設(shè)計(jì)師常用的思考秘籍:三的法則
編輯導(dǎo)讀:原則,猶如指引行動(dòng)的“燈塔”,它連接著我們的價(jià)值觀與行動(dòng)。本文作者依據(jù)工作實(shí)踐中的所思所想,并結(jié)合案例等分享了自己在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和職場(chǎng)溝通過(guò)程中非常有價(jià)值的思考邏輯——三的法則,供大家一同參考和學(xué)習(xí)。
在職場(chǎng)工作的這10多年,特別在阿里的那快5年的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,包括關(guān)于解決問(wèn)題的思考、如何去和不同人溝通、去表達(dá)自己的觀點(diǎn),我在和很多設(shè)計(jì)師溝通時(shí),都發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于設(shè)計(jì)表達(dá),溝通上都很有大的提升空間,今天就教大家一個(gè)我常用的思考邏輯。
01 什么是三法則?
什么是三的法則?就是我們?cè)诤腿魏稳藴贤?、匯報(bào)時(shí),如果你想說(shuō)服別人,我們都可以總結(jié)三個(gè)最核心的理由去說(shuō),不是四,也不是二,就是三。
經(jīng)過(guò)我這么多年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,確實(shí)無(wú)論我和朋友溝通,還是很多設(shè)計(jì)師在咨詢我專業(yè)問(wèn)題時(shí),我一直在使用三的原則,這個(gè)原則,能幫我將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,讓我能更好的梳理出表達(dá)重點(diǎn)。
02 為什么是三?
其實(shí)三這個(gè)詞,在很多領(lǐng)域里面都有所體現(xiàn),它能將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,回憶下我們熟悉的那些關(guān)于三的話語(yǔ)。
比如人的一生,是由三個(gè)階段組成的,從媽媽肚子里出生,到長(zhǎng)大享受生命的洗禮,最后到生老病死,基本所有人的命運(yùn)都是如此。三法則貫穿著每個(gè)人的一生。
包括體育比賽,也是伴隨著預(yù)備到開始,然后到比賽結(jié)束,在生活中,類似三的案例還有很多很多。
還有經(jīng)典的過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)三階段。還有設(shè)計(jì)師比較熟悉的顏色,紅黃藍(lán)三原色,還有我們從小熟悉的三個(gè)火槍手的故事,神燈下的三個(gè)愿望,三角形,以及三點(diǎn)一線,總之三這個(gè)數(shù)字,在很多領(lǐng)取中都被廣泛應(yīng)用。
03 三法則幫助你更好的排期
最典型的場(chǎng)景,很多設(shè)計(jì)師每天事情其實(shí)是多并行的,每天跟著好幾個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)優(yōu)先級(jí)都很高,然后手忙腳亂,每天感覺(jué)一直在忙,喝口水的時(shí)間都沒(méi)有,但是下班的時(shí)候又感覺(jué)什么都沒(méi)有做。你是不是有這種情況,這個(gè)情況很明顯就是排期優(yōu)先級(jí)出問(wèn)題了。
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師是如何處理的呢,他每天也有很多事情,但是每天上班前他會(huì)把今天最重要的事情,寫在紙上,今天會(huì)集中精力去把這三件事情做好。
比如說(shuō),今天需求是首頁(yè)改版方案,匯報(bào)PPT,需求溝通這三件事情,然后他會(huì)爭(zhēng)取把這三件事情做到90分,其它需求,比如開發(fā)對(duì)接,開會(huì),和朋友吃飯等到你,這些事情做到60分,及格就好,因?yàn)樵诟呤盅劾?,把三件重要事情做?0分,它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于今天什么都做到及格
以我工作習(xí)慣來(lái)說(shuō),我會(huì)每天把要做的事情寫在日歷上,并且我會(huì)把今天最最重要事情放在第一條,在我上班時(shí)候,最先去做,因?yàn)閯偵习嗑κ亲畛渑娴模瑢?duì)于難的事情能更好做完,然后再去做其他事情。
人年紀(jì)大了后,精力就像iPhone電池一樣,昨天充了一晚上只能堅(jiān)持到中午就沒(méi)電了,所以要么我們聚焦自己目標(biāo),加高效率。要么學(xué)會(huì)管理時(shí)間,管理自己的精力。關(guān)于精力和時(shí)間管理,我推薦一本書張萌的「精力管理」里面告訴了你,如何讓你時(shí)間夠用,讓你時(shí)間很充沛。
04 三法則幫助你更好的匯報(bào)
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常和各種同級(jí),上級(jí),跨部門的人溝通,但是很多設(shè)計(jì)師圖做的很好,但是在匯報(bào)時(shí)候往往邏輯很差,說(shuō)半天也Get不到重點(diǎn),今天大家就可以借助三原則去提升說(shuō)服力,無(wú)論你說(shuō)服任何人做任何事,一定先從三個(gè)理由開始。
比如今天你要和主管匯報(bào)這個(gè)頁(yè)面改版,我們來(lái)使用三法則試試,這個(gè)項(xiàng)目改版的目標(biāo)是提升頁(yè)面易用性,同時(shí)在設(shè)計(jì)上凸顯年輕化,我從以下三個(gè)方面設(shè)計(jì)的:
- 優(yōu)化功能,千人前面算法:從功能上,優(yōu)化了之前的展示效率不佳問(wèn)題,通過(guò)把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容透出,通過(guò)算法的優(yōu)化,讓每個(gè)用戶打開這個(gè)頁(yè)面都能看到他感興趣的內(nèi)容。
- 升級(jí)視覺(jué)提升年輕化:在視覺(jué)上豐富色彩,讓色彩更加年輕化,同時(shí)在功能引導(dǎo)上采用插畫處理形式,在頁(yè)面布局上使用卡片容器布局,讓內(nèi)容更加聚焦。
- 在交互上,運(yùn)用微交互,讓頁(yè)面的完成更加便捷無(wú)需多次操作就可以完成當(dāng)前業(yè)務(wù)任務(wù)。
通過(guò)這樣的方式,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的論點(diǎn)吸引了他們的注意力,讓面試官印象更加深刻,同時(shí)你也能告訴他們你為什么從這三個(gè)方面去設(shè)計(jì),讓你在說(shuō)話的時(shí)候更加有條理,更自信也會(huì)更果斷。
為什么在設(shè)計(jì)匯報(bào)時(shí)候,建議設(shè)計(jì)師采用這樣的方式呢?因?yàn)榻裉炷愕闹鞴?,你的總監(jiān),他們每天被各種信息和決策要求淹沒(méi)。所以我們把我們的觀點(diǎn)分成三個(gè)理由可以吸引他們注意力,能讓他們快速?zèng)Q策,同時(shí)能記住你論點(diǎn)的核心觀點(diǎn)。
正如我前面所說(shuō),當(dāng)你提出三個(gè)理由的時(shí)候,大家往往會(huì)被吸引并記住它,所以當(dāng)你匯報(bào)方案時(shí)候,以這樣的方式去開頭,能快速引起大家注意。我們從小印象里對(duì)于三的事情,都能很好記住,三只小熊,三個(gè)火槍手等等。人類心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),我們大腦平時(shí)記憶最多也是三塊信息。
05 三法則幫助你更好的完成工作
我們每個(gè)人每天,每周每月都有很多事情去做,特別大公司都會(huì)設(shè)定KPI,拿阿里來(lái)說(shuō)KPI考核非常嚴(yán)格,如果我們不能控制好自己每月產(chǎn)出,每周產(chǎn)出,每天的產(chǎn)出,就會(huì)變得壓力重重。特別是設(shè)計(jì)師,工作都很瑣事,很容易每天開了幾個(gè)會(huì),看了幾個(gè)郵件,浪費(fèi)了一天。但是如果我們每天都把你最好的精力放在最重要的事情上,你的目標(biāo)會(huì)更加清晰。
與其每天貪多嚼不爛,還不如一口吃掉三樣?xùn)|西,比如我們今年KPI是公眾號(hào)用戶增長(zhǎng)到120萬(wàn),那么久可以拆分12個(gè)月,每月漲粉10萬(wàn),每周漲粉3萬(wàn),然后就可以任務(wù)拆解到每一天的工作。
然后每天的工作,我們也可以運(yùn)用三法則,因?yàn)楫?dāng)你完成你最重要的三個(gè)結(jié)果時(shí),你就離總目標(biāo)更近了。一般三的工作運(yùn)用特點(diǎn),我們可以先從最難的,或者最困難的任務(wù)開始,這樣你就不會(huì)一天擔(dān)心他做不完。比如以我來(lái)說(shuō),每天要寫文章,這是我最主要的事情,所以我每天的第一個(gè)事情就是把最難的這個(gè)文章搞定,然后再去處理其它事情。
06 三法則讓你每天更有意義
你可以將你任何即將要做的行動(dòng)和你想要的結(jié)果進(jìn)行優(yōu)先排序,都能找到最優(yōu)解,它是我們成功非常重要的一個(gè)原則。
比如今天你失業(yè)了,想找工作。那么你可能每天要做作品集,投簡(jiǎn)歷,找人聊天了解行業(yè)信息,還要做練習(xí),你每天都心煩意亂,每天都很焦慮。但是如果你使用了三原則或許就會(huì)不一樣。
對(duì)于找工作來(lái)說(shuō),最核心是作品集,其次是投遞渠道,最后是面試技巧。那么基于這三個(gè)重要目標(biāo),那么你每天可以給自己設(shè)置三件事情,最重要是也是最難的先去做,就是優(yōu)化作品集,每天優(yōu)化幾頁(yè),然后去找一些設(shè)計(jì)師問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有內(nèi)推機(jī)會(huì),最后去看一些面試話術(shù)技巧。
做作品集也是如此,效果圖是否符合主流趨勢(shì),包裝手法怎么體現(xiàn),文案怎么寫,依次類推從最難的事情入手。通過(guò)這樣,你學(xué)會(huì)了專注和聚焦,你每天完成了三個(gè)重要目標(biāo),那么你每天做的事情都是有條理且有意義的。
07 使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)
1. 最重要三件事情超出預(yù)期,其它事情及格就行
那么在使用過(guò)程中有哪些需要注意的點(diǎn)呢?首先,我們每個(gè)人每天的事情一定不止是三件,一定有很多事情等著我們?nèi)ヌ幚?,有很多并行的事情在完成。那么并不是說(shuō)今天在使用這個(gè)規(guī)則時(shí)候,其他事情都不管。而是遵循一個(gè)原則,把三件事情做出彩,其他事情及格就行。
道理很簡(jiǎn)單,就是需要各位設(shè)計(jì)師,能很好的將你每天工作任務(wù),進(jìn)行優(yōu)先級(jí)拆解找出最重要的事情。千萬(wàn)不能每天眼里只有事,在厲害人心里事情永遠(yuǎn)只有最重要三件。
2. 第一件事最重要
今天無(wú)論你是在匯報(bào),還是在用三原則排期時(shí)候,第一個(gè)觀點(diǎn)應(yīng)該是最重要的,也是最核心的,然后其次,最后,這樣你的話會(huì)更加有說(shuō)服力。你可以說(shuō)“今天這個(gè)設(shè)計(jì),我有三個(gè)理由來(lái)證明為什么要這樣設(shè)計(jì)”開始你的回答,然后你開始列出你的理由,讓別人聽起來(lái)今天你的設(shè)計(jì)推導(dǎo)過(guò)程是系統(tǒng)推導(dǎo)的,是合理的,同時(shí)也能讓我們觀點(diǎn)更加清晰。
很多同學(xué)明明方案設(shè)計(jì)的很好,但是不會(huì)表達(dá),說(shuō)方案過(guò)程不確定,或者混亂,就會(huì)讓老板們覺(jué)得你的方案不確定,會(huì)讓他們失去信心,同時(shí)你的方案也容易被挑剔。
我經(jīng)常在回答很多同學(xué)提問(wèn)時(shí)候,或者我在和朋友聊天時(shí),都會(huì)用到:我會(huì)以這個(gè)事情的三點(diǎn)看法開始,然后在我說(shuō)第一個(gè)觀點(diǎn)時(shí)候,大腦里再不斷去想出第二個(gè)和第三個(gè)理由,這樣讓我語(yǔ)句更有邏輯性。
3. 一旦你制定了三的計(jì)劃,你就必須堅(jiān)持下去
要堅(jiān)持要有耐心,今天我們?nèi)绻贫巳挠?jì)劃,我們就一定要去完成,很多同學(xué)學(xué)東西,喜歡三分鐘熱度,但是設(shè)計(jì)很難依靠短暫的熱度做好,一旦我們制定了一個(gè)目標(biāo),不要因?yàn)闆](méi)有看到立竿見(jiàn)影的效果就放棄了。堅(jiān)持推進(jìn),就能達(dá)成。
最后
我經(jīng)常去做分享會(huì),或者匯報(bào)設(shè)計(jì)方案分享前,也會(huì)寫一個(gè)提綱,列出我希望大家聽完的分享或者匯報(bào)后能帶走三個(gè)東西,超過(guò)三個(gè),他們或許都會(huì)不記得;所以這個(gè)方法,對(duì)我來(lái)說(shuō)很有用。今天你也嘗試列出明天要做的三件事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的明天會(huì)更高效。
#專欄作家#
Sky,微信公眾號(hào):我們的設(shè)計(jì)日記(ID:helloskys),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原支付寶體驗(yàn)設(shè)計(jì)專家,阿里巴巴天貓?jiān)O(shè)計(jì)專家;10年知名互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于產(chǎn)品從0到1、品牌定位、金融產(chǎn)品、設(shè)計(jì)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、大促等有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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