編輯導(dǎo)語：如何在面試中求職成功？也許你可以嘗試從產(chǎn)品的角度看待簡歷，并將面試官當(dāng)作自己的用戶進(jìn)行一場“調(diào)研”；有了預(yù)判之后，你便可以在面試過程中更具自信。本篇文章里，作者就從產(chǎn)品和用戶的角度出發(fā)，對(duì)簡歷和面試這兩件事進(jìn)行了解讀，一起來看一下。

最近校招集中面試了很多應(yīng)屆小伙伴，收到了不少讓人哭笑不得的簡歷，在面試環(huán)節(jié)中也碰到很多非常不專業(yè)的現(xiàn)象。

回想自己剛畢業(yè)的時(shí)候也很稚嫩，一份簡歷投了十幾家公司。從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變其實(shí)從準(zhǔn)備簡歷那一刻就已經(jīng)開始暗暗發(fā)生。

而很多同學(xué)不太知道的是，很多面試官第一眼看完簡歷，就對(duì)候選人的過和不過有了6到7成決定，面試更多的是在驗(yàn)證內(nèi)心第一印象對(duì)不對(duì)。所以簡歷真的非常重要?？戳撕芏嗪啔v之后，我有一些想法。

如果想要成為產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)們把面試官當(dāng)作自己的用戶，把簡歷當(dāng)作自己的產(chǎn)品，把面試當(dāng)作一場產(chǎn)品路演，我們的準(zhǔn)備會(huì)不會(huì)更簡單一些？

一、把面試官當(dāng)用戶，提前進(jìn)行用戶調(diào)研

當(dāng)把面試官當(dāng)用戶的時(shí)候，我們首先對(duì)面試官們做一下用戶調(diào)研。很多時(shí)候我們確實(shí)不知道面試官會(huì)是誰，但通常能知道是哪個(gè)部門或者哪個(gè)產(chǎn)品線的。

我們可以通過LinkedIn、知乎、分答、脈脈等平臺(tái)去找到這個(gè)部門或產(chǎn)品線的人，向他們了解一下我們目標(biāo)崗位的產(chǎn)品經(jīng)理大概的工作內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)氛圍等等。

從側(cè)面了解一下面試官所在的環(huán)境，從而有一些初期的預(yù)估。當(dāng)然這個(gè)環(huán)節(jié)不是所有人都有勇氣嘗試的，畢竟要和可能是未來同事的陌生人去溝通搭訕。

二、對(duì)面試官的需求進(jìn)行深入分析

這部分我們可以想一下面試官的核心需求是什么？這里我們可以用填充定語的方式來思考。面試官需求，無他，唯招人爾。但是招什么樣的人，是值得我們?nèi)シ治龅摹?/p>

首先，JD上崗位需求一定要被重視。雖然字節(jié)跳動(dòng)的CEO張一鳴吐槽了自家JD要求的不合理，但是對(duì)于求職的我們來說，這些崗位要求是值得認(rèn)真對(duì)待的。比如我們看一份產(chǎn)品經(jīng)理崗位的介紹：

我們可以嘗試拆解這份JD，JD是崗位的訴求，但不一定完全是面試官的需求。二者關(guān)系更像是交集的關(guān)系，面試官的評(píng)價(jià)體系，一部分會(huì)參考JD，一部分會(huì)有自己的風(fēng)格偏好。因?yàn)闆]有辦法知道每個(gè)面試官的偏好，那我們把面向JD 的準(zhǔn)備做到最充分，會(huì)最大限度提高我們的成功率。

JD里的崗位介紹可以幫助我們了解工作內(nèi)容大概是什么。而職位要求寫得比較專業(yè)，因?yàn)榇蟛糠諮D的職位要求都互相借鑒，我們把職位要求內(nèi)容進(jìn)行一下粗暴的翻譯，挖掘一下JD崗位要求背后，面試官真實(shí)的需求可能是什么。我們以上面那個(gè)JD為例。

我們挖掘面試官的背后需求之后，就可以更容易地做到有的放矢。比如思考有沒有類似的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，比如有沒有其他經(jīng)歷可以說明自己數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力等等。

三、對(duì)簡歷這款產(chǎn)品進(jìn)行功能設(shè)計(jì)

把簡歷作為產(chǎn)品，我們需要針對(duì)用戶的需求去設(shè)計(jì)功能，根據(jù)競品調(diào)研結(jié)果，通常簡歷會(huì)分為外觀設(shè)計(jì)、個(gè)人簡介、教育經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、科研經(jīng)歷、興趣愛好、自我評(píng)價(jià)等。

我們可以根據(jù)用戶的需求和調(diào)研的結(jié)果來設(shè)計(jì)自己的簡歷。這個(gè)過程最重要的是，呈現(xiàn)出美觀的外觀，并且清晰地知道簡歷上的每個(gè)功能模塊解決了用戶什么需求。

1. 個(gè)人簡介

傳達(dá)最簡單最直接的信息，包含：姓名、聯(lián)系方式、郵箱、照片。能讓面試官快速的認(rèn)識(shí)你，并且聯(lián)系到你。

2. 教育經(jīng)歷

我們看到部分崗位會(huì)要求學(xué)歷，教育經(jīng)歷主要能夠給面試官核查學(xué)歷，這部分因?yàn)閭鬟f的內(nèi)容也很有限，簡單明了即可。如果有在校期間優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)可以添加上，如果有專業(yè)課程和崗位要求匹配，也可以寫上。

3. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷

我們知道實(shí)習(xí)經(jīng)歷在校招的時(shí)候其實(shí)是非常重要的，從面試官的需求和崗位的需求來看，有經(jīng)驗(yàn)這一關(guān)鍵需求就在實(shí)習(xí)經(jīng)歷這一部分體現(xiàn)。實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的編寫可以根據(jù)STAR原則來寫。

• Situation：簡單介紹背景
• Task：介紹自己的工作任務(wù)或者目標(biāo)
• Action：介紹自己的行動(dòng)
• Result：介紹實(shí)習(xí)的結(jié)果或者收獲

其中，一定要注意三點(diǎn)：

1. 突出個(gè)人的參與部分；
2. 用清晰的數(shù)字說明；
3. 避免知識(shí)的詛咒。

首先，對(duì)于一段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，一定要說明自己的貢獻(xiàn)和成長，面試官需要了解的是你，他們想知道你在一個(gè)陌生環(huán)境中怎么開展工作，怎么完成任務(wù)，怎么和同事溝通，獲得什么樣的收獲。

其次，注意用清晰直觀的數(shù)字說明，看過《喬布斯的魔力演講》這本書的朋友都會(huì)有印象。書里有一章節(jié)叫：精心修飾的數(shù)據(jù)。喬布斯的發(fā)布會(huì)那么有感染力，這和他注重?cái)?shù)字的表達(dá)是分不開的，數(shù)字代表著客觀，會(huì)更讓人信服。

最后，不要出現(xiàn)太專業(yè)的術(shù)語，或者注意在面試環(huán)節(jié)解釋這些術(shù)語，這部分是不利于面試官理解你工作的。

4. 科研經(jīng)歷

大部分同學(xué)的科研經(jīng)歷和產(chǎn)品經(jīng)理要求的有經(jīng)驗(yàn)是不沾邊的，那么就可以重點(diǎn)說一下科研成果即可，如果很巧研究課題和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有相關(guān)，可以根據(jù)上述的STAR原則詳細(xì)描述。

很少有面試官會(huì)盯著與崗位無關(guān)的科研經(jīng)歷問得很深入，一方面存在知識(shí)壁壘，另一方面也很難評(píng)估個(gè)人能力。

5. 技能證書愛好

這部分就屬于才藝展示環(huán)節(jié)，有特別的證書自然會(huì)加分，但不是決定因素。有一種現(xiàn)象是，沒有實(shí)習(xí)的同學(xué)，在證書或者其他經(jīng)歷上非常豐富，也是會(huì)讓面試官破格留下的。

四、對(duì)簡歷的產(chǎn)品原型進(jìn)行驗(yàn)證

我們的原型驗(yàn)證就不需要找研發(fā)同事了，可以找一個(gè)同學(xué)進(jìn)行一下模擬面試。

讓這位同學(xué)去網(wǎng)上搜一些常規(guī)的產(chǎn)品經(jīng)歷面試題直接現(xiàn)場提問，最好是能把自己的模擬面試進(jìn)行一次錄音，模擬面試結(jié)束之后進(jìn)行回放。自己感受一下自己的面試表達(dá)給別人傳達(dá)信息的效果如何。

模擬面試環(huán)節(jié)，也許同學(xué)作為面試官，問不出太深刻的問題，但是對(duì)于基礎(chǔ)問題，我們自己是能起到一個(gè)自查的作用的。

自查的注意點(diǎn)包括:

1. 時(shí)間控制是否準(zhǔn)確；
2. 表達(dá)是否流暢；
3. 反思回答是否扣題。

這幾個(gè)自查的問題是我們實(shí)際面試的重災(zāi)區(qū)。現(xiàn)場面試經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下面的狀況：

• 自我介紹、項(xiàng)目介紹太長或者太短；
• 太緊張，說話不利索，加入非常多語氣詞；
• 暢所欲言了一通，卻一點(diǎn)沒踩到面試官考察的點(diǎn)。

比如有一次我們問一位同學(xué)：你覺得B端產(chǎn)品需要具備哪些能力才能應(yīng)付好B端的場景？

這個(gè)問題很大也很開放，但是可以考察的點(diǎn)很多。可惜這位同學(xué)一直在表達(dá)的核心內(nèi)容是：B端產(chǎn)品前景很好，互聯(lián)網(wǎng)紅利期過去。

五、產(chǎn)品上線，正式面向用戶

產(chǎn)品上線也就是實(shí)際的面試環(huán)節(jié)了，面試官作為用戶需要對(duì)簡歷產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收了。我們需要進(jìn)行一場產(chǎn)品路演，效果好的話就通過驗(yàn)收，拿到offer。效果不好的話，就失敗錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。

很有意思的是，這個(gè)環(huán)節(jié)我們也不是一味遷就面試官的，就像產(chǎn)品并不會(huì)一味遷就用戶。比如面試官提出你的工資是低于市場平均薪水50%的，這種需求，我們必然無法滿足。

現(xiàn)場面試的時(shí)候注意找到自己的節(jié)奏。在模擬面試的過程中，我們會(huì)準(zhǔn)備到一些常規(guī)面試題，比如實(shí)習(xí)介紹、優(yōu)劣勢自我評(píng)價(jià)等等。但是實(shí)際面試的時(shí)候，一定會(huì)出現(xiàn)意料之外的問題。

這時(shí)候需要快速地捕捉到面試官想要知道的是什么，他當(dāng)前問題的考察點(diǎn)可能出現(xiàn)在哪里。如果沒有捕捉到的話，也可以嘗試反問一些問題，去獲得更多的信息。

好的面試應(yīng)該是平等對(duì)話，而不是一問一答。

最重要的是，功在平時(shí)，在努力實(shí)習(xí)，也在認(rèn)真準(zhǔn)備簡歷的過程。拿出一份沒填滿一頁的簡歷，只靠面試現(xiàn)場逆轉(zhuǎn)翻盤的情況是非常少的。

在現(xiàn)場面試的時(shí)候有一個(gè)策略可以和大家分享：與他相關(guān)，讓他喜歡。能夠和面試官聊他相關(guān)的事情，項(xiàng)目、行業(yè)等等都可以，并且表現(xiàn)出對(duì)面試官所在的領(lǐng)域熱愛，絕對(duì)是能留下不錯(cuò)印象的。

六、對(duì)產(chǎn)品效果進(jìn)行復(fù)盤

最后和大家分享一些常見的簡歷和面試現(xiàn)場的失誤。

1. 沒有突出自己的貢獻(xiàn)

比如：把整個(gè)項(xiàng)目說得非常好，但是沒有突出自己的貢獻(xiàn)。這些同學(xué)會(huì)介紹自己部門是做什么的，日常工作運(yùn)營狀態(tài)如何，但是不能很清楚地說清自己在其中做的是什么。

2. 介紹缺乏說服力

比如：自我評(píng)價(jià)踏實(shí)穩(wěn)重，但是舉出來的例子很難佐證自己的評(píng)價(jià)?；蛘咴陧?xiàng)目經(jīng)歷里把自己的貢獻(xiàn)說的很大，但缺乏數(shù)據(jù)支撐自己的貢獻(xiàn)。

3. 沒有提前了解對(duì)面公司

比如：問了一位同學(xué)B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品的區(qū)別，然后問他傾向于做B端的方向還是C端的方向?；卮鹗荂端，但是這是一家To B的企業(yè)。說實(shí)話，場面一度有點(diǎn)尷尬。

4. 沒有提前了解對(duì)應(yīng)崗位

比如：問大概知道產(chǎn)品經(jīng)理崗位是做什么的么？這個(gè)問題對(duì)于沒有實(shí)習(xí)的同學(xué)確實(shí)有點(diǎn)難回答。但是答案也很容易搜到。

5. 簡歷非常單薄

簡歷上的內(nèi)容完全不能支撐兩個(gè)人聊30分鐘。面試官找到入口去挖掘候選人的優(yōu)點(diǎn)，候選人也沒有針對(duì)性地暴露出自己的優(yōu)勢。

6. 一份簡歷投N家公司

不同公司面試官背景不同，崗位要求也不同。對(duì)于候選人的需求也不一樣。沒有一份簡歷是可以暢通無阻的，這也是我剛畢業(yè)找工作犯的錯(cuò)誤。

七、最后

其實(shí)說了很多，用工作常用的一個(gè)概念可以總結(jié)，就是VOC（Vocie of Customer）。把面試官當(dāng)用戶，更多的站在用戶的視角去思考簡歷這個(gè)產(chǎn)品，就能夠自我發(fā)現(xiàn)如何準(zhǔn)備簡歷和面試。

對(duì)于沒有實(shí)習(xí)的同學(xué)也不要太擔(dān)心，已經(jīng)過去的時(shí)間沒辦法彌補(bǔ)，但至少讓面試官看到你為這個(gè)崗位而付出的時(shí)間和努力。

你可以交出你自己做的項(xiàng)目，自己做的原型，也可以準(zhǔn)備一份詳細(xì)的競品分析報(bào)告等等，這些都是很好的努力證明。但真的不要毫無準(zhǔn)備的上來和面試官說，我就是要做產(chǎn)品經(jīng)理。

最后，希望大家秋招順利，都能收獲自己想要的offer！

#專欄作家#

忙里偷賢，公眾號(hào)：忙里偷賢，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。B端產(chǎn)品，低代碼玩家，工具類產(chǎn)品思考者。熱愛分享，務(wù)實(shí)的理想主義者。

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