信息容器的歸類與應(yīng)用,這些知識點get到了嗎?
編輯導(dǎo)讀:信息容器是承載信息的載體,裝載著包括文字、圖片、視頻的各種操作控件。信息容器的類型有多少,不同類型有什么特點,具體是如何應(yīng)用的?本文作者對對信息容器進(jìn)行歸類,對此進(jìn)行了六個維度的分析,希望對你有幫助。
信息有各種形式,圖、文、視頻、音頻等,而承載信息的形式也多種多樣。本文意將信息容器進(jìn)行整理歸納,以總結(jié)出一些經(jīng)驗規(guī)律。
01 信息容器的概念
信息容器是承載信息的載體,位于內(nèi)容層。要理解信息容器的概念,首先要理解界面中的層級關(guān)系。一個界面除了豎直方向和水平方向維度,還有縱深維度。
從底層(遠(yuǎn)離用戶)到頂層(靠近用戶),基本上可以分為以下幾層:
- 背景層
- 信息層
- 全局操作層(各種常駐于屏幕的bar、懸浮按鈕等)
- 浮出層(模態(tài)類型的浮出層還需要有蒙版進(jìn)行隔斷)
本文要討論的“信息容器”,指的是信息層上,裝載信息的載體。信息的類型多種多樣,可以是文字、圖片、視頻、各種操作控件等。
02 信息容器的常見類型
常見的信息容器主要有2大類:列表和卡片。
在整理案例的時候,我不禁產(chǎn)生了一個疑問,到底什么是列表,什么是卡片?如何界定和區(qū)分兩者?這個問題乍一聽有點無厘頭,列表不就是列表嗎,多個布局一致的狹長單元組合在一起,就形成了列表。那么什么是卡片呢?和屏幕兩側(cè)保持一定間距,帶圓角的就是卡片嗎?
我們不妨先看看下圖案例:
2.1 列表和卡片該如何界定?
為什么類似的布局形式,上圖中,圖1給人感覺是列表,圖2給人感覺是卡片,圖3既像列表又像卡片?從內(nèi)容層面來說,包含的信息類型有:文字、圖標(biāo)/圖片、按鈕。幾乎沒有太大區(qū)別。是什么導(dǎo)致我們觀感上的不同呢?電商案例也許可以給出答案。
從電商產(chǎn)品的商品列表頁中可以看到,用戶可以自主選擇兩種不同的商品展示模式:列表模式和卡片模式。
這兩種模式幾乎可以對應(yīng)“列表”和“卡片”兩種信息容器樣式。完全一致的信息量:主圖、標(biāo)題信息、價格信息、輔助信息,相似的展示效率(一屏展示約4.5個商品),不同的信息容器展示形式給人不同的感覺。
單純從信息層面或者視覺層面都不能界定列表和卡片,如果多維度疊加限定又太繁瑣,因此本文給出的列表和卡片直接的區(qū)別界定是:可以自主定位關(guān)鍵線索,規(guī)劃視覺瀏覽動線。如果視覺瀏覽大方向是豎直的,那么就歸入列表范疇,瀏覽動線不是豎直而是折線的,都算在卡片范疇。
2.2 常見的信息容器分類
除了上面說的,最常見的兩類信息容器:列表和卡片之外,還有另外兩種形式,分別是:無容器和復(fù)合容器。這些容器具體有哪些特點,我們一一來看。
03 列表
列表的定義:將結(jié)構(gòu)一致的信息單元在豎直方向上鋪陳下去,形成的信息集合。不同場景要呈現(xiàn)的信息側(cè)重不同。
舉例幾種常見的列表形式:
- 用戶/消息列表
- 圖文列表
- 功能列表
- “卡片型”列表
3.1 用戶/消息列表
用戶/消息列表的內(nèi)容結(jié)構(gòu)很清晰,頭像+身份+內(nèi)容提要+輔助信息。圖片天然地比文字更具有吸引力,視覺上的優(yōu)先級排序是頭像>身份>內(nèi)容提要>輔助信息。當(dāng)然用戶可以很方便地選擇關(guān)注的對象是圖片還是文字,這體現(xiàn)了列表的優(yōu)越性,瀏覽動線豎直,可以方便用戶根據(jù)自己想要的索引快速定位。
這里值得討論的是頭像用方形還是圓形的問題,相信大家都想到過這個問題,同樣是社交產(chǎn)品,qq是圓頭,微信是方頭,這里邊有什么原因呢?
本文嘗試分析一下,僅是個人意見,歡迎討論。
按照理論,圓頭親切的形狀感知更加適合輕松基調(diào)的產(chǎn)品,方頭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男螤罡兄舆m合嚴(yán)肅基調(diào)的產(chǎn)品。這解釋了電商類型產(chǎn)品(淘寶、京東)的信息通知一般都是圓頭的,匹配輕松愉悅的網(wǎng)購體驗,而金融類產(chǎn)品(支付寶)多是方頭。對于同是熟人社交類產(chǎn)品的微信和qq來說,qq用戶層年齡偏低,屬性相對更加活躍,更加輕松的圓頭可能更適合此類用戶。
以iOS為例,當(dāng)用戶向左滑動列表時,呼出針對該列表單元的操作。具體列表對應(yīng)具體操作,操作項數(shù)量不同。
方案A:
- 優(yōu)點:操作底板寬度適應(yīng)文案,不會出現(xiàn)空間局促的現(xiàn)象。
- 缺點:當(dāng)文案字段長時,列表被推出屏幕外的內(nèi)容較多,當(dāng)用戶操作分心時,可能會忘記正在操作的對象,雖然這種情況極少發(fā)生。
方案B:
- 優(yōu)點:操作底板固定,文案折行規(guī)則明確,既不會造空間擁擠,被擠出屏幕外的列表區(qū)域可控。
方案C:
- 優(yōu)點:搭配圖標(biāo),視覺更豐富。
- 缺點:圖標(biāo)占據(jù)了一定高度,導(dǎo)致文案無法折行,列表被推出屏幕外的內(nèi)容較多,與方案A類似。
綜上,個人認(rèn)為方案B是最合理的,對于文案長度的寬容度高,即便文案較長,也可以保證視覺和諧,并保留較多列表內(nèi)容。
在用色策略上,使用的是為大眾所接受的“語義色”,一些具體的顏色在長期經(jīng)驗積累中形成了固定的語義。
當(dāng)用戶觸發(fā)了帶有一定破壞性的操作時,需要用戶進(jìn)行二次確認(rèn)。并不是所有情況都需要二次確認(rèn),二次確認(rèn)的樣式也有多種。
同樣都是模態(tài)視圖,要表達(dá)的信息也相似,都是要求用戶進(jìn)行選擇,為什么有些產(chǎn)品選擇將對話框居中,有些產(chǎn)品選擇將對話框放在底部?這里涉及到關(guān)于模態(tài)視圖的相關(guān)知識點,本篇文章旨在討論信息層面的內(nèi)容,模態(tài)視圖涉及到了浮出層的內(nèi)容,將在下篇文章中進(jìn)行詳細(xì)探討。本篇文章不做過多延展。
3.2 圖文列表
信息流產(chǎn)品一般是由圖片+重點文案+標(biāo)簽(可有可無)構(gòu)成。不同性質(zhì)的產(chǎn)品想要突出的重點不同,根據(jù)內(nèi)容的重要性權(quán)重來分配視覺占比。
從上方幾個例子中我們可以看到:
- 在圖文比例從左到右依次提升;
- 圖文布局案例1-3使用了左文右圖的方式,案例4-7使用了左圖右文的方式。
搞清楚如何圖文布局和設(shè)置圖文比例,就基本解決了資訊流頁面最關(guān)鍵的問題。
資訊列表或稱feed流,主要根據(jù)用戶喜好定向推送內(nèi)容。除了從用戶日常瀏覽、搜索等行為中提取用戶喜好信息,用戶主動反饋的信息精度更高,用戶不惜花費更多操作成本來提示產(chǎn)品,對內(nèi)容不感興趣。
從視覺上說:
- 提交反饋的入口(小而淺的icon)都不明顯,有些產(chǎn)品用“更多”來提示用戶,有些產(chǎn)品用更加負(fù)面的“關(guān)閉”來提示用戶。當(dāng)用戶對內(nèi)容產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的反感時,才會注意到屏蔽入口。常規(guī)瀏覽時,該圖標(biāo)不會影響用戶注意力。
- 反饋形式采用模態(tài)對話框,用戶需要選擇具體操作,是屏蔽內(nèi)容或作者、還是舉報或不感興趣。
- 對話框是否有指向性:從表意明確的角度上來說,帶有箭頭的氣泡更有利于用戶定位對象。
從交互上說:
反饋入口熱區(qū)較小,容易誤觸,大多數(shù)情況下,用戶不會注意和點擊該圖標(biāo),用戶是以瀏覽為主要行為。
3.3 功能列表
列表索引一般還是定位文字為主要形式,不同用戶的認(rèn)知水平不同,圖標(biāo)表意始終是一大難點,多用為輔助記憶或單純提升視覺美觀。圖標(biāo)雖然是體現(xiàn)設(shè)計風(fēng)格的重點,但是在具體情境下,如設(shè)置頁,用戶更加在意快速找到自己要找的內(nèi)容,多度的圖標(biāo)樣式,實際上會折損用戶的檢索效率。
一般功能頁面或放置許多功能,常常會超過十幾項,這種情境下,檢索效率低下是一個痛點。如何提高檢索效率?—— 分組
分組給用戶提供了認(rèn)知線索,根據(jù)格式塔原則,用戶總是傾向于把距離近的、樣式統(tǒng)一的元素歸位同類。毫無分組顯然對于檢索是不利的,用戶需要逐一瀏覽,該情況適用于列表項無法分組時,如果有分組條件,務(wù)必分組,幫用戶節(jié)約篩選成本。
UI界面中,列表的分割方式常見的有以下3種:
- 線條分割
- 塊面分割
- 間距分割
3.4 “卡片型”列表
在我們的固有觀念里,大圓角,不通欄,有投影的形象就是卡片。這種樣式也越來越盛行,許多產(chǎn)品嘗試將列表也用“卡片化”進(jìn)行包裝。
雖然是相當(dāng)細(xì)節(jié)的點,但是精細(xì)化處理之后的結(jié)果就立刻會與批量化處理的結(jié)果拉開差距。產(chǎn)品級的風(fēng)格統(tǒng)一來源于點滴細(xì)節(jié)。
04 卡片
卡片的類型繁多:單列大卡片、泳道、內(nèi)容流(兩列網(wǎng)格、瀑布流)、宮格。
4.1 大卡片
從內(nèi)容展示效率上來講,單張大卡片就占據(jù)占據(jù)屏幕(劉海屏)超出一半的高度,用戶需要不斷滑動屏幕瀏覽下方內(nèi)容,操作成本較高。大卡片形式對內(nèi)容本身,如圖片的質(zhì)量要求很高。這種模式常見于圖片社區(qū)或垂類電商產(chǎn)品,圖片社區(qū)(如躺平)本身較為小眾、即便是UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)單元,用戶上傳的圖片素材平均水平也較高,垂類電商(如Nike)圖片品質(zhì)由編輯控制,質(zhì)量高且穩(wěn)定。以上類型產(chǎn)品不以量吸引用戶,用戶往往更加在意內(nèi)容本身是否優(yōu)質(zhì)。用戶沒有帶著明確的目標(biāo),心智更加類似于瀏覽雜志。產(chǎn)品提供什么內(nèi)容,就進(jìn)行瀏覽。從上方案例可見,除了微信讀書之外的3款產(chǎn)品首頁都沒有突出搜索功能,而是以信息流呈現(xiàn)為主。
與列表分割一致,卡片也有對應(yīng)分割方式。
大卡片占據(jù)屏幕面積大,理論上大卡片的內(nèi)容質(zhì)量是經(jīng)審查的。部分產(chǎn)品不存在大卡片容器的交互,點擊卡片直接進(jìn)入詳情頁。部分產(chǎn)品通過比較低調(diào)的方式向用戶收集對于內(nèi)容的意見。如微信讀書長按卡片,可以選擇不再顯示該卡片內(nèi)容,產(chǎn)品收集反饋,對于用戶喜好的描述可以進(jìn)一步具象準(zhǔn)確。長按不是一個高頻手勢,用戶觸發(fā)該手勢往往是試探性的,代表用戶確實對于內(nèi)容有意見要傳達(dá)。躺平使用了簡約三小點樣式的“更多”圖標(biāo)來收納不常用的收藏和舉報操作。
4.2 泳道
何為泳道?顧名思義,常見的滑動手勢是上下方向滑動,但有時也會出現(xiàn)橫向滑動的情況。一系列對象在一條橫向軌道內(nèi)左右滑動,該類型的形式組合在一起,就好比泳道賽道一般。
可以橫向滑動以查看內(nèi)容的呈現(xiàn)形式,稱為“泳道”。泳道可以有多種形式。
停止位置隨機(jī):內(nèi)容與手勢相關(guān)度高,比較自由,但停止位置隨機(jī),不能保證停下后用戶能完美看到當(dāng)前卡片的所有信息,需要用戶微調(diào)卡片位置。
停止位置固定:根據(jù)用戶滑動速率,模擬物理慣性和摩擦,判斷最終展示哪張卡片,并將卡片呈現(xiàn)在屏幕中部,確??ㄆ系男畔⒍伎梢宰x取。這種交互更加合理,給滑動設(shè)置卡點,類似banner效果。
4.3 雙列卡片
雙列卡片可以看成是大卡片(單列)的另一種表現(xiàn)形式。這種形式更加提高了空間利用率,對于單一信息展示更加克制。平衡了效率和效果,是電商、圖片社區(qū)、視頻等產(chǎn)品類型的首選表現(xiàn)手法。
雙列卡片可以細(xì)分為兩大類:卡片流(對齊)、瀑布流
卡片對齊:
- 優(yōu)點:規(guī)整統(tǒng)一,視覺動線清晰,瀏覽舒適。
- 缺點:對主圖尺寸要求高,確定的比例會對商品展示有一定局限。
瀑布流:
- 優(yōu)點:圖片尺寸寬容度高,滿足一定比值區(qū)間即可。保證商品的展示完整度。錯落的布局容易形成節(jié)奏。
- 缺點:不容易進(jìn)行比較,若要進(jìn)行圖片間的對比,比較困難,視覺動線混亂。
兩列式的卡片布局需要注意內(nèi)容層與背景層的區(qū)分。大多數(shù)產(chǎn)品的背景層是淺灰色,內(nèi)容層是白色,色差可以建立區(qū)分。部分產(chǎn)品背景層是白色,或者說取消了背景層的概念,那么要建立卡片之間的區(qū)分,就需要通過間距或者卡片加底色的方式。
個性化推薦模塊對電商產(chǎn)品尤其重要,準(zhǔn)確地將用戶可能感興趣的產(chǎn)品推薦出去,可以減少用戶的搜索、篩選步驟,提升購買效率和愉悅感,從而提升用戶對產(chǎn)品的評價。因此,不斷收集用戶的喜好相當(dāng)重要,盡管各種算法已經(jīng)讓產(chǎn)品顯得越來越智能,但依舊要給用戶留下提建議的入口。
上文介紹了資訊類產(chǎn)品中,用戶如何給出對于具體信息的反饋,電商類產(chǎn)品原理也大同小異。
從功能上來說,淘寶、閑魚、京東,都是通過用戶手勢(點擊圖標(biāo)或長按卡片或兩者皆可)來呼出選項,用戶通過選擇來表達(dá)意見,從而使推送更精準(zhǔn)。
從視覺上來說,淘寶和閑魚的反饋形式類似,都是在卡片上添加一個黑色半透明蒙版,將有限的選項豎直碼放在卡片上,類似小型模態(tài)的概念(但是這里不同于嚴(yán)格的模態(tài)視圖,沒有限定用戶必須要做出選擇,用戶可以直接劃走)。而京東的邏輯不同,使用了傳統(tǒng)阻斷性模態(tài)視圖的處理方式,將下方卡片用蒙版遮擋,希望用戶專注于選擇。
從阻斷感上說,京東的阻斷干是最強(qiáng)的,將用戶從原本的瀏覽行為中提取出來,請用戶嚴(yán)肅地做出對于當(dāng)前商品的反饋。這樣收集信息的效率更高。由于選項是盛放在帶有指向性的小氣泡之上,針對性足夠,且延展性好,氣泡的高寬都可以調(diào)整,而淘寶和閑魚的處理方式,在極端情況下,如選項超過5項時,所有內(nèi)容放在卡片之上,空間就很緊湊。
這類操作比較隱晦,可點擊按鈕很不明顯,長按手勢也不常用。同樣是當(dāng)用戶有明確反饋需求時,才會尋找反饋入口,一般情況下,用戶不會注意到。以用戶常態(tài)下的瀏覽行為為最優(yōu)先。
閑魚的交互做的很細(xì)致,蒙版出現(xiàn)采用了水波的形式,用戶抱著要吐槽的心態(tài),這種精致有巧思的小動效在一定程度上可以緩和用戶的煩躁的心理。
除了電商類產(chǎn)品,部分視頻類產(chǎn)品長按卡片也會呼出對應(yīng)效果。
案例1和案例2,長按卡片,都是出現(xiàn)視頻片段的預(yù)覽。效果類似iOS的3Dtouch,在相冊中按壓具體照片即可預(yù)覽。而案例3,點擊“更多”圖標(biāo),呼出操作。然而選項只有1項,不符合邏輯,單一的選項無法構(gòu)成“選擇”,這會讓人有點摸不著頭腦。
4.4 宮格/網(wǎng)格
如果把界面看作是一張大網(wǎng)格,不同的內(nèi)容占據(jù)著不同位置、不同面積的頁面區(qū)域。除了我們已經(jīng)熟悉的“有序”布置,如從上到下依次排列內(nèi)容(大卡片),或者從左往右依次排列內(nèi)容(泳道),還有更加靈活多變的排布方式可供選擇。
布局的本質(zhì)是分配界面面積,用以盛放內(nèi)容,同時運(yùn)用面積對比進(jìn)行突出。除了面積對比的方式外,還有其他方式可以突出關(guān)鍵內(nèi)容。
05 無容器 & 復(fù)合容器
無內(nèi)容的呈現(xiàn)形式比較簡單:內(nèi)容直接置于背景層之上。減少視覺負(fù)擔(dān),內(nèi)容為主,形式為輔。復(fù)合容器是指超過一種的容器形式的組合,如卡片中包含列表、卡片中包含泳道等。
5.1 無容器
5.2 復(fù)合容器
06 組合與強(qiáng)調(diào)
不同的信息容器組合在一起,搭建一個分工明確的界面。界面中不同的信息需要套用合適的形式去呈現(xiàn)。有層級就有對比,對比越大,層次拉得越開,重點就越突出。
建立對比的策略:色彩對比、面積對比、樣式對比、Z軸高度對比、靜態(tài)動態(tài)對比。
本篇文章是針對界面中信息容器的分類、整理與歸納。涉及到一些關(guān)于模態(tài)反饋的內(nèi)容,并未展開仔細(xì)討論。謝謝閱讀,歡迎討論。
本文由 @doo_W 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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想問作者一下,那個瀑布流公式有沒有更簡單的方法去羅列,不是很理解!
很受益!
3.2資訊列表交互的 反饋形式,有無指向性是什么意思???
小箭頭