微信公眾平臺(tái)近日宣布取消公眾號(hào)用戶(hù)留言門(mén)檻，這一改變無(wú)疑將重新激活評(píng)論區(qū)的活力。在數(shù)字化時(shí)代，評(píng)論互動(dòng)已成為內(nèi)容消費(fèi)的重要組成部分，微信公眾號(hào)的這一調(diào)整，旨在降低用戶(hù)參與的門(mén)檻，增強(qiáng)社區(qū)的互動(dòng)性。

想必不少網(wǎng)友都有跟我一樣的體驗(yàn)，遇到公眾號(hào)上的某篇文章，想要在底下留言，卻遭遇微信設(shè)置的“攔路虎”：“關(guān)注7天后才可留言”，滿(mǎn)滿(mǎn)的評(píng)論留言熱情被微信的高門(mén)檻給卡住?；蛘呤牵娞?hào)作者設(shè)置了“關(guān)注后才可以留言”，你本來(lái)只是想去評(píng)論一下，卻被硬生生關(guān)注賬號(hào)后才能留言。

微信公眾號(hào)的強(qiáng)訂閱關(guān)系深深吸引了內(nèi)容創(chuàng)作者，不少內(nèi)容創(chuàng)作者之所以還重視微信公眾號(hào)，正是看中微信公眾號(hào)的“鐵粉”，其他平臺(tái)的粉絲雖然多，但其價(jià)值明顯沒(méi)有微信公眾號(hào)大。

微信公眾平臺(tái)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的傾斜，卻也讓它損失了用戶(hù)端的權(quán)益。如今，微信終于想開(kāi)了：取消公眾號(hào)的用戶(hù)留言門(mén)檻，不再?gòu)?qiáng)制關(guān)注。

日前，微信公眾平臺(tái)發(fā)出通知稱(chēng)：為提升體驗(yàn)，公眾平臺(tái)將于即日起不再支持設(shè)置“關(guān)注/關(guān)注7天后才可留言”。同時(shí)，新增“按關(guān)注時(shí)間排序”查看留言功能。微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)這樣做的目的很明確，即降低用戶(hù)留言評(píng)論互動(dòng)門(mén)檻，提升內(nèi)容的活躍度。其實(shí)，在各大新聞資訊類(lèi)產(chǎn)品中，都很重視評(píng)論互動(dòng)，某平臺(tái)就是以“評(píng)論”質(zhì)量高而搶占用戶(hù)心智的。

很多時(shí)候，留言區(qū)評(píng)論的價(jià)值甚至超過(guò)文章本身，比如，籃球NBA、足球比賽，評(píng)論區(qū)往往更精彩，微信公眾號(hào)此前設(shè)置的高門(mén)檻，固然考慮到了內(nèi)容創(chuàng)作者的權(quán)益，卻也損失了“精彩在評(píng)論區(qū)”這座寶庫(kù)。

那么，可能會(huì)有人問(wèn)，公眾平臺(tái)下線了“關(guān)注/關(guān)注7天后才可留言”功能后，評(píng)論區(qū)會(huì)不會(huì)徹底亂套？并不會(huì)出現(xiàn)這種情況，公眾號(hào)作者還可以在后臺(tái)設(shè)置精選留言，對(duì)于一些評(píng)論不夠友好的內(nèi)容，作者可以不設(shè)置精選，這樣前臺(tái)就無(wú)法展示，其他用戶(hù)就無(wú)法看到。

公眾號(hào)還做了一點(diǎn)微創(chuàng)新是：用戶(hù)可以在留言區(qū)看到對(duì)方關(guān)注的時(shí)間、用戶(hù)在公眾號(hào)的留言次數(shù)，這樣更利于作者判斷對(duì)方究竟是純粹的“噴子”，還是理性的發(fā)言者。

對(duì)于留言者來(lái)說(shuō)，微信也體現(xiàn)了平臺(tái)的重視，當(dāng)用戶(hù)在某微信公眾號(hào)后臺(tái)留言收到更多人的評(píng)論互動(dòng)或點(diǎn)贊時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在“服務(wù)通知”這個(gè)版塊中發(fā)出推送通知，這就更加深了用戶(hù)對(duì)評(píng)論的積極性。

盡管微信對(duì)評(píng)論區(qū)的重視度姍姍來(lái)遲，但在微信龐大的流量池中，只要功能放開(kāi)，后續(xù)的價(jià)值和影響力顯然也會(huì)不斷擴(kuò)大。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，微信取消公眾號(hào)的用戶(hù)留言門(mén)檻，是近期微信對(duì)公眾號(hào)生態(tài)加大關(guān)注力度的又一次延續(xù)。此前，微信公眾號(hào)徹底走向個(gè)性化推薦、支持修改標(biāo)題等動(dòng)作，其實(shí)都是在改善和提升微信公眾號(hào)的生態(tài)。

初步來(lái)看，微信取消公眾號(hào)的用戶(hù)留言門(mén)檻，可能會(huì)讓關(guān)注的人數(shù)降低，但仔細(xì)看的話，這種強(qiáng)制關(guān)注行為，本身就是反人性或者說(shuō)是非常“雞賊”的行為。用戶(hù)想要關(guān)注作者的話，自然會(huì)去關(guān)注，用戶(hù)并不想關(guān)注該賬號(hào)，卻因?yàn)榱粞缘摹伴T(mén)檻”而不得不關(guān)注，這樣的訂閱關(guān)注關(guān)系又能有多大的粘性？

回想微信公眾號(hào)流行之初，公眾號(hào)的管理者會(huì)通過(guò)各種各樣的方法來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，特別是一些企業(yè)的賬號(hào)，無(wú)所不用其極，比如，用戶(hù)在餐廳點(diǎn)餐，必須關(guān)注微信公眾號(hào)后才可以點(diǎn)餐，這種略帶強(qiáng)制性的行為，固然能讓賬號(hào)的粉絲數(shù)變高，但能有多大用呢？不來(lái)你們家吃飯，你再怎么強(qiáng)制關(guān)注都沒(méi)用，即使到現(xiàn)在為止，這種強(qiáng)制關(guān)注賬號(hào)的現(xiàn)象還存在。

《俞軍產(chǎn)品方法論》一書(shū)中提到過(guò)：產(chǎn)品是用戶(hù)價(jià)值交換的媒介。公眾號(hào)作者其實(shí)也可以將自己創(chuàng)作的圖文內(nèi)容看作是一種產(chǎn)品，那么，它能為用戶(hù)提供什么樣的價(jià)值？這一點(diǎn)或許是微信公眾號(hào)作者應(yīng)該考慮的點(diǎn)。

微信公眾如今所做的那么多改變，放到2015年以前，行業(yè)不知道會(huì)引發(fā)多大的浪花，但如今的內(nèi)容行業(yè)遍地開(kāi)花，用戶(hù)能夠創(chuàng)作的平臺(tái)較多，且創(chuàng)作介質(zhì)也比較多元化，不止是圖文，短視頻的創(chuàng)作者早就搶走了圖文的風(fēng)頭，而年輕人則開(kāi)始其在音頻領(lǐng)域的創(chuàng)作。

微信公眾平臺(tái)的某些動(dòng)作，真的太慢了！但我還是那句話，只要微信公眾號(hào)還在微信這個(gè)超級(jí)App之內(nèi)，其流量池就還在，創(chuàng)作者就能吃到一定的“紅利”。

張小龍?jiān)硎?，微信并不克制，詞典里也沒(méi)有“克制”一詞，他強(qiáng)調(diào)：“（我們）只是在堅(jiān)持好的產(chǎn)品的原則。”

過(guò)去微信公眾平臺(tái)以創(chuàng)作者為導(dǎo)向，如今公眾號(hào)以用戶(hù)為導(dǎo)向，兩種不同的路線，對(duì)于創(chuàng)作者而言，無(wú)論你是不是主動(dòng)接受，都已經(jīng)被動(dòng)進(jìn)入這個(gè)大洪流中，有可能你辛辛苦苦寫(xiě)出來(lái)的文章閱讀人數(shù)只有幾十人，也有可能，你隨意寫(xiě)的文章卻出現(xiàn)10萬(wàn)+爆款。

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)的用戶(hù)留言門(mén)檻肯定是大利好，評(píng)論留言和關(guān)注是兩種不同的關(guān)系，憑什么強(qiáng)制？或許，以后也能在微信公眾號(hào)的留言區(qū)看到各種“神帖”。

微信公眾號(hào)上的“評(píng)論區(qū)更精彩”，要來(lái)了。