網(wǎng)易校招真題:分析主流內(nèi)容付費(fèi)模式的特點(diǎn)和發(fā)展前景
本文為網(wǎng)易2018校招真題,文章給出兩個(gè)答案,答案僅供參考,enjoy~
網(wǎng)易2018校招真題:“內(nèi)容付費(fèi)”成為近兩年互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng)口,衍生了不少內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品,請(qǐng)列舉幾種當(dāng)下主流內(nèi)容付費(fèi)模式,并描述每種模式的特點(diǎn)和發(fā)展前景。
答案分享1
考察能力:
- 是否有關(guān)注熱點(diǎn)
- 邏輯思維能力
- 商業(yè)分析能力
解題思路:
- 列舉下內(nèi)容付費(fèi)模式下,消費(fèi)者和生產(chǎn)者的角色分別是誰(shuí)
- 列舉下需要內(nèi)容付費(fèi)的產(chǎn)品類(lèi)別,并找出top的產(chǎn)品,并分析付費(fèi)模式
- 做歸納總結(jié)
參考答案:
(1)內(nèi)容生產(chǎn)者與內(nèi)容消費(fèi)者之間的買(mǎi)賣(mài)
1)先購(gòu)買(mǎi),后消費(fèi)
獲得一段時(shí)間的內(nèi)容使用權(quán):
- 例子:會(huì)員付費(fèi),知乎會(huì)員;
- 特點(diǎn):當(dāng)內(nèi)容的sku特別豐富時(shí),就會(huì)進(jìn)行會(huì)員制打包銷(xiāo)售;
- 前景:用戶(hù)付費(fèi)意愿是ok的,但是這樣的機(jī)制對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者是不鼓勵(lì)的,打包銷(xiāo)售則內(nèi)容質(zhì)量無(wú)法保證,內(nèi)容生產(chǎn)者沒(méi)有足夠動(dòng)力,后續(xù)整體的平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量會(huì)下降。
獲得永久內(nèi)容使用權(quán):
- 例子:如付費(fèi)提問(wèn),課程購(gòu)買(mǎi)等等。
- 特點(diǎn):一次性付費(fèi),永久使用;付費(fèi)提問(wèn)的定制化程度強(qiáng);課程購(gòu)買(mǎi)則定制化程度弱,但兩者均內(nèi)容生產(chǎn)成本高。
- 前景:APP層出不窮,同類(lèi)型產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,免費(fèi)產(chǎn)品多,可替代性較高。較難吸引用戶(hù)付費(fèi)使用。需要內(nèi)容有背書(shū),高質(zhì)量,才能吸引用戶(hù)付費(fèi)。
2)先消費(fèi),后付費(fèi)
- 例子:各直播平臺(tái),消費(fèi)者消費(fèi)了內(nèi)容覺(jué)得ok,打賞;看文章覺(jué)得ok,打賞。
- 特點(diǎn):粉絲效應(yīng),認(rèn)可度較高,付費(fèi)的積極性高,受眾比較窄,不利于大面積推廣。
- 前景:整體的打賞的平均轉(zhuǎn)化率和單個(gè)用戶(hù)的平均打賞金額不高,所以只有頭部主播能受益,而且不穩(wěn)定。對(duì)于平臺(tái)和主播本來(lái)來(lái)說(shuō),是個(gè)盈利渠道,會(huì)作為基礎(chǔ)功能保留,但效果一般。
3)先購(gòu)買(mǎi),后消費(fèi),達(dá)到協(xié)議目標(biāo)后退款
- 例子:付費(fèi)參加任務(wù),完成任務(wù)退錢(qián),如薄荷閱讀,流利說(shuō),完成一定任務(wù),就退錢(qián)。
- 特點(diǎn):傳播效果非常好,而且通常來(lái)說(shuō)完成率不高。聲量和錢(qián)都賺到了。即便完成率較高,也等于做了一次免費(fèi)傳播。
- 前景:是一個(gè)很好的付費(fèi)+傳播的方式,被各大平臺(tái)普遍使用,會(huì)成為想要利用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容做傳播推廣的平臺(tái)的常用工具。
(2)內(nèi)容生產(chǎn)者與廣告主之間的買(mǎi)賣(mài)
1)品牌廣告
- 例子:如發(fā)布軟文。
- 特點(diǎn):只看宣傳效果,不考慮實(shí)際銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,一邊看CPM,CPC等指標(biāo)。
- 前景:業(yè)內(nèi)的常用方式,但一般只有大廣告主會(huì)做品牌廣告,通常找中大型的KOL或?qū)?yīng)公司做媒體矩陣,所以整體這類(lèi)品牌廣告占的份額相對(duì)于效果廣告是比較小的。
2)效果廣告
- 例子:如發(fā)布軟文,社群售賣(mài)等等;
- 特點(diǎn):一般以最終的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化指標(biāo)結(jié)算廣告費(fèi),看CPS等指標(biāo);
- 前景:業(yè)內(nèi)的常用方式,各種規(guī)模的內(nèi)容生產(chǎn)者和廣告主都有采用,是一種主流的付費(fèi)方式。
(3)內(nèi)容生產(chǎn)者和平臺(tái)之間的買(mǎi)賣(mài)
1)買(mǎi)斷轉(zhuǎn)銷(xiāo)的方式
- 例子:視頻網(wǎng)站,優(yōu)酷視頻,騰訊視頻等
- 特點(diǎn):平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)版權(quán),付費(fèi)給內(nèi)容生產(chǎn)者,再銷(xiāo)售給用戶(hù)
- 前景:需要平臺(tái)有極強(qiáng)的變現(xiàn)能力,按照目前視頻網(wǎng)站的盈利情況,并不樂(lè)觀,都處于虧損狀態(tài)
2)合作分成的方式
- 例子:喜馬拉雅,千聊。
- 特點(diǎn):平臺(tái)和內(nèi)容生產(chǎn)者合作,平臺(tái)提供流量,內(nèi)容生產(chǎn)者提供內(nèi)容,按照一定分成比例,以最終銷(xiāo)售結(jié)果結(jié)算。
- 前景:已經(jīng)是知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的常用合作方式,平臺(tái)用于豐富SKU,內(nèi)容生產(chǎn)者用于拓展流量渠道。
答案分享2(鄭秋峰)
相關(guān)產(chǎn)品:荔枝,知識(shí)星球,keep,在行。千聊,萬(wàn)門(mén)大學(xué),流利說(shuō),喜馬拉雅,頭條號(hào)專(zhuān)欄,網(wǎng)易云課堂等。
劃分標(biāo)準(zhǔn):不同模式中的產(chǎn)品/服務(wù)形態(tài)。
模式:
①以系列課程為代表的內(nèi)容型產(chǎn)品
特點(diǎn):
包括打包好的視頻、音頻、專(zhuān)欄等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng),結(jié)合大規(guī)模的用戶(hù)基數(shù)和較為優(yōu)良的內(nèi)容,獲取收益。屬于相對(duì)早的內(nèi)容付費(fèi)形式,形式也相對(duì)單純,一對(duì)多不太注重輸出者和輸入者之間的交流(在線直播類(lèi)除外)。
并且在不同平臺(tái)上產(chǎn)生不同的變化,如keep中選擇課程+訓(xùn)練視頻中植入精講、荔枝選擇賣(mài)課為主、頭條號(hào)選擇利用自帶流量開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄等等。
發(fā)展前景:
目前屬于主導(dǎo)地位,并且在較長(zhǎng)的一段時(shí)間仍是主流,但隨著模式的成熟和固定,以及在同一領(lǐng)域的課程等內(nèi)容產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,只有輸出者自帶流量光環(huán)并在垂直領(lǐng)域足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能保持更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
②約談形式的知識(shí)技能共享
特點(diǎn):用戶(hù)通過(guò)和大咖/輸出者一對(duì)一進(jìn)行溝通,解決一些個(gè)性化的問(wèn)題,注重實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性,加強(qiáng)了用戶(hù)和輸出者間的聯(lián)系,但通常交流時(shí)間較短,類(lèi)似于弱咨詢(xún),如分答等。
發(fā)展前景:以分答為例,目前仍是注重廣度,實(shí)際的回答質(zhì)量和效果無(wú)法很好量化,之后可能會(huì)向更垂直細(xì)分的領(lǐng)域分散,建立起更好的回答評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)其發(fā)展。
③課程/交流+社交鏈拓展
特點(diǎn):通常由一個(gè)大咖組成一一個(gè)圈子,付費(fèi)加入后,可以在里面向大咖提問(wèn),大咖會(huì)進(jìn)行線。上/下分享或答疑,用戶(hù)也可以自己輸出內(nèi)容,靈活度很高。相比前兩種,這種模式更加體現(xiàn)了一種向上社交鏈的拓展,相比第二種互動(dòng)性較弱,但社交性更強(qiáng)。而大咖圈子營(yíng)造出的氛圍本身就是一種產(chǎn)品吸引力,如:知識(shí)星球。
發(fā)展前景:個(gè)人覺(jué)得潛力很大,簡(jiǎn)單的內(nèi)容付費(fèi)被升級(jí)為內(nèi)容+社交付費(fèi),而現(xiàn)在市場(chǎng)主流仍是第一種模式,或許隨著時(shí)間推遲,會(huì)該模式會(huì)爆發(fā)出更多的可能性。
本文由@AI_大師兄 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。
答案一,電商模式(直接購(gòu)買(mǎi)商品),增值服務(wù)(會(huì)員)。這個(gè)邏輯正確但沒(méi)有體現(xiàn)出內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),比如得到和喜馬拉雅,兩種模式都有,區(qū)別是什么不知道。
直播平臺(tái)的打賞目前并未不算狹義的內(nèi)容付費(fèi)范疇。退款屬于運(yùn)營(yíng)模式范疇。
答案一的問(wèn)題在于沒(méi)有明確的劃分標(biāo)準(zhǔn)。
答案二,從內(nèi)容付費(fèi)的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)區(qū)分,更合理,邏輯也更順。但是深度有欠缺。