能叫“附近的緣分”，顧名思義，看到名字就能想到這大概是個(gè)什么功能了，不就是搜索附近的人的嗎？

大家注意我用的介紹詞——“附近的人”，看見(jiàn)了嗎。微信的這項(xiàng)功能叫什么，就叫“附近的人”。這個(gè)“附近的緣分”會(huì)有它的特色（如pony顧慮的那樣），但始終擺脫不了微信的“附近的人”的五指山，它做的再怎么花哨也只是一個(gè)子集。

這個(gè)思想一直貫穿整個(gè)微信的設(shè)計(jì)，微信想做社交、聊天、溝通的代名詞。微信就是聊天，聊天就是微信，做到最后，微信這個(gè)詞不再僅僅是一個(gè)APP的名字。一提到它，給人的意象與提到聊天、溝通二詞一樣，不需要其他詞來(lái)解釋它，它就是最基礎(chǔ)的那一類能直接給人意象的詞。

一想到它，人們就明白這是代表了人與人之間交換信息的這種行為。它不需要其他解釋。如果真能達(dá)到這種程度，那么所有聊天類APP都將存活在微信的籠罩下。其實(shí)現(xiàn)在也初具雛形了，不是嗎？不管你用其他什么APP聊天，聊到最后，如果還想深入，都會(huì)來(lái)一句“加個(gè)微信吧”。

斷臂維納斯也有這層思想，自從這個(gè)雕像被挖掘出來(lái)后，就有不少人為她復(fù)原雙臂，但是沒(méi)有一個(gè)人的復(fù)原讓大家滿意，為什么？

道理很簡(jiǎn)單，殘缺的時(shí)候，每一個(gè)心中都可以為維納斯加一雙手臂。但是加上手臂后，即使這次加工再巧奪天工，渾然天成，它也只是所可能的一個(gè)真子集，肯定會(huì)打破了一部分人的想象。而殘缺了雙臂反而可以讓她可以包容萬(wàn)千種美，寄托每一個(gè)人對(duì)她的想象。（說(shuō)句題外話，很反感那些把藝術(shù)解釋成玄學(xué)，故弄虛玄的所謂美學(xué)家、評(píng)論家，真想打爆他們狗頭）

大道至簡(jiǎn)，這或許是一種理解，這句宣傳語(yǔ)就是根據(jù)這個(gè)思想想出來(lái)的，相較于微信的宣傳語(yǔ)，“請(qǐng)使用支付寶支付”繼承了微信宣傳語(yǔ)的所有優(yōu)點(diǎn)，簡(jiǎn)單去主語(yǔ)，無(wú)限可能。而且更進(jìn)一步的是，微信中“推薦”二字是精髓，起到“引導(dǎo)”“暗示”的作用，現(xiàn)在一個(gè)“請(qǐng)”字，一個(gè)普遍的不能在普遍的引導(dǎo)句式，可以比微信“推薦”二字更加“引導(dǎo)”，更加“暗示”。

更一步的是，這是句話非常日常通俗的話，可以很容易融入日常生活，可以玩梗，一旦形成勢(shì)頭后，那么讓別人請(qǐng)使用微信支付，就會(huì)聽(tīng)起來(lái)總覺(jué)得很別扭。

這個(gè)宣傳語(yǔ)我想了很久，微信的極致思路一度讓我覺(jué)得不可能超過(guò)，讓我想放棄，心理有聲音不斷地說(shuō)“放棄吧，跟著抄就好了”。然而燈下黑，最想要的東西就是平時(shí)經(jīng)常看見(jiàn)的，最極致的東西不在高樓大廈里，它一直在我們生活中。只是我們對(duì)它視而不見(jiàn)。

如果你認(rèn)同這種極致、至簡(jiǎn)的思想，你會(huì)發(fā)現(xiàn)前兩天發(fā)布的，號(hào)稱向微信宣戰(zhàn)的三款社交APP，都不是微信的一合之?dāng)?。因?yàn)槲⑿疟旧砭秃芎玫膱?zhí)行著這個(gè)思想。做到極致，我即萬(wàn)物，萬(wàn)物皆我。

“請(qǐng)使用支付寶支付”絕對(duì)是可以PK“推薦使用微信支付”的。而且更有優(yōu)勢(shì)，但孫子說(shuō)過(guò)：可勝在敵，不可勝在己。微信本身已經(jīng)做得很好了，想要贏很多，卻也做不到。

最后的最后，支付寶團(tuán)隊(duì)如果看見(jiàn)，想采用，歡迎支付咨詢費(fèi)用。^_^

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