每個產(chǎn)品經(jīng)理都會說我有很多需求要做，但怎么去區(qū)分用戶提煉需求，如何去確定什么需求該做什么不該做，如何衡量他們的優(yōu)先級呢？這是我們本章要講的內(nèi)容。

本文會簡單介紹按利益相關(guān)方區(qū)分你所負責的行業(yè)、領(lǐng)域的方法，以及相應(yīng)的需求歸納方法：本人自創(chuàng)了一個“產(chǎn)品todo象限圖”（不僅用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域，其他行業(yè)都能用），拋磚引玉，希望給各位一點啟發(fā)，期待交流，我會繼續(xù)完善這個圖。

一、區(qū)分所負責產(chǎn)品、行業(yè)的利益相關(guān)方

常常說要分析用戶需求，但用戶千千萬萬，怎么去分析那么多人呢？怎么去尋找用戶間更大的共性和核心？

可以按照用戶（或者說相關(guān)方）的利益訴求、目的、行為范圍等進行區(qū)分，先劃分大的方面，再在每一個方面進行用戶畫像和特征的細分。

比如說：內(nèi)容型產(chǎn)品，按用戶利益訴求去區(qū)分，主要就是內(nèi)容生產(chǎn)者、內(nèi)容消費者；然后內(nèi)容生產(chǎn)者按用戶畫像去劃分，可以分：秀臉秀身材帥哥美女、搞笑段子手、秀娃寶媽、才藝達人等等。

電商產(chǎn)品，按利益訴求區(qū)分就是商品供應(yīng)商、消費者、物流、金融。

舉個詳細例子：從我一直從事的短視頻行業(yè)舉例，內(nèi)容型、社區(qū)型產(chǎn)品主要的利益相關(guān)方就是內(nèi)容生產(chǎn)者和消費者，分別研究清楚雙方的利益訴求，嘗試各種辦法盡可能滿足雙方。

總的來說：

內(nèi)容生產(chǎn)者需求：

1. 獲得經(jīng)濟利益；
2. 獲得心理快感（虛榮心、認同感）；
3. 獲取性資源（是的，你沒看錯）；

內(nèi)容消費者需求：

1. 獲取信息；
2. 獲得心理快感（色欲、好奇心、釋放壓力）；
3. 認識有趣的人；

而我們自身，即各內(nèi)容社區(qū)需求主要是：

1. 以盡可能低的成本獲取足夠多的內(nèi)容；
2. 以盡可能科學高效的方法分發(fā)內(nèi)容；
3. 促成用戶沉淀關(guān)系；
4. 從以上過程尋找商業(yè)化機會。

基于這些需求以及每個利益相關(guān)方中細分的用戶畫像，可以想到很多能做的事情。（拋磚引玉，歡迎你在留言中以上述格式寫一下你所處行業(yè)的利益相關(guān)方分析^_^）

二、產(chǎn)品todo象限圖

區(qū)分、深入了解利益相關(guān)方后，會有很多事情可以做，這個時候就要去思考要做的事情的ROI；

其中收益要區(qū)分短期收益和長期收益，短期收益就是短時間就能獲取的收益，長期收益就是要較為長的時間才能凸顯的收益；

結(jié)合半衰期，即收益的可持續(xù)性，持續(xù)性長就是半衰期長，以及事情的成本，我們可以得出一個產(chǎn)品todo象限圖：這個象限圖有4個用途：

1. 系統(tǒng)性梳理負責的產(chǎn)品全部可以做的事；
2. 系統(tǒng)性梳理圍繞某目標需要做的事情；
3. 個人在入職后的什么階段能做什么樣的事；
4. 如果你是領(lǐng)導者的話，可以用來安排分配工作；

1. 以提高內(nèi)容消費為例的產(chǎn)品todo象限圖

以內(nèi)容消費為例，假設(shè)我要提升用戶內(nèi)容消費，這個象限圖可以這么畫：（要做的事情其實有很多，篇幅有限只舉出少數(shù)例子）

針對這些todo簡單講解如下；模板及做的時機和工作分配請見下一段介紹：

2. 產(chǎn)品todo象限圖模板

這里提供空的產(chǎn)品todo象限圖，如果你覺得有用，可以保存圖片，直接在上面填上你的一些todo，歡迎填完后跟我分享哦；

針對做的時機和工作分配介紹：

結(jié)語

以上為我對行業(yè)利益相關(guān)方的思考以及自創(chuàng)的“產(chǎn)品todo象限圖”的介紹，目前只是象限圖的1.0版本，會根據(jù)思考和各位的建議不斷迭代。

歡迎各位在留言區(qū)里分享自己的利益相關(guān)方分析以及產(chǎn)品 todo 象限圖，跟我一起去優(yōu)化、打造這個模型，交流各自行業(yè)。

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#專欄作家#

楊家俊，微信號公眾號：思考的楊咩咩（ID：yangjiajun0621），校招時獲得騰訊、阿里等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)offer；3年騰訊產(chǎn)品經(jīng)理、一年字節(jié)跳動產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗；大學曾公眾號創(chuàng)業(yè)“吃喝茶山劉”，經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)小團隊幾萬用戶的產(chǎn)品到騰訊上億用戶的產(chǎn)品。

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