投遞簡歷26份，邀約面試10家，其中有一線大廠，有獨角獸，也有B輪+的創(chuàng)業(yè)型公司，通過這些豐富的經(jīng)歷，筆者總結(jié)了面試中普遍的三類問題，分享給大家。

互聯(lián)網(wǎng)降薪裁員風波似乎還沒完全進入尾聲，我卻做出了換工作的決定?，F(xiàn)在想想，多多少少也是有點瘋狂了，也算是兌現(xiàn)承諾。分享一下這次求職數(shù)據(jù)：投遞簡歷26份，邀約面試10家，最終offer溝通階段3家，簡歷通過率為38%，offer率為30%，整體感覺下來還算順利。簡歷通過率取決于：簡歷與崗位匹配度；offer率取決于面試表現(xiàn)。

我找工作靶向性還是挺強的，原則是精準篩選，絕不海投。目標公司層次是大型&上市公司，目標職位是用戶增長&留存&交易方向。簡歷上的項目經(jīng)歷，也是更多突出了我在用戶新增/留存/交易方面的內(nèi)容，著重用了數(shù)據(jù)展現(xiàn)了項目成果。所以，還是拿到了蠻多的面試機會。（非名牌大學(xué)，2年經(jīng)驗，正式工作中沒有大廠背景）。

這10家公司，有一線大廠，有獨角獸，也有B輪+的創(chuàng)業(yè)型公司，一路面試下來，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)面試其實基本就只有這三類問題。

基本信息&項目經(jīng)歷類

通常在面試前半部分，主要就個人基本情況，過往項目經(jīng)歷進行溝通，對簡歷真實性/溝通表達/專業(yè)能力的初步判斷，看個人基本素質(zhì)與崗位需求是否真實匹配。這一類問題比較常見的如下：

1. 請做一個簡單的自我介紹

點評：暖場+考察表達能力+再看看簡歷

舉例：我叫xxx畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)，目前在xx公司擔任xx職位，主要負責xx工作，任職期間負責過xx和xx項目，項目都有不錯的成果，xx項目，負責期間通過產(chǎn)品優(yōu)化，玩法創(chuàng)新，各項數(shù)據(jù)都有大幅提升了，xx數(shù)據(jù)提升xx，為公司開辟了新的用戶/利潤增長點。個人會比較擅長xxx，任務(wù)拆解和項目落地執(zhí)行能力都挺不錯。

Tips：圍繞個人基本情況、工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)能力展開，重點講與應(yīng)聘職位相關(guān)的項目經(jīng)歷，突出項目結(jié)果和個人能力，興趣愛好可提可以不提，如果是和工作相關(guān)的可以提一提。

2. 介紹一下你們公司/產(chǎn)品

點評：主要考察候選人對公司&產(chǎn)品了解程度，專業(yè)性的體現(xiàn)。

舉例：悅動圈是一款提供包括走路/跑步/騎行健身等多種運動模式為一體的運動記錄工具，主要通過紅包激勵運動的方式進行用戶獲取，通過多樣性的紅包激勵，多元化賽事活動以及垂直的線上線下社區(qū)促進用戶活躍。目前悅動圈的用戶規(guī)模和粘性都居于業(yè)內(nèi)第一，現(xiàn)階段的商業(yè)模式主要是流量變現(xiàn)，如廣告/電商/付費賽事課程，與此同時，也在積極開拓新的業(yè)務(wù)增長點，比如全息技術(shù)、運動處方、線下馬拉松等，目前在業(yè)內(nèi)來看，是盈利能力最強的一家。

Tips：提前準備好公司/產(chǎn)品相關(guān)情況，包括公司大致的組織架構(gòu)人員情況，產(chǎn)品定位/目標市場/用戶規(guī)模/用戶畫像/盈利模式等。用更上層的角度來看自己日常所作的執(zhí)行層面的東西。

3. 說一下你最成功的項目經(jīng)歷

點評：考察候選人項目經(jīng)歷含金量，這個問題名中率100%，幾乎每一家公司每一個面試官都會問。這部分內(nèi)容，面試官一定會進行深入了解和溝通，并且會進行細節(jié)提問，如遇到哪些困難怎么解決？初始數(shù)據(jù)是多少？為什么會提升？

舉例：我提到一個項目做拉新復(fù)購轉(zhuǎn)化時，面試官就問我，新用戶自然量是多少/運營動作帶來的新增量是多少/首購率/復(fù)購率/ROI/客單價數(shù)據(jù)。

Tips：準備好至少2個自己比較成功的項目經(jīng)歷，并形成比較完整的表達，至少包括項目背景、目標，個人角色、具體做了什么事情以及數(shù)據(jù)提升情況。提前想好可能會問到的問題，盡可能提供詳細數(shù)據(jù)和細節(jié)，如果沒關(guān)注這塊數(shù)據(jù)坦誠說沒關(guān)注即可，不要隱瞞或杜撰虛假數(shù)據(jù)。

4. 你了解我們公司嗎？

點評：送分題，看你是不是真心想來面試這個職位。

Tips：提前準備好公司的一些資料，至少包括公司大概的業(yè)務(wù)范圍，產(chǎn)品信息，所在行業(yè)內(nèi)情況，最好能夠聊一聊自己關(guān)于產(chǎn)品的一些想法和見解（如果能說出自己的想法算是加分項）。

5. 現(xiàn)在有一個項目，A方案和B方案，你覺得哪個好？

點評：考察分析問題和解決問題的能力

Tips：一般來說，兩個方案都是各有優(yōu)劣，沒有絕對正確答案，所以你的選擇是否正確并不重要，而是要講出你選擇的依據(jù)。如果實在拿不準，可以把A方案B方案各自的優(yōu)劣講出來，表達出分析問題的邏輯和能力也不會有太大問題。

6. 為什么離職/看外面的機會？

這個問題命中率百分之八十，當面試官問這個問題的時候，請開始你的“表演”。

舉例：目前在這家公司已經(jīng)2年了，雖然業(yè)務(wù)這一塊自己也做出了還不錯的成績，但是感覺業(yè)務(wù)發(fā)展和個人提升方面會有一定的可預(yù)見性，所以還是想出來看一下外面的機會，能夠嘗試更多的挑戰(zhàn)和機會，拓展自己的能力和知識邊界。

Tips：不要說前東家不好，如氛圍不好，工資低，加班多等；多往個人發(fā)展和提升方面靠。

業(yè)務(wù)能力深挖類

此類問題主要考察面試者更深層次方面的素質(zhì)，如思考能力、個人總結(jié)和沉淀，這部分回答好會很加分，回答不好可能留下比較普通沒什么亮點的印象。

1. 找工作時，主要考慮哪些方面？

點評：考察候選人真實想法以及自己的公司能否滿足候選人求職需要。

例子：目前找工作主要考量兩方面。首先是個人方面，主要是會看所在的崗位可以做哪些事情，希望能夠在崗位上多接觸新的東西，有更多能夠發(fā)揮空間和更多的挑戰(zhàn)。另一方面，會考慮公司所在行業(yè)的業(yè)務(wù)前景，比如市場情況、盈利模式和能力，希望自己所在的行業(yè)是未來有比較大的想象空間。

點評：工作3年以內(nèi)多說個人發(fā)展；5年+可以多說業(yè)務(wù)能力突破，如成為業(yè)務(wù)專家或進入管理階段。

2. 你之前一直做工具產(chǎn)品，沒做過我們這類，你怎么看？

點評：主要考察候選人是否想清楚求職目標，也考察候選人的通用性核心競爭能力。

舉例：之前我是一直在做工具產(chǎn)品，咱們這類是電商產(chǎn)品，可能在底層的業(yè)務(wù)邏輯和運營模式上面會有比較大的不同，但是具體到表層的用戶運營角度來看，其中的用戶運營思路和邏輯有共性和相通之處的。產(chǎn)品形態(tài)不同，用戶群不同，自然用戶打法也不盡相同，擁有比較成熟和完整的思維和想法，找到最合適以及最匹配的用戶打法應(yīng)該不難。

Tips：首先肯定面試官所說的不同點，結(jié)合自己的想法適當聊了一聊有哪些不同。最后拉回到有共同點，并且自己很擅長。即使完全沒有共同點，也不要緊張，可以說自己在過往的項目中，積累了哪些業(yè)務(wù)能力，在這個業(yè)務(wù)中能夠被很好的運用和幫助業(yè)務(wù)開展。重點是有理有據(jù)，展現(xiàn)信心。

3. 你覺得在這個項目中的價值是什么？

點評：考察候選人平時是否進行思考和總結(jié)。

Tips：先說自己在此項目中擔任的角色，做了那些事情和項目結(jié)果，最后總結(jié)自己的價值，如成功驗證了創(chuàng)新的想法，突破了長期以來的業(yè)務(wù)瓶頸。

4. 你們產(chǎn)品和競品的異同點？

點評：主要考察候選人平時行業(yè)內(nèi)的積累，對競品以及行業(yè)動態(tài)關(guān)注情況。

Tips：不同點可以從用戶體驗五要素下手，從產(chǎn)品定位/產(chǎn)品功能/交互設(shè)計/界面設(shè)計/視覺和內(nèi)容幾個角度來看，也可以說如商業(yè)模式/運營打法方面。平時多關(guān)注一些友商動態(tài)就能比較好的說出來。

5. 為什么會考慮我們這邊的機會？

點評：考察候選人對所面試的公司以及業(yè)務(wù)的了解和認可程度。

舉例：首先，有朋友在螞蟻，聽他說螞蟻是團隊氛圍蠻好的，希望自己能夠加入一個氛圍很好的團隊。其次，是保險業(yè)務(wù)這一塊，我個人對保險比較感興趣，覺得保險對每個人來說都很重要。中國目前年保費是三萬億，而網(wǎng)絡(luò)保險保費只有2000億，所以未來會有很大的增長和想象空間，此外，我覺得螞蟻保險扮演的不僅僅是傳統(tǒng)保險的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，更多的應(yīng)該是保險行業(yè)的賦能者，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力以及用戶優(yōu)勢，進行保險意識的普及，讓更多的人認識保險，了解保險，最終購買到適合自己的保險。最后，是關(guān)于職位的，了解到這個職位主要是用戶方面，涉及到用戶新增留存和轉(zhuǎn)化，我對這一塊比較感興趣，而且以前的項目中也有過這方面的經(jīng)驗。所以，比較想來螞蟻保險這邊。

Tips：從公司/業(yè)務(wù)/職位三個方面展開說，主要思路大致是公司吸引你，業(yè)務(wù)前景好，技能匹配。提前查查資料，提供一下面試的業(yè)務(wù)時長或行業(yè)數(shù)據(jù)會加分。

一般這兩類問題問完了，就進入最后一類問題。

候選人提問類：你有什么要問我的嗎？

點評：和業(yè)務(wù)面試官提問更多問職位或業(yè)務(wù)情況，1-2個即可。

舉例：

方便簡單介紹一下項目情況嗎？

這個職位具體會負責哪方面的工作？

這個項目現(xiàn)階段目標是什么？

盈利模式有計劃嗎？

現(xiàn)階段項目的用戶主要靠哪些方式獲得？

您覺得這個產(chǎn)品護城河是什么？

以上是我面試了10家公司遇到的共同問題，也許會有一定參考價值。

關(guān)于面試其他經(jīng)驗分享：
1. 先找?guī)准液线m的公司面試看看，查缺補漏，最想去的公司放后面。

2. 簡歷內(nèi)容盡可能真實，熟悉簡歷內(nèi)容，做到每個細節(jié)都能應(yīng)答自如。

3. 不要緊張，遇到壓力面/回答不上來的問題很正常，緊張不自信很容易掛掉。

4. 一家公司可以多看看幾個職位，可能A部門覺得你簡歷不行或不合適，但是B部門覺得很不錯。

5. 回答問題時要有邏輯，1234或首先其次最后可以幫助你聽起來有邏輯。

最后，我覺得面試是很看運氣的事情，除了經(jīng)驗以外，顏值，氣場，興趣愛好，眼緣都是關(guān)鍵因素。希望大家在找工作過程中保持信心，offer一定會在終點等你！

本文由 @生氣的雪碧 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議