本來是發(fā)現(xiàn)一件趣事，想發(fā)個朋友圈，但是寫著寫著就收不住了，索性就多寫點，寫成文章，與更多的人分享。

早上買煎餅果子，付錢時，仔細一看，發(fā)現(xiàn)兩個付款二維碼很有趣。

于是想到，如果用戶兩個錢包都有錢，用誰付錢對用戶都一樣。那么用戶看到這兩個二維碼的時候，使用誰付錢的概率更大？

要考慮結(jié)果的不同，自然要找影響因素的不同，這里面最顯著的一個影響因素就是頂部宣傳語。

• 微信支付的是“推薦使用微信支付”；
• 支付寶是“支付就用支付寶”。

兩相比較，我發(fā)現(xiàn)微信的宣傳語對用戶有兩個誘導

看到“推薦使用”使用幾個字，用戶會有種想法，既然商家用微信方便些，我跟他又沒仇，那我就做做好事，給他微信付吧。（這里微信很雞賊，省略主語，其實完整的話是“微信 推薦使用微信支付”，故意讓用戶誤解是商家推薦。）

見慣了“推薦使用”的后面跟的都是“微信支付”，會讓用戶形成一種錯覺，感覺商家都喜歡微信支付，微信支付做的更好。

而且人的從眾心理，會讓用戶覺得自己走在正確的道路上，從而更喜歡用戶微信支付。

為什么會有這種差別？

從表達的意思來看，可以看到兩個宣傳語的意思都是想告訴用戶“用我用我……”。

但是微信多了一個點睛之筆——“推薦”二字。

支付寶的宣傳語只能告訴用戶一層意思，即“需要付錢的話，用我支付寶 ”；

微信的宣傳語有兩層意思，一和支付寶一樣即“用我支付”，二是“我是有推薦的，我是有背書的”。

從語言本身來講，“支付就用支付寶”是一句口號，像是在廣場上大聲的喊出來，不特意對誰，不在乎你是否在聽，我支付寶有錢就是想喊。

而“推薦使用微信支付”更像是一次對話，像是一個朋友特意來告訴你：“嘿，用微信支付吧”。

最后的問題，如果我是支付寶的pm，我該怎么辦？

（1）Ctrl+C（產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能），改為“推薦使用支付寶支付”，跟微信硬剛。

其實，支付寶有使用過“推薦使用支付寶”這個宣傳語，但是不知道抽了什么風，這條不是他們的主推方向，或許是被替代了。導致現(xiàn)在支付寶主推的是“支付就用支付寶”。

（2）“十億人選擇支付寶支付”（支付寶前不久宣布自己有十億用戶）

一激發(fā)用戶從眾心理，暗示用戶你的選擇沒錯，有十億人和你一樣；二秀肌肉表示自己很受歡迎，暗示用戶快來喜歡自己。

不足在于：第一，沒有號召用戶“用我支付”這層意思。第二“剛不可久”，太張揚自己，沒有微信宣傳語那種潛移默化的影響更具有殺傷力。

所以總的來說這個方案還是打不過微信，但比支付寶之前的方案進步。

（3）“請使用支付寶支付”

沒錯！這就是那條價值十億的宣傳語。

那么為什么它值十億？

兩個方面論述，一是這個需求價值十億，二是這個方案值十億。一個蘿卜一個坑，一個愿打一個愿挨。你說你的方案值十億，但是壓根沒有人有這個需求，這是扯淡。有一個亟待解決的價值十億的需求，但是沒有解決方案，那就趕緊去想方案，別浪費時間寫文檔了。

需求價值：

一個簡單的原因就是，它是一個擁有十億用戶以支付為核心功能的APP的移動支付業(yè)務的臉面。為了這張給十億用戶觀看的臉，無論多么小心設計、多么絞盡腦汁都不為過。（如何論述它對于支付寶的重要性，這里就不展開了，我暫時沒什么興趣。）

方案價值：則從這句宣傳語本身來分析。

之前看過張小龍的設計“搖一搖”時的產(chǎn)品觀，他說搖一搖火起來后，pony（馬化騰）找他談話，pony擔心其他公司復制他們的創(chuàng)意，然后加上另外一些其他東西，把他們的用戶吸引過去，希望張小龍能想想應對方法。

張小龍讓馬化騰不用擔心，張小龍給的理由是，我們已經(jīng)做到最簡單了，其他公司不可能超過我們。當時我的理解是，他把搖一搖做到最簡，用戶能夠輕易的使用，用戶上手快，體驗最好，所以不被超越。但是今天在我想這條宣傳語時，我發(fā)現(xiàn)自己當時想簡單了。這里面的有一層非常高明的哲學思想。

拿微信的宣傳語來說“推薦使用微信支付”，這里不要主語，“推薦”那么是誰推薦呢？可以是商家，可以是微信自己，可以是其他用戶，用戶能想到的都可以是這個“推薦”的主語，包含了所有可能，如果硬要加一個主語那么就扼殺了其他可能。

無窮大總是會大于某一個確定的數(shù)。

“搖一搖”也一樣，做到最簡，其他的每一個產(chǎn)品都是加在“搖一搖”前面的主語，只是微信“搖一搖”的子集，永遠也不可能超過。（子集可以等于全集，但是微信的“搖一搖”有先發(fā)優(yōu)勢）

剛剛發(fā)布的聊天寶很有力的證明了這一思想的正確。聊天發(fā)布會介紹產(chǎn)品特色時，有一個功能叫“附近的緣分”，顧名思義，看到名字就能想到這大概是個什么功能了，不就是搜索附近的人的嗎？

大家注意我用的介紹詞——“附近的人”，看見了嗎。微信的這項功能叫什么，就叫“附近的人”。這個“附近的緣分”會有它的特色（如pony顧慮的那樣），但始終擺脫不了微信的“附近的人”的五指山，它做的再怎么花哨也只是一個子集。

這個思想一直貫穿整個微信的設計，微信想做社交、聊天、溝通的代名詞。微信就是聊天，聊天就是微信，做到最后，微信這個詞不再僅僅是一個APP的名字。一提到它，給人的意象與提到聊天、溝通二詞一樣，不需要其他詞來解釋它，它就是最基礎的那一類能直接給人意象的詞。

一想到它，人們就明白這是代表了人與人之間交換信息的這種行為。它不需要其他解釋。如果真能達到這種程度，那么所有聊天類APP都將存活在微信的籠罩下。其實現(xiàn)在也初具雛形了，不是嗎？不管你用其他什么APP聊天，聊到最后，如果還想深入，都會來一句“加個微信吧”。

斷臂維納斯也有這層思想，自從這個雕像被挖掘出來后，就有不少人為她復原雙臂，但是沒有一個人的復原讓大家滿意，為什么？

道理很簡單，殘缺的時候，每一個心中都可以為維納斯加一雙手臂。但是加上手臂后，即使這次加工再巧奪天工，渾然天成，它也只是所可能的一個真子集，肯定會打破了一部分人的想象。而殘缺了雙臂反而可以讓她可以包容萬千種美，寄托每一個人對她的想象。（說句題外話，很反感那些把藝術(shù)解釋成玄學，故弄虛玄的所謂美學家、評論家，真想打爆他們狗頭）

大道至簡，這或許是一種理解，這句宣傳語就是根據(jù)這個思想想出來的，相較于微信的宣傳語，“請使用支付寶支付”繼承了微信宣傳語的所有優(yōu)點，簡單去主語，無限可能。而且更進一步的是，微信中“推薦”二字是精髓，起到“引導”“暗示”的作用，現(xiàn)在一個“請”字，一個普遍的不能在普遍的引導句式，可以比微信“推薦”二字更加“引導”，更加“暗示”。

更一步的是，這是句話非常日常通俗的話，可以很容易融入日常生活，可以玩梗，一旦形成勢頭后，那么讓別人請使用微信支付，就會聽起來總覺得很別扭。

這個宣傳語我想了很久，微信的極致思路一度讓我覺得不可能超過，讓我想放棄，心理有聲音不斷地說“放棄吧，跟著抄就好了”。然而燈下黑，最想要的東西就是平時經(jīng)常看見的，最極致的東西不在高樓大廈里，它一直在我們生活中。只是我們對它視而不見。

如果你認同這種極致、至簡的思想，你會發(fā)現(xiàn)前兩天發(fā)布的，號稱向微信宣戰(zhàn)的三款社交APP，都不是微信的一合之敵。因為微信本身就很好的執(zhí)行著這個思想。做到極致，我即萬物，萬物皆我。

“請使用支付寶支付”絕對是可以PK“推薦使用微信支付”的。而且更有優(yōu)勢，但孫子說過：可勝在敵，不可勝在己。微信本身已經(jīng)做得很好了，想要贏很多，卻也做不到。

最后的最后，支付寶團隊如果看見，想采用，歡迎支付咨詢費用。^_^

本文僅為筆者一家之言，歡迎在下方評論與指正。

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