線下課程 | 20萬曝光量,總轉(zhuǎn)化不到千分之一,復(fù)盤一次失敗的營銷活動

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不能證明可以幫公司賺錢的營銷崗是一份低端且高危的職業(yè)。那么對于運營來說,同樣如此。

朋友莉莉在電商行業(yè)做運營已經(jīng)3年多了。公司的發(fā)展和壯大,給予了運營崗更多的責(zé)任和能力要求。量化的轉(zhuǎn)化KPI和一定比例的品牌、營銷工作。

這幾年,跟著公司的發(fā)展,莉莉確實成長了很多,但是每個階段都對莉莉有新的要求。現(xiàn)在流量、獲客、增長成了莉莉頭疼的問題。

最近老板讓她做了一個公司級的線上周年慶活動,客單價1000元以內(nèi)掃地機(jī),站內(nèi)站外投放,除了要求有30萬PV曝光量(品牌宣傳價值),還有300單的轉(zhuǎn)化KPI。也就是千分之一的總轉(zhuǎn)化率指標(biāo)。

接到任務(wù)后莉莉覺得可以承接公司級的任務(wù)很開心,但同時感覺壓力山大。雖然站內(nèi)站外一起投放,但他們是不知名的品牌,從往期數(shù)據(jù)來看,千分之一的總轉(zhuǎn)還是有難度的。

花了一個多月的時間,團(tuán)隊加班,迭代方案,反復(fù)評審。最后在緊張中,活動上線了。最后效果慘淡,只有20萬左右PV,100個左右成單。

趕了一個多月的項目結(jié)束了,終于可以休息下了,周末悶悶不樂的莉莉約了朋友吃飯,席間吐槽了最近做的這個項目。

最近做了一個公司的周年慶活動,結(jié)果翻車了!好丟臉!

現(xiàn)在不僅引流難,轉(zhuǎn)化也難,那些模仿來的套路玩的太多都不管用了。

各位朋友們,看到數(shù)據(jù)老板好像很不開心,我感覺我要失業(yè)了

大家伙聽完都紛紛應(yīng)和,我們公司現(xiàn)在也考核運營變現(xiàn)和業(yè)績增長指標(biāo)了,不好做。話匣子一下被打開了,大家都開始吐槽運營人現(xiàn)在引流、獲客、變現(xiàn)的痛苦。

然而此時,一個做營銷10年的朋友老敘發(fā)表了不一樣的看法:雖然整個大環(huán)境不好做,但是還是有一些可以規(guī)避的細(xì)節(jié)問題。

莉莉顯然沒聽懂,但感覺老敘有不一樣的看法。

看大家一臉期待,老徐放下筷子問莉莉:莉莉,你的周年慶活動最后效果不好,有想過原因嗎?

莉莉一臉懵,斷斷續(xù)續(xù)的蹦出幾個字:因為,,套路不管用,用戶無感,額,我也不太清楚。

那我預(yù)測下,你在做活動的過程中是不是有過這樣的感覺:

1.雖然加班了一個多月,但是方案里的主要思路是網(wǎng)上查的,借鑒同行競品或者其他行業(yè)的玩法,基本都大同小異;

2. 方案很周全,漏斗模型和轉(zhuǎn)化路勁都可以理清楚,跟老板過了也沒什么大問題,但是你內(nèi)心對活動結(jié)果仍然沒有信心;

3.從最后的曝光量和轉(zhuǎn)化量數(shù)據(jù),你可以得知效果不好,但是不知道哪里不好;

莉莉聽完像搗蒜似的一直點頭:你說的全對!但是怎么辦,大佬給點建議!

老敘看大家都放下筷子,目光都看向自己,一臉困惑,就越講越起勁。

問題恰恰出在上面那些地方,這樣給你們講吧。

1. 不要盲目模仿,一定要做出同行業(yè)的差異化

互聯(lián)網(wǎng)信息更加透明。很多人習(xí)慣在做方案之前在網(wǎng)上搜索資料,搜索競品是怎么做的。但在整理收集信息之外,要有篩選分析判斷的能力。

當(dāng)市場內(nèi)容不斷變多的時候,用戶看到的內(nèi)容也會變多。你的產(chǎn)品目標(biāo)用戶是不是看過你的套路,是不是免疫,是不是會對比,會設(shè)防。這些都會導(dǎo)致照搬別人的玩法,營銷效果無效。

正像很多人說的:能夠打敗微信的,一定不是第二個微信。而更好策略是,如果自己的資源跟不上前面的企業(yè)或產(chǎn)品,就根據(jù)自身的優(yōu)勢,做成差異化的策略。比如淘寶是大而全的產(chǎn)品,京東強(qiáng)調(diào)是產(chǎn)品質(zhì)量和物流速度,網(wǎng)易嚴(yán)選做海外市場和其他的策略等等。

2. 未經(jīng)測試就大量投入市場的營銷活動,很容易無效

很多時候時間緊,任務(wù)重。特別是初創(chuàng)型公司,人少任務(wù)類型多。一句文案,一個活動,一個文章,做完不做任何測試就直接投放出去,這就非常容易導(dǎo)致投入的成本打水漂。很多時候,即使經(jīng)驗再豐富的人,都不能保證做出來的營銷方案,一定會像預(yù)設(shè)的結(jié)果那樣。

比如新世相知識付費的裂變海報,最終海報帶來很高的曝光轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)化量。不是第一次就做出來了最好的那張,而是做了藍(lán)色版本、白色版本、紅色版本。都是因為不斷小范圍測試,不斷優(yōu)化的結(jié)果。多次測試后發(fā)現(xiàn)紅色是最高轉(zhuǎn)化,然后才大量投放。

3. 活動沒有達(dá)到效果,但是不知道哪里做的不好。

整個活動做數(shù)據(jù)記錄了嗎?只記錄了曝光量和轉(zhuǎn)化量,還是用戶路徑下的每個步驟的數(shù)據(jù)。如果你只去了中間環(huán)節(jié)的2-3個數(shù)據(jù)維度,顆粒度太粗,無法追蹤具體哪個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題。

數(shù)據(jù)反饋包含了活動投放的渠道、不同的群體特點、不同的文案、用戶參與路徑等,這些在不同的測試和營銷活動中,都要做好記錄和溯源。這樣才能更好清楚活動無效或成功的影響因素是什么。

比如周年慶活動初步投放后,觀察發(fā)現(xiàn)新流量部分轉(zhuǎn)化并不好,但是老學(xué)員內(nèi)部渠道的復(fù)購數(shù)據(jù)很多,那么后期就可以實時調(diào)整策略,在老學(xué)員渠道進(jìn)行重點投入和鋪設(shè)。

對每個步驟進(jìn)行了數(shù)據(jù)監(jiān)控,哪個步驟轉(zhuǎn)化最差一目了然,我們只需單點突破即可提高最終的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

4. 轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)做得不好,引流后卻留不住用戶

很多企業(yè)人覺得自己生意不好的最大原因是沒有客人。雖然用戶量對最后的變現(xiàn)是非常重要的因素,但是一個更大的問題——用戶的轉(zhuǎn)化率和留存率很低的平臺或店鋪,引流效果再好也是浪費了獲客成本!

成立之初 「跟誰學(xué)」和很多 O2O 企業(yè)一樣,下了血本,拼命補(bǔ)貼引流,但沒有把業(yè)務(wù)做重,關(guān)注轉(zhuǎn)化漏斗。沒有給用戶一個「非用你不可」的理由,導(dǎo)致的結(jié)果是:資本補(bǔ)貼一旦停止,優(yōu)質(zhì)的教師資源就退出。所以才有了「跟誰學(xué)」后來的第一次轉(zhuǎn)型。

聽完老徐的話,莉莉瞬間明白了很多,原來自己真的忽視了很多內(nèi)在的問題,所以導(dǎo)致整個營銷活動白白浪費了團(tuán)隊的時間、精力和推廣資源。在營銷轉(zhuǎn)化增長這條路上,自己真的還有很多需要學(xué)習(xí)。

關(guān)注公司團(tuán)隊的品牌營銷能力和增長效果考核已經(jīng)成為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老板的共識,那么如何才能適應(yīng)新的形式,更新迭代原有的思維體系,掌握更全面的營銷增長思維。

這里推薦大家一門課程【營銷增長修煉之道】

在課程里四位在一線互聯(lián)網(wǎng)公司人均實戰(zhàn)10年以上的導(dǎo)師會通過線下2天的時間,面對面陪伴式教學(xué),全方位體系化地為大家講解營銷增長的四大核心板塊,幫助大家系統(tǒng)掌握營銷與增長落地思維和實操方法。

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開課至今幫助很多品牌、營銷、運營人跳出對營銷套路的盲目模仿,真正掌握增長落地思維,成為晉升更快的增長官!

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1. 有哪些業(yè)內(nèi)資深實戰(zhàn)導(dǎo)師帶著我學(xué)習(xí)?

這門課主要講授營銷增長四個核心板塊的內(nèi)容“品牌營銷/整合營銷/內(nèi)容營銷/用戶增長“,每個板塊的內(nèi)容我們都花費很久的時間來挑選這個領(lǐng)域最適合的老師。

我們堅信一堂優(yōu)質(zhì)的課程第一前提在于尋找這個領(lǐng)域兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗和知識沉淀與表達(dá)能力的老師。在行業(yè)內(nèi)實戰(zhàn)經(jīng)驗至少10年以上,且有自己的代表作品,理論與經(jīng)驗被行業(yè)認(rèn)可。只有這樣產(chǎn)出的內(nèi)容才會過硬。所以在這堂課上你可以跟隨以下四位實戰(zhàn)大咖老師一起學(xué)習(xí):

2. 我是否適合在這里學(xué)習(xí)?

往期課程參加學(xué)員有文案/品牌策劃、市場推廣、營銷經(jīng)理、項目主管,也有運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、運營主管等。

所以,我們推薦存在以下同學(xué)加入學(xué)習(xí),課程不建議剛?cè)胄械某蹼A產(chǎn)品和運營同學(xué)學(xué)習(xí)。

3. 課程內(nèi)容可以幫我解答哪些問題?

課程內(nèi)容側(cè)重給大家搭建營銷增長四個模塊的思維框架,配合案例拆解和老師線下面對面的深度溝通去輔助理解整個知識框架和落地思路。

學(xué)完之后需要大家結(jié)合自己的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行本地化的延展和落地嘗試,再迭代優(yōu)化,每一次實踐后回顧整個課程內(nèi)容,你一定會有很多不一樣的理解。

整個課程內(nèi)容包含四大板塊:品牌營銷/整合營銷/內(nèi)容營銷/用戶增長。耗時1年反復(fù)打磨的課程體系可以幫助你更好的解決以下問題:

(1)品牌營銷板塊

《洞察力》作者 、品牌營銷專家@宇見老師將會為你詳解:

  • 強(qiáng)推和硬廣能否稱得上品牌營銷,什么是品牌營銷的真實含義?
  • 同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶無感,如何探索并定義品牌的核心價值?
  • 需求跟隨用戶年齡一同變化,如何對用戶有持續(xù)深入的理解?
  • slogan的三種寫法,小我/大我/無我,品牌的三個境界?
  • 初創(chuàng)品牌如何打破市場,老品牌如何再次獲得用戶青睞?

拆解案例:耐克/無印良品/百事可樂/星巴克/知乎/原麥山丘/江小白/百威啤酒/方太等等

(2)整合營銷板塊

《借勢》作者、10年以上整合營銷經(jīng)驗@魏家東老師將會為你詳解:

  • 如何解決3個本質(zhì)問題:why-要買,why-從你這里買,why-現(xiàn)在要買?
  • 如何從預(yù)算/團(tuán)隊/渠道/促銷/爆品維度進(jìn)行整合,實現(xiàn)增長?
  • 當(dāng)決策者和使用者不同時,如何進(jìn)行用戶整合,找到目標(biāo)用戶?
  • 完整的整合營銷方案怎么做?如何規(guī)劃7大實操進(jìn)程?
  • B2B行業(yè)產(chǎn)品如何做營銷,實現(xiàn)最后數(shù)據(jù)上的增長?

拆解案例:百雀羚/華帝/oppo/海爾空調(diào)/奧妙/超能/神州專車/百威/王老吉/瑞星咖啡/小罐茶/脈脈等等

(3)內(nèi)容營銷板塊

騰訊市場總監(jiān)、資深營銷人@王子喬老師將會為你詳解:

  • 貼熱點?做公眾號?什么是真正的內(nèi)容營銷策略?
  • 為什么有的營銷毫無感覺,如何讓你的內(nèi)容直指人心?
  • 如何根據(jù)消費者體驗心理動線設(shè)計內(nèi)容?
  • 如何標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)刷屏級內(nèi)容?
  • 如何產(chǎn)品化制造爆款事件?

拆解案例:可口可樂/支付寶/杜蕾斯/寶馬/網(wǎng)易新聞/小黃車/螞蟻保險/特斯拉/壹錢包/奇屋一夜等等

(4)用戶增長板塊

《引爆社群》作者、用戶增長專家@唐興通老師將會為你詳解:

  • 如何用4c法則拆解增長案例的內(nèi)核?
  • 如何設(shè)置病毒流行機(jī)制?
  • 如何找到初創(chuàng)產(chǎn)品在人群中擴(kuò)散的規(guī)律?
  • 如何點燃產(chǎn)品社交中的關(guān)系鏈,讓用戶更好的連接互動實現(xiàn)增長?
  • 如何策略性改變不健康的用戶結(jié)構(gòu),到達(dá)用戶增長極限?

拆解案例:摩托羅拉/黑莓/魔獸世界/來往/小米/米其林/小紅書等等

課程案例涉及服裝、游戲、ToB、互金、教育、旅游等多個細(xì)分領(lǐng)域,更多的考慮來自各大中小企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的學(xué)員能夠找到更符合自身行業(yè)環(huán)境的知識和理論,具備更強(qiáng)的實操落地性。

4. 是否有跟老師和同學(xué)深度互動,溝通交流的機(jī)會?

我們反對填鴨式教學(xué),不希望學(xué)員抽出周末的時間來到線下只是聽老師一直在講臺上講課本。我們認(rèn)為學(xué)員參與越多才會收獲越多。

2天線下課程學(xué)員可以面對面和老師交流。在學(xué)員接受知識傳遞的過程中,我們鼓勵學(xué)員與老師或者同學(xué)之間發(fā)問,提出自己思考后的問題和不同見解。

所以,我們準(zhǔn)備了社交晚宴環(huán)節(jié)。在白天燒腦的訓(xùn)練之后,學(xué)員們會和老師一起參加激情和干貨滿滿的社交晚宴,在輕松活躍的氛圍里介紹自己,認(rèn)識朋友,碰撞思維,收獲意外合作。

從往期班級通訊錄手冊里可以看到有很多擁有不同資源的行業(yè)精英,或者在職場工作3年,乃至5年10年的校友們。

在這個階段,除了專業(yè)知識能力的學(xué)習(xí),人脈資源的積累也是很重要的一部分。

我們的老師和校友都是非常寶貴的人脈資源。所以,我們也鼓勵大家在晚宴環(huán)節(jié)主動介紹自己,認(rèn)識更多優(yōu)秀的人,鏈接資源。

每期報名后的學(xué)員都會進(jìn)入專屬的學(xué)習(xí)交流圈子。最新最及時的熱點資訊,不斷積累的資源和壯大的校友圈子,在這里你或許可以找到行業(yè)知己,合作伙伴和人生摯友。與他們一起學(xué)習(xí),一起成長。

5. 擔(dān)心2天線下的課程,沒有辦法完全吸收消化?

考慮有些同學(xué)可能擔(dān)心兩天線下時間沒有辦法消化這么多優(yōu)質(zhì)精華的知識內(nèi)容,我們?yōu)榇蠹姨峁┝?strong>1年內(nèi)免費申請復(fù)訓(xùn)的機(jī)會,是不是非常貼心!

畢竟我們的初衷不是讓大家交錢參加一次課程就結(jié)束了,而是真正掌握消化知識,對個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生真正的幫助。

如果你確實存在營銷困惑或者增長壓力,不妨加入我們吧!最近一期7月6日上海站,即將開課!

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  1. 看著老師很權(quán)威,課綱也很完整系統(tǒng),怎么報名呢?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 加小助手Michael 的微信18566703050,或者直接填寫報名表單

      來自廣東 回復(fù)
  2. 我也做過不少失敗的活動 ?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 多總結(jié)學(xué)習(xí)復(fù)盤下

      來自廣東 回復(fù)
  3. 也想報名聽下,但好像在杭州沒有開課呢

    來自廣東 回復(fù)
    1. 可以就近去上海呀,就在本周末,想要報名的趕快哦

      來自廣東 回復(fù)
  4. ?? 老師們很有優(yōu)秀哦

    來自廣東 回復(fù)
    1. ?? 是滴~我們的老師都是實戰(zhàn)派,有自己的作品,在領(lǐng)域內(nèi)有一定知名度和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗

      來自廣東 回復(fù)
  5. 上一期聽過,感覺還不錯哦

    來自廣東 回復(fù)
  6. 發(fā)現(xiàn)有子喬老師哈哈哈

    來自廣東 回復(fù)
  7. 我做產(chǎn)品的,也想多了解下營銷和增長方面的知識

    來自廣東 回復(fù)
    1. 我們的營銷增長課主要是從四大模塊:品牌營銷、內(nèi)容營銷、整合營銷、用戶增長,來幫助用戶系統(tǒng)提升營銷增長思維和能力

      來自廣東 回復(fù)
  8. 想了解下詳細(xì)的課程課綱以及課程安排

    來自廣東 回復(fù)
    1. 加小助手Michael 的微信18566703050,或者直接填寫報名表單

      來自廣東 回復(fù)
  9. 哦,對了,現(xiàn)在報名還能有優(yōu)惠名額嗎

    來自廣東 回復(fù)
    1. 還剩4個哦~想報名的抓緊啦

      來自廣東 回復(fù)
  10. 課程是純線下的嗎,晚宴是干什么的?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 對噠,課程是線下的,晚宴主要用于給學(xué)員主動認(rèn)識彼此,同時向老師發(fā)問,獲得更具有針對性的困惑解答和交流的機(jī)會。另外還可以積累一些同行大佬人脈資源,收獲意外合作機(jī)會!

      來自廣東 回復(fù)
  11. 我這邊也是做運營的,現(xiàn)在流量貴,獲客難,運營推廣活動越來越考驗策略規(guī)劃能力

    來自廣東 回復(fù)