“卡片式UI”和“列表式UI”在B端業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
筆者近期在設(shè)計(jì)B端運(yùn)維告警平臺(tái)時(shí),就告警指標(biāo)如何呈現(xiàn),選擇卡片式or列表式與團(tuán)隊(duì)的小伙伴們進(jìn)行了激烈的討論,從交互體驗(yàn)、信息呈現(xiàn)到業(yè)務(wù)效率等多方面進(jìn)行了分析,盡管筆者最終向列表式作出了妥協(xié),但其中有價(jià)值的觀點(diǎn)想與各位同學(xué)們分享。
概念介紹
什么是卡片式?
即通過(guò)一張張帶有明顯邊界的卡片,在用戶(hù)界面上平鋪展示的UI設(shè)計(jì),同時(shí)在卡片中我們能獲取到卡片的圖片、文案信息、甚至是url等信息??ㄆ梢宰鳛樾畔⒄故镜膬?nèi)容組成,也可以作為更加詳細(xì)的信息入口,同時(shí)也具有更加豐富的可互動(dòng)性。
卡片式UI的流行
在當(dāng)下眾多熱門(mén)的app中,卡片式UI的設(shè)計(jì)可謂是大行其道,筆者簡(jiǎn)單舉幾個(gè)栗子:
在大家所熟知的appstore、淘寶、閑魚(yú)的首頁(yè),從appstore的完美利用空間布局設(shè)計(jì)到淘寶閑魚(yú)的信息分級(jí)和重點(diǎn)突出,卡片式UI已經(jīng)被運(yùn)用的爐火純青,各位同學(xué)們可以逐一感受。當(dāng)然,筆者接下來(lái)將從B端業(yè)務(wù)的角度去闡述卡片式vs列表式的優(yōu)劣。
卡片式設(shè)計(jì)的優(yōu)劣
首先放出筆者在設(shè)計(jì)運(yùn)維告警平臺(tái)時(shí)最初的卡片式告警配置方案:
筆者將不同的告警指標(biāo)分為不同的卡片,每張卡片內(nèi)容包含告警對(duì)象、指標(biāo)、觸發(fā)條件、推送渠道已經(jīng)創(chuàng)建者等信息,同時(shí)支持編輯&刪除的能力,
卡片式的優(yōu)勢(shì)
(1)突出標(biāo)題,提高信息深度
用戶(hù)可以第一時(shí)間觀察到每張卡片分別屬于什么告警,每個(gè)告警針對(duì)的對(duì)象、策略、以及推送渠道。
(2)排版設(shè)計(jì)美化
充分利用空間和布局的卡片式設(shè)計(jì)能夠與用戶(hù)之間產(chǎn)生更強(qiáng)的互動(dòng)性,提高可使用性,甚至是能讓使用者的心情更加美麗。
(3)提高滑動(dòng)深度
卡片式的設(shè)計(jì)天生就會(huì)鼓勵(lì)用戶(hù)將頁(yè)面往下滑動(dòng),這在某一類(lèi)場(chǎng)景上尤其重要,比如電商交易類(lèi)。
卡片式的劣勢(shì)
(1)橫向展示效率較低
盡管單個(gè)卡片得到了重點(diǎn)關(guān)照,同時(shí)呈現(xiàn)的信息深度更深,也給了用戶(hù)點(diǎn)進(jìn)去的欲望,但就整體來(lái)看,頁(yè)面中的卡片數(shù)量仍舊較少,在更為強(qiáng)調(diào)效率和信息量的B端產(chǎn)品上,可能會(huì)稍顯力不從心。
(2)卡片中重復(fù)類(lèi)信息較多
可以看到在筆者的設(shè)計(jì)中,每張卡片盡管從告警名稱(chēng)的title上可以做到差異化,但卡片中的其他信息,如告警對(duì)象、推送渠道、創(chuàng)建者信息等都會(huì)出現(xiàn)大量的重復(fù)展示現(xiàn)象;盡管單張卡片的信息深度提高了,但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)卻造成了閱讀時(shí)間浪費(fèi)。但在目前大量的B端產(chǎn)品中,重復(fù)類(lèi)流程&重復(fù)類(lèi)信息輸入和輸出幾乎是家常便飯,如果采用卡片式,也許會(huì)在一定程度上影響業(yè)務(wù)的流暢性和實(shí)施效率。
列表式設(shè)計(jì)的優(yōu)劣
回到筆者團(tuán)隊(duì)最終確定的列表式設(shè)計(jì),我們來(lái)看看區(qū)別是什么:
相比卡片式,列表式在B端的優(yōu)勢(shì)是什么?
(1)快速掃描
B端業(yè)務(wù)平臺(tái)一般會(huì)更著重于業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù),當(dāng)流程逐漸復(fù)雜,數(shù)據(jù)體量逐漸增大時(shí),頁(yè)面上的重復(fù)類(lèi)信息也會(huì)增多,“快速掃描”能幫助用戶(hù)更高效的處理相關(guān)工作。
(2)更強(qiáng)的橫向展示能力
列表式的每條數(shù)據(jù)可以存在多個(gè)自定義字段作為表頭,在有限的橫向展示空間里可以承載更多的數(shù)據(jù),進(jìn)而提高單個(gè)頁(yè)面的展示效率,這在B端業(yè)務(wù)工作中也有較大益處。
(3)豐富的篩查能力
列表可以支持用戶(hù)根據(jù)表頭字段自定義篩選和查詢(xún),自由度上更高,在滿(mǎn)足用戶(hù)多種篩選查詢(xún)的需求的同時(shí)提高了業(yè)務(wù)處理效率。
(4)批量處理能力
列表可以支持用戶(hù)批量處理列表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)效率也有較大提升。
列表的劣勢(shì)又是什么?
(1)信息深度不足
針對(duì)列表內(nèi)的單條數(shù)據(jù),盡管有多個(gè)表頭字段可以呈現(xiàn)數(shù)據(jù),但相比于單個(gè)卡片,單條列表數(shù)據(jù)的信息呈現(xiàn)深度仍有所不足。
(2)易引起視覺(jué)疲勞
列表作為傳統(tǒng)的設(shè)計(jì),在各種內(nèi)部平臺(tái)都會(huì)大面積的存在,但其實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員的體驗(yàn)來(lái)說(shuō)并不算太友好,長(zhǎng)久下來(lái)可能會(huì)引起用戶(hù)消極的情緒,甚至是“催眠”。
最后的選擇
綜合上述筆者分享的卡片式和列表式的優(yōu)劣,在權(quán)衡了多方面的業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)體驗(yàn)的情況下,最終筆者還是回到了B端業(yè)務(wù)最核心的價(jià)值點(diǎn)—邏輯和效率。因此我們擁抱了處理能力和處理效率的提高,犧牲了部分頁(yè)面設(shè)計(jì)和用戶(hù)的體驗(yàn)。
那在什么B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景下可以嘗試卡片式設(shè)計(jì)呢?
這一類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要滿(mǎn)足幾個(gè)特點(diǎn) :
- 不依賴(lài)快速掃描;
- 不依賴(lài)字段的篩選查詢(xún);
- 不涉及大量數(shù)據(jù)的處理;
結(jié)合上述的幾個(gè)特點(diǎn),筆者舉一個(gè)簡(jiǎn)單的栗子如下:
上圖為一款B端營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),可用于給不同的無(wú)人設(shè)備配置定制化的營(yíng)銷(xiāo)方案。在這樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下使用卡片式設(shè)計(jì)后,用戶(hù)可以很清晰的看到每張卡片代表的營(yíng)銷(xiāo)方案以及部分關(guān)鍵細(xì)節(jié),同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)方案的數(shù)量變化相對(duì)恒定的情況下,卡片式增加了空間的利用和交互體驗(yàn),用戶(hù)的“可玩性”也有了一定提高。
總結(jié)
兩種設(shè)計(jì)都有各自的明顯的好處,卡片式設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)比如我們提到的空間利用、標(biāo)題突出、信息深度以及交互,但碰上更著重于業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)處理的B端平臺(tái)時(shí),列表式設(shè)計(jì)便成了“王道”。
但在不需要大量的數(shù)據(jù)接收和處理時(shí),同學(xué)們還是可以大膽嘗試卡片式設(shè)計(jì)的。
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后臺(tái)被表格詛咒了,除了表格就是表格,毫無(wú)層次。說(shuō)白了就是懶人法。 但凡有一家卡片的跟他對(duì)標(biāo),他就得乖乖躺下。
你舉的例子是表格,不是列表吧
告警這種明顯時(shí)序特征的屬性,當(dāng)然用列表好一些啊。卡片式適用于不需要突出屬性的枚舉類(lèi)信息。還以為是顯而易見(jiàn)的道理,沒(méi)想到真有人有不同見(jiàn)解的
枚舉類(lèi)信息是什么意思
枚舉:水果、動(dòng)物、宇宙、人類(lèi)、海洋、城市;
如上沒(méi)啥內(nèi)在關(guān)聯(lián)的事務(wù),一般使用枚舉來(lái)。
然后可以使用一個(gè)公式,或者共性來(lái)約束的稱(chēng)之為對(duì)象Object。
后臺(tái)用卡片 屬實(shí)憨憨
也不是沒(méi)有這種嘗試的后臺(tái),具體還是看業(yè)務(wù)類(lèi)型,適當(dāng)?shù)母纳埔幌陆换ンw驗(yàn)說(shuō)不定會(huì)有意外的收貨