什么是反漏斗模型,品牌投放中怎么用?
在投放和流量轉(zhuǎn)化中,漏斗模型應(yīng)該是使用最多的模型了。但是在小紅書上,提出的卻是“反漏斗模型”。這個(gè)模型有什么不一樣??品牌投放中怎么用?今天我們來聊聊
“種草”這個(gè)詞大家在熟悉不過了,每個(gè)平臺(tái)對(duì)于如何種好草的方式,答案都不太一樣;怎么在小紅書種好草,小紅書公布了自己的答案:反漏斗模型。
到底什么是反漏斗模型?在實(shí)際品牌投放中怎么應(yīng)用?
今天就來跟大家詳細(xì)聊聊小紅書反漏斗模型。
一、什么是小紅書反漏斗模型
小紅書近期紅透半邊天的“反漏斗”模型,簡(jiǎn)單來說可以概括為:找到“核心人群”優(yōu)先Push,再破圈到“興趣人去”和“泛人群”。
也就是從一件優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品出發(fā),先向最核心的“一小撮”受眾種草。再借由這群意愿度最高的群體向興趣人群和泛人群擴(kuò)散,一旦口碑打出來了,就可以沿著“核心人群”加大投放,一步步做人群擴(kuò)圈
這和定位理論強(qiáng)調(diào)的原點(diǎn)剛需人群類似,比如最典型的案例王老吉,王老吉核心人群是溫州婚宴市場(chǎng),定位后再到怕上火飲料人群,最后到送禮市場(chǎng)泛人群。
小紅書在這個(gè)邏輯之上,加了一個(gè)前置條件,我到現(xiàn)在都覺得這個(gè)做法實(shí)在太聰明。按照小紅書的說法叫【新品測(cè)品】。也就是與其產(chǎn)品線上先上市再種草,不如先從小紅書洞察新的消費(fèi)和用戶痛點(diǎn)的趨勢(shì),然后在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者新需求。上市后先進(jìn)行【少量先行】的測(cè)品,根據(jù)用戶真實(shí)反饋來快速校準(zhǔn)策賣點(diǎn)和傳播點(diǎn)。
這種“少量先行”的測(cè)品模式,可以為品牌在“冷啟動(dòng)”階段節(jié)約預(yù)算,使效果更聚攏,后期成果變得可以預(yù)測(cè),這也是小紅書扭轉(zhuǎn)投放邏輯的關(guān)鍵所在。它讓投放這件事,加上了一個(gè)前置條件,精細(xì)化種草的結(jié)果,決定了是否繼續(xù)加大投放。而投放的本質(zhì),也就從“投流量”變成了“投人群”,帶來的確定性更強(qiáng),不僅可以幫品牌降本增效,也為小紅書增加了一個(gè)新品測(cè)品平臺(tái)的定位。
二、為什么反漏斗模型會(huì)成為小紅書提倡的模型
在大眾媒體角度看,小紅書仍然是小部分市場(chǎng),這也就是市面常說1億小紅書,3億分眾,6億抖音。
小紅書的用戶體量相比抖音來說,確實(shí)體量更小,而且大概率小紅書的用戶規(guī)模不會(huì)超過抖音,但站在另一個(gè)層面,小紅書的用戶體量雖然小,但是用戶價(jià)值更高,購(gòu)買力更強(qiáng)。
抖音,種草模型是漏斗式的5A模型,是一個(gè)以生意為導(dǎo)向的模型。而小紅書,則是一個(gè)擴(kuò)散式的反漏斗模型,以全域轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向的模型。
如果品牌用拉新視角來看抖音和小紅書的話,小紅書帶來的是深度的人群增長(zhǎng),抖音帶來的是廣度的人群增長(zhǎng)。
小紅書的人群更優(yōu)質(zhì),更理性,一旦被種草,會(huì)帶來長(zhǎng)尾的復(fù)購(gòu)和自發(fā)分享,因?yàn)楸环N草是理性決策,在這個(gè)過程中,一定是經(jīng)過相對(duì)全面的了解和對(duì)比才會(huì)拔草。
抖音帶來的人群廣而泛,在泛人群里找到有對(duì)應(yīng)需求的人群,用一個(gè)具備性價(jià)比的價(jià)格快速收割,銷量增長(zhǎng)快,但心智留存差。
這也是為什么抖音的方法論是正漏斗人群分層策略,而小紅書的方法論是反漏斗人群破圈策略。
三、反漏斗模型在品牌投放中如何應(yīng)用
反漏斗模型,從落地實(shí)操角度,大致可以分為四步:
1)第一步
找消費(fèi)者沒被滿足的需求,然后去做產(chǎn)品迭代和創(chuàng)新。
比如,作為消費(fèi)品公司,可以從小紅書洞察到新的消費(fèi)和用戶痛點(diǎn)的趨勢(shì),然后進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者新需求。
2)第二步
好產(chǎn)品出來后,要有好內(nèi)容去分享給消費(fèi)者,傳達(dá)產(chǎn)品理念和產(chǎn)品功能。
比如,小紅書的 KOLKOC 原創(chuàng)的內(nèi)容,具備獨(dú)特性和質(zhì)感的同時(shí)也在傳遞新的消費(fèi)理念。
3)第三步
有了好產(chǎn)品+好內(nèi)容,然后通過聚光的營(yíng)銷工具,去放大和觸達(dá)到對(duì)的圈層受眾。
4)第四步
有了受眾消費(fèi)和體驗(yàn)后,形成好的口碑和消費(fèi)者反饋,從而繼續(xù)反哺產(chǎn)品本身。
所以,從第一步到第四步,又返回到第一步,從產(chǎn)品營(yíng)銷到品牌沉淀,形成了一個(gè)健康良好的正向循環(huán)。
以上。
作者:Vic,小紅書營(yíng)銷領(lǐng)域頭部IP,一線資深營(yíng)銷操盤手
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