互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務行業(yè)發(fā)展前景可謂一片大好，以阿里、騰訊、平安為首的科技巨頭們紛紛參與布局，行業(yè)未來可期。

在2016年，中共中央、國務院首次印發(fā)了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，其中提出醫(yī)療服務產業(yè)規(guī)模要在2030年達到16萬億元。對于這一目標的實現(xiàn)，需要的不僅僅是“規(guī)模本身”的擴張，還有產業(yè)效率與產業(yè)價值的共同協(xié)奏，才能譜寫出未來十五年屬于醫(yī)療健康產業(yè)的全新樂章。

說到產業(yè)效率和產業(yè)價值，顯然不能僅僅依靠政府一方角色給予支持。除了政策以外，從2009年醫(yī)改將信息化建設作為支撐醫(yī)改的“四梁八柱”，中國醫(yī)療產業(yè)已經(jīng)開始逐漸走向信息化、互聯(lián)網(wǎng)化，累積了大量的數(shù)據(jù)足以進行下一步智能化升級。

大量科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也看中了醫(yī)療服務行業(yè)的發(fā)展前景，阿里、騰訊、平安等等科技巨頭紛紛參與布局。

阿里推出了包含醫(yī)藥電商、智慧醫(yī)療/醫(yī)療AI、產品追溯及健康保險四個板塊的阿里健康，騰訊重點推出了具有AI影像和AI輔診能力的騰訊覓影和貫穿導診微信智慧醫(yī)院3.0。

平安集團則重點著手打造醫(yī)療生態(tài)圈，通過平安好醫(yī)生、萬家醫(yī)療等面向患者的產品；平安智能醫(yī)療一系列面對醫(yī)療服務提供者的技術賦能以及平安醫(yī)?？萍歼@樣的支付端布局，貫穿醫(yī)療產業(yè)整體環(huán)路。

在政策支持、技術準備和科技企業(yè)共同參與之下，醫(yī)療健康會簇生哪些產業(yè)新機？企業(yè)又要如何利用這一產業(yè)新機實現(xiàn)自我的生長？今天我們就可以以平安為例，從中一探究竟。

在醫(yī)療之海中鑄造技術三叉戟：是什么讓平安摘下AI醫(yī)療桂冠？

當今中國醫(yī)療產業(yè)一切問題的核心，都來自于醫(yī)療資源的稀缺。數(shù)據(jù)顯示，預計到2020年，中國的每千人口醫(yī)師數(shù)將達到2.5，每千人口病床數(shù)將達到6。

相比之下，在2012年，美國就已經(jīng)達到了同樣的數(shù)字。在這一核心前提下，中國醫(yī)療產業(yè)呈現(xiàn)出了兩大痛點，第一是醫(yī)療資源分配不均，第二是醫(yī)療產業(yè)效率低下。

優(yōu)質醫(yī)療資源過度集中在一二線城市的大醫(yī)院中，患者本來就要面對就診時間長、面診時間短的糟糕體驗，醫(yī)護人員的工作水平在高壓之下更加良莠不齊，容易出現(xiàn)誤診狀況。最終造成了中國當前醫(yī)患關系高度緊張的局面。

在解決以上問題的過程中，除了政府加大對醫(yī)療產業(yè)的投入外和醫(yī)療機構自身的革新以外，平安醫(yī)療所代表的科技企業(yè)也正逐漸成為重要的驅動力量。

這其中的首要原因，自然是移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等等技術本身對于醫(yī)療產業(yè)效率的巨大價值。就拿人工智能來說，依靠圖像識別技術和醫(yī)療知識圖譜，就已經(jīng)在醫(yī)療影像方面實現(xiàn)了海量突破。

而在AI+醫(yī)療的技術命題中，醫(yī)療影像的智能化又被認為是核心方向。在最近的國際頂級醫(yī)療影像會議ISBI上，平安科技分別獲得了肺癌病理分割（ACDC）、內窺鏡影像質控（EAD）、病理性近視檢測（PALM）三個競賽的總冠軍以及六項子任務的世界第一。而去年平安在該會議上也獲得了眼底圖分析競賽上EX（硬性滲出物）分割任務第一，HE（出血）分割任務第二，以及MA（微動脈瘤）分割任務第三的成績?？梢娖桨部萍紝︶t(yī)療影像的技術持續(xù)投入已經(jīng)帶來厚積薄發(fā)的效果。

ISBI是由IEEE信號處理協(xié)會（SPS）和IEEE生物醫(yī)學工程協(xié)會（EMBS）共同發(fā)起的專門研究生物醫(yī)學成像的國際學術會議。每年ISBI發(fā)起的競賽，都會吸引全球各大高校和研究機構前來一決高下。以肺癌病理分割一項為例，該項比賽評比的是如何利用機器學習算法分析醫(yī)療影片，實現(xiàn)對肺癌的自動檢測與分類。與平安科技共同角逐目標的，就有韓國Lunit公司、北航、美國國家癌癥研究所等391名參賽人員。從摘下ISBI這頂醫(yī)療界的“AI桂冠”中，似乎也讓我們真到了平安科技技術實力之于全國、之于世界的“排位”。

AI技術之于醫(yī)療影像的賦能，不僅可以提高醫(yī)生的閱片效率、幫助診療分析，還可以減少醫(yī)生的主觀偏差進而減少誤診，累積下來的數(shù)據(jù)與模型，未來將被整合到更多人機診療方案當中，成為智能醫(yī)療生長的基石。

這一切的實現(xiàn)，都與平安醫(yī)療包括BAT這樣科技巨頭在技術生態(tài)的累積密切關聯(lián)。

說到平安醫(yī)療的技術生態(tài)，我們或許可以用“三叉戟”來形容。在平安醫(yī)療的技術生態(tài)中，相較行業(yè)有著三樣顯著的差異化優(yōu)勢。

第一是基礎科技實力：平安醫(yī)療在上述競賽中獲得的名次有目共睹，尤其是在ACDC項目中，平安突破性地提出將魯棒控制理論與深度學習及遷移學習等人工智能先進算法深度融合的解決方案。就已經(jīng)證明了平安在基礎科技實力上的先進性。

第二是豐富的應用場景：平安除了把握著自己的平安好醫(yī)生和萬家醫(yī)療外，還與多個省市的醫(yī)療行政主管單位開展緊密合作，并與逾百家醫(yī)療機構實現(xiàn)簽約合作落地，實現(xiàn)了8億人群的覆蓋。如此以來則可以在現(xiàn)實場景中對技術進行調試錘煉，極大的增強技術生態(tài)的實用性，避免空中樓閣情況的出現(xiàn)。

第三是海量垂直領域數(shù)據(jù)：技術在豐富應用場景中的持續(xù)輸出，會帶來源源不斷地數(shù)據(jù)反饋，同時平安智能醫(yī)療對于專業(yè)數(shù)據(jù)的累積也十分重視，目前已經(jīng)搭建了包括藥品庫、疾病庫、處方治療庫、健康因子庫和醫(yī)生醫(yī)療庫等五大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，涵蓋了醫(yī)療產業(yè)的全鏈場景，如同原油一般準備著為技術生態(tài)供能。

不難看出，這“三叉戟”的來源并不是空中樓閣，而是在現(xiàn)實世界的醫(yī)療之海中，完成了數(shù)據(jù)積累、場景應用與技術投射。手握三叉戟的平安，不僅意味著技術上的披荊斬棘，同時也意味著組建產業(yè)生態(tài)的機遇與責任。

“疏、通、引、導”：平安構建醫(yī)療生態(tài)圈的智慧與行動

技術生態(tài)三叉戟的存在，不僅僅證實了平安自身的實力，也意味著到2030年，中國醫(yī)療產業(yè)十余年的升級過程中，我們的目標不僅是解決現(xiàn)有的醫(yī)療資源緊張、分布不均、體驗較差等等問題，而是突破想象讓未來醫(yī)療產業(yè)實現(xiàn)全面升級。這其中，平安所代表的科技力量能夠發(fā)揮的作用很可能是產業(yè)預期以外的。接下來我們可以從平安的具體能力，來分析科技力量將怎樣作用于醫(yī)療產業(yè)。

AI之于醫(yī)療最廣闊的舞臺，首先是AI對于醫(yī)療資源利用的賦能。醫(yī)療資源利用是個很寬泛的概念，其中既包括了醫(yī)護人員以及醫(yī)療機構自身的工作效率，能否減少重復性工作、減少床位空置浪費、合理管理藥品器械等等，也包括了居民的健康管理，能否做到重防輕治，減少前往醫(yī)院的次數(shù)。

而通過對AI能力和互聯(lián)網(wǎng)的結合，是可以實現(xiàn)對上述場景全流程覆蓋的。

平安醫(yī)療推出的醫(yī)療健康全生命周期管理平臺，就在五個大健康數(shù)據(jù)庫和一個包含三萬項疾病的知識圖譜上，推出了五項領先智能服務。

其中包括針對居民/患者的個性化健康指導，以智能疾病預測和風險預警的方式主動防治疾??；針對醫(yī)護人員的智能診療助手，用輔助診療、智能影像篩查等等工具提升診療效率和精度；針對醫(yī)療機構的智能醫(yī)院管理與質控平臺，提升醫(yī)療機構中資源的流轉效率；針對重大疾病的端到端慢病管理平臺，通過對家庭醫(yī)生的賦能提升患者的自我管理能力；還有針對藥品器械的全流程監(jiān)管平臺，通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)對藥品器械的追溯式全流程管理。

擁有了這五項領先的智能服務，可以實現(xiàn)健康醫(yī)療整個產業(yè)由表及里的效率提升，從患者日常健康、醫(yī)護診療手段、醫(yī)院管理、疾病管理和藥品器械五個關鍵節(jié)點，由點成線同時發(fā)力，構成立體化的產業(yè)進化。

除了“看病”這件事本身以外，醫(yī)療健康產業(yè)實際上也包含著從病前防治到治療后隨訪復查一整個過程的。尤其從城市管理者的角度來看，其中的整個過程對于城市醫(yī)療建設、城市環(huán)境問題、居民整體健康狀況等等都極具參考性。

在這一方面，平安智能醫(yī)療就發(fā)揮了一家科技企業(yè)特有的平臺打造能力，打造出了針對患者（居民）、醫(yī)療機構（醫(yī)生）以及政府（衛(wèi)健委）三方的端到端智能醫(yī)療管理平臺。從疾病預測到患者教育隨訪，實現(xiàn)了全流程的智能技術加持。

尤其是對于城市管理者來說，他們可以通過門診掛號數(shù)、病床入住數(shù)等等數(shù)據(jù)獲知城市健康指數(shù)預測，也可以通過自動隨訪對話高效的向患病者統(tǒng)一同步信息。這其中包括的多平臺、多端口數(shù)據(jù)協(xié)同處理，自然要依賴平安醫(yī)療的平臺打造能力才能實現(xiàn)。技術生態(tài)三叉戟結合上五項智能服務和端到端智能醫(yī)療管理平臺，平安醫(yī)療生態(tài)圈正在當前的醫(yī)療產業(yè)中發(fā)揮著“疏、通、引、導”四項作用。

從“疏”的角度來看，平安正在著力于疏通過于密集的就診需求。

不管是通過對城市健康指數(shù)預測幫助城市管理者獲知情況，還是通過打造平臺構造基層醫(yī)療機構檢察上層醫(yī)療機構診斷的分級診療模式，亦或是通過慢性病管理平臺提升患者自身的健康管理能力，平安醫(yī)療生態(tài)圈的種種布局都在盡量讓患者的就醫(yī)需求在大型三甲醫(yī)院以外的地方被解決。

通過需求的重新配置，可以釋放當前醫(yī)療產業(yè)中的部分壓力。

從“通”的角度來看，平安正在利用AI幫醫(yī)療機構打通診前、診中和診后的閉環(huán)通路。

診前的智能疾病預測模型，診中的AI輔助診療加上診后智能隨訪患教以及對于醫(yī)療器械的精細化管理，可以讓醫(yī)療機構的診療效率得到整體化的提升，減少醫(yī)護人員可能出現(xiàn)的錯誤，進而讓醫(yī)療機構的抗壓能力大大增強。

從“引”的角度來看，平安正在幫助整個行業(yè)建立起一種高效的信息流通模式。

隨著平安與越來越多的醫(yī)療機構達成合作，平安正在成為一個高效的信息流轉與處理樞紐。加上擁有平安好醫(yī)生和萬家醫(yī)療這兩個最直接的醫(yī)療需求獲取入口，平安可以幫助行業(yè)內部實現(xiàn)信息與資源的上下貫通共享，讓分級診療、預約診療、雙向轉診、遠程醫(yī)療等等服務執(zhí)行的更加順利。

從“導”的角度來看，平安可以指導個人患者進行更優(yōu)質高效的健康管理。

在醫(yī)療資源緊張的前提下，互聯(lián)網(wǎng)和AI可以對資源的利用效率進行渦輪增壓并切打破時間空間帶來的桎梏，讓普通人從在軟件層面獲得堪比醫(yī)療機構給予的意見，通過個性化健康指導、慢性病管理平臺等等技術對自身的健康狀況進行管理。讓“就醫(yī)”這種一次性的行為演變成一種常態(tài)化的自我關注。

“疏、通、引、導”四項行動作用之下，平安醫(yī)療生態(tài)圈已經(jīng)在未來醫(yī)療健康發(fā)展軌跡中精準的擠進了自己的身位。

而對于未來平安集團的發(fā)展軌跡來說，平安醫(yī)療生態(tài)圈的成功站位又意味著什么？

新位面，新“章魚”：重新理解“管理式醫(yī)療”生態(tài)的價值評估

時代的走向和科學的發(fā)展，必將催生新的商業(yè)空間，從而誕生新的“產業(yè)黃金窗”，繼而孕育偉大的公司。這樣的故事在現(xiàn)代商業(yè)歷史上不乏其例，比如硅晶體和計算機的催生了硅谷的輝煌、智能手機和人口紅利醞釀了中國智能終端與移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起。在時代大勢中，新的“位面”總會不斷打開，而最先完成布局的企業(yè)，將收到商業(yè)文明與企業(yè)估值的雙重嘉獎。

那么下一個會出現(xiàn)在我們視野中的“新位面”是什么呢？

越來越多的人，在把這個可能性壓鑄給反在化的健康與醫(yī)療產業(yè)。

全民健康意識的高速崛起、社會老齡化的客觀存在、醫(yī)療現(xiàn)代化的技術發(fā)展、目前我國醫(yī)療健康產業(yè)發(fā)展不平衡打開的商業(yè)空間，諸種因素結合，正在構建一個新的商業(yè)位面：機遇新技術、新的資源調配模式，以及個人與社會對健康金融和醫(yī)療支付的重新定義，醫(yī)療產業(yè)將被價值重估的可能性正在不斷加大。

在這個前提下，第一個洞穿位面完成布局的，將獲得最大的增長機遇。我們?yōu)槭裁磿诮裉炖斫饣ヂ?lián)網(wǎng)公司，比如BAT和諸多科技獨角獸時，會采用“增長性估值”與“融合性估值”的評判方式，不拘泥于眼前的商業(yè)利潤比，而愿意對他們給予更高的產業(yè)回報期望？就是因為我們知道大的位面機遇曾經(jīng)獎勵身處其中的公司。

那么我們不妨也用屬于未來的眼光，看待在大醫(yī)療健康領域完成廣泛布局的平安?；谝陨蠈ζ桨册t(yī)療科技與醫(yī)療生態(tài)構建方案的分析，我們應該可以看到，平安醫(yī)療所構筑的產業(yè)圈層，是一個全新的產業(yè)關系體。那么不妨追問這樣一個問題：在全社會醫(yī)療機遇期打開的前提下，到底如何理解這樣一個產業(yè)網(wǎng)絡的新估值邏輯呢？

埃斯瓦斯?達莫達蘭（AswathDamodaran）在他久負盛名的《達莫達蘭之估值》提出了這樣一個“章魚理論”：即分布在多個產業(yè)，多個國家，且能組成產業(yè)連接的“章魚型”公司，不能以其觸手的長度來估值，而是應該以其觸手兩兩之間，甚至多條觸手擰緊到一起后，能夠產生的最大震蕩來作為估值依據(jù)。

也就是說，多元化公司估值模型，應該看到其業(yè)務各自的增值空間，以及相互間的交匯點。眾多交匯點是不是可以觸發(fā)連續(xù)性的價值增長空間。如果是的化，那么我們應該重新認識這只“章魚”的價值。

按照這個理論，讓我們來重新認識一下平安醫(yī)療的生態(tài)圈。平安醫(yī)療生態(tài)圈的核心，是面向患者（Patient）、服務提供方（Provider）、支付方（Payment）三方構建了PPP開放平臺。每個P當中又有不同的業(yè)務線組成，比如在消費者端，就有掌握海量數(shù)據(jù)交匯，已經(jīng)成為今天中國消費者網(wǎng)絡就醫(yī)首選的平安好醫(yī)生，還有作為基層醫(yī)療大平臺探路者的萬家診所。

值得注意的是，無論是在支付方的醫(yī)療保險探索，還是消費者方的科技+醫(yī)療服務，還是面向醫(yī)療產業(yè)的資源調配與技術賦能服務，平安的產業(yè)軌跡都填補了各自方向上的空白。簡言之，即每一支“觸角“都伸到了關鍵位置，完成了“章魚”估值的準備工作。

接下來的發(fā)展，屬于時代紅利的全面打開。這不僅是政策向好和市場的優(yōu)化，同時也要看到，具備完整PPP布局的平安醫(yī)療生態(tài)，正在迎來技術帶來的內部紅利。

通過智能技術的快速探索落地，和高度平臺化集成，平安醫(yī)療生態(tài)正在優(yōu)化，并形成內部震蕩，這也讓“觸手”間的交匯變得愈發(fā)頻繁。

比如海量醫(yī)療數(shù)據(jù)，正在影響平安精確制定醫(yī)療險種；智能技術的進步，在幫助平安醫(yī)療科研更好地調節(jié)醫(yī)療資源，實現(xiàn)醫(yī)療服務提供者全面賦能；而通過建立完善的醫(yī)療支付與行業(yè)服務體系，消費者的醫(yī)療體驗會不斷提升，直接享受技術紅利。

可以看到，平安醫(yī)療的PPP生態(tài)是一個產業(yè)直徑非常廣闊，同時內部連同能力極強，非常容易組成內部聯(lián)手，完成二次三次創(chuàng)新的產業(yè)生態(tài)實體。

正是由于平安醫(yī)療進入醫(yī)療產業(yè)的深度、廣度與前沿技術輸出戰(zhàn)略位置，平安的目標是建立“世界最大的管理式醫(yī)療模式”。

基于這樣的認識，讓我們回到估值。如果我們承認，石油技術的成熟，催生了新的“跨國企業(yè)估值方案”；PC和移動終端的普及，催生了“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)估值方案”，那么不妨向未來看，智能醫(yī)療技術和“管理式醫(yī)療”體系，正在催生“未來醫(yī)療生態(tài)企業(yè)估值方案”——在很多人以為平安還是按照金融公司進行估值的話，或許應該重新理解這一邏輯了。

在社會的真實需求，以及大健康消費高速增長、智能醫(yī)療技術快速發(fā)展的多元前提下，平安醫(yī)療正在構成一種新的章魚模式：醫(yī)療健康領域的跨維度“章魚”——它以健康生活為底色，穿越醫(yī)療產業(yè)升級、醫(yī)療支付服務、醫(yī)療技術迭代等等市場，組成層層疊加的正向相關關系。

從一次技術比賽的著眼中，我們可以用“管中窺豹”的姿態(tài)，看到整個平安醫(yī)療生態(tài)的組成方案與布局價值。而這僅僅是個開始，醫(yī)療生態(tài)的未來市場邊界在哪里，可能根本沒人知道。技術在進步，需求在日益明顯，大眾心理在悄然改變。

這是一個偉大的機遇，正在等待偉大的企業(yè)生態(tài)孕育成型。

作者：腦極體，微信公眾號：腦極體

本文由 @腦極體 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載。

題圖來源于 Unsplash，基于CC0協(xié)議