我們看到的APP，往往有著華麗的啟動(dòng)界面，然后就是漫長的數(shù)據(jù)加載等待，甚至在無網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，整個(gè)處于不可用狀態(tài)。那么我們?cè)趺刺幚砗媒缑娼换ブ械募虞d設(shè)計(jì)，保證體驗(yàn)無縫銜接，保證用戶沒有漫長的等待感，而可以輕松自在的享受等待，對(duì)加載后的內(nèi)容有明確的預(yù)期呢?今天這篇文章，會(huì)介紹6種常見的加載模式設(shè)計(jì)，和3種減少等待感的具體手法，希望對(duì)追求極致體驗(yàn)的產(chǎn)品人有幫助。

一、6種常見的數(shù)據(jù)加載模式

目前APP設(shè)計(jì)中，合理的數(shù)據(jù)加載方式，主要分如下六種：

• 全屏加載
• 優(yōu)先加載
• 整頁加載
• 自動(dòng)加載
• 智能加載
• 離線加載

這六種方式，適用于不同的需求場景，也適用于不同類型的APP，讓我們來一一解讀。

全屏加載

全屏加載就是整個(gè)屏幕白屏進(jìn)行數(shù)據(jù)加載，一般會(huì)有菊花轉(zhuǎn)配合，常用于手機(jī)網(wǎng)頁的加載中。

優(yōu)點(diǎn)是能保證內(nèi)容的整體性，全部加載完才能夠系統(tǒng)化的閱讀。

缺點(diǎn)比較明顯，就是有非常強(qiáng)烈的等待感，3s以上會(huì)產(chǎn)生焦躁情緒，所以在地鐵等信號(hào)不好的地方，使用手機(jī)網(wǎng)頁獲取內(nèi)容實(shí)在是比較災(zāi)難的一件事情。

一般這種情況會(huì)配合有明確進(jìn)度標(biāo)識(shí)的進(jìn)度條。

優(yōu)先加載

如果一個(gè)頁面有圖片有文字，加載圖片比較慢的情況下，可以先把文字都加載出來，保證用戶可以順暢閱讀，然后再加載比較費(fèi)流量的圖片。如果是用這一種加載方式，活動(dòng)頁什么的，千萬不能重要信息全部放在頭圖上，導(dǎo)致加載不出來。重要操作也不能用圖片按鈕，否則也會(huì)有操作顯示不出來的風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)點(diǎn)是可以幫助用戶快速閱讀內(nèi)容，了解信息。

缺點(diǎn)是也許會(huì)丟失掉重要的關(guān)鍵信息，無法建立信息獲取的閉環(huán)。

這種加載形式更加適用于內(nèi)容閱讀型的APP。

整頁加載

當(dāng)當(dāng)前頁與下一頁是整頁切換的時(shí)候，可以考慮采用整頁加載的形式，但是要保證每個(gè)頁面的數(shù)據(jù)量不是特別的大。

優(yōu)點(diǎn)是能保證每個(gè)頁面的完整性，體驗(yàn)比較整體。

缺點(diǎn)是不好保證整頁的加載效率，且有可能影響瀏覽的流暢度。

一般適用于宮格圖片模式、全屏圖片模式、網(wǎng)狀詳情頁模式。

自動(dòng)加載

自動(dòng)加載適用于長列表的情況，可以設(shè)定規(guī)則，默認(rèn)加載20條，滾動(dòng)第20條的時(shí)候，自動(dòng)再加載20條。用這種手法，可以營造一種無極限瀏覽的錯(cuò)覺，很容易的把用戶吸引住，一直向下滾，一直向下滾。

優(yōu)點(diǎn)是把用戶代入無盡瀏覽模式，讓用戶一直向下滾動(dòng)，不需要手動(dòng)點(diǎn)擊下一頁。

缺點(diǎn)是沒有盡頭，容易迷失，不方便快速索引定位到某個(gè)內(nèi)容。

適用于瀑布流、長列表、商品列表等情況。

智能加載

當(dāng)用戶處于WiFi下時(shí)，不會(huì)受限于流量和訪問速度，大可以加載大圖片、大圖標(biāo)，甚至直接播放視頻動(dòng)畫，但是如果用戶處于非WiFi的模式下，則需要差異化的處理成小圖或者無圖模式，視頻和動(dòng)畫直接用一個(gè)占位符標(biāo)識(shí)就好了，這種根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況，智能調(diào)整的加載方式，叫做智能加載。

例如淘寶APP，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)切換到GPRS或3G的時(shí)候，首先會(huì)提醒用戶網(wǎng)絡(luò)變化，然后查看商品詳情的時(shí)候，圖片從自動(dòng)下載，變換成點(diǎn)擊加載，并且加載的只是精簡版圖文詳情，防止多圖造成的流浪浪費(fèi)。

優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)具體場景來控件流量和加載速度。

缺點(diǎn)是不一定真實(shí)有效的命中用戶需求，所以還是需要給予用戶一定的查看詳情的入口，或者是設(shè)置項(xiàng)。

適用于有大量圖片或視頻的APP，如電商類或在線視頻類APP。

離線加載

當(dāng)用戶沒網(wǎng)的時(shí)候，往往很多功能都不能用了，內(nèi)容也無法加載出來，導(dǎo)致APP變得根本不可用，這時(shí)候就要考慮預(yù)加載+離線緩存的設(shè)計(jì)了。首先在有網(wǎng)的時(shí)候把數(shù)據(jù)提前加載下來，緩存到本地，當(dāng)沒網(wǎng)的時(shí)候，直接加載已經(jīng)緩存下來的內(nèi)容。一般會(huì)提供給用戶選擇，是否開啟有WiFi的情況下預(yù)加載功能，或者是否開始WiFi下全部離線緩存的功能。這樣就能保證在地鐵上，過個(gè)隧道就看不了內(nèi)容的尷尬了。

優(yōu)點(diǎn)是解決了沒網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)的問題，且節(jié)約了流量，保證了流暢。

缺點(diǎn)是占用本地存儲(chǔ)空間，而且有時(shí)候預(yù)加載的內(nèi)容根本沒有用到。

適用于小說閱讀、新聞閱讀、視頻類APP。

二、4種減少等待感的具體手法

用非模態(tài)的加載方式

盡量使用非模態(tài)的加載方式，就是加載的過程是不打算用戶，不需要等待加載完就可以做別的事情的，如下示意：

用非模態(tài)的加載方式，用戶可以利用做別的事情，打發(fā)等待的時(shí)間，而不用傻傻等待數(shù)據(jù)加載完成，大大降低了等待的焦躁感。即便是模態(tài)的加載，也要給一個(gè)取消的選項(xiàng)，放在不耐煩的情況下還沒法取消。

情趣化的加載動(dòng)畫

加載的過程如此的枯燥乏味，為什么我們不能做點(diǎn)什么讓用戶覺得好受一點(diǎn)呢?有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師們?cè)O(shè)計(jì)了各種呆萌可愛的加載動(dòng)畫。

這些加載動(dòng)畫讓等待的過程變成了一種享受，用戶能感受到設(shè)計(jì)師的情懷，體會(huì)新鮮有趣的等待過程。提升了產(chǎn)品情趣化的設(shè)計(jì)語言，讓等待的焦躁感一掃而空。

漫長加載告知進(jìn)度

如果是時(shí)間較長的加載過程，最好能清晰的告知過程進(jìn)度，這時(shí)候就需要采用有進(jìn)度的加載設(shè)計(jì)了。

瀏覽器的進(jìn)度條是一種較為常見的進(jìn)度告知設(shè)計(jì)，通過這個(gè)進(jìn)度告知，讓用戶有了更加明確的知情權(quán)，也能更好的預(yù)期到加載完成的時(shí)間。但即便是小小的進(jìn)度條，也有很多的設(shè)計(jì)技巧在里面。一個(gè)非常經(jīng)典的體驗(yàn)設(shè)問，同樣是3s的加載時(shí)間，勻速的進(jìn)度條、先慢后快的進(jìn)度條、先快后慢的進(jìn)度條，哪個(gè)讓用戶感覺上最快?經(jīng)過科學(xué)的實(shí)驗(yàn)證實(shí)，先慢后快的進(jìn)度條是讓用戶心理感受上最快的設(shè)計(jì)。這是因?yàn)橛脩糇钊菀子涀∽詈笠凰查g的感覺，如果最后一瞬間，感知到了快，就覺得順暢了。

盡量提前加載

盡可能的利用預(yù)加載或有WiFi的情況下離線緩存的方式，把內(nèi)容提前加載下來，這樣能做到最大限度的降低加載給用戶帶來的卡頓感。如果能判斷出來用戶下一步要做的事情，提前幫用戶加載相應(yīng)的內(nèi)容，肯定是最符合需求場景的事情。當(dāng)我開始讀第一頁的時(shí)候，第二頁第三頁就開始陸續(xù)緩存下來了

最后，不得不說，細(xì)微之處見真章，看似不起眼的數(shù)據(jù)加載，往往都是程序員哥哥一時(shí)興起隨便定義的，都含有這么多設(shè)計(jì)門道，作為體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的你，如果不了解個(gè)中奧妙，你是否有足夠的信心拍著胸脯說你能對(duì)體驗(yàn)負(fù)責(zé)呢？

總結(jié)一下：

6種常見的數(shù)據(jù)加載模式：

1. 全屏加載
2. 優(yōu)先加載
3. 整頁加載
4. 自動(dòng)加載
5. 智能加載
6. 離線加載

4種減少等待感的具體手法：

• 用模態(tài)的加載方式
• 情趣化的加載動(dòng)畫
• 漫長加載告知進(jìn)度
• 盡量提前加載。

作者：菜菜_M

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