倒推“餓了么”App產(chǎn)品需求文檔(PRD)
產(chǎn)品需求文檔(PRD),是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個(gè)文檔,其作用是“對市場需求文檔(MRD)中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化”,文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能與性能。
下面筆者將以C端用戶的身份通過使用、體驗(yàn)和分析等方式倒推“餓了么”App,生成它的產(chǎn)品需求文檔。然而,由于“餓了么”產(chǎn)品功能框架實(shí)在龐大,信息流分支眾多且界面繁雜,筆者將這份文檔的撰寫重心放在“餓了么”最主要的流量入口處——首頁(外賣頁),其余界面會在以后逐一補(bǔ)充。
文檔目錄:
一、文檔綜述
1.1版本修訂記錄
1.2PRD輸出環(huán)境
1.3產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.1產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
2.2產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖
三、全局說明
3.1功能權(quán)限
3.2鍵盤說明
3.3頁面內(nèi)交互
3.4頁面異常
3.5頁面間切換交互方式
3.6更多操作
四、用戶操作主流程(外賣頁)
五、頁面邏輯(用戶訂購商品主邏輯)
六、頁面詳細(xì)功能說明
6.1啟動頁
6.2登陸/注冊頁
6.3首頁(外賣頁)
6.4商家頁面
6.5訂單的支付與評價(jià)頁面
七、測試異常頁面及突發(fā)狀況
7.1網(wǎng)絡(luò)異常
7.2登錄異常
7.3數(shù)據(jù)丟失
八、總結(jié)
一、文檔綜述
1.1 版本修訂記錄
1.2 PRD輸出環(huán)境
1.3 產(chǎn)品介紹
“餓了么”于2009年4月上線,是一款在線外賣訂餐服務(wù)平臺。為中國廣泛地區(qū)的用戶提供豐富多樣、簡單快捷的在線訂餐服務(wù);為不同類型的餐飲商戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一體化運(yùn)營解決方案。
“餓了么”移動端App,滿足用戶在手機(jī)端使用產(chǎn)品時(shí)的基本功能主要包括用戶在線訂購?fù)赓u、商家入駐、配送服務(wù)、城市服務(wù)代理等。
二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.1 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
(右擊,在新標(biāo)簽頁中打開即可查看大圖)
2.2 產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖
“餓了么”App的信息架構(gòu)異常復(fù)雜,這對于平時(shí)基本只會用到點(diǎn)餐訂外賣的我來說是沒有想到的。一個(gè)主要針對在線訂餐服務(wù)的產(chǎn)品承載了如此多的內(nèi)容,并產(chǎn)生了如此多的流量入口,可留存率容易降低且流量加工能力需要很強(qiáng)。
三、全局說明
3.1 功能權(quán)限
(1)分為登陸狀態(tài)和未登陸狀態(tài)
(2)登錄狀態(tài)可進(jìn)行App內(nèi)所有操作
(3)未登錄狀態(tài)下
- 僅可以瀏覽頁面,如商家信息、商品信息等;
- 無法進(jìn)行商品預(yù)訂、訂單結(jié)算和商家收藏;
- 無法進(jìn)入金幣商城、推薦有獎、周邊優(yōu)惠、免費(fèi)流量以及官方活動等界面;
- 無法查詢訂單和早餐預(yù)訂等。
3.2 鍵盤說明
(1)點(diǎn)擊(手機(jī)號與驗(yàn)證碼)輸入框時(shí)頁面底部彈出數(shù)字鍵盤;
(2)點(diǎn)擊其他輸入框頁面底部彈出字母全鍵盤。
3.3頁面內(nèi)交互
(1)頂部和底部彈窗
(2)Toast、Dialog、Alert彈窗
3.4 頁面異常
3.5 頁面間切換交互方式
在當(dāng)前頁面左邊緣處用右劃手勢快速返回之前頁面。
3.6更多操作
四、用戶操作主流程(外賣頁)
從用戶操作的主流程可以看出,“餓了么”App并不像其他一些App特別注重用戶的注冊引導(dǎo)性,只有在用戶需要修改/添加“收貨地址”和“提交訂單”時(shí)才會判斷用戶是否已登錄,這和“餓了么”的主要業(yè)務(wù)和功能需求有關(guān),用戶在未登錄的狀態(tài)下依然可以先查看商品的內(nèi)容信息,并在對個(gè)人喜好或者偏愛的商品下訂單作出決定時(shí),再適時(shí)提醒用戶是否登錄,這看似遲緩的引導(dǎo)反而在一定的程度上增強(qiáng)了用戶的粘性。
五、頁面邏輯(用戶訂購商品主邏輯)
六、頁面詳細(xì)功能說明
6.1 啟動頁
啟動頁前置條件為是否已連接網(wǎng)絡(luò),分為以下兩種情況:
1、已連接網(wǎng)絡(luò)
頁面邏輯:
- 在已連接網(wǎng)絡(luò)情況下,啟動餓了么App后,進(jìn)入引導(dǎo)頁;
- 引導(dǎo)頁等待1秒后進(jìn)入廣告頁;
- 對廣告頁不進(jìn)行任何操作等待3秒,或點(diǎn)擊頁面右上方“跳過”按鈕,進(jìn)入App首頁(外賣頁);
- 點(diǎn)擊廣告頁面圖片,彈出廣告內(nèi)容。
2、未連接網(wǎng)絡(luò)
在未連接網(wǎng)絡(luò)情況下,啟動App后直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)異常提示頁面,并提示用戶重新加載。
思考:此處餓了么App并沒有使用其他彈窗來引導(dǎo)用戶如何檢查或設(shè)置網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)路徑,僅有的網(wǎng)絡(luò)異常提示和重新加載按鈕個(gè)人感覺從體驗(yàn)上不能有效的幫助用戶解決網(wǎng)絡(luò)問題。
6.2 登陸/注冊頁
“餓了么”App的登陸方式采用手機(jī)號碼與驗(yàn)證碼、密碼登錄及第三方登錄(調(diào)用第三方授權(quán)接口登陸)相結(jié)合的方式,最大的便捷之處是省去了注冊的流程,用戶個(gè)人手機(jī)號碼即賬戶名,而通過手機(jī)號碼和驗(yàn)證碼驗(yàn)證登錄及第三方登陸的過程就替代了相對繁瑣的注冊流程。用戶在登陸以后可以再設(shè)置個(gè)人登錄密碼,同時(shí)熟悉用戶的個(gè)人頁面。
1、登陸/注冊頁面
頁面邏輯內(nèi)容:
- 用戶輸入手機(jī)號碼,點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕,“獲取驗(yàn)證碼”按鈕內(nèi)容變?yōu)椤耙寻l(fā)送”,并倒計(jì)時(shí)30秒,30秒后“已發(fā)送”按鈕內(nèi)容變?yōu)椤爸匦芦@取”;
- 用戶收到驗(yàn)證碼并在5分鐘內(nèi)輸入即可登陸,超過5分鐘驗(yàn)證碼失效需要重新獲??;
- 若用戶在30秒內(nèi)未收到手機(jī)驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“重新獲取”按鈕嘗試重新獲取驗(yàn)證碼;
- 老用戶可使用手機(jī)號碼和登錄密碼進(jìn)行登陸;
- 用戶亦可點(diǎn)擊第三方登錄下的四個(gè)按鈕,調(diào)出其授權(quán)接口進(jìn)行登陸操作。
頁面交互說明:
- 用戶點(diǎn)擊手機(jī)號及驗(yàn)證文本框,數(shù)字鍵盤從底部彈出;
- 用戶點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼按鈕,按鈕顏色變?yōu)榛疑?,文本變?yōu)椤耙寻l(fā)送”并伴有30秒倒計(jì)時(shí),30秒過后按鈕文本變?yōu)椤爸匦芦@取”;
- 用戶點(diǎn)擊右上角“密碼登錄”,密碼登錄頁面從頁面右側(cè)彈出,同時(shí)字母全鍵盤從底部彈出,在輸入密碼時(shí),可以點(diǎn)擊右側(cè)圖標(biāo)設(shè)置是否顯示密碼;
- 用戶點(diǎn)擊第三方登陸下的四個(gè)按鈕,相應(yīng)的第三方授權(quán)頁面從頁面右側(cè)彈出。
2、登陸/注冊功能邏輯流程
6.3 首頁(外賣頁)
由于筆者繪制的App原型圖完全參照個(gè)人手機(jī)屏幕的實(shí)際尺寸即(375px*677px),所以這里將首頁(外賣頁)分為上、中、下三個(gè)部分,并對相應(yīng)的功能和操作進(jìn)行逐一說明。
6.3.1 外賣頁-上
(1)頁面名稱:外賣頁-上
(2)頁面入口:“餓了么”App首頁
(3)頁面結(jié)構(gòu)
- 用戶位置定位
- 用戶位置天氣
- 商家、商品搜索框
- 食品標(biāo)簽欄
- 商品分類標(biāo)簽區(qū),共十五類
- 活動/廣告Banner,七例活動/廣告頁輪播
- 商品分類專題區(qū),共五類
- 購物車,對添加進(jìn)購物車的商品集中結(jié)算、刪除等。
(4)邏輯內(nèi)容詳細(xì)說明
①?用戶位置定位:系統(tǒng)默認(rèn)情況GPS自動定位并顯示用戶所在位置,點(diǎn)擊后頁面轉(zhuǎn)至選擇收貨地址頁面。
頁面邏輯內(nèi)容:
在選擇收貨地址頁面,用戶點(diǎn)擊“請輸入地址”文本框輸入新地址、或點(diǎn)擊頁面中已保存的其他收貨地址、抑或點(diǎn)擊頁面右上方的新增地址并且編輯確定后,選擇收貨地址頁面轉(zhuǎn)回至外賣頁,用戶位置定位變更為當(dāng)前已修改的新地址。
頁面交互說明:
- “外賣”頁面下點(diǎn)擊用戶位置定位,選擇收貨地址頁面從底部彈出;
- “選擇收貨地址”頁面下點(diǎn)擊“請輸入地址”文本框,字母全鍵盤從底部彈出,當(dāng)前地址、收貨地址和附近地址等頁面內(nèi)容隱藏;
- “選擇收貨地址”頁面下點(diǎn)擊新增地址,新增地址頁面從右側(cè)彈出,點(diǎn)擊相應(yīng)文本框輸入內(nèi)容時(shí)字母全鍵盤會從底部彈出,點(diǎn)擊地址文本框,右側(cè)彈出確認(rèn)收貨地址頁面;
- 文本框在輸入文本后,原文本框提示內(nèi)容消失。
②用戶位置天氣,系統(tǒng)根據(jù)用戶所在位置實(shí)時(shí)的展示當(dāng)前位置的天氣情況。
③商家、商品搜索框:點(diǎn)擊搜索框后頁面跳轉(zhuǎn)至商家、商品搜索頁面。
頁面邏輯內(nèi)容:
- 搜索頁面結(jié)構(gòu)分為文本搜索框、歷史搜索及熱門搜索三部分內(nèi)容;
- 用戶輸入商家、商品名稱等內(nèi)容進(jìn)行搜索(支持內(nèi)容模糊搜索),搜索完成后頁面轉(zhuǎn)至搜索的商家、商品推薦頁;
- 系統(tǒng)對已搜索過的內(nèi)容自動標(biāo)簽化添加到歷史搜索內(nèi)容(歷史搜索規(guī)則描述:按搜索的時(shí)間倒序排列,排列方式從左至右、從上至下排列,可展示四排內(nèi)容,可點(diǎn)擊垃圾桶圖標(biāo)清除所有歷史搜索內(nèi)容,也可長按相應(yīng)的搜索標(biāo)簽進(jìn)行刪除,標(biāo)簽字?jǐn)?shù)長度限制為十字符,超出部分用“…”代替。);
- 熱門搜索內(nèi)容是系統(tǒng)為用戶推薦的商家、商品及活動標(biāo)簽,點(diǎn)擊相應(yīng)標(biāo)簽,進(jìn)入相應(yīng)商家、商品及活動推薦頁。
- 商家、商品推薦頁面結(jié)構(gòu)為搜索框、篩選排序欄、與搜索內(nèi)容相關(guān)的標(biāo)簽欄和推薦商家列表;
- 在商家、商品推薦頁面上,與搜索內(nèi)容相關(guān)的文本都被加粗加亮顯示,如“漢堡”;
- 篩選排序欄分為綜合排序下拉列表、按銷量最高排序、按距離最近排序及篩選;綜合排序下拉列表包括好評優(yōu)先、起送價(jià)最低、配送最快等選項(xiàng);篩選則按照配送方式(蜂鳥專送)、優(yōu)惠活動(新用戶、特價(jià)商品、下單立減、贈品優(yōu)惠、下單返券、進(jìn)店領(lǐng)券)、人均消費(fèi)(20以下、20-40、40以上)等三方面進(jìn)行篩選排序;
- 標(biāo)簽欄是可與搜索內(nèi)容相關(guān)的可組合內(nèi)容,如“漢堡”+“蜂鳥專送”、“漢堡”+“炸雞”,通過點(diǎn)擊各個(gè)標(biāo)簽,商家列表將把包含搜索內(nèi)容+標(biāo)簽內(nèi)容的商家羅列出來;
- 在商家列表內(nèi)點(diǎn)擊相應(yīng)商家區(qū)域進(jìn)入相應(yīng)商家頁面。
頁面交互說明:
- “外賣”頁面下點(diǎn)擊商家、商品搜索框,商家、商品搜索頁面淡入,外賣頁淡出,字母全鍵盤從底部彈出;
- 在輸入文本后,文本框提示內(nèi)容 消失;
- 通過搜索商家和商品內(nèi)容、點(diǎn)擊歷史搜索標(biāo)簽及熱門搜索標(biāo)簽,商家、商品及活動推薦頁面從右側(cè)彈出;
- 點(diǎn)擊綜合排序或篩選,從“篩選排序欄”處彈出下拉列表,原商家、商品推薦頁面變暗;再次點(diǎn)擊綜合排序和篩選,下拉列表收回,商家、商品推薦頁面恢復(fù);
- 標(biāo)簽欄可點(diǎn)擊選擇,也可以通過左右滑動的手勢查看后面的標(biāo)簽,并點(diǎn)擊不同的標(biāo)簽內(nèi)容;
- 單次點(diǎn)擊不同的標(biāo)簽,商家列表刷新且加入不同的標(biāo)簽內(nèi)容,重復(fù)點(diǎn)擊同一標(biāo)簽,刪除之前添加的標(biāo)簽內(nèi)容;
- 商家列表可上下滑動,顯示更多信息,滑動時(shí)上、下部均有邊界,上部為阻尼拖拽,下部會在邊界處更新內(nèi)容。
④食品標(biāo)簽欄:點(diǎn)擊相應(yīng)的食品標(biāo)簽進(jìn)入相應(yīng)的食品內(nèi)容搜索頁面(與“商家、商品搜索框搜索到的商家、商品推薦頁一致”),同時(shí)向下拉動“外賣”頁面可以更新食品標(biāo)簽欄的內(nèi)容,食品標(biāo)簽欄最多展示七個(gè)食品標(biāo)簽。
⑤商品分類標(biāo)簽區(qū):共十五類,點(diǎn)擊相應(yīng)的商品分類標(biāo)簽,進(jìn)入相應(yīng)的商品推薦頁面。由于標(biāo)簽區(qū)十五類商品分類的頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容極其相似,筆者暫時(shí)優(yōu)先選擇對“美食”類標(biāo)簽做分析和說明,其余十四類會在以后逐一補(bǔ)充。
頁面邏輯內(nèi)容:
- “美食”頁面結(jié)構(gòu)分為標(biāo)題欄(包括美食標(biāo)題、商家和商品搜索按鈕和返回按鈕),美食標(biāo)簽欄,美食標(biāo)簽區(qū)和與美食標(biāo)簽相對應(yīng)的商家推薦列表四部分。
- 點(diǎn)擊標(biāo)題欄中的搜索按鈕轉(zhuǎn)至商家、商品搜索頁;
- 點(diǎn)擊美食標(biāo)簽或在頁面內(nèi)左右滑動“美食”頁面,美食標(biāo)簽區(qū)和商家推薦列表的內(nèi)容相應(yīng)刷新并改變;
- 點(diǎn)擊美食標(biāo)簽欄的下拉按鈕,展開商品分類標(biāo)簽區(qū)列表;
- 點(diǎn)擊美食標(biāo)簽區(qū)進(jìn)入美食標(biāo)簽區(qū)頁面,如“熱賣套餐”頁面;
- 商家推薦列表包括篩選排序欄和商家列表,點(diǎn)擊商家區(qū)域會進(jìn)入相應(yīng)的商家頁面。
頁面交互說明:
- “外賣”頁面下點(diǎn)擊商品分類標(biāo)簽區(qū)標(biāo)簽,如“美食”,“美食”頁面從右側(cè)彈出;
- “美食”頁面下點(diǎn)擊搜索按鈕,商家、商品搜索頁面淡入,“美食”頁面淡出,字母全鍵盤從底部彈出;
- “美食”頁面下點(diǎn)擊美食標(biāo)簽欄下拉按鈕,“美食”頁面變暗,從“美食”標(biāo)題欄處向下彈出商品分類標(biāo)簽區(qū)列表,下拉按鈕方向向上,再次點(diǎn)擊下拉按鈕或者點(diǎn)擊空白區(qū)域,商品分類標(biāo)簽區(qū)列表收回,“美食”頁面恢復(fù),下拉按鈕方向恢復(fù)默認(rèn);
- 在“美食”頁面非邊緣區(qū)域左右滑動,美食標(biāo)簽跟隨頁面滑動,效果與點(diǎn)擊標(biāo)簽相同,美食標(biāo)簽區(qū)和商家推薦列表內(nèi)容相應(yīng)更新并改變;
- 商家列表可上下滑動,顯示更多信息,滑動時(shí)上部有邊界,下部會不斷更新。
⑥活動/廣告Banner:七例活動/廣告頁輪播,點(diǎn)擊后頁面轉(zhuǎn)到相應(yīng)活動/廣告頁面;
頁面交互說明:點(diǎn)擊活動/廣告Banner區(qū)域,活動/廣告頁面從右側(cè)彈出。
⑦商品分類專題區(qū):共五類,包括“限量搶購”、“熱賣套餐”、“吃貨狂歡節(jié)”以及兩個(gè)根據(jù)每天和時(shí)段細(xì)分的不同分類專題,點(diǎn)擊后進(jìn)入相應(yīng)分類專題頁面,同樣由于商品分類專題區(qū)的五類專題從頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上極其相似,筆者優(yōu)先選擇其中的“限量搶購”專題進(jìn)行分析和說明,剩余的四類在以后逐一補(bǔ)充。
頁面邏輯內(nèi)容:
- 限時(shí)搶購頁面的頁面結(jié)構(gòu)分為標(biāo)題欄、標(biāo)簽欄和商品推薦列表,其中標(biāo)簽欄包含早餐、下午茶、正餐、夜宵和水果零食五個(gè)細(xì)分,不同的標(biāo)簽對應(yīng)著相應(yīng)的商品推薦列表;
- 用戶可以根據(jù)餐時(shí)及自身的需要選擇相應(yīng)的細(xì)分標(biāo)簽,并在細(xì)分標(biāo)簽下的商品推薦列表中挑選商品;
- 在商品推薦列表中點(diǎn)擊商品所在區(qū)域,頁面轉(zhuǎn)至該商品所在的商家頁面,同時(shí)點(diǎn)擊的商品會自動加入已選商品列表等待用戶結(jié)算。
頁面交互說明:
- 在“限時(shí)搶購”頁面下,點(diǎn)擊不同的標(biāo)簽,標(biāo)簽的底紋顏色會發(fā)生相應(yīng)的變化,如早餐(綠色漸變)、下午茶(橙色漸變)、正餐(藍(lán)色漸變)、夜宵(深藍(lán)色漸變)、水果零食(紫色漸變);
- 商品列表可上下滑動,顯示更多信息,滑動時(shí)上、下部均有邊界,上部為阻尼拖拽,下部會在邊界處更新內(nèi)容;
- 在商品推薦列表中點(diǎn)擊商品所在區(qū)域,商品所屬的商家界面會從“限時(shí)搶購”頁面右側(cè)彈出。
⑧ 購物車:用戶可以對添加進(jìn)購物車的商品進(jìn)行結(jié)算、刪除等。
頁面邏輯內(nèi)容:
- “購物車”頁面主要分為兩部分,等待結(jié)算的商品訂單、起送價(jià)不足的商品訂單(商品價(jià)格低于商家配送的金額標(biāo)準(zhǔn))和失效商家(商品所屬商家休息);
- 用戶在對商品未進(jìn)行結(jié)算之前,所有曾點(diǎn)擊添加過的商品都會進(jìn)入“購物車”等待結(jié)算;
- 在“購物車”中可能會有多種商品等待結(jié)算,用戶可以刪除不需要的商品亦可以對相應(yīng)的商品進(jìn)行結(jié)算支付;
- 在結(jié)算支付過程中可以選擇更改收貨地址,使用紅包或代金券等;
頁面交互說明:
- 用戶在“外賣頁”未有任何操作2秒時(shí),購物車按鈕從頁面底部右側(cè)彈出,當(dāng)進(jìn)行滑動頁面或者任何操作時(shí),購物車按鈕彈回右側(cè);
- 用戶點(diǎn)擊購物車按鈕,“購物車”頁面從頁面右側(cè)彈出;
- 用戶在“購物車”頁面點(diǎn)擊垃圾桶圖標(biāo),彈出Toast提示是否確認(rèn)刪除該商家的所有商品;
- 用戶在“購物車”頁面點(diǎn)擊“去結(jié)算”按鈕,支付頁面從右側(cè)彈出,且在“支付”頁面下點(diǎn)擊當(dāng)前收貨地址,可修改并重新選擇收貨地址,選擇收貨地址頁面從右側(cè)彈出;
- 在“支付”頁面點(diǎn)擊“免密支付”,“下單成功”頁面從右側(cè)彈出。
6.3.2 外賣頁-中
(1)頁面名稱:外賣頁-中
(2)頁面入口:“餓了么”App首頁
(3)頁面結(jié)構(gòu)
- 商家、商品搜索框
- 商品分類專題區(qū),共五類
- 官方推薦精品商家
- 品質(zhì)優(yōu)選區(qū),大牌精選商家
- 購物車
- 推薦商家列表
(4)邏輯內(nèi)容詳細(xì)說明
由于上述頁面結(jié)構(gòu)中①、②、⑤部分在“外賣頁-上”中已作出過說明,不再贅述,接下來對③、④、⑥部分進(jìn)行說明。
③官方推薦精品商家:每天系統(tǒng)都會對該區(qū)內(nèi)容作出更新調(diào)整,用戶點(diǎn)擊官方推薦精品商家區(qū)域后頁面轉(zhuǎn)至精品商家頁面。
頁面邏輯內(nèi)容:
- 官方推薦精品商家區(qū)域類似一個(gè)廣告鏈接,用戶點(diǎn)擊過后轉(zhuǎn)至商家頁面;
- 結(jié)構(gòu)布局主要由商家主打商品圖片、特價(jià)商品信息和促銷活動信息構(gòu)成。
頁面交互說明:
- 在“外賣”頁下點(diǎn)擊官方推薦精品商家區(qū)域,商家頁面從“外賣頁”右側(cè)彈出。
④品質(zhì)優(yōu)選區(qū),大牌商家:用戶點(diǎn)擊該區(qū)域頁面轉(zhuǎn)至品質(zhì)優(yōu)選頁面。
頁面邏輯內(nèi)容:
- “外賣”頁下的品質(zhì)優(yōu)選區(qū)域由標(biāo)題(品質(zhì)優(yōu)選)和商家推薦表組成,商家推薦表由單行四列的商家(商家圖片+商家名稱+“大牌精選”標(biāo)注)構(gòu)成,商家名稱最多顯示五個(gè)字符,如名稱超過五個(gè)字符,第五個(gè)字符由“…”代替,如“深圳麥當(dāng)…(深圳麥當(dāng)勞)”;
- 品質(zhì)優(yōu)選頁面結(jié)構(gòu)由標(biāo)題欄(即品質(zhì)優(yōu)選)和推薦商家列表組成;
- 推薦商家列表內(nèi)羅列的商家都是規(guī)模較大的品牌商家,每個(gè)商家下方都放置“大牌精選”的標(biāo)注;
- 在商家列表中點(diǎn)擊商家區(qū)域進(jìn)入相應(yīng)的商家頁面;
- 由于沒有篩選排序欄,在品質(zhì)優(yōu)選頁面無法對商家列表進(jìn)行排序,因而其排列規(guī)則筆者暫時(shí)還無從知曉。
頁面交互說明:
- 在“外賣”頁下點(diǎn)擊品質(zhì)優(yōu)選區(qū)域,品質(zhì)優(yōu)選頁面從“外賣”頁右側(cè)彈出;
- 在“品質(zhì)優(yōu)選”頁下點(diǎn)擊推薦商家列表內(nèi)的相應(yīng)商家區(qū)域,商家頁面從“品質(zhì)優(yōu)選”頁右側(cè)彈出;
- 商家列表可上下滑動,顯示更多信息,滑動時(shí)上、下部均有邊界,上部為阻尼拖拽,下部會在邊界處更新內(nèi)容。
⑥推薦商家列表:由于推薦商家列表的主要內(nèi)容在“外賣頁-下”中,所以其說明也放在“外賣頁-下”中進(jìn)行。
6.3.3 外賣頁-下
(1)頁面名稱:外賣頁-下
(2)頁面入口:“餓了么”App首頁
(3)頁面結(jié)構(gòu)
- 商家、商品搜索框
- 商家推薦列表
- 購物車
(4)邏輯內(nèi)容詳細(xì)說明
由于上述頁面結(jié)構(gòu)中①、③部分在“外賣頁-上”中已作出過說明,不再贅述,接下來對②部分進(jìn)行主要說明。
②商家推薦列表,羅列了餓了么App內(nèi)所有的商家,包括普通商家、品牌商家和新入駐商家,用戶點(diǎn)擊相應(yīng)的商家區(qū)域便進(jìn)入到相應(yīng)的商家頁面,并在商家頁面下挑選商品進(jìn)行預(yù)訂和結(jié)算。
頁面邏輯內(nèi)容:
- 商家推薦列表中的商家信息由商家圖片、名稱、星級評分、月售訂單數(shù)、起送價(jià)格、配送方式、配送費(fèi)、配送時(shí)間、商家距離、商家促銷活動以及商家保障等構(gòu)成;·
- 每一個(gè)商家的促銷活動信息最多顯示兩條,可通過點(diǎn)擊促銷活動下拉菜單查看所有的促銷活動;
- 點(diǎn)擊相應(yīng)的商家區(qū)域轉(zhuǎn)至相應(yīng)的商家頁面;
- 商家推薦列表中沒有篩選排序欄,因而商家列表的牌序規(guī)則筆者暫時(shí)無從知曉。
頁面交互說明:
- 在“外賣”頁的商家推薦列表下點(diǎn)擊商家區(qū)域,商家頁面從“外賣”頁右側(cè)彈出;
- 推薦商家列表可上下滑動,顯示更多信息,滑動時(shí)上、下部均有邊界,上部為阻尼拖拽,下部會在邊界處更新商家列表內(nèi)容。
6.3.4 外賣頁小結(jié)
縱觀整個(gè)外賣頁的功能與結(jié)構(gòu),大體可以分為三大類功能模塊即“搜索模塊(搜索框)”、“分類模塊(分類標(biāo)簽/分類專題)”與“推薦模塊(推薦列表)”等?!梆I了么”App用這三大模塊功能對不同用戶的不同需求提供相應(yīng)的解決方案,然而看似三種甚至更多的用戶需求入口,最終都會集中到同一出口即“具體的商家頁面”,進(jìn)而結(jié)算商品訂單直至最終的交易完成,功能邏輯如下。
由此可見,“商家頁面”是“外賣”頁中最為主要且唯一的流量出口頁面,也正因如此,“餓了么”App才會選擇在這里來引導(dǎo)用戶登陸/注冊,而不是在App初次打開的首頁面便引導(dǎo)用戶。那么接下來筆者就對從商家頁面直至最后的交易完成整個(gè)流程進(jìn)行逐一說明。
6.4 商家頁面
筆者通過自身的體驗(yàn),隨機(jī)選擇一個(gè)商家為例(漢克斯炸雞漢堡)。
(1)頁面名稱:商家頁面
(2)頁面結(jié)構(gòu):
- 商家頁面更多操作
- 商家標(biāo)題欄
- 商家促銷活動欄
- 商品/評價(jià)欄
- 商品結(jié)算欄
(3)邏輯內(nèi)容詳細(xì)說明
①?商家頁面更多操作
包含多人訂餐、進(jìn)入購物車以及更多操作按鈕(“…”)。其中更多操作按鈕在點(diǎn)擊后彈出下拉列表菜單,菜單內(nèi)容包括店內(nèi)搜索、多人訂餐、分享商家、商家詳情頁和收藏商家等功能,點(diǎn)擊相應(yīng)子菜單進(jìn)入相應(yīng)的功能頁面。
②?商家標(biāo)題欄
顯示商家名稱、商家公告等信息,點(diǎn)擊此區(qū)域頁面轉(zhuǎn)至商家詳情頁。商家詳情頁展示商家名稱、評分、月售訂單量、商家公告、商家圖片、商家配送信息、商家促銷活動與服務(wù)、商家評價(jià)、商家信息(商家品類、商家電話、地址、營業(yè)時(shí)間)及商家營業(yè)資質(zhì)等內(nèi)容。用戶可以在商家詳情頁內(nèi)查看該商家評價(jià)內(nèi)容,聯(lián)系商家(商家電話),查看商家的營業(yè)資質(zhì)或舉報(bào)商家等。
③?商家促銷欄
展示商家的促銷信息,單次點(diǎn)擊右側(cè)的“7個(gè)活動”區(qū)域(下拉列表)展開,再次點(diǎn)擊下拉列表收回,默認(rèn)情況只展示一條促銷活動,在促銷欄展開時(shí),商品/評論欄及下方的商品內(nèi)容自動下移,同時(shí)促銷活動的角標(biāo)垂直翻轉(zhuǎn)。
④?商品/評價(jià)欄
展示商品類型(如熱銷、優(yōu)惠、新品上市等)及相應(yīng)類型商品列表和用戶對商家商品的評價(jià)內(nèi)容。默認(rèn)情況下為“商品”頁面,展示的是商品類型內(nèi)容,且“商品”字段下方注有下劃線,“商品字段”和“下劃線”顏色一致,當(dāng)用戶點(diǎn)擊評價(jià)或者在頁面中左劃手勢操作時(shí),“商品頁面”轉(zhuǎn)至評價(jià)頁面(從右側(cè)彈出)且“商品”字段下方下劃線動態(tài)滑落至“評價(jià)”字段下方,再次點(diǎn)擊“商品”或在頁面中右劃手勢操作返回商品頁面。
商品頁面包含內(nèi)容:商品類型標(biāo)簽、代金券領(lǐng)取和商品列表。點(diǎn)擊代金券處“去領(lǐng)取”按鈕即領(lǐng)取了商家的代金券,在商品列表中對相應(yīng)商品點(diǎn)擊“+”按鈕,即將商品添加到結(jié)算欄中,同時(shí)該商品所屬的商品類型標(biāo)簽及結(jié)算欄圖標(biāo)的右上角相應(yīng)增加角標(biāo)如“1”、“2”等,具體角標(biāo)數(shù)字視添加的商品數(shù)量而定。
評價(jià)頁面包含商家的綜合評分信息與用戶評價(jià)內(nèi)容兩部分。在綜合評分信息欄中用戶可以看到商家的服務(wù)態(tài)度、商品評分及商品的送達(dá)時(shí)間,數(shù)據(jù)都來自于用戶的匯總評價(jià)。用戶評價(jià)內(nèi)容分三欄,上方為查看評價(jià)內(nèi)容的標(biāo)簽欄(全部、滿意、不滿意、有圖、味道好、送貨慢等),標(biāo)簽中的數(shù)字代表該標(biāo)簽下的評價(jià)總數(shù)量,中間為提醒用戶是否選擇查看有內(nèi)容的評論,下方則是具體用戶的評價(jià)內(nèi)容及評價(jià)時(shí)間?!梆I了么”的評價(jià)系統(tǒng)均采用匿名評價(jià)的方式,評價(jià)內(nèi)容包括用戶對商家服務(wù)、商品、送達(dá)時(shí)間以及具體的評價(jià)內(nèi)容等四方面。
⑤?商品結(jié)算欄
用于用戶對已挑選的商品進(jìn)行結(jié)算并且與購物車相關(guān)聯(lián)。用戶在商品列表中對滿意的商品點(diǎn)擊“+”按鈕時(shí),會有模擬商品從“+”按鈕處以拋物線形式動態(tài)掉落至結(jié)算欄圖標(biāo)處,同時(shí)“+”按鈕向左彈出“-”按鈕,此時(shí)用戶點(diǎn)擊“+”、“-”按鈕,即相應(yīng)增減結(jié)算欄中的商品數(shù)量。用戶點(diǎn)擊商品結(jié)算欄區(qū)域會從結(jié)算欄處向上彈出結(jié)算列表,用戶可以對已選的商品進(jìn)行增減數(shù)量及清空等操作,在結(jié)算列表彈出的時(shí)候,商家頁面同時(shí)變暗。點(diǎn)擊“去結(jié)算”按鈕后,頁面轉(zhuǎn)至訂單預(yù)支付頁面。
6.5 訂單的支付與評價(jià)頁面
在訂單預(yù)支付頁面,用戶可以查看并修改個(gè)人的收貨地址,同時(shí)查看訂單預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間和訂單詳情(包括商家、商品內(nèi)容)。根據(jù)用戶的口味偏好及用餐人數(shù),用戶可以設(shè)置備注填寫個(gè)人口味及餐具數(shù)量。在用戶支付訂單之前,還可以查看是否有紅包和代金券可用,并選擇相應(yīng)的在線支付方式及是否需要商家開具發(fā)票。目前餓了么支持四種在線支付方式,包括支付寶免密支付、花唄、銀行卡網(wǎng)銀支付、QQ錢包支付等。筆者常用的支付方式是支付寶免密支付,這種支付方式快捷便利,在確定了收貨地址、訂單內(nèi)容與商品金額后,點(diǎn)擊“免密支付”按鈕頁面隨即轉(zhuǎn)至下單成功頁面,然后點(diǎn)擊“完成”按鈕就可以靜靜地等待商品送貨上門了,同時(shí)在下單成功頁面用戶還可以在頁面下方查看和自己口味、興趣相當(dāng)?shù)钠渌脩舳伎戳四男┥唐?,逛了哪些商家?/p>
在用戶下單支付后,系統(tǒng)會給用戶派發(fā)分享紅包及優(yōu)惠代金券禮包,紅包可以轉(zhuǎn)發(fā)分享給好友,類似微信紅包,隨機(jī)領(lǐng)取相應(yīng)的紅包金額,而代金券禮包則是用戶自己領(lǐng)取,也是隨機(jī)金額。同時(shí)在等待訂單的過程中,用戶會接到“商家接單”及“配送員出發(fā)配送”的實(shí)時(shí)提醒,彈窗從頁面頂部彈出。此外用戶在訂單完成頁面點(diǎn)擊右上角的完成按鈕之后,頁面轉(zhuǎn)至等待送達(dá)的頁面。
在等待送達(dá)頁面用戶可通過上下劃手勢操作查看訂單預(yù)送達(dá)時(shí)間(由動態(tài)環(huán)形進(jìn)度條顯示,隨著時(shí)間的推移,環(huán)形進(jìn)度條逐漸減短),訂單信息(包括配送信息和訂單信息)等內(nèi)容;用戶可根據(jù)自身需要進(jìn)行“取消訂單、聯(lián)系賣家、催促賣家盡快發(fā)貨(催單)”等操作,在頁面的最下方也可以瀏覽其他商品信息。而當(dāng)用戶存在任何與訂單相關(guān)的問題時(shí)都可以點(diǎn)擊頁面右上方的耳麥圖標(biāo),與“餓了么”App客服聯(lián)系。
當(dāng)用戶收到商品后可點(diǎn)擊確認(rèn)送達(dá)按鈕,或不進(jìn)行操作,由賣家提交商品已送至用戶收貨地址處。此時(shí)頁面轉(zhuǎn)至訂單完成頁面,用戶可申請售后或者評價(jià)訂單。
評價(jià)頁面分為三部分:商品評價(jià)、商家服務(wù)評價(jià)及配送服務(wù)評價(jià)。三部分評價(jià)內(nèi)容除了商品評價(jià)內(nèi)可添加商品圖片外基本相同,都包括表情、標(biāo)簽和文字內(nèi)容。其中表情分為三類即代表“不滿意、基本滿意和很滿意”,默認(rèn)表情為第二種基本滿意;標(biāo)簽基本涵蓋了用戶對評價(jià)對象表示基本滿意的各項(xiàng)內(nèi)容;如果用戶有對商家和商品有任何的看法和建議可以在文本框內(nèi)輸入文字內(nèi)容進(jìn)行評價(jià),文字內(nèi)容不能涉及敏感詞庫并要超過五個(gè)字符,否則提交評價(jià)失敗且會有彈窗提示用戶。
當(dāng)用戶在商品評價(jià)時(shí)輸入了文字內(nèi)容或選擇了商品評價(jià)標(biāo)簽,在提交評價(jià)后會得到10金幣,金幣用于“餓了么”App內(nèi)另一個(gè)頁面功能(金幣商城),在這里筆者暫不作說明。
當(dāng)用戶對訂單提交評價(jià)后,頁面轉(zhuǎn)至評價(jià)成功界面。至此,表示用戶在“餓了么”App內(nèi)的預(yù)訂商品交易流程完成。
七、測試異常頁面及突發(fā)狀況
筆者根據(jù)自身對“餓了么”App的使用體驗(yàn),測試了一些異常頁面和突發(fā)狀況下App的應(yīng)對處理方式,大體分為網(wǎng)絡(luò)異常、登陸異常及數(shù)據(jù)丟失等。
7.1 網(wǎng)絡(luò)異常
測試內(nèi)容:斷開網(wǎng)絡(luò)時(shí)各頁面的顯示內(nèi)容及聯(lián)網(wǎng)使用過程中突然的斷網(wǎng)狀態(tài)。
通過測試,筆者發(fā)現(xiàn)“餓了么”App在用戶網(wǎng)絡(luò)斷開連接時(shí)對首頁(外賣頁)及“我的”頁面做了數(shù)據(jù)的緩存,而沒有數(shù)據(jù)緩存的頁面如訂單頁則是做了網(wǎng)絡(luò)異常的UI界面設(shè)計(jì),并且界面中包含動態(tài)的圖標(biāo),并提示用戶“網(wǎng)絡(luò)異常,重新加載”;在用戶使用App過程中,突發(fā)網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)會相應(yīng)的彈出Toast提醒用戶“似乎已斷開與互聯(lián)網(wǎng)的連接”。
網(wǎng)絡(luò)異常小結(jié)
網(wǎng)絡(luò)異常突發(fā)狀況下,“餓了么”App會以三種方式應(yīng)對處理即:頁面數(shù)據(jù)緩存、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)異常UI界面和彈窗提示。
其中頁面數(shù)據(jù)緩存方式的頁面效果比較友好,而由于網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致的部分過期數(shù)據(jù)內(nèi)容會困擾用戶(如“我的”頁面中的金幣和紅包),且隨著使用時(shí)長的增加,App緩存占用的內(nèi)存會不斷增加;同時(shí)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)異常UI頁面和彈窗提示能在一定程度上提高用戶體驗(yàn),但過度頻繁的提醒可能會增加用戶的厭煩感。
7.2 登陸異常
測試內(nèi)容:未登錄狀態(tài)下查看各頁面內(nèi)容及嘗試結(jié)算訂單。
通過測試,筆者發(fā)現(xiàn)在未登錄狀態(tài)下用戶除了訂單頁、用戶“我的”頁及在商家頁面結(jié)算時(shí)會提示用戶登陸或直接轉(zhuǎn)至登陸界面,其他頁面用戶都可以隨意查看瀏覽。由此可見,“餓了么”App對用戶的“登陸/注冊”引導(dǎo)性很低,然而考慮之前對“餓了么”多入口對應(yīng)單出口的功能邏輯分析,這可能也是“餓了么”App采取的特有引導(dǎo)方式,即將“登陸/注冊”功能設(shè)置在商家頁面的結(jié)算出口處,針對不同使用場景及不同需求的用戶,以此來適當(dāng)增加用戶對App的粘性。
登陸異常小結(jié)
登陸異常突發(fā)狀況下,“餓了么”App采取頁面跳轉(zhuǎn)登陸界面及設(shè)計(jì)登陸異常的UI界面兩種方式。其中需要用戶信息的頁面會有相應(yīng)登陸異常的UI提示(如查看訂單頁),需要用戶信息的子頁面會直接轉(zhuǎn)至登陸頁面(如商家頁面與購物車的訂單結(jié)算)。
7.3 數(shù)據(jù)丟失
除了網(wǎng)絡(luò)異常及登陸異常以外,用戶還可能遇到在使用“餓了么”App過程中接打電話、手機(jī)突然關(guān)機(jī)、App程序突然崩潰等異常狀況,這些狀況都會造成一定程度上的數(shù)據(jù)丟失。在使用App時(shí)接打電話,“餓了么”程序會自動設(shè)置為后臺運(yùn)行,但若在后臺運(yùn)行的時(shí)間過長,再次打開程序頁面會默認(rèn)轉(zhuǎn)至“歡迎引導(dǎo)頁”,而在手機(jī)關(guān)機(jī)和App崩潰的情況下,App只能重新打開,而不能回到之前操作的頁面。此外“餓了么”App對支付訂單功能設(shè)置了十五分鐘支付時(shí)效,即需要用戶在十五分鐘內(nèi)對已選定的訂單進(jìn)行結(jié)算付款,這也在一定程度上能夠解決可能的數(shù)據(jù)丟失造成的支付問題。
八、總結(jié)
由于“餓了么”App框架龐大,流量入口繁雜,筆者在此主要對首頁(外賣頁)部分及相應(yīng)的邏輯功能流程進(jìn)行撰寫說明,其他部分會在以后逐一補(bǔ)充。本篇PRD是個(gè)人根據(jù)現(xiàn)有的“餓了么”App產(chǎn)品倒推的,一定會有很多疏漏之處,作為一個(gè)決心入行的產(chǎn)品準(zhǔn)新人小白,懇請您的諒解,此外有些功能邏輯或頁面邏輯闡述不合理的,也請您能幫我指出,在以后的學(xué)習(xí)中一定會逐漸修正,本人不勝感激!
注:文檔中所引用的彩色App截圖來源于“餓了么”App。
本文由 @Milo 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
怎么沒有商家的操作說明和商家角色頁面
可以加個(gè)好友嗎?互相學(xué)習(xí)
這才是一個(gè)能提高效率的prd
感謝支持~
親,可以加個(gè)好友嗎?給你一個(gè)做產(chǎn)品的機(jī)會
謝謝支持。
辛苦了
加油!很久沒有來,好多評論沒有及時(shí)回復(fù)。
連續(xù)看了幾篇結(jié)構(gòu)極度相似的prd,你們是同一個(gè)培訓(xùn)班出來的嗎
hhh,然而并沒有培訓(xùn)班。
哈哈哈哈,我也覺得,為什么套路一模一樣,單純好奇
加個(gè)好友啊,大佬~
方便加個(gè)qq學(xué)習(xí)一下嗎?
這是哪個(gè)培訓(xùn)課程的作業(yè)? 好幾篇PRD文章 內(nèi)容相似度太高了 盒馬鮮生 和網(wǎng)易嚴(yán)選
沒有培訓(xùn)。
那為什么你們這么相似呢,禮貌提問
樓主博客被盜名轉(zhuǎn)發(fā)了唄。,。
但是內(nèi)容不一樣啊….是骨架一樣
您好,看過之后非常敬佩,我是在校生,好奇您是怎么自學(xué)的呢?
是的
給力
良心文章,受益頗多,感謝!
謝謝支持與理解。
感謝作者提供了這么的案例,我也正在轉(zhuǎn)型產(chǎn)品的路上一路狂奔,祝好~
加油!
感覺作者真的很用心在做事情,謝謝作者
加油!
論壇上這樣的良心文章不多啊
感謝支持,做了快一年互聯(lián)網(wǎng)工作,然而并沒有做產(chǎn)品……
你是做哪方面的? 我是技術(shù)渣碩出生,現(xiàn)在打算做產(chǎn)品運(yùn)營這塊,以后多向你請教
很抱歉,沒有經(jīng)常回來看,目前從事的是類似內(nèi)容產(chǎn)品的工作。
我剛從內(nèi)容產(chǎn)品崗位跳出來 ??
小白一枚,自己畫頁面邏輯圖的時(shí)候感覺很亂,求指導(dǎo)下,如何才能思路清晰 ??
先選一些常用的App或者軟件,可能是你對應(yīng)用還不是很熟悉吧。
你這一份已經(jīng)很不錯(cuò)了,我很好奇你做產(chǎn)品多久了
這份文檔是去年轉(zhuǎn)行時(shí)候?qū)懙?,其?shí)現(xiàn)在也沒有做真正的產(chǎn)品工作,很慚愧。
看了結(jié)構(gòu)圖,表示很膜拜,樓主好棒,可以加微信好友嗎?最近在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理,有很多不懂得,求指教~
為了加好友特意注冊的哦~
感謝支持與理解,很遺憾我現(xiàn)在并沒有從事產(chǎn)品經(jīng)理的工作,但還是會努力的。
加油。
這更像是一份交互文檔,這種混合式的文檔,更適合開發(fā)看。
感謝支持與理解!您說的很棒!文檔撰寫之初確實(shí)是很偏向交互設(shè)計(jì)的。
很優(yōu)秀的,但是就怕他們看不下去,當(dāng)初我也長篇文檔,幾乎不看,,,
信息結(jié)構(gòu)圖和功能結(jié)構(gòu)圖有什么區(qū)別啊
信息結(jié)構(gòu)圖一般脫離實(shí)際頁面,將各種用戶看到的內(nèi)容信息分類出來,便于技術(shù)人員設(shè)計(jì)表結(jié)構(gòu),比如QQ空間發(fā)布動態(tài)包含的內(nèi)容有圖片、文字、表情、時(shí)間、位置等,需數(shù)據(jù)庫調(diào)用存放的;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(又叫功能結(jié)構(gòu)圖),一般是將產(chǎn)品劃分各個(gè)功能模塊羅列多出,比如QQ空間的動態(tài)發(fā)布功能
那信息架構(gòu)呢。跟信息結(jié)構(gòu)一樣嗎?
說的很到點(diǎn)
您的文檔給我很大的啟示,請問方便給一個(gè)聯(lián)系方式嗎。一起交流學(xué)習(xí)
感謝您的支持與理解~到目前為止我其實(shí)還沒有真正做產(chǎn)品經(jīng)理的工作,不過還是會繼續(xù)努力的!
可以的~
為了發(fā)個(gè)“佩服”專門注冊的賬號。
感謝支持!~
大佬,頁面交互圖是怎么畫的?
Axure畫的,我是小白,共同學(xué)習(xí)~
寫的真的好棒啊,能加個(gè)好友么,想討教 ??
可以的哈~
想學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,有沒有推薦的在線課程之類的?
感覺多看一些書比較好,課程貌似都不是很適合,親測。
您可以推薦一些不錯(cuò)的書嗎?我最近在泡論壇,但是像您這樣高質(zhì)量的文章并不多。我想看書,但是又覺得如果書挑選得不對就浪費(fèi)了很多時(shí)間。前輩,您可以推薦一些書嗎?
寫的挺好,加油
感謝支持~
你好,想問下樓主現(xiàn)在從事什么行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理呢,現(xiàn)在技術(shù)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品經(jīng)理好轉(zhuǎn)嗎?
很遺憾目前并沒有從事我喜歡的產(chǎn)品工作…所以我沒法給你專業(yè)方面的意見,感謝你的支持!
現(xiàn)在沒有做產(chǎn)品工作嗎?
是的,很遺憾還沒有,不過也進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)公司,做產(chǎn)品的決心是不會斷的!
現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)公司從事什么崗位?運(yùn)營嗎?我也準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行,有什么好的建議么? ??
方便加個(gè)微信學(xué)習(xí)一下嗎?
互相學(xué)習(xí)~很抱歉回復(fù)晚了,感謝支持和理解。
沒事,不經(jīng)常在網(wǎng)站逛很正常